A Samsung Galaxy Note 5 törölt képek a DCIM mappából, az Üzenetek alkalmazás lemaradása, egyéb alkalmazással kapcsolatos problémák

Az egyik olvasónk kapcsolatba lépett velünk a Samsung Galaxy Note 5-ével kapcsolatban (#Samsung # GalaxyNote5), mert szerintük a DCIM mappában lévő képek törlődtek, miután telepített néhány alkalmazást, beleértve a hamis GPS szoftvert is. A második probléma, amelyet ebben a bejegyzésben szerepeltem, a tulajdonos által az üzenetkezelő alkalmazás használata során felmerült problémákról szól. Olvassa el és tanulja meg, hogyan kell kezelni ezeket a problémákat. Ezek gyakoriak, és a jövőben találkozhatnak velük.

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az 5. megjegyzéshez készítettünk. Keresse meg azokat, amelyek az Önökhöz kapcsolódnak, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működik, forduljon hozzánk a kérdőív kitöltésével.

Íme a problémákat, amelyeket itt írtam ...

Az 5-ös jegyzet DCIM mappájából törölt képek
Az üzenetek alkalmazással kapcsolatos problémák a Galaxy Note 5 alkalmazásban
A Redbox alkalmazás nincs telepítve a Galaxy Note 5-re
A meghívás nem jelenik meg a Naptár alkalmazásban
Az e-mail alkalmazás csak 25 e-mailt jelenít meg
Az 5. megjegyzésnek nincs lehetősége a Facebookról szinkronizált fényképek megosztására
A Verizon Message + plus már nem jeleníti meg a „Typing” -t
A videók nem játszhatók le a G + -on
Az e-mail és az üzenetkezelő alkalmazások összeomlik

Az 5-ös jegyzet DCIM mappájából törölt képek

Probléma : Kérem, segítsen! Megőrülök. Tegnap este letöltöttem a fent említett alkalmazásokat, és valami miatt a képeket törölni tudtam a DCIM mappából, valamint a SIM-kártyám mappájából. Kérlek segíts.

Továbbá úgy vélem, hogy valami bosszantó történt a telefonomra, miután ezeket a lépéseket megtettem egy GPS helyszín hamisítására.

-Az Device-build névjegy-fejlesztő be van kapcsolva. Aztán a fejlesztői opciók alatt azt gondolom, hogy láttam egy üzenetet, amivel azt mondtam nekem, hogy bekapcsolom, hogy hibákat okozhat… de tovább folytattam az „engedélyezés helyét”.

Nem vagyok benne biztos, hogy megpróbálom-e hamisítani a helyet, hogy használhassam a Tinder-t, ami mindezt megtörtént, de a képeim már elmentek. És úgy érzem magam, mint egy teljes moron, hogy még telefonálok is, amikor nem vagyok technikai hozzáértés.

A Los Angeles-i térségben élek, és hajlandók bárhová menni, vagy segítségért fizetni. Valaki kérjen segítséget.

Hibaelhárítás : Oké, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnyitja a Galéria alkalmazást, és nézze meg, hogy a törölt képeket valójában törölték-e a telefonról. Függetlenül attól, hogy hol vannak a képek, a Galéria alkalmazás még mindig észleli azokat. Ha nem jelennek meg a Galériában, akkor ott van esélye, hogy ténylegesen törlésre kerültek (véglegesen). De hadd kérdezzek téged, gondolod, hogy a beállítások valamikor visszaálltak az alapértelmezettre? Ha igen, akkor lehet, hogy a telefon alaphelyzetbe állítja mindent, beleértve a képeket is.

A törölt fájlokat nem lehet helyreállítani, hanem próbálja meg olyan helyreállítási szoftvert használni, amelyet gyakran online áron kínálnak. Nem tudom pontosan elmondani, hogy melyiket kell használni, mivel nem használtam egy olyan munkát, ami működik.

Az üzenetek alkalmazással kapcsolatos problémák a Galaxy Note 5 alkalmazásban

Probléma : Először. Ugyanaz, mint a korábbi beszélgetés kiválasztása. T-Mobile-nak hívtam, és lehetőséget kaptam arra, hogy a „Vásárlók remorse” opciót használhassam, és visszaadjam a telefont a kézhezvétel 14 napján. Igazán?

Második. A szöveges üzenetek használata során nagyon naplózási időm van. A címzett kiválasztásától kezdve addig, amíg meg nem engedi, hogy az üzenetet beírja, ez akár 2 másodpercig is eltűnik. A T-Mobile azt mondja, kap egy új telefont.

Javaslat : Tudod, hogy mit értem a szállítóktól vagy a szolgáltatóktól, ha azt javasolják a tulajdonosoknak, hogy cseréljék ki az eszközöket, különösen, ha még mindig jogosultak az új cserére. Nézzünk szembe vele, néhány egységnek problémája van a gyártás során, és senki sem tehet ilyet. Ha hívja a Samsungot, akkor tanácsos, hogy forduljon a szolgáltatójához, és cserélje ki, és ugyanaz történik, ha először hívja a szolgáltatóját.

Másodszor, azoknak a telefonoknak, amelyek már néhány nap múlva problémát okoznak az unboxing óta, könnyebb azonnali cseréje, mint a hibaelhárítás elvégzése, és hagyja, hogy az ügyfelek az összes olyan agonizáló eljárást lefolytassák, hogy egy teljesen új telefon tökéletesen működjön.

Azt is javaslom, hogy cserélje ki, amíg továbbra is jogosult. Biztos vagyok benne, hogy nem akarod újra és újra kezelni ezt a problémát. De mielőtt az egységet ténylegesen visszajuttatná, próbálkozzon a törléssel, hogy meggyőződjön arról, hogy különbség van-e, és törölje az összes személyes adatot a készülékről.

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A Redbox alkalmazás nincs telepítve a Galaxy Note 5-re

Probléma : volt egy 2-es, 3-as, 4-es megjegyzésem, és most már az 5. vagyok. Szeretem a Redbox alkalmazást, de nem találom meg az 5. megjegyzésemre. Megütem a Samsungot, azt mondták, hogy a Redboxban van, és a Redbox azt mondta, hogy a Samsung kérdés. Bármilyen ötletet? Köszönöm. - Steve

Válasz : Nem igazán értem, mi a probléma itt, hiszen bármikor telepítheti a Redbox alkalmazást a telefonjára. Ne várjuk, hogy a Samsung azt mondja: „Hé, a készülékünknek problémája van”, mert ez soha nem fog megtörténni. Ugyanez igaz a Redboxra is. Mivel azonban a szóban forgó alkalmazás harmadik féltől származó alkalmazás (azaz nem jön előre telepítve a telefonjára), a fejlesztő feladata, hogy könnyen hozzáférhetővé és szinte minden eszközzel kompatibilis legyen. Ha azt kérdezed, hogy mi a baj, a Redbox, de ahogy mondtam, nem látok semmilyen problémát itt. Csak nyissa meg a Play Store-t, és keresse meg a Redboxot!

Egyébként, ha a Play Store a Redboxot „kompatibilisnek” tartja a készülékkel, csak töltse le a apk fájlt és a mellékelt oldalt a telefonjára.

A meghívás nem jelenik meg a Naptár alkalmazásban

Probléma : Miután megkaptam a naptár meghívását e-mailben (Exchange), elfogadtam a Mail alkalmazásból. De nem jelenik meg a naptáramban. Ez azonban megjelenik az Exchange-fiók naptárában.

Néha közvetlenül a meghívás elfogadását követően látom, hogy a képernyő alján egy kis felugró ablak jelenik meg néhány másodpercig, és eltűnik.

Hibaelhárítás : Úgy vélem, ez inkább egy kapcsolati probléma, mint bármi más. Nem vett fel semmilyen információt az Ön által használt kapcsolatról (Wi-Fi vagy mobil adatok), de próbálja meg először megoldani a kapcsolatot, különösen, ha vannak olyan esetek, amikor nem tud böngészni vagy küldeni / fogadni e-maileket. Ha kapcsolat probléma lenne, akkor ez csak egy egyszerű szinkronizálási probléma, és könnyen rögzíthető, ha stabil kapcsolatot létesít. Ha azonban továbbra is fennáll, próbálja meg beállítani az Exchange-fiókját - ami általában ilyen jellegű problémát javít.

Az e-mail alkalmazás csak 25 e-mailt jelenít meg

Probléma : A személyes e-mail fiókomban (hotmail.com) ez csak az utóbbi 25 e-mailben lévő e-maileket látja. Hogyan kaphatom meg, hogy mindig az összes mentett e-mailt jelenítsem meg?

Javaslat : Nyissa meg a Beállítások alkalmazást (feltételezem, hogy az állományt használja), majd érintse meg az E-mail lehetőséget, majd a Fiókok kezelése lehetőséget. Válassza ki a beállítani kívánt fiókot, és a További beállítások alatt keresse meg a betöltendő e-mailek száma lehetőséget. Ez az, amit meg kell változtatni.

Az 5. megjegyzésnek nincs lehetősége a Facebookról szinkronizált fényképek megosztására

Probléma : Nincs lehetőség a szinkronizált fotók megosztására a Facebook-ról. Megnézem a képeket, de amikor rákattintok rá, megnyílik, de csak az elérhető lehetőség törlésre kerül, és meg szeretném osztani azt. Az 5. megjegyzés nem rendelkezik menü opcióval, csak a hátsó, otthoni és nyitott ablakokkal rendelkezik. segítsen kérem.

Válasz : Először is, nem tudjuk megváltoztatni a telefon funkciógombjait, és nem adhat több lehetőséget a képekhez, de biztosan megtaláljuk a módját, hogy meg tudjuk dolgozni. Például, ha nincs lehetőség a szinkronizált fotók megosztására a Facebookról, akkor töltse le őket a telefonjára, így megoszthatja azokat a Galéria alkalmazással, vagy ha egyszerűen meg akarja osztani azokat az FB albumáról az idővonalra, akkor egyszerűen foglalja bele őket az állapotába. Remélem ez segít.

A Verizon Message + plus már nem jeleníti meg a „Typing” -t

Probléma : Amikor feleségem és én először kaptuk meg az 5. megjegyzésünket, olyan szöveges alkalmazásokban, mint a Message +, azt mondaná, hogy a másik személy gépelés közben válaszol. Megállt, és még a funkció kétszeres ellenőrzése után sem működik. Próbálkozott más alkalmazásokkal azonos eredménnyel. SMS / MMS kérdés? Fuvarozó kérdés?

Válasz : Volt egy frissítés, amely elnyerte az ilyen hasznos funkciót, de a dolog az, hogy nem sokat tehetünk róla. Ha Verizon elvesztette, érvényes oknak kell lennie. A lényeg az, hogy csak a Verizon válaszolhat a kérdésedre vonatkozó kérdésekre.

Előfordulhat, hogy még mindig megtalálhatja az alkalmazás régebbi verzióját, amelyet a telefonra oldhat.

A videók nem játszhatók le a G + -on

Probléma : A G + videók nem játszhatók le. Kapok egy fekete képernyőt, forgó kék körrel, és úgy tűnik, hogy a videó betöltődik, de soha nem hagyja abba ezt. Más videók, mint például a YouTube-ból való lejátszás, úgy tűnik, mintha csak a g + -ról készült videók lejátszása nem működik. Köszönöm a segítséget.

Javaslat : Lehetséges, hogy probléma van a videókkal. Próbáld meg letölteni őket és játszani helyben, hogy megtudd a lejátszani kívánt videók minőségét és integritását. Próbálja meg kétszer ellenőrizni az internetkapcsolatot. Ha mobiladatokat használ, győződjön meg róla, hogy a G + nem korlátozódik a háttéradatok használatára.

Az e-mail és az üzenetkezelő alkalmazások összeomlik

Probléma : Tegnap mindketten az e-mail és az üzenetküldés leállt. „Sajnos az e-mail leállt”, és a „Sajnos az üzenetkezelés leállt” hiba jelentkezett. Nem tudom használni ezeket a két alkalmazást, és az any.do todo egyszer leállt.

Hibaelhárítás : Köszönjük, hogy megemlítette azokat az alkalmazásokat, amelyek folyamatosan összeomlanak, de az ilyen jellegű problémákra vonatkozóan olyan információra van szükségünk, hogy hogyan történt-e jelentős esemény, amely esetleg kiváltotta az összeomlást. Például van-e frissítés, vagy a telefon letette-e, késleltetett vagy befagyott-e a probléma előtt? De mivel nem vette be az ilyen információkat, javaslom, hogy törölje a gyorsítótárakat és az azon alkalmazások adatait, amelyek folyamatosan összeomlanak. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a cache-partíciót, vagy végezze el a törlést:

Cache partíció törlés

Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.