Különböző töltési problémák megoldása a Samsung Galaxy S6 programmal a firmware frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy S6 kiadása óta sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik a telefont birtokolják. A leggyakoribb problémák közé tartoznak a hatalommal kapcsolatos kérdések; az eszköz nem kapcsol be, nem töltődik fel, nem melegszik fel, vagy beragadt a rendszerindító hurokba. Vannak olyan esetek is, amikor ezek a problémák a firmware-frissítés után kezdtek megjelenni, és úgy gondoljuk, hogy lehet, hogy ez a frissítés elrontotta a telefont.
Őszintén szólva, nem tudjuk, miért fordult elő a probléma, ezért meg kell tennünk néhány alapvető hibaelhárítást, hogy még akkor is, ha nem tudjuk megoldani a problémát, legalább tudjuk, mi a helyzet. Ezután elmondhatjuk a tech pontosabb információkat, amelyek elengedhetetlenek ahhoz, hogy a telefon ismét tökéletesen működjön.
Ebben a bejegyzésben néhány, a Galaxy S6-os töltéssel kapcsolatos problémát kezelek. Remélem, hogy ez az útmutató segít megoldani a telefon problémáját. Szóval, olvass tovább.
Azok számára, akik megoldást keresnek egy teljesen más problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már több száz problémával foglalkozunk, mivel elkezdtük támogatni ezt az eszközt. Keressen olyan problémákat, amelyek azonosak vagy hasonlóak a sajátoddal, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
A Galaxy S6 a frissítés után lassú
Probléma : Szia srácok! Problémám van a Galaxy S6-tal, mert mivel ez egy magasabb Android verzióra lett frissítve, nagyon lassan kezdett tölteni. Korábban csak egy-két órát vesz igénybe a töltés, és a gyors töltés nem is játszódik le ebben a tempóban. Ma már 4 óráig elhagytam, és még mindig 85% -os, és már nem mozog. Nem egészen biztos benne, hogy miért történik ez, így minden segítséget, amit javasolhat, biztosan értékelni fog. Kösz.
Hibaelhárítás : Meg kell vizsgálnunk néhány olyan tényezőt, amely valamilyen köze van ahhoz a tényhez, hogy a telefon, amely adaptív gyors töltési funkcióval rendelkezik, olyan lassan tölt fel olyan pontra, hogy nem érheti el a 100% -ot. Ez a fajta probléma mindig a Galaxy készülékekre jellemző volt, és több száz hasonló panaszt kaptunk olvasóinktól, mióta 2012-ben kezdtük el a támogatást. Ebben az esetben itt kell tennie:
1. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és töltse fel
Ha ez a probléma, akkor a telefon kikapcsolása és a töltéshez való csatlakoztatása a legpraktikusabb, mivel megpróbáljuk megállapítani, hogy a telefon még mindig képes-e gyors töltésre. Tehát, feltéve, hogy az eredeti töltőt használja, a töltés alatt szorosan figyelje meg a telefont, hogy megtudja, hogy a töltés olyan gyors, mint korábban.
A készülék kikapcsolása gondoskodik arról, hogy az adaptív gyors töltés működjön, mivel a kikapcsolt eszköz megfelel az összes követelménynek, így a gyors feltöltés megtörténik. Ha a telefon még akkor is lassan tölt, ha ki van kapcsolva, akkor azt mondhatjuk, hogy egy kisebb vagy súlyos hardverproblémában szenved.
2. lépés: Az adatok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása
Általában azt javasoljuk, hogy próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani, hogy megnézze, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze a problémához, akkor azt szeretnénk, ha törölné a gyorsítótár partíciót, mivel a sérült gyorsítótárak is okozhatják ezt a problémát, de én nem akarod, hogy most csináld ezt, mert úgy tűnik, a telefon nem töltődik normálisan, még akkor is, ha kikapcsolt állapotban van. Ezért kérem, hogy mentse az összes fájlt és adatot, majd állítsa vissza a készüléket. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy egyszer és mindenkorra a probléma a firmware-nél legyen. Azt javaslom, hogy végezze el a master reset-et, amely először a helyreállítási módban indul el, így először le kell tiltania a lopásgátlót…
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ismételje meg mindegyik Google e-mail címét.
- Érintse meg a TOVÁBB.
- Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- A megerősítéshez érintse meg a REMOVE ACCOUNT gombot.
A lopásgátló letiltása után hajtsa végre az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához…
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Home gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S6 logó megjelenik, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő fel és a Kezdő gombokat. A 'Rendszerfrissítés telepítése' jelenik meg 30 - 60 másodpercig, majd az Android rendszer helyreállítási menüje.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törlés adat / gyári visszaállítás” felirat meg nem jelenik, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon újraindításához.
3. lépés: Kérjen szakmai segítséget egy technikától
A visszaállítás után ne telepítsen semmit a telefonjára. Ehelyett próbálja meg feltölteni a készüléket, hogy tudja, hogy még mindig lassan tölt-e fel, és ha igen, akkor nincs más választása, mint ha elküldjük a vizsgálathoz és javításhoz, ha szükséges.
Remélem ez segít.
A frissítés után a Galaxy S6 normál töltő kapcsoló szürke volt
Probléma: van egy Samsung Galaxy S6. Három nappal ezelőtt a telefonom megtörtént és frissített, és azon az éjszakán a telefont a töltőre tette, és lefeküdtem. Meglepetésemre, amikor felébredtem, a telefonom gyors töltésre váltott. Azt hittem, ez csak valami új, mivel a frissítést elvégezte. Másnap reggel ugyanaz történt. Miközben ránéztem a képernyőre, amikor azt mondtam, hogy gyors töltés volt, a zár képernyőn lementem a legördülő menüt, és kikapcsoltam a gyors töltést anélkül, hogy kinyitnám a zárképernyőt, mert szerettem lassan tölteni a telefont éjjel. De az én problémám az, hogy most már fogalmam sincs arról, hogyan lehet újra engedélyezni. A beállításokat végiggondoltam, és még online is nézett, ahol azt mondta: „menj a beállításokhoz, válassza ki az akkumulátor beállításait, a kattintás a mezőbe, ahol azt mondja, lehetővé teszi a gyors töltést”. t még az akkumulátor beállításaiban is megmutatja a gyors töltés lehetőségét. Tudsz segíteni nekem?
Megoldás: Ami a készülék által most megjelenő tünetet illeti, úgy tűnik, hogy a nemrégiben elvégzett frissítés befolyásolta a telefon firmware-jét. Az Ön leírása alapján, hogy a kapcsoló eltűnt vagy szürkült ki a frissítést követően, számos tényezőt kell figyelembe venni, hogy ez a probléma történik. Íme, milyen lehetőségeket kell figyelembe vennie a probléma kiváltására:
- Lehet, hogy harmadik féltől származó alkalmazások megakadályozzák a rendszer normális működését.
- A normál töltési funkció leállhat a rendszerben.
- A rendszer gyorsítótárai elavulttá váltak, és előidézték a problémát.
- A firmware maga is sérült, és a töltési funkció érintett.
- A rendszerben fellépő hiba elindíthatja a problémát.
Az ilyen probléma elszigeteléséhez tehát az alábbi eljárásokat kell elvégeznie:
1. lépés: Lehet, hogy rendszerhiba, hajtja végre az erőátvitelt
Általában a firmware-frissítésnek köszönhetően nagy esély van arra, hogy számos szolgáltatás és folyamat nyilvánvaló ok nélkül lezuhant. Az erő újraindításával minden firmware frissül, és bezárja az összes szükségtelen szolgáltatást, amely befolyásolja a rendszert. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down billentyűkombinációkat 10 másodpercig, amíg a készülék el nem indul. Azonban, ha a probléma továbbra is megegyezik a módszerrel, akkor a következő lépéssel léphet tovább.
2. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban
A telefon biztonságos módban történő indítása nagyon fontos, hogy kitaláljuk, hogy van-e valami a telefonra telepített letöltött alkalmazásokkal. Tehát, ha ebben az üzemmódban és az eszköz normálisan töltődik, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, és mindaddig eltávolíthatja az egyes alkalmazásokat, amíg a probléma megoldódik. Ezek az alábbi lépések:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
- A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
- A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.
3. lépés: A rendszer gyorsítótár sérült lehet
Az új rendszer telepítésekor nem messze van a rendszer gyorsítótárainak elavulása és elavulása. Bár néha a frissítés után is működhet, de az idő nagy részében nem, és ez az egyik lehetőség, hogy több probléma is felmerüljön. Most azt kell tennünk, hogy töröljük a rendszer gyorsítótárait, hogy az eszköz új, az új rendszerrel kompatibilis gyorsítótárakat hozzon létre. Íme a telefonon végrehajtandó lépések:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Ha azonban a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, akkor ez komoly firmware-probléma lehet, és a következő módszerrel folytathatja.
4. lépés: Lehet, hogy a firmware sérült, állítsa vissza a telefont
Ez az eljárás nagyon hatékony, különösen, ha csak egy firmware-hez kapcsolódó probléma. De vegye figyelembe, hogy a telefon visszaállítása az alapértelmezett beállításokra minden letöltött fájl, adat és alkalmazás törlődik. Tehát, mielőtt folytatná a lépéseket, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot, vagy átadja azt az SD-kártyára vagy a számítógépére. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- A 'Személyes' alatt érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
- Ha szükséges, érintse meg az Adat-csúszka biztonsági mentése opciót ON vagy OFF állásba.
- Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) csúszkát ON vagy OFF állásba.
- Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset device elemet.
- Ha a képernyőzár engedélyezve van, írja be a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
A Galaxy S6 már nem töltődik, jelzőtáblák jelennek meg
Probléma: A készülék nem töltődik minden próbára különböző kábelek és különböző dugók között. tegnap kezdődött, és most teljesen elpusztult 0% -nál, amikor bekapcsolom. Az elektromos szimbólum megjelenik, az otthoni gomb fölötti zöld jelzőfény villog, de az akkumulátor sáv nem mozdul, vagy nem jelzi, hogy töltődik. Ha a képernyő ki van kapcsolva, és a töltés megtörténik, a piros fény világít, de még mindig nem töltődik.
Megoldás: Két tényezőt kell figyelembe venni, hogy miért történik a probléma a telefonon. Lehet, hogy az eszköz hardveres vagy szoftverrel kapcsolatos problémával rendelkezik. Ahogy említettük, hogy a LED világít minden alkalommal, amikor a készülék csatlakozik a töltőhöz, így elektromos áram folyik keresztül a telefon alkatrészein. Ebben az esetben az első dolog, amit meg kell tennie, annak eldöntése, hogy a problémát nem csak a rendszer kis hibája okozza-e a kényszer újraindítással.
Gyakran előfordul, hogy a rendszerben futó több alkalmazás miatt a készülék lassúvá válik, és más szolgáltatások is érintettek lesznek, és nyilvánvaló ok nélkül összeomlik. Azonban, miután befejezte az eljárást, és a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy az akkumulátor hibás, vagy más tényező is bekövetkezett. A készüléket a legközelebbi boltjába hozhatja, és hagyja, hogy a technikus ellenőrizze.