A Nexus 6P nem tölt be normál üzemmódba, megragad a Google logó képernyőjén, elakad a bootloop-ban, egyéb problémák

Üdvözöljük az új Nexus6P hibaelhárítási oldalon. A készülék közös energia- / rendszerindítási / töltési problémáival foglalkozunk, így remélhetőleg hasznosak lesznek javaslataink.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Nexus 6P nem tölt be normál üzemmódba, elakad a Google logó képernyőjén

A Nexus 6P ma korábban kikapcsolta magát, és most nem tudom bekapcsolni. Megpróbáltam a tippet a gyorsítótár újraindításával és törlésével, de a telefon nem engedelmeskedik. A képernyőn a „Google” fehér betűkkel fekete alapon jelenik meg. Többször próbáltam megtartani a teljesítményt + hangerőt. Amikor eljutok a boot-opciókhoz, megpróbáltam az összes lehetőséget. De amikor kiválasztom a parancsot, például a „helyreállítási módot” és megnyomom a bekapcsológombot, semmi nem történik. A fehér Google betűk azt mutatják, és néhányszor az Android-kép, ahol a droid a hátán fekszik, egy piros háromszög alakú jel és egy fekete felkiáltójel a jelen belül, és a „no command” alatt a képernyőn látható. - Marianne Bruvik

Megoldás: Szia Marianne. Sok Nexus 6P felhasználó jelentette az Öné hasonló problémákat, és az idő nagy részében az egyetlen hatékony megoldás a gyári visszaállítás a Recovery Mode segítségével. Sajnos, ha a telefon egyáltalán nem indul el a helyreállítási módba, az egyetlen lehetőség a javítás. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a gyártóval vagy a tárolóval, ahol vásárolta meg, hogy segítsen. Ne feledje, hogy ha az eszköz már nincs garancia, akkor valószínűleg a szállítási és javítási költségeket vesztené.

Ha megpróbálja kijavítani a problémát, vagy ha nem hajlandó befektetni egy javítási vagy csere költségbe, akkor bizonyos kockázatokat megtehet, ha módosítja a rendszerindítót, és végül villog egy készlet firmware-t az eszközre. Ne feledje azonban, hogy a hivatalos firmware-nek, amely villogásnak is nevezhető, módosítása bonyolult folyamat lehet egy átlagos Android-felhasználó számára. Javasoljuk, hogy végezzen némi kutatást, mielőtt bármit megtesz a telefonszoftverére, hogy elkerülje azt, hogy jó legyen.

Emlékeznie kell arra is, hogy az útmutató minden lépésének nem követése komoly következményekkel járhat, ezért győződjön meg róla, hogy minden készen áll. Nem tudjuk, hogy pontosan miért van a telefonja a Google logó képernyőjén, mivel nem adtál sok részletet a problémáról, így Önnek kell kitalálnia. Ha meg szeretné próbálni villogni az állomány firmware-jét a készülékre, javasoljuk, hogy látogassa meg ezt a linket. Nem teszteltük magunkat az ebben az útmutatóban leírt lépésekkel, így nem tudjuk biztosítani, hogy működnek-e az adott Nexus modellben. A telefon saját felelősségére villog.

2. feladat: A Nexus 6P nem kapcsol be, nagyon lassan tölt

Szia. Így vettem ezt a Nexus 6-ot 2016 júniusában, de tegnap a telefonom hirtelen meghalt. Csak bekapcsol. Megpróbáltam lenyomni mind a teljesítményt, mind a hangerőt, de még mindig nem állítható vissza.

Csatlakoztattam a telefont a számítógéphez, és még mindig kinyithatom a telefon adatait, de mégsem bekapcsol. Feladtam, és én csak hátrahagytam, és a Nexus 4-et használtam.

A következő napon megpróbálom szerencsémben ellenőrizni, hogy a telefon működik-e vagy sem, és van előrelépés. Minden alkalommal, amikor megnyomtam a bekapcsológombot, ez a piros fény / szín a hangszóróban volt. aztán csatlakoztattam az akkumulátortöltőhöz, és végül megmutattam valamit a képernyőn, ami az akkumulátor képe. Szóval, nyomdok a szerencsém, és bekapcsoltam. A Google animációját mutatja, majd ismét meghalt. Kérem, mondja meg nekem, hogyan kell kijavítani, mivel megvásároltam ezt a telefont külföldön, és egyetlen rendszeres telefonszolgáltatás sem javíthatta meg. Értékeljük az információt. Kösz! - Sannidhya Achirani

Megoldás: Szia Sannidhya. Jó jel, hogy a telefon rövid időre bekapcsolt. Ez azt jelenti:

  • a képernyő működik
  • a töltő és az USB-kábel működik
  • a telefon még mindig feltöltődik, bár rendkívül lassú.

Javasoljuk, hogy a telefont egy teljes napra (24 órára) töltse fel, és nézze meg, hogy ez tölti-e fel az akkumulátort, hogy elegendő energiával töltse fel a telefont néhány percig. Ez lehetővé teszi, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és gyári beállításokat végezzen. Gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania, hogy meggyőződjön arról, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza. A Nexus 6P gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Miután látott néhány információt a képernyőn, engedje el a gombokat.
  3. A telefon Bootloader módba indul.
  4. A Hangerő gombokkal jelölje ki a Helyreállítási módot.
  5. Nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítási módba való indítás megerősítéséhez.
  6. Egy Android felkiáltójellel jelenik meg a képernyőn.
  7. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
  8. A helyreállítási lehetőségek hamarosan megjelennek a képernyőn.
  9. Jelölje ki a „törölje a cache partíciót” opciót a hangerőgombokkal.
  10. Nyomja meg a bekapcsológombot a gyorsítótár partíció törlésének megerősítéséhez.
  11. Jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg ismét a bekapcsológombot.
  12. Várja meg, amíg a készülék befejezi a rendszer gyorsítótárának törlését, majd jelölje ki a „Reboot system now” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a telefon gyári alaphelyzetbe állítás után ismét normálisan töltődik, akkor el kellett távolítania a probléma okát.

Ha a Nexus egyáltalán nem tölti fel az akkumulátort, miután elhagyta a töltőt egy napra, ez azt jelenti, hogy a hiba mögött lehet hardverprobléma. Ebben az esetben a legjobb dolog az, hogy elküldjük, így a hardvert ellenőrizni lehet.

3. feladat: A nedves Galaxy Nexus 6P nem kapcsol be

Nekem van a Nexus 6P. Tehát a telefonom néhány éjszaka enyhén nedves volt néhány kiömlött vízről, mint például 2/3 óra. Amikor felébredtem, a telefon ki volt kapcsolva, de bekapcsolt. Gondoskodtam arról, hogy megtisztítsam, és minden normálisnak tűnt, kivéve, hogy a kötet nem működött, és semmi kötet nem játszott. Azonban Bluetooth-on keresztül működött. aztán hirtelen a 70% -os telefonnal leállt, majd 10 százalék alá csökkentették az akkumulátort, és belépett egy végtelen újraindítási hurokba. Úgy tűnik, a töltőm nem működik, és a telefon nem kapcsol be. Néhány másodpercig nem töltődik és folyamatosan újraindul. Mit kellene tennem? Úgy tűnik, hogy a helyreállítási lehetőségek azt mondják, hogy az akkumulátor rendben van, de nem engedi meg, hogy bármilyen helyreállítási opciót végezzek, mivel nem mond parancsot. Hogyan javíthatom az akkumulátor problémáját, és így. A legrosszabb az, hogy a telefonom nem fog lezárni, hogy kifogyjon. - Áron

Megoldás: Szia Aaron. A Nexus 6P nem rendelkezik vízállósági védelemmel, így még egy kis mennyiségű nedvesség is okozhat katasztrofális problémákat a rendszer számára. Ha a telefon normálisan dolgozik, mielőtt nedves lett volna, akkor nyilvánvaló vízkárosodást okoz. Nincs olyan mennyiségű szoftver, amely megvilágítana, amit megtehetsz annak érdekében, hogy kijavítsd a tüneteket. A legjobb megoldás az, hogy a készüléket egy szervizközpontba vagy egy független üzletbe hozza, amely képes nedves eszközök javítására. Ha szerencséje van, és az eszköz még nem szenvedett állandó károsodást néhány kritikus összetevőjében, a javítás visszaállíthatja a telefont. A legfontosabb dolog, amit ebben az időben meg kell tenni, az eszköz belső alkatrészeinek kiszárítása. Az elektronika nem marad túl sokáig, ha nedvességnek van kitéve, különösen, hogy az akkumulátor még mindig csatlakoztatva van. Ideális esetben a telefont szét kell választani, és azonnal el kell távolítania az akkumulátort, hogy elkerülje a rövidzárlatot.

Reméljük, hogy a javítás az Ön számára kedvező hatással lesz.

4. feladat: Nexus 6P a bootloop-ban

Szia. Nekem van egy Nexus 6P, és az utóbbi időben újraindult. Ez véletlenszerűen újraindult ma este, de most már megpróbál visszafordulni, de nem tudja. A "Google" fehér betűk körülbelül 10 - 15 másodpercig jönnek a képernyőn, majd fekete színbe kerülnek. Aztán ismét visszatér. Amikor fekete lesz, megpróbáltam lenyomni a teljesítményt és a hangerőt, és megkapom az Android képernyőt. Megpróbáltam minden lehetőséget; Indítsa újra a Bootloader, a Recovery Mode, a Power Off és a Start gombot. Úgy tűnik, mindannyian visszatérnek a Google hurokhoz. Bármilyen ötletet? Nem gyökereztem. - Bah100

Megoldás: Hi Bah100. A probléma az, amit bootloopnak hívunk. Ez egy olyan kifejezés, amely leírja azt a helyzetet, amikor a telefon nem tűnik normálisan betöltődnek az operációs rendszerbe, és újraindítja azt a helyet, ahol kezdetben kezdte. A Bootloop számos oka lehet, amelyek közül az egyik sikertelen gyökerező vagy villogó folyamat. Rengeteg olyan eset állt elő, amikor a felhasználók a problémát a légtér frissítése után telepítették. Az egyes esetekben az alapok eltérőek lehetnek, de mindegyikükre ugyanazok a megoldások, mint a gyári visszaállítás.

A gyári alaphelyzetbe állítás azonban megköveteli, hogy a telefon először a helyreállítási módba induljon. Ha a Nexus még nem tudja feltölteni a helyreállítási módot, akkor nincs szerencséje. Meg kell próbálnia a kockázatos és nem garantált potenciális megoldást a készletek firmware-jének vagy javításának villogására.