A Samsung Galaxy J3 nem működik a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után

A #Samsung #Galaxy # J3 a kompakt funkciók lényeges jellemzőit kínálja olyan fogyasztóknak, akik költségvetési eszközt keresnek. Ez a telefon nem fogja a legtöbb zászlóshajó modellt hamarosan legyőzni a teljesítmény szempontjából, de mégis nagyszerű felhasználói élményt nyújt. A készülék 2017-es változata 5 hüvelykes HD-kijelzővel rendelkezik, és egy 2 GB-os RAM-mal rendelkező quad core processzort használ, és egy 13MP-es kamerával rendelkezik. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J3-t fogjuk kezelni, amely nem működik a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha Ön Samsung Galaxy J3 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a formanyomtatvány használatával. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J3 Nem működik a szoftverfrissítés után

Probléma: A Samsung J3 készüléket a Verizon-ról Total Wirelessra kapcsolta. A kapcsoló sikeres volt, és egy teszthívást kezdeményezett az ellenőrzéshez. Közvetlenül értesítést kaptam a szoftver frissítésére, ezért elfogadtam. A telefon soha nem működött újra. Megpróbáltam lágy resetet, biztonsági módban újraindítani, gyorsítótár törlését, gyári alaphelyzetbe állítást, stb. Mi történik minden alkalommal, amikor a Samsung logó jelenik meg, akkor egy zöld Droid srác azt mondja: „telepítés”, majd összeomlik a hátán egy piros felkiáltójel és aztán visszaváltam a helyreállítási módba. A Verizon program beindítási hibát programozott, amikor a telefont egy másik szolgáltatóra váltottam?

Megoldás: A telefonszoftver nem okozhat problémát, ha a telefont egyik szolgáltatóról a másikra váltja. Ami most történik, az a hiba lehet, hogy a frissítési folyamat befejeződött. A probléma elhárításához indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a készülék törlési gyorsítótár-partícióját, majd gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg a telefon villogását az állomány firmware fájljával Odin segítségével. A firmware-fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelyen megtalálhatja a telefon vaku használatára vonatkozó utasításokat is.

J3 beragadt a Samsung képernyőn kék villogó fényekkel

Probléma: A lányom telefonja átkapcsolt és jól működött, de aztán a Samsung-on és a kék villogó fényszórókon ment. Nem lehet kikapcsolni vagy semmit sem csinálni vele. Elvettem az akkumulátort, de nem tettem különbséget a Samsung j3 2016-ban. Nem biztos benne, hogy milyen android verzióval rendelkezik az elmúlt hetekben

Megoldás: Ez hasonló a fent említett kérdéshez. Mivel a telefon rendelkezik egy cserélhető akkumulátorral, próbálja meg először eltávolítani ezt, valamint a microSD-kártyát (ha van ilyen), majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot legalább egy percig. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a helyreállítási módban el kell indítania a telefont, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Törölje a telefon cache-partícióját.
Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy a telefonadatok törlődnek, ha ezt megteszik.

Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a telefon frissítését a frissített firmware fájljával Odin segítségével. A fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelyen megtalálhatja a telefon vaku használatára vonatkozó utasításokat is.

J3 Sajnos a TouchWiz Home leállt

Probléma: Van egy j3-as galaxisom, és követtem az utasításokat, hogy törölje a gyorsítótárat a touchwiz otthoni problémákért, és még mindig nincs szerencsém. A "sajnos érintetlen otthon megállt" üzenet minden alkalommal megjelenik, amikor megpróbálom megnyitni a widgeteket. A kezdőképernyőt tartom, a widgetek ikonja felugrik, és amikor megnyomom, megnyitom, az üzenet felugrik és lefagy. Megcsonkítottam.

Megoldás: Ehhez a kérdéshez először meg kell próbálnia törölni a TouchWiz alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a lépés végrehajtása után. Ha ezután folytatódik az alább felsorolt további lépések.

Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor a letöltött alkalmazás okozhatja a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

J3 Nem kapcsol be, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Probléma: Problémamegoldás nélkül használom a telefont, elkezdtem gyorsabban elveszíteni a teljesítményt, és a telefont egy éjszakán át tölteni, miközben kikapcsoltam. A nem feltöltött töltő 100% -ban volt, és bekapcsolta a telefont. A Galaxy képernyőn megjelent a Samsung logó, majd a telefon leállt. Ha a tápkábel nincs csatlakoztatva, a telefon nem marad a Samsung logóján túl. A kábel csatlakoztatása után a telefon addig marad, amíg a főképernyő nem jelenik meg. Próbáltak mindent, amit nem sikerült javasolni.

Megoldás: Javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait. Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor ezt a problémát egy hibás akkumulátor okozhatja. Próbáljon új akkumulátort kapni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J3 Fagyasztás Amikor Wi-Fi-t használ

Probléma: Miután jól dolgozott, a telefon csatlakozási problémákat indított. A pillanatban először történt egy alkalmazás frissítése a Wifi használatával. Megszakítottam a frissítést a Wifi tartományon kívüli séta útján, és ebből a pontból a telefon minden alkalommal csatlakozási problémákkal küzd, amikor csatlakozom az internethez, akár Wifi vagy mobil adatokon keresztül. Csatlakozik, de amint bármely tevékenység megkezdődik, a telefon gyorsan lelassul arra a pontra, ahol nem használható. Alapvetően körülbelül fél perc múlva újra kapcsolatba kerülök, mielőtt többé nem válaszol, vagy rendkívül lassú (vagyis néhány perc múlva megpróbálom lebontani a menüt, és szerencsém lesz, és ki tudom kapcsolni a kapcsolatot, és azonnal elindul ismét megfelelően működik). Elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, ami után néhány órára ismét megtörtént. Újratelepítettem néhány alkalmazást (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle és CityMaps2Go), amelyek mindegyikét hosszú ideig telepítették és soha nem adott problémát. Akkor ugyanez történt. Az internethasználatom jelenleg csak a Wifi bekapcsolására, a WhatsApp üzenetek fogadására korlátozódik (csak szöveg, képek, amelyeket nem töltött le), a Wifi ismételt bekapcsolása, válaszolva, majd újra és újra be- és kikapcsolásra. A szolgáltatóom (KPN) üzletének munkatársai egyszerűen megállapították: hardverprobléma - vásároljon új telefont. Egyetért-e ezzel az értékeléssel, és ha valóban hardverprobléma lenne, az bármely rész cseréjével rögzíthető? Nem várhatom, hogy hallja az ügyet! Mindenesetre a szolgáltatásai / helyszíne nagyon nagyra értékelik - nagyszerű munka!

Megoldás: Mivel a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után eltűnik, még néhány alkalmazás telepítésekor ismét megjelenik, majd próbálja meg ellenőrizni, hogy egy olyan alkalmazás van-e letöltve, amely a problémát okozza. Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Abban az esetben, ha a probléma még biztonságos módban is előfordul, akkor ez valószínűleg egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás belső összetevő okozhat. Ezt a szervizközpontban ellenőrizze, ha ez így van.

J3 nem fog feltölteni

Probléma: néha a telefonnal töltődik. próbáltunk különböző zsinórokat, dugókat, port tisztítását és egy új akkumulátort. amikor a probléma felmerül, a telefon teljesen leáll, amíg meg nem hal, és egyedül marad. az egyetlen megoldás, hogy gyárilag visszaállítjuk a telefont. ez rendszerint ideiglenesen rögzíti a problémát, de elkerülhetetlenül a probléma újra megjelenik. ami szar, mivel ez egy másik gyári alaphelyzetbe állítást igényel.

Megoldás: Már úgy néz ki, mintha ez a probléma hibás áramellátással kapcsolatos. A legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy a telefont egy szervizközpontba helyezzük, és ellenőrizzük.

J3 Nincs töltés vagy bekapcsolás

Probléma: A telefonom akkumulátorának lemerült, és feltöltöttem a telefont. hirtelen a telefon kialudt, és nem mutatta, hogy töltődik, és egy perc múlva azt mondta: „A szoftver frissítése, ne kapcsoljon ki.” Eltávolítottam a telefon fedelét, amikor a telefont töltöttem, és amikor felvettem, az akkumulátor lemerült, és visszahelyeztem, és megpróbáltam a töltést folytatni, de azóta nem töltötte vagy bekapcsolta.

Megoldás: Az, amit először meg kell tennie ebben az esetben, a telefon töltőnyílásának tisztítása sűrített levegővel, majd legalább 20 percig töltse fel az eszközt. Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Ha még mindig nem válaszol, próbáljon meg új akkumulátort használni a telefonon.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.