Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S6 Edge-t, amely nem fagyott fel, és nem frissíti a Marshmallow-t

  • Ismerje meg, hogyan kell elhárítani a Samsung Galaxy S6 Edge-et, amely csak befagyott és nem reagált; a képernyő nem kapcsol be még akkor sem, ha megnyomja a Power gombot.
  • A telefon megragadt az Android 5.1-en és nem frissül; azt mondja, hogy naprakész, amikor nyilvánvalóan nem. Van valami, amit tehetünk a telefon frissítéséhez?
  • Sikeres gyökér után megjelenik a „A rendszermag nem érvényesítése” hibaüzenet. Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
  • A Galaxy S6 Edge adatok nem fognak működni, miután frissítették a mályvacukrot, és a cellás kapcsolat folyamatosan csökken.
  • A telefon belépett a rendszerindító hurokba, és nem tud kilépni egy sikeres Marshmallow frissítés után. A tulajdonos képes volt használni a telefont a probléma megkezdése előtt.
  • A szöveges beszéd funkció folyamatosan összeomlik vagy nem fog működni semmilyen alkalmazással.

Míg a Samsung a Marshmallow-frissítést kijavította a tulajdonosok által tapasztalt problémák megoldásához, úgy tűnik, hogy sokan problémái vannak a készülék frissítése után. A leggyakoribb problémák közül, amelyeket az olvasóinktól kaptunk, arról van szó, hogy azok az egységek, amelyek valamilyen oknál fogva megfagytak, és nem reagáltak.

Mások azonban azt mondták, hogy nem tudják frissíteni a készüléket Marshmallowra, mivel azt mondja, hogy már naprakész. Tudjon meg többet ezekről a problémákról és azok megoldási módjairól. Néhány problémát idézett fel az olvasóink által. Olvassa el őket, hogy megtudják, hogyan kell kezelni mindegyiket, ha a jövőben előfordulnak veled.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk a hibaelhárítási oldalt, mert már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Keressen olyan problémákat, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak az Önhöz, és használja a meglévő megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, hogy kapcsolatba lépjen velünk. További információ a problémáról, így pontosabb megoldásokat tudunk biztosítani.

K : „ A telefonom csak befagyott. Nem telepítettem új alkalmazásokat, tudom, hogy rengeteg elem van. Továbbá, a kijelzőn megjelenik az idő, amikor úgy döntött, hogy lefagy, az élmenüben. A képernyő nem kapcsol be, a telefon nem indul újra, amikor megnyomom a bekapcsológombot. A kezdőgomb megnyomása sem működik. Most kiáltottam ... köszönöm minden segítséget, amit tudsz nyújtani.

V: Ha ez a probléma csak nyilvánvaló ok nélkül következett be, a telefon éppen összeomlott. Ennek kezeléséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le- és bekapcsoló gombokat (ebben a sorrendben) 10–15 másodpercig. A telefonnak újra kell indítania, ha ezt megteszi, bár nem tudjuk biztosan megmondani, hogy a probléma visszatér-e. Ha igen, akkor meg kell tennie a mester visszaállítást az adatok biztonsági mentése után.

Hogyan viselkedni Master Galaxy S6 Edge

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

K : „ A telefonom nem frissíti a Marshmallow-t. Úgy tűnik, hogy az 5.1. Az OTA naprakészen tartja, még a Smart Switch letöltése sem segít, és a vészhelyzeti javítást elvégeztem, és visszavontam. Egy munkás munkás, ugyanaz a telefon, ugyanaz a szolgáltató megkapta a bírságát. Segítsen kérem. Cheers, Chris .

V : A firmware-frissítések gyakran régiónként kerülnek kibontásra, így lehet, hogy a tulajdonosok közé tartozik, akik később kaphatják meg a frissítést. De azt is kíváncsi vagyok, hogy a telefont a szolgáltatótól kapta-e. Vannak változatok, amelyek nem kapnak frissítést egyszerűen azért, mert a szolgáltató nem támogatja a firmware-frissítéseket. Hívja a szolgáltatóját erről, több választ adhat, mint mi.

K : „ Szia, sikeresen csináltam egy gyökeret, aztán megpróbáltam villogni. Tettem egy biztonsági másolatot, majd kezdtem törölni. Az eredmény nem volt indítás és piros szöveg a bal sarokban: „A rendszermag nem seandroid érvényesítés.” Hozzáférhetem a letöltési módhoz. Az odin segítségével megpróbáltam újra elvégezni az eredeti firmware-t, de eredmény nélkül.

V : Próbáld meg villogni az állomány firmware-jét, amely ugyanazzal a verzióval rendelkezik, mint a telepített egyéni verzió. Vannak idők, amikor az újabb frissítések megakadályozzák, hogy visszaálljon a régebbi verzióra. Mivel azt mondtad, hogy megpróbálta telepíteni az eredeti firmware-t, feltételezem, hogy megpróbálta villogni a telefonon futó firmware-t a gyökeresedés és az új firmware villogása előtt.

K : „ Mivel az adatok frissítése nem működik, hacsak nem vagyok Wi-Fi helyen. Többször is be- és kikapcsolta az adatokat. Még mindig nem működik. Még a telefon is elveszíti a kapcsolatot a toronytornyokkal, és örökre újra megkeresi a jelet. A hardver visszaállt a gyári beállításokra. Ugyanazok a kérdések.

V : Ami az adatváltozást illeti, előfordulhat, hogy csak az APN-beállításokat állították vissza, amelyeket a folyamat során visszaállítottak vagy töröltek. Azonban a veszteséget okozó cellás jel esetén hálózati probléma, vagy a firmware problémája van. Akárhogy is, ehhez kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.

K : „ Szia. Frissítési problémám van! Azóta van, hogy a telefonom majdnem egy éve soha nem tudta frissíteni! Amikor végigmegyek a beállítások felett, azt mondja, hogy a telefonom naprakész! Bár tudom, hogy a rendszer nem. Szeretném tudni, hogyan frissíthetem a telefont (számítógép nélkül), tudva, hogy ez nem működik egyszerű módon. Van jó ötleted?

V : Mivel már csak a telefonnal dolgoztunk, egyedül, nincs más út. Úgy érzem, van egy változata az S6 Edge-nek, amelyet egy olyan szolgáltató szállít, amely nem támogatja a szoftverfrissítéseket. És mivel olyan tippeket kértél, amelyek nem igényelnek számítógépet, jól van. Nincs számítógép.

K : „ Szia, sikeresen frissítettem a 6.0.1-es Marshmallow-t a készüléken, és bűvös voltam, de egy nap hirtelen, amikor a töltőt csatlakoztatták, a telefon újraindult és a Samsung képernyő indítóhurokban volt. a letöltés módban megy, és a firmware-letöltések normálisak, de soha nem mennek biztonságos módban vagy helyreállítási módban vagy tovább, mint a boot-hurok. A telefon alig 4 hónapos használatot igényel, egyáltalán nem sérült. A modell G925F. Korábban frissítettem az Egyesült Királyság firmware-jét.

V : A firmware-t újra kell villogni, de mivel azt mondtad, hogy nem tudod helyreállítási módban indítani, feltételezem, hogy nem is tudod letölteni letöltési módban. Tehát alapvetően semmit nem tehetünk róla, ehhez Samsung segítségre van szüksége.

K : „A Galaxy S6 Edge-t és az OTA Android 6-ra frissítettem. Ezután két problémám van; Először is, nincs zárolás képernyőn az alkalmazás gyorsbillentyűje, bár megváltoztathatom a beállításokat, de nincsenek zárolva; Második az, hogy a szöveg beszédszolgáltatás összeomlik, és nem használhatom semmilyen alkalmazásban (szótár, Google Voice stb.). Köszönöm.

V : Azt mondtad, hogy nincsenek alkalmazásikonok a zárképernyőn, de még ha van is, megérintve azt nem fogja elérni az alkalmazás fiókjához anélkül, hogy kinyitná a telefont, ugye? A telefon feloldásakor azonban már nem vagy a zárképernyőn, hanem a kezdőképernyőn, és biztos vagyok benne, hogy ott van az Alkalmazások ikon. Szóval, mi a lényege az Alkalmazások ikonjának a zár képernyőn való elhelyezésénél, ha nem is használhatja?

Ami a szöveg-beszéd problémát illeti, próbálja meg először törölni a cache-partíciót, hogy meggyőződjön róla, hogy ez-e a különbség. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor végezze el a törlést.