Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 5 szöveges üzeneteket a Marshmallow frissítés után

Sok #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) tulajdonosok várták az Android 6.0 Marshmallow (#AndroidM) bevezetését, de nem minden sima vitorlázás a telepítés után. Tény, hogy már sok panaszt kaptunk a tulajdonosok csalódottságának frissítése után, és a textilproblémák a közönséges problémák közé tartoznak az olvasóinktól.

Az alábbiakban néhány olvasó által küldött szöveges üzenetküldési probléma van. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg róluk, és megtanulja, hogyan kell kijavítani mindegyiket, így készen állsz arra, ha a jövőben találkozol velük.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az 5. megjegyzés hibaelhárítási oldalát, mivel már több száz problémával foglalkozott ezzel a telefonnal. Keresse meg azokat, amelyek hasonlítanak a sajátoddal, és használd az általunk biztosított megoldásokat. Ön is kapcsolatba léphet velünk, ha pontosan kitölti ezt a kérdőívet. Minden amire szükségünk van az információ, hogy jobban segítsünk.

K : „ Amikor egy szöveget kapok, nincs hangjelzés. E-mailjeim rendben vannak. Kösz. ”

V : Húzza le a gyorsbeállítások képernyőjét, és tartsa lenyomva a hang ikonját 2 másodpercig. Egy új ablak jelenik meg, amely lehetővé teszi a csengőhang, a média, az értesítések és a rendszer hangerejének beállítását. Csak győződjön meg róla, hogy az Értesítési kötet a legmagasabb szintre van állítva. Ezután küldjön egy szöveges üzenetet a saját számára, hogy megnézze, hogy a szöveges értesítés működik-e, ha még nem, majd indítsa újra a telefont. Ha az újraindítás sikertelen, próbálja meg újraindítani a készüléket helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót, de ha ez sem sikerült, akkor készítsen biztonsági másolatot az adatokról és a fájlokról, és hajtsa végre a törlést.

K : „ Néhány szöveges üzenetem fehér színű, ahol nem tudom elolvasni őket, különösen, ha valaki elküldi a szöveghez csatolt különleges képeket. ”

V : Úgy tűnik, csak problémái vannak a szöveges üzenethez csatolt kép letöltésével. Ebben az esetben győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak a telefonon. Ha igen, a probléma továbbra is fennáll, akkor az APN beállításoknak kell lennie. Hívja a szolgáltatóját, és kérje meg a megfelelő APN-t a telefonon, majd kérje meg a rep-et, hogy járjon el a beállítás során.

Kérdés : „ Most letöltöttem az android új operációs rendszerének marshmallow-ját, és most a Verizon üzeneteim + nem fognak új vagy korábbi üzeneteket megnyitni vagy betölteni. Megpróbáltam visszatérni az eredeti üzenetek „üzeneteire”, és az alkalmazás nem működik. Azt hittem, talán túl sok üzenetszál van, így mindent kivettem, kivéve 5-et, és még mindig nincs szerencsém az üzeneteimmel. ”

V : Van egy közös oka az ilyen probléma-korrupt gyorsítótárnak. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, az összes rendszer gyorsítótárának törlése. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a fenti eljárás sikertelen volt, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és állítsa vissza a telefont.

K : „ A szöveges üzenetek nem fognak megjelenni vagy olvasni az autóm Bluetooth-kapcsolatán keresztül. 6, 0 előtt az autóm értesítené és szöveges üzeneteket olvasna. Most azt mondja, hogy a szöveges üzenetek nem támogatottak Bluetooth-on keresztül. ”

V : Ha azt kérdezi a Samsung-ról, a legkényelmesebb válasz az, hogy az autó Bluetooth-jának problémája van, de egyértelmű, hogy Önnek és nekünk, hogy kompatibilitási problémája van, és ha a Samsung nem tesz valamit erről, soha nem lesz rögzítve. A marshmallow egy hatalmas frissítés, és sok jó dologhoz vezet az 5-ös egységhez, de ha a Bluetooth-kapcsolat az autójával sokkal fontosabb, mint amilyen, akkor keresse meg azt a technikusot, aki gyökerezi a telefont és újra telepíti az előző firmware-t.

K : „ Nem küldhetem el a szöveget anélkül, hogy a telefont kikapcsolnám és újraindítanám. Ez a második megjegyzésem 5. Az első, amelyikből az ujjlenyomat leállt, és a biztonsági jelszavam nem működne, így bezártam. Új cserét adtak nekem, mivel azóta csak 1 hét volt az új felvásárlása. Az első telefonnak ugyanolyan problémája volt a textil is. Tehát vagy az 5. megjegyzés rossz, vagy nagyon rossz szerencse van, és 2 citromot kaptam telefonokhoz. Segítség! ”

V : Talán 2 citromot kaptál telefonra, vagy talán csak egy probléma a hálózattal. Nem tudjuk biztosan, hogy mi az igazi probléma, hacsak nem kapja meg a második 5-ös megjegyzést. Mielőtt azonban kapcsolatba lépne a szolgáltatóval, próbálkozzon a Beállítások> Mobilhálózatok> Hálózati mód> lehetőséggel, válassza a WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás) lehetőséget. Ezután érintse meg a Hálózati szolgáltatók> Keresési hálózatok> lehetőséget, és válassza ki a szolgáltatót, és válassza ki a szolgáltatót.

Miután mindent megtett, és a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki a második egységet.

K : „ Az első naptól kezdve ezzel a telefonnal az összes szöveges üzenetem nem„ üzeneteket ”használ. Próbáltam hangoutokat és üzeneteket +, de ez nem számít. A húgomnak van egy iPhoneja, és nem kap sok szöveget. Ez frusztráló. Van-e javítás erre? ”

V : Nem vagyok teljesen biztos benne, hogy mit értett az „1. ​​nap” alatt. Ha azt jelentette, hogy az első napja óta van a telefon (és azt hiszem, néhány napig használod), akkor azonnal cserélje ki. Mások javasolhatják a hibaelhárítást, de egy olyan új telefon esetében, amely olyan drága, mint amilyennek van, az első néhány napban nem kell hitch nélkül működnie.

Ha azt jelentette, hogy a szöveges üzenetküldés problémája a Marshmallow telepítése óta megkezdődött, van esély arra, hogy valami köze legyen a tartalékoláshoz. Vannak idők, amikor az eszközöket újra kell gondoskodni a szolgáltatás visszaszerzéséhez, és ehhez meg kell hívnia a szolgáltatóját. Azonban, mielőtt ténylegesen ezt megtenné, próbálja meg a master reset-et, mert tudom, hogy a rep kéri, hogy tegye meg a telefont. A másik ok az, hogy ezt meg kell tenned azért, mert bizonyos adatok és rendszer gyorsítótárak esetleg sérültek a frissítési folyamat során.

K : „ Minden alkalommal, amikor egy képet vagy videót csatolok egy üzenethez (stock üzenetküldő alkalmazás), az üzenetküldő alkalmazás lefagy. Zárni kell az alkalmazást, és vissza kell mennem ahhoz, hogy elküldhessem az üzenetet. A médiát csak finomra rögzíti, de a folyamatban fagy. ”

V : Úgy tűnik, mint egy tipikus alkalmazás összeomlási probléma, amelyet a gyorsítótár és az adatok törlésével lehet rögzíteni, különösen, ha röviddel a firmware frissítése után indult.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése pontot, majd az OK gombot.

K : „ Az automatikus helyem nem működik, ha a Samsung billentyűzetén használom a swype funkciót. Megpróbáltam beilleszteni a beállításokat, hogy megjavítsam és még a „space” -et is keressem a beállításaikban, de nem találok olyan beállítást, mint a régi telefonomon. Ez egy nagyon bosszantó kérdés, és a segítséget nagyra értékelnék!

Köszönöm az időt, Amberley. ”

V : Csak frissítse a Swype billentyűzetet a legújabb verzióra, és rögzítse. Ha azonban már használja a legfrissebb verziót, akkor próbálkozzon a gyorsítótár és az adatok törlésével. Ez az eljárás különösen hatásos az ilyen jellegű problémákra, különösen, ha a probléma a kékből nyilvánvaló ok nélkül következett be. Ha éppen frissítette az 5. megjegyzését a legújabb firmware-verzióra, akkor először megpróbálhatja törölni a gyorsítótár-partíciót, és ha ez nem működik, akkor a mester visszaállítást kell elvégeznie, miután mindent mentett:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

K : „ Csak frissítette a marshmallow frissítést, és a szöveg alapértelmezett hírnökéhez megyek, és csak a betöltőképernyőt jeleníti meg. ”

V : Csak törölje a gyorsítótárat és az Üzenetek alkalmazás adatait, és rendben lesz:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése pontot, majd az OK gombot.

K : „ Mivel a mályvacukrot legutóbb frissítettem, Bluetooth-on keresztül nem tudtam szövegeket fogadni. Az én autóm (Ford Fusion) értesítõ hangot adna, amit kaptam egy szöveget, majd megadom azt a lehetõséget, hogy a hangszórón keresztül olvassam. Mivel a frissítés már nem működik. ”

V : Látszólag kompatibilitási probléma, és a Samsungnak valamit kell tennie. Az, hogy megpróbálhatja megoldani ezt a problémát, a telefon alaphelyzetbe állítása. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor tegye vissza az előző firmware-verziót.