A Samsung Galaxy S6 Edge Plus kamerák ködös és homályosak, hiányoznak a Beállítások ikon, más kameraproblémák

A Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) egy nagyon lenyűgöző, 16MP-es elsődleges kamerával sportol, mégis sokan panaszkodnak arról, hogy ködös, vagy a képek elmosódtak, míg mások arról számoltak be, hogy egyes lehetőségek és módok hiányoznak. Vannak olyanok is, akik olyan hibákat tapasztaltak, mint a "Kamera sikertelen" és a "Sajnos a kamera leállt."

Ezek csak néhány kérdés, amit a tulajdonosok minden nap szembesülnek, és bár a helyes dolog kapcsolatba lépni a Samsunggal vagy a szolgáltatóval, gyakrabban a kisebb problémák megoldhatók az alapvető hibaelhárítással. Mielőtt elküldi a készüléket javításra vagy néhány órát egy boltba, miközben a technikus megpróbálja megoldani a problémát, miért nem tölt el néhány percet a probléma megoldására? Olvassátok át ezt az oldalt, hogy lássátok-e, hogy a problémád az egyik, akivel itt foglalkoztam.

Ha azonban megpróbál megoldást találni egy másik problémára, keresse fel az eszközhöz beállított hibaelhárítási oldalt. Minden héten felsorolunk minden problémát, így már van néhány probléma, ami a sajátodhoz kapcsolódik. Ha igen, használja az általunk javasolt megoldásokat, de ha nincs, vagy ha a megoldásaink nem működnek, akkor mindig lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon.

Íme a probléma, amellyel ebben a hozzászólásban foglalkoztam…

• A Galaxy S6 Edge Plus fényképezőgépek a víz károsodása miatt ködösek
• A Galaxy S6 Edge Plus kamera beállításai hiányoznak
• A Galaxy S6 Edge Plus fényképezőgép elmosódott
• Galaxy S6 Edge Plus „Kamera sikertelen” hibaüzenetet mutat
• A Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg

A Galaxy S6 Edge Plus fényképezőgépek a víz károsodása miatt ködösek

Probléma : A telefonom vízbe esett .. azonnal kiszedtem és körülbelül 4 órán keresztül rizsbe tettem. Először a bekapcsológomb nem működött, de néhány óra elteltével. Különben is, minden tökéletesen tökéletesen működik a kamerától. Az első és hátsó kamera egyaránt nagyon ködös. Mostanra minden más jól tűnik. A fényképezőgép minősége visszatér a normál állapotba, ha a belsejét tisztították? Mert látom a vízcseppeket az elülső oldalra néző kamerán. Köszönöm!

Válasz : Igen. Azok a cseppek, amelyek a kamerákat ködösvé tették, valójában már vízgőzök, amelyek már elpárologtak, de nem tudnak menekülni, mert a telefon légzáró. Végül eltűnnek, de senki sem tudja, mennyi ideig kell várni. Ezenkívül a vízmaradék még mindig veszélyezteti a telefont, mivel az megakadályozhatja az áramkört. A készülék tisztítása és szárítása a legjobb dolog, amit most tehetsz.

A Galaxy S6 Edge Plus kamera beállításai hiányoznak

Probléma : Az én kérdésem az, hogy néhány beszélgetésedben megemlíted a „Beállítások” kamerát. Nem / nem találok semmilyen kamera beállítást. Mi van ezzel?

Kapcsolódó probléma : A kamera alkalmazás megnyitásakor valamilyen okból már nem látom a Beállítások ikont. Tényleg nem tudom, mikor kezdődött ez a probléma, de emlékszem egyszerre, hogy képes voltam megváltoztatni valamit a kamerámban, és most nem tudom megtenni, mert nincsenek beállítások. Hogyan hozhatom vissza?

Válasz : Valószínűleg egy hiba a firmware-ben vagy az alkalmazásban, de próbálja meg kizárni az utóbbit. Azt hiszem, a legjobb dolog az, hogy törölje a Cache alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alapértelmezett beállítások visszaállításához. Lássuk, ha megkapjuk a beállításokat, hogy megjelennek:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ha az első eljárás sikertelen volt, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és végezze el a törlést. Ez az eljárás a firmware-re vonatkozik, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a Samsunggal.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A Galaxy S6 Edge Plus fényképezőgép elmosódott

Probléma : A telefonom olyan szerződésen van, amelyet nem vettem biztosításra, amikor megkaptam. A telefon néhány szép, tiszta képet készíthet, majd a közelmúltban észrevettem, amikor bekapcsolom a fényképezőgépemet, elmosódott volt, így azt hittem, hogy nem lehet helyes. így kikapcsolom a kamerát a bekapcsolásból. Aztán még mindig elmosódott volt. Kérem, segítsen nekem. Nem tudom, mit tegyek. Mindent próbált, de semmi sem működik.

Hibaelhárítás : Azt mondtad, hogy már „mindent próbáltál, de semmi sem működik”, ezért azon tűnődöm, vajon mi történt a hibaelhárítási eljárással, mert technikusaink mindent megpróbálnak módszeresen próbálni, és ha a tulajdonos már próbált néhány hibaelhárítási eljárást, akkor nincs értelme megismételni őket. De amúgy is, mióta eljutottál hozzánk, akkor kötelességünk támogatni.

Először is győződjön meg róla, hogy a külső védőfólia már leválik. Elég egyértelmű, hogy ne takarja el a fényképezőgépet, de ha valamilyen karcolást kap, akkor ez biztosan befolyásolná a kamera fókuszálási képességét. Egy idő után a film minősége is romlik.

Másodszor, ha a filmet már leválasztották, próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával. Hibaelhárítás a probléma nélkül harmadik féltől származó alkalmazások beavatkozása nélkül. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Most, hogy a telefon biztonságos módban van, nyissa ki a fényképezőgépet, és próbálja meg látni, hogy még mindig elmosódott-e. Ha igen, folytassa a következő eljárást.

Harmadszor, állítsa vissza a telefont. Megértem, hogy a probléma lehet hardverrel kapcsolatos, de ne felejtsük el, hogy amikor képeket készít, a firmware és a Camera alkalmazás játszható, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az érzékelő jó képeket készít. Tehát, hogy kizárjuk annak lehetőségét, hogy egy firmware-probléma, vissza kell állítania a telefont, de ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni az összes adata előtt.

Végül, ha minden más meghibásodik, itt az ideje, hogy a telefont egy hivatalos szakember ellenőrizze.

Galaxy S6 Edge Plus „Kamera sikertelen” hibaüzenetet mutat

Probléma : Látszólagos ok vagy ok nélkül a telefonom (egy Galaxy S6 Edge + vettem újdonságot) hibát jelez, amikor a fényképezőgépe sikertelen volt. Ezt a problémát megelőzően volt idő, amikor találkoztam a hibával, de tudtam használni a telefont, hogy képeket készítsek. Most, minden alkalommal, amikor kinyitom a kamerát, a hiba engem fogad. Ez hardverprobléma, vagy csinálhatok valamit? Segíts kérlek.

Javaslat : Mindig két lehetőség van az ilyen jellegű problémákra: hardverprobléma vagy firmware-probléma. A legjobb dolog a master reset, hogy kizárja a firmware oldalát, és ha a probléma továbbra is fennáll, nézd meg a tech-t.

A Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg

Probléma : Nagyon kiábrándító, hogy egy nagyon drága telefon nem csinál semmit, csak kiugrott egy hibát, és ez a kamera. Azt mondja: „Sajnos a kamera leállt.” Droid srácok, igazán szükségem van erre a segítségre, mivel a szolgáltatóm csak számlát adhat. A Samsung támogatása viszont nem volt hasznos. Kérem, segítsen nekem ebben a problémában. Kösz.

Hibaelhárítás : Az első dolog, amit szeretnék, ha a telefont biztonságos módban indítod el, hogy leállítsuk az összes harmadik fél alkalmazását. Ezután nyissa meg a kamerát, hogy megnézze, hogy a hiba még mindig felugrik. Ha igen, akkor a probléma akár az alkalmazásban, akár magában a firmware-ben lehet. Ebben az esetben törölnie kell a Kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a törlést. Azonban ne felejtsük el, hogy készítenek biztonsági másolatot az összes fontos adatról, mivel az összes törlésre kerül az alaphelyzetbe állítási folyamat során.

Egyrészt, ha a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, azt jelenti, hogy az egyik letöltött és telepített alkalmazás okozza a problémát. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, és el kell távolítania, vagy egyszerűen folytathatja a törlést.