A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem kapcsol be, egyéb energiaellátással kapcsolatos problémák [Hibaelhárítási útmutató]

A tápellátással kapcsolatos problémák a leggyakrabban jelentett problémák közé tartoznak, mivel precedens nélkül fordulnak elő, és a firmware- és / vagy hardverproblémák által kiválaszthatók, függetlenül attól, hogy egyszerű vagy összetett. Ugyanez igaz a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) esetében is, amely ma a piacon elérhető legerősebb okostelefonok. Miután elkezdtük támogatni ezt az eszközt, elég sok panaszt kaptunk olvasóinktól.

Ebben a bejegyzésben néhányat - háromat - fogok megcímezni, és a leggyakrabban jelentett, az energiaellátással kapcsolatos kérdések közé tartoznak, amelyek gyakran fekete / üres képernyőhöz vezetnek. Ha nemrég hibázott egy probléma a készülékkel, és ha ez megtörténik, akkor valami köze van a hatalomhoz, vagy egy fekete képernyővel jellemezhető, próbálkozzon azokkal a problémákkal, amelyeket itt vettem fel, mivel egyikük válaszolhat vagy a saját problémád megoldása. Ahhoz, hogy könnyebb legyen az Ön számára, itt van a problémák listája. A hivatkozásra kattintva ugorhat egy adott problémára.

• A Galaxy S7 Edge alkalmazás kikapcsolása közben nem kapcsol be
• A Galaxy S7 Edge nem reagál fekete képernyőre, nem kapcsol be
• A Galaxy S7 Edge be van kapcsolva, de a képernyő üres

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már több száz problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel, és többségüket az olvasóink jelentették. Lehet, hogy böngészés közben megoldást találhat a problémára. Ha azonban további segítségre van szüksége, kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket, és fontos információkat ad meg nekünk a problémáról.

A Galaxy S7 Edge alkalmazás kikapcsolása közben nem kapcsol be

Probléma : A Facebook és az Üzenetek között csak néhány alkalmazást használtam, amikor a Galaxy S7 Edge leállt vagy kikapcsolta. Azt hittem, az akkumulátor lemerült, így csatlakoztattam, és pár percig hagytam, de egyáltalán nem számolt fel. Ennek eredményeként a telefon nem kapcsol be, függetlenül attól, hogy hányszor megnyomtam a bekapcsológombot. Nem tudom, mit tegyek, mivel ez az első alkalom, hogy ez a probléma történt. Szükségem van a segítségedre. Kösz.

Hibaelhárítás : Előfordulhat, hogy az egyik alkalmazás, amelyet használt, összeomlott, és befolyásolta a készülék általános teljesítményét, ami a firmware összeomlásához is vezetett. Következésképpen a telefon nem reagál, és még akkor sem válaszol, ha a töltő be van dugva. Az ilyen dolgok mindig megtörténnek, és nem lehet rögzíteni, ha nem teszel valamit.

Ebben a szakaszban végigmegyek a probléma megoldásához. Próbáljunk meg néhány eljárást, és megtudjuk, hogy tudjuk-e megjavítani. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Próbálja meg újraindítani a Galaxy S7 Edge újraindítását

Az erő-újraindítási eljárás szimulálja a virtuális akkumulátor-leválasztást, amely megegyezik a felhasználó által cserélhető akkumulátorokkal rendelkező akkumulátorok húzási eljárásával. az ilyen eljárás nagyon hatékony a firmware-összeomlások, valamint a kisebb firmware- és hardverhibák rögzítésében. Ez az első dolog, amit meg kell tenned; biztonságos és nagyon könnyű.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Tartsa lenyomva mindkét gombot 10-15 másodpercig. Feltéve, hogy a telefonnak elegendő akkumulátora van ahhoz, hogy bekapcsolja az összetevőket, és hogy a probléma kisebb rendszerösszeomlás vagy hiba, akkor sikeresen el kell indulnia. Ellenkező esetben a következő eljárás többet tudhat meg a problémáról.

2. lépés: Indítsa újra a készüléket a biztonságos módba

Ahogy a tulajdonos azt mondta, a probléma az alkalmazások közötti vagy többfeladatos használat közben történt. A Facebook és az Üzenetek egyaránt előre telepített alkalmazások, amelyek közül az egyik lehet az oka, de azt is figyelembe kell vennünk, hogy mindig vannak más alkalmazások a háttérben. Ezért a legjobb, ha megpróbáljuk először elkülöníteni a problémát, hogy megállapítsuk, hogy ez az előre telepített vagy harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek a problémát okozzák. Ezzel szemben próbálja meg indítani a készüléket biztonságos módba.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a telefon sikeresen működik biztonságos módban, akkor ezen a ponton már megoldottuk a problémát, mivel a telefon már be van kapcsolva. Tehát csak indítsa újra a telefont, hogy normálisan induljon. Azonban, ha a telefon nem indul el biztonságos módban, vagy a biztonsági módban történő indítás után visszatér a fekete képernyőre, akkor a firmware-t kell követnie.

3. lépés: Próbálkozzon újraindítani a készüléket helyreállítási módban

Ez az eljárás a telefon összes összetevőjét táplálja, de az Android felhasználói felület nem töltődik be. Más szóval, sokkal könnyebb lesz a telefon ebben az üzemmódban indítani, mint a normál üzemmódban. Ha a készülék sikeresen elindul a helyreállítási módba, akkor lehetősége van arra, hogy a technikus segítsége nélkül kijavítsa azt. Itt van, hogyan csinálod.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

Ha sikeres, folytathatja a gyorsítótár partíció törlését, és ha ez sem segít, végezze el a gyári visszaállítást.

Ami a hibaelhárítást illeti, ez az, amennyire csak lehet. Az ezen a ponton kívül bármi, amit technikusnak kell kezelnie. Remélem ez segít.

A Galaxy S7 Edge nem reagál fekete képernyőre, nem kapcsol be

Probléma : A telefon 50% -os volt, amikor aludtam. Amikor felébredtem, halott volt. Néhány percig csatlakoztattam, és megpróbáltam bekapcsolni és semmi. Még 30 percig hagytam a töltőre, és még mindig semmi. Megpróbáltam újraindítani a mestert, és semmi. Időnként megkaphatom a kezdőképernyőt, hogy felugrik a samsung-ról, de nem megy tovább.

Hibaelhárítás : ujjlenyomat, gyorsulásmérő, giroszkóp, közelség, iránytű, barométer, hallási arány, SpO2 egy nem cserélhető Li-Ion 3600 mAh akkumulátorral, amely 27 órás beszélgetési időt (3G) és 74h-ig terjedő zenelejátszást biztosít. Valóban fantasztikus funkciók, amelyek hasonlítanak a Samsung Galaxy S7 Edge-re. De hogyan élvezheti ezeket a félelmetes funkciókat, ha nem tudja használni a telefont. Hogyan tapasztalhatod félelmetesnek, ha nem tudod egyszerűen bekapcsolni?

Panaszunk van a Samsung Galaxy S7 Edge-re, amely elveszíti az energiát. Akkor alapvetően, ha ez megtörténik, csak annyit kell tennie, hogy feltölti a készüléket. Mi van, ha a feltöltés után még mindig nincs változás. Mit fogsz csinálni? Nincs hely a pánikra, mert itt vagyunk, hogy segítsünk. Adunk lépéseket a probléma megoldására. Három lehetséges oka lehet ennek a problémának, nevezetesen: a rendszer problémája, a töltő probléma, az akkumulátor élettartama és a hardver probléma.

Rendszer probléma

A rendszer összeomlása az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az eszköz képernyője fekete legyen, és nem válaszol. Amikor a firmware leáll, a készülék nem reagál, és minden egyéb szolgáltatást is. Ez az oka annak, hogy a képernyő kikapcsol, és nem fog visszafordulni, függetlenül attól, hogy mit csinál. Ha ez megtörténik, többnyire megnyomja a bekapcsológombot, és semmi nem változik. Újratölti a készüléket és még mindig ugyanaz. Tehát jobb, ha előre megy, és kényszerítse újra a Galaxy S7 Edge újraindítását.

Nyomja meg a bekapcsológombot, és várjon legalább 40 másodpercig, hogy megnézze, hogy az S7 Edge kezdeményezi-e az automatikus újraindítást. Ha ez nem történik meg, akkor nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot egyidejűleg 7-8 másodpercig. Ez rezeg, kikapcsol, majd újraindul… remélhetőleg.

Töltési probléma

Erő újraindítása után, ha az eszköz nem kapcsol be. Próbálkozzon a készülék újratöltésével, mert ez a lemerült akkumulátor okozta. A Samsung Galaxy S7 Edge kissé hosszabb időt vesz igénybe a töltéshez, mert nagyobb kapacitással rendelkezik. Háromféleképpen tölthető fel: fali töltő, vezeték nélküli és gyors.

Fali töltő

1. Csatlakoztassa az USB kábelt a Galaxy S7 Edge-hez.
2. Csatlakoztassa az USB kábel másik végét a fali töltőhöz.
3. Csatlakoztassa a töltőt az elektromos aljzatba, és kapcsolja be a töltőt.
4. Várjon, amíg a Galaxy S7 Edge teljesen fel van töltve.
5. Húzza ki az USB kábelt a Galaxy S7 széléről, és kapcsolja ki a töltőt.

Vezeték nélküli és gyors

1. Kapcsolja be a vezeték nélküli töltőt.
2. Helyezze vissza a Galaxy S7 Edge központját a vezeték nélküli töltő közepére.
3. Várjon, amíg a Galaxy S7 Edge teljesen fel van töltve.
4. Távolítsa el a Galaxy S7 Edge-t a vezeték nélküli töltőpadról.

( Megjegyzés : A 100% nem teljes mértékben feltöltött, 100% csak becslés, várjon, amíg a LED-fény zöldre vált.)

Firmware-probléma

Próbálja meg megnézni, hogy az S7 Edge helyreállítási módban indul-e el. Ezzel a lépéssel elmondja, hogy a probléma a szoftverben vagy a hardverben rejlik. Ha a telefon helyreállítási módban indul, azt jelenti, hogy a probléma a szoftveren belül van. Ha nem, akkor hardver lenne. A helyreállítási módban történő indításhoz kövesse az első probléma lépéseit.

Ha a telefon nem tud helyreállítani a helyreállítási módban, jobb, ha a helyi Samsung Store-t meglátogatná, hogy a készüléket egy Samsung technikus ellenőrizze vagy cserélje ki, bármi is legyen.

A Galaxy S7 Edge be van kapcsolva, de a képernyő üres

Probléma : Szia, van egy Samsung Galaxy S7 Edge és egy kis probléma. Amikor bekapcsolom a mobilomat, hallottam a nyitott zenét, és a jelszó területen hallottam a gombokat, amikor megérintem a képernyőt, de a probléma a képernyő, még mindig fekete. Ha segíthet, küldjön egy e-mailt. Köszönöm.

Hibaelhárítás : Amikor megnyitja a telefont, és nem jelenik meg a képernyőn, de hallhatja a nyitott zenét, vagy akár a gombok hangját is hallhatja. Valószínűleg ezt a problémát a halál fekete képernyőjének nevezik. Ez általában így megy, újraindítja a telefont, látja a Samsung logót, majd eltűnik. A képernyő fekete lesz, a telefon nem válaszol. Ez a jel arra utal, hogy a készülék nem tölthette be az operációs rendszert. Ez lehet hardverprobléma vagy szoftver probléma. Annak érdekében, hogy tudjuk, mi a probléma oka, tegyük először ezeket a dolgokat.

1. lépés: Nézze meg, hogy az erő újraindításával kijavíthatja-e

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombokat 10 másodpercig, és nézze meg, hogy újraindul-e a telefon. Úgy tűnik, hogy csak néhány szolgáltatás megszűnt, és elhagyták a telefont egy holt képernyővel. Sok ilyen jellegű jelentést kaptak, és voltak olyan tulajdonosok is, akik azt mondták, hogy még akkor is válaszolhatnak a hívásra, ha a képernyő ki van kapcsolva. Tehát ez a lépés valóban esélye van, nagyobb esélye van a probléma megoldására. De ha nem sikerül, a következő lépés segíthet.

2. lépés: Próbálkozzon a telefon helyreállításával

Tehát az S7 Edge még mindig nem indul el a Forced Reboot eljárás végrehajtása után az első lépésben. Ez azt jelentheti, hogy komolyabb probléma van a firmware-ben vagy a hardverben. Könnyebb kizárni az előbbit, így megcsináljuk. Az utóbbit illetően mindig van technikusunk, aki bizonyos vizsgálatokat végez, és szükség esetén javítja a problémát.

Most térjen vissza, hogy kizárja a firmware-problémát, és próbálja meg követni az alábbi lépéseket, hogy megpróbálja elindítani a telefont a helyreállítási módba:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

Ha a telefon megtagadja a rendszer indítását ebben a módban, akkor semmit sem tehet a probléma miatt. Küldje el a telefont javításra, vagy vigye vissza a boltba, és hagyja, hogy a technikus végezzen néhány tesztet a probléma igazolására.