Samsung Galaxy J7 Sajnos a Google leállította a problémát és más kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J7 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ez a telefon egyike a piacon elérhető, magasabb költségű okostelefonoknak, amely több funkciót kínál a költségtudatos fogyasztó számára. A készülék 2017-es verziója 5, 5 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik a Full HD-nél, ami ideális a különböző multimédiás feladatokhoz. Van egy octa core processzor 3 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi, hogy az eszköz zökkenőmentesen futtassa a Google Play Áruházban elérhető alkalmazásokat. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan idők, amikor bizonyos problémák merülnek fel, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-et fogjuk kezelni, sajnos a Google leállt a probléma és más kapcsolódó problémák.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J7 Sajnos a Google leállt

Probléma: A telefonom tegnap jól működött, majd az internet körülbelül 3 órára csökkent. Amikor visszatért, minden google alkalmazás leállt, azaz maga a Google, a gmail és a playstore. Minden alkalommal, amikor megpróbálom használni, kapok egy üzenetet, sajnos a gmail / google / play áruház (ami valaha is próbálok) leállítja a munkajelentést, vagy rendben van a választási lehetőség. Kiválasztottam a jelentést, és leírtam a kérdést, és elküldtem, de még mindig történik. Segíthetsz nekem ezzel, kérjük, kérem? Kösz

Megoldás: Próbálja meg újraindítani a telefont, mert néha ezt a problémát meg lehet oldani ezzel a lépéssel. Miután a telefon teljesen elindult, győződjön meg arról, hogy a telefon csatlakozik az internethez, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

J7 Facebook Messenger leáll

Probléma: A Facebook Messenger nem működik a Samsung Galaxy J7 Pro programon néhány perccel, amikor nem használom; A narancssárga sávot „várakozás a hálózatra” egy időre kapom, ha megnyitom az alkalmazást, még akkor is, ha a képernyőn a chatheadot tartom, és még az adatmegtakarító és az optimalizálási akkumulátor is letiltva van az alkalmazásnál, újraindítási beállításokkal és gyári adatok visszaállításával is próbáltam ez mind a WiFi, mind az adatkapcsolaton keresztül történik

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon erős és stabil internetkapcsolathoz csatlakozzon.

Győződjön meg arról is, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítésen fut.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a probléma maga az alkalmazás lehet. Távolítsa el az alkalmazást, majd telepítsen egy friss verziót a Google Play Áruházból. Erről a problémáról is jelentést kell tennie az alkalmazásfejlesztőnek, mivel ez az alkalmazás hibájából eredhet.

J7 nem töltődik

Probléma: a telefon egyáltalán nem töltődik fel, azt mondja, hogy az akkumulátor töltése közben egyidejűleg veszít, az újraindítás miatt az akkumulátor 28% -ról 100% -ra ugrik, miután a gyors töltést egy éjszakánként felszámították, de nem működött a telefonon néhány óra múlva teljesen meghalt.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, a telefon töltési portjának tisztítása sűrített levegővel. Ha ez megtörtént, töltse fel a telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel legalább 20 percig, majd kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel a hibát hibás akkumulátor okozhatja.

J7 Elakadt a rendszerindító logó

Probléma: Helló, a Samsung Galaxy J7 hirtelen leállt, kétszer rezgett, újraindult, majd normálisan bekapcsolt, de amikor befejezte a bekapcsolást, kétszer vibrált, és újraindult, és nem lépte túl a Samsung logóját a magasabb és nagyobb részen. az alsó részen azt mondták, hogy az Android táplálja, ez a képernyő nem ment át, nem indult, felszámoltam az akkumulátort, és semmi

Megoldás: Bizonyosodjon meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy az ebbe a portba ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávolításra kerül.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig a fali töltő segítségével.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Ellenőrizze azt is, hogy a telefon számítógép-USB-portról tölthető-e.
• Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen.
• Kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor meg kell próbálnunk gyári alaphelyzetbe állítást a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 korrupt videók és fényképek

Probléma: Szia, van egy Samsung Galaxy J7. Csak a közelmúltig nem volt probléma. Az SD-kártyán lévő fényképekkel és videókkal foglalkozik. Néhány kép szürke dobozokat kap. A nagyobb probléma a videó. "Nem tudok lejátszani a videót" hibákat, és a videó leáll vagy nem fut. Úgy tűnik, hogy különböző helyeken történik. Akár a kezdet, akár a videó fut, majd leáll a végén. Egy ideig csak egy videó volt. De úgy tűnik, hogy majdnem mindegyikükre jut. Ez sérült vagy romló SD-kártya? (Már leromboltam a seggemet, hogy az összes fotót és videót a számítógépre menthessem.)

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ezt a problémát egy sérült microSD-kártya okozza. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, helyezzen egy másik microSD-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma történik-e. Ha nem, akkor cserélje ki a microSD kártyát.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll egy másik telepített kártyával, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefonról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania, mivel ez már a szoftver hibájából eredhet.