Samsung Galaxy S6 Edge nem fogadja a csoport szövegeit Issue és egyéb kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S6Edge tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ma foglalkozunk a Galaxy S6 Edge-vel, amely nem kap csoportos szövegeket és más kapcsolódó problémákat. Ebben az esetben történik, hogy amikor egy csoportos szöveges üzenet érkezik a telefonra, az ismeretlen küldő és az üzenet nem található hibaüzenet jelenik meg. Megoldjuk ezt a problémát, valamint más szöveges üzenetekkel kapcsolatos aggályokat, amelyeket olvasóink küldtek nekünk.

Ha Samsung Galaxy S6 Edge vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S6 Edge nem fogad csoportcsoportokat

Probléma: Sziasztok egy Samsung Galaxy S6 Edge-t, és a telefonom egyáltalán nem fogad csoportos szöveget. Amikor csoportos szöveget kapok, a telefon azonnal ismeretlen ruhát jelöl, és a szövegek a következők: „Üzenet nem található”. Kíváncsi voltam, hogy van-e megoldás erre a problémára a telefon formázása nélkül. Kösz

Megoldás: A legtöbb hálózaton csoportos szövegeket küldünk és fogadunk mobil adatcsatlakozással, így a legjobb, ha először ellenőrizzük, hogy van-e aktív mobil adatkapcsolat.

Miután meggyőződött arról, hogy a telefon aktív mobilkapcsolattal rendelkezik, folytassa a telefon APN-beállításainak ellenőrzésével, Ellenőrizze, hogy ezek a beállítások megfelelnek-e a hálózat beállításainak. Szükség esetén végezze el a szükséges beállításokat a telefonon.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi lépéseket. Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma a lépés végrehajtása után következik be, majd folytassa a következő lépést, ha a probléma továbbra is fennáll.

• Törölje a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy harmadik fél által telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S6 Edge karakterek üres szövegterekként jelennek meg szöveges üzenetküldéskor

Probléma: Ha szöveges üzenetet ír be vagy írja be az adott anyagot, a karakterek üres helyként jelennek meg. Ha SMS-t küld, vagy ha a Facebookot a böngészőn keresztül használja, nem az alkalmazás. A kurzor úgy mozog, mintha egy karaktert beírnánk, de a hely üres. Más szálakon keresett, és máshol nem látja ezt a problémát.

Megoldás: Az első dolog, amit most meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a billentyűzet alkalmazás okozza-e a problémát a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésének az alkalmazáskezelőtől. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S6 Szöveges üzeneteket nem fogadó szél

Probléma: A telefon szöveges üzeneteket küld, de nem fogad szöveges üzeneteket. Mindent megpróbáltam, hogy eltávolítsam az üzenetek alkalmazását a gyári visszaállítási lehetőségre. Lehet-e a probléma a szolgáltatók oldalán? Szükségem lesz egy új telefonra?

Megoldás: Mivel már végrehajtott egy gyári alaphelyzetbe állítást, amely nem oldotta meg a problémát, akkor ezt akár egy fiók vagy hálózati probléma okozhatja. Próbáljon meg másik SIM-kártyát használni a telefonon, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezzel kapcsolatban forduljon a szolgáltatóhoz.

S6 Edge nem küld szöveges üzeneteket frissítés után

Probléma: van a 6-os Galaxy élem, és néhány napja frissítettem. A szövegek kicsit másképp néznek ki a csevegés, az SMS vagy az MMS-ekkel a jobb oldalon, ahol a küldés van. A problémám az, hogy nem mindenki fogadja a szövegeket. Új fontos új kapcsolatokat kellett létrehoznom, hogy megkapjam őket. Nagyon sok kapcsolatom van, és a telefonomat üzleti célokra használom. Nem tudom megmondani, ki szerez szövegeket, és ki nem. Csak tudom, hogy nem kapok választ, majd hívnom kell. nagyon frusztráló.

Megoldás: Ha a probléma a szoftverfrissítés után azonnal megtörtént, előfordulhat, hogy a régi szoftveradatok valamilyen formája okozta a telefonját. Ezek az adatok ellentmondást okoznak az új szoftververzióval. A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa újra a telefont. A készülék újraindításával a szoftver frissül. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után továbbra is fennáll, forduljon a hálózat szolgáltatójához, mivel ez már lehet hálózati probléma.

S6 Edge Duplicate szöveges üzenetek küldése

Probléma: Szia! Nemrégiben az s6 élem ismétlődő üzeneteket küld (4 vagy 5 ugyanabban az üzenetben). Töröltem a gyorsítótárat, az adatokat, és többször is kikapcsoltam a telefont. Mivel nem tudom eltávolítani az akkumulátort, nem vagyok biztos benne, hogy hogyan lehetne megoldani a problémát. Tudod ajánlani, hogy mit tegyél a következőre?

Megoldás: Az, hogy mit kell tennie ebben az esetben, annak ellenőrzése, hogy a probléma még a Safe Mode módban is fennáll-e. Ha ez az üzemmód nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a hálózat szolgáltatójával erről az ügyről, mivel ez már hálózati probléma lehet.

S6 Edge nem küldi vagy fogadja a képeket

Probléma: Megpróbáltam fotókat küldeni üzenetekre, és elküldeni fogják, de soha nem kapják meg a fotót, és ugyanaz, amikor megpróbálok küldeni egy fényképet. IPhone van, és van egy Samsung Galaxy s6 élem. Mi lehet a probléma? Kérlek segíts.

Megoldás: Ha az üzenet a telefonra küldöttként regisztrálódik, akkor valószínűleg sikeresen elküldött. A probléma lehet a címzett oldalán, különösen, hogy iPhone-t használ. Lehetséges, hogy kompatibilitási problémák merülnek fel a címzett által használt iMessage platformmal. Azt javaslom, hogy a címzett menjen a telefonbe, majd az üzenet mezőben győződjön meg róla, hogy a „Küldés SMS-ben aktiválva”. Ha ez megtörtént, törölje az üzenetszálát a telefonján.

S6 Edge szöveges értesítés aktiválódik, de nem érkezett szöveges üzenet

Probléma: Hallok egy hangot, ami azt mondta nekem, hogy egy szöveges üzenet jött át, de amikor a szövegekhez megyek, nincs szám ikononként, amely jelzi a kapott szöveget, és nincsenek új szövegek. Ez egy szakaszos probléma, amely csak akkor merül fel, ha az ujjem érintkezik a telefon képernyőjével az átjövő szöveg időpontjában (amint a szöveg hangja is nyilvánvaló). szövegeikhez

Megoldás: Az, amit először meg kell tennie ebben az esetben, annak ellenőrzése, hogy a telepített alkalmazás okozza-e a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.