Samsung Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos a Facebook megállt” és más alkalmazással kapcsolatos problémák

Helló srácok. Ebben a bejegyzésben néhány, a Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) alkalmazással kapcsolatos problémáját, a „Sajnos a Facebook megállt” és a „Sajnos, az e-mail megállt” címet tartalmazó hibaüzenetekkel foglalkozom. félalkalmazás, és könnyebb a hibaelhárítás, ha nem sikerül. Ez utóbbi azonban előre telepítve van, így ha összeomlik, lehetőség van arra, hogy egy firmware-probléma, de természetesen extra biztosnak kell lennie abban, hogy ez nem csak egy alkalmazás probléma.

Az itt felsorolt ​​egyéb kérdések közé tartozik a telefon, amely nyilvánvaló ok nélkül bezárul, és a Galéria alkalmazás, amely összeomlik a Facebook megnyitásakor. Folytatódik az olvasás, hogy többet tudjon meg ezekről a problémákról, és hogyan kezelje őket, ha veled történt.

Azok számára, akik megpróbálnak megoldást találni egy másik problémára, keresse fel a Galaxy S6 Edge Plus hibaelhárítási oldalt. Keresse meg az Önhöz kapcsolódó kérdéseket, és próbálja ki az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem fognak működni az Ön számára, akkor forduljon hozzánk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Íme a problémák listája, amelyek itt találhatók ...

  • A Galaxy S6 Edge Plus azt mutatja, hogy „Sajnos a Facebook megállt” egy frissítés után
  • A telefonalkalmazás a Galaxy S6 Edge Plus-on marad
  • A Galéria folyamatosan összeomlik, ha a Facebook nyitva van
  • A Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos az e-mail megállt”
  • A Galaxy S6 Edge Plus nem tudja befejezni az alkalmazások letöltését

A Galaxy S6 Edge Plus azt mutatja, hogy „Sajnos a Facebook megállt” egy frissítés után

Probléma : Hello. Van egy S6 Edge Plus, és nemrégiben volt egy frissítés, amit letöltöttem. A frissítés után néhány hibaüzenet jelenik meg, de hamarosan rögzítették őket, de egy újabb hiba, ami csak nem megy el, azt mondja: „Sajnos a Facebook megállt.”

Már többször próbáltam újraindítani a telefont, de semmi sem változott és őszintén szólva, nem akarom, hogy tovább roncsoljam a telefonomat, így attól tartok, hogy bármit csinálok ezzel a hibával. Kérem, segítsen nekem kitalálni ezt? Kösz.

Hibaelhárítás: Valószínűleg sérült adatok és / vagy gyorsítótárak okozzák. Ezek a fájlok hajlamosak a firmware-frissítések során megsérülni. Azt mondtad, hogy egy pár hiba van, mielőtt ezt megelőznék, úgyhogy gyanítom, hogy talán vannak más alkalmazások is, amelyek szintén összeomlanak, és ezzel szem előtt tartva szeretném, ha megpróbálná törölni a cache partíciót bármi más előtt. Ne aggódj, az eljárás könnyen követhető és biztonságos a telefonodra és az adatokra.

Cache partíció törlés

Ez az eljárás törli a szolgáltatások és alkalmazások által használt összes gyorsítótárat, de nem az adatokat. A frissítés után nagyon hatékony az alkalmazások problémáira.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor az alkalmazás után kell mennie, ebben az esetben a Facebook. Az első dolog, amit meg kell tennie, a gyorsítótár és az adatok tisztázása, és nézze meg, hogy ez különbséget tesz-e.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Léptessen a Facebookra és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

Kisebb alkalmazások esetén a gyorsítótár és az adatok törlése gyakran kijavítja azokat, de ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az alkalmazás frissítésének megakadályozására és újratelepítésére van szükség. Ennek az alkalmazásnak a hibaelhárítását meg kell szüntetnie, és ha több hibaüzenetet kap más alkalmazásokból, akkor más választásnak kell lennie, mint a fő visszaállítás. Természetesen mentse el az összes olyan adatot, amelyet nem szeretne elveszíteni, majd kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge Plus készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A telefonalkalmazás a Galaxy S6 Edge Plus-on marad

Probléma : Ez furcsa, mert tegnap rendben tudtam hívni, de ma, amikor megnyitom a telefonalkalmazást, azonnal bezárul. De ezt megelőzően, azt hiszem, láttam néhány hibát, ami felugrott, mondván, hogy ez és ez megállt, vagy valami ilyesmi. Nem tudom kitalálni, hogy mi a probléma, és hogyan kell megjavítani. Kérem, segítsen nekem, mert rosszul kell használni a telefonomat mindennapi munkámhoz. Előre is köszönöm.

Hibaelhárítás : Indítsa újra a telefont. Ez az első dolog, amit meg kell tenned. Tudod, minden alkalmazás vagy szolgáltatás RAM-ot használ, és ha van egy csomó a háttérben futó, és a telefon memóriája fel van használva, valami kell adnia. Ez azt jelenti, hogy egyes alkalmazások nem futnak, és a telefon újraindítása bezárja az összes alkalmazást alkalmazásokat és nyitottakat, amelyek szükségesek. Éppen ezért az újraindítás egyszerűen megoldhatja ezt a problémát.

Ha az újraindítás után is fennáll, próbálja meg ezt:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Görgessen a gombbal és érintse meg a Tárcsázó gombot.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

A Galéria folyamatosan összeomlik, ha a Facebook nyitva van

Probléma : Van egy csomó képem a Facebookon, és én szinkronizáltam a galériát azzal, de a közelmúltban, amikor megnyitom a Facebook alkalmazást, a Galéria alkalmazások csak bezárulnak vagy összeomlik. Már megpróbálta az egyik javaslatát, hogy törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait, de nem működött számomra. Mit mondhatsz erről a problémáról?

Hibaelhárítás : Jelentkezzen be Facebook-fiókjába az e-mail címével, és ne a telefonszámával. Nem tudom megmagyarázni a kapcsolatot, de előbb találkoztam ezzel a telefonnal, és az ok az volt, hogy az e-mail helyett a telefonszámomat használom. Ha ez nem oldja meg a problémát az Ön számára, akkor próbálkozzon a javaslattal az első problémában.

A Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos az e-mail megállt”

Probléma : Minden alkalommal, amikor megnyitom, hogy ellenőrizhessem az e-mailt, egy hiba jelenik meg: „Az e-mail leállt”, és nincs más lehetőség, mint az OK. Amikor ezt tenném, a hiba eltűnik, de visszajövök, amikor újra megnyitom az e-mailt. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát?

Hibaelhárítás : Ha látható ok nélkül indult, próbálja meg újraindítani a telefont, majd próbálja meg:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Görgessen a gombbal és érintse meg a Tárcsázó gombot.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

Az eljárás törli az összes letöltött e-mailt, valamint a beállításokat, de csak javíthatja a problémát.

A Galaxy S6 Edge Plus nem tudja befejezni az alkalmazások letöltését

Probléma : Megpróbáltam letölteni a játékot a Play Store-ból, és azt mondja, hogy letölti azt a befejezés nélkül. Azt hiszem, megragadt vagy valami. Szóval, megpróbáltam letölteni egy sokkal kisebb alkalmazást (egy óra app), és még mindig ugyanaz. Még három alkalmazás próbálkozott, és még mindig ugyanaz, így problémát kell okozni. Segíthetsz nekem, kérem?

Hibaelhárítás : Az első dolog, amit ellenőrizni kell, a Play Store. Próbálja meg megnézni, hogy vannak-e jelenleg frissülő alkalmazások, és ha igen, szüneteltetheti a frissítéseket, vagy megállíthatja őket, hogy utat adjanak az új letöltésekhez. Másodszor, próbáld meg megnézni, hogy van-e elegendő tárhely, mert ha nincs, akkor ez a probléma.

Harmadszor, próbálja meg törölni a Google Play Áruház gyorsítótárát és adatait:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Léptessen a Google Play Áruházra és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

Ha minden más sikertelen, a master reset gondoskodhat a problémáról.