A Samsung Galaxy A8 2019 okostelefon, amely teljesen elhalt, és nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]

Az okostelefonok problémája, amely hirtelen elhalt, és nem fog bekapcsolódni, rendszerint összetett rendszerhibákat jelez, ha nem egy sérült hardvert. Ez utóbbi tényező a legvalószínűbb, ha a tünetek a telefon lehullása vagy nedvesedése után jelentkeznek. Ebben az esetben a szolgáltatás szükséges. Mindazonáltal megpróbálhat bizonyos áthidalási megoldásokat végrehajtani, és megpróbálhatja megoldani a problémát, mielőtt egy szervizközpontba utazna. Hivatkozhatsz az alábbiakban ismertetett eljárásokra, ha valaha is szükséged van több bemenetre, hogy mit tegyen.

A következő eljárásokat kifejezetten a Samsung Galaxy A8 2018 okostelefon megfelelő kérdésének kezelésére használják, amely hirtelen elhalt és nem kapcsol be. Ezen módszerek bármelyike ​​potenciális megoldás lehet, kivéve, ha az eszköz teljesen sérült és nem működik. További információért olvassa el.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Első megoldás: Erő újraindítása

A Galaxy A8 okostelefon újraindítása kényszerítheti a problémát, ha hibás alkalmazásokat hibáztatnak. Előfordulhat, hogy a háttérben futó legutóbbi alkalmazások összeomlottak vagy sérültek, és ez végül is befolyásolta a központi rendszer funkcióit. Ennek eredményeként a készülék nem tudja végrehajtani vagy befejezni a szokásos rutinját, és a rendszer összeomlik. A rossz alkalmazások törlésének egyszerű módja az erő újraindítása. Ez egy szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás, amely megegyezik a lágy visszaállítással, de a hardverkulcsokkal végzett, mert az eszköz képernyője elakadt vagy nem válaszol. Itt van, hogyan történik:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, és ne engedje el.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol.

Ez nem befolyásolja a telefon belső memóriájába mentett adatokat, így nem fog adatvesztést okozni. Ha ez nem működik, próbálja meg a következő megoldást.

Második megoldás: Csatlakoztassa az áramforráshoz és töltse fel

Vannak idők, amikor egy eszköz csak leállt, és csak azért visszautasítja a hatalmat, mert teljesen elfogyott a hatalom. Ez általában akkor fordul elő, ha bármelyik alkalmazás rosszindulatú, és hatalmas akkumulátort ürít a készülékre. Tehát a készüléknek még 10% -nyi akkumulátora van, de a hibás alkalmazás miatt a maradék energiamennyiség nem tudta a készüléket várható időtartamon belül működni.

Ennek kizárásához csatlakoztassa a telefont egy áramforráshoz, majd hagyja, hogy kb. Ennek elegendő idő kell ahhoz, hogy a készülék feltöltse az akkumulátort és bekapcsoljon.

Győződjön meg róla, hogy a telefon töltődik. Ha nem számít fel, akkor először a töltési problémával kell foglalkoznod. Megpróbálhat átkapcsolni az energiaforrások és a töltési portok között, vagy akár más kompatibilis töltőt is próbálhat a telefonhoz. Ha nem tudta tölteni a készüléket, akkor technikus segítségére van szüksége.

Harmadik megoldás: Az Android helyreállítási / javítási eszközök használata az adatok helyreállításához és a készülék visszaállításához

Tekintettel arra, hogy az Android-eszközökkel komoly problémákkal küzdő felhasználók száma egyre növekszik, az alkalmazásfejlesztők agresszíven hozzanak létre megoldásokat olyan alkalmazások tervezése révén, mint a Samsung adat-helyreállítás, hogy segítsék a felhasználókat a hibás eszközökről származó adatok helyreállításában és helyreállításában. Ezek az eszközök Windows PC vagy Mac számítógépen tölthetők le, és ha egyszer telepítve vannak, csatlakoztathatja készülékét a számítógéphez az adatok helyreállításához és a rendszer javításához.

Ez a Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonok utolsó üdülőhelyei közé sorolható, még akkor is, ha az összes megfelelő megoldás kimerül.

Mi a teendő, ha a telefon újra bekapcsol?

Ha sikerült visszaállítania a telefonját, távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazást, amelyről gyanítható, hogy okozza a problémát. Eltávolíthatja az egyes alkalmazásokat a legutóbbi letöltött letöltésektől kezdve, mielőtt a telefon meghalt.

A Galaxy A8 2018 biztonságos módba való indítása segíthet az alkalmazások diagnosztizálásában és annak megállapításában, hogy a probléma egy harmadik fél alkalmazásának tulajdonítható-e. Minden harmadik fél alkalmazás letiltásra kerül, amikor biztonságos módban van, és csak az állomány vagy az előre telepített alkalmazások futnak. Ha a telefon nem zuhan vagy nem áll le, miközben biztonságos módban van, akkor ez azt jelenti, hogy egy harmadik fél alkalmazója a bűnös. Ebben az esetben azonosítani és törölni kell a tetteset, hogy megakadályozza a probléma ismétlődését.

Ellenőrizheti a készülékhez tartozó szoftverfrissítést is. Egy új firmware-frissítés telepítése, különösen azok, amelyek hibajavításokat hoznak létre, segíthetnek a rosszindulatú szoftverek és a rendszerhibák elhárításában, amelyek a telefon összeomlását és hibás működését okozhatják. Az új frissítések rendszeres időközönként kiépítik az eszközök optimális teljesítményét. Ha nem állította be a készüléket automatikus frissítésre, akkor szükség esetén frissítenie kell a szoftvert. A telefont levegőn vagy vezeték nélkül frissítheti a Beállítások menüben, vagy használhat számítógépet a Samsung Kies segítségével.

A cache-partíció törlése is segíthet, ha hibás gyorsítótár és a rendszermappák adatai hibásak. A rendszer gyorsítótár-tisztítása általában az új frissítések telepítése után ajánlott, hogy megakadályozzák az eszköz vagy bármely alkalmazás fojtását.

Végül visszaállíthatja a Galaxy A8 2018-as gyári alapértelmezett beállításait, ha gyanítja, hogy a probléma az új firmware-frissítés telepítésével kapcsolatos érvénytelen beállítások miatt következett be. Ez azonban törli az összes mentett adatot, letöltött alkalmazást, testreszabott beállításokat és személyes adatokat a készülékről. Ha szükséges, készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról, mielőtt folytatná a törlési vagy gyári adatok visszaállítását. Biztonsági mentést készíthet a kritikus adatok felhőzéséről vagy áthelyezéséről a telefonról a számítógépre.

Szolgáltatási lehetőségek

A legtöbb eszköz problémája könnyen kezelhető konkrét megoldásokkal vagy egy sor hibaelhárítási eljárással. De a makacs problémák, amelyeket otthon nem lehetett orvosolni, a szolgálat az utolsó legjobb reményed lenne. Ebben az esetben nincs más választása, mint a Galaxy A8 2018 okostelefont a legközelebbi Samsung szervizközponthoz hardverbecslés és / vagy javítás céljából. Ha a készüléke még mindig garancia hatálya alá tartozik, akkor igénybe kell vennie az egyiket - legyen az szerviz vagy új egység cseréje.