A Samsung Galaxy S7 Edge hangszóró önállóan engedélyezi a hívást, más hívási problémákat

A szöveges üzenetek mellett a telefonhívások kezdeményezésére és fogadására egy másik alapszolgáltatás minden telefonon gond nélkül kell gondoskodnia, de panaszokat kapunk a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) tulajdonosoktól. Miközben már korábban is foglalkozunk néhány kapcsolódó kérdéssel, kötelességünk új olvasói panaszunkra válaszolni.

Ebben a bejegyzésben a bejelentett hívási problémák közül néhányat fogok kezelni. Az első olyan egységről szól, amelyről beszámolók szerint a hívás közben automatikusan bekapcsolja a kihangosítót. Olvasóink szerint a hangszóró ikonját kellett megnyomnia, hogy lehetővé tegye, és érintse meg újra, hogy letiltja, hogy csak a másik személykel beszélhessen a beszélgetésükről. Olvasson tovább, hogy jobban megértse a problémát, és megtudja, hogyan javíthatja.

Azoknak az olvasóinknak, akiknek más aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az S7 Edge hibaelhárítási oldalt. Minden megoldást és hibaelhárítási útmutatót felsoroltunk, így mindössze annyit kell tennie, hogy olyan problémákat találjon, amelyek hasonlóak az Önhöz és használják a meglévő megoldásokat. Ön is kapcsolatba léphet velünk az Android-kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünkön, de kérjük, adja meg részletesen a problémáról, hogy jobban segítsünk.

A kihangosító automatikusan engedélyezi a Galaxy S7 Edge-t

Probléma: Hívás közben beszélgetni fogok, és hirtelen a telefon a hangszóróhoz megy, ahol mindenki körül tud hallani, akivel beszélek. Megnézem a telefonomat, és a hangszóró telefon ikonja nem litebb. A hangszóró bekapcsolásához az ikont kell megnyomni, majd újra megnyomni a kikapcsoláshoz. Nem tudom miért vált át automatikusan?

Válasz : Nem tudjuk biztosan, hogy a problémát az egyik alkalmazás, egy firmware-probléma vagy a hardver problémája okozza. Ez azt jelenti, hogy könnyebben el lehet menni az alkalmazások után, hogy elszigetelje a problémát, próbálja meg indítani a telefont biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ez az eljárás ténylegesen diagnosztikai állapotba helyezi a telefont, ahol csak előre telepített alkalmazások és szolgáltatások futnak. Ebben az állapotban próbálja meg telefonálni, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor van egy alkalmazás, amely a problémát okozza; meg kell találnia és eltávolítani. Ha azonban nem rendelkezik olyan problémával, amelyik a problémát okozza, jobb, ha biztonsági mentést készít az adatokról, és alaphelyzetbe állítja a telefont. Ez megoldja a problémát.

Másrészről, ha a probléma akkor is előfordul, ha a telefon biztonságos módban van, a következő dolog, amit meg kell tennie, a firmware-t kell követnie, különösen, ha éppen frissítette a készüléket. A gyorsítótár partíció törlése az összes rendszer gyorsítótárának törléséhez a leg logikusabb dolog, amit ebben a pillanatban kell megtenni, mert a gyorsítótárak gyakrabban megsérülnek, és mikor és a rendszer tovább használja őket, így történhet. Próbáld meg követni ezeket a lépéseket, és nézd meg, hogy a probléma megszűnik-e:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Végül, ha a probléma a rendszer gyorsítótárának törlése után is fennmaradt, nincs más választása, mint a készülék visszaállítása. Ez az eljárás véget ér, mivel át kell mennie az adatok és fájlok biztonsági mentésén.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor a probléma a hardverrel történik. Itt az ideje, hogy elküldte a telefont ellenőrzés vagy javítás céljából.

A Galaxy S7 Edge nem fogadhat más hívásokat, miközben a hívás ismeretlen számból érkezik

Problémák : A problémáim az, hogy nem tudok hívásokat fogadni egy másik hívás során. A második, amit ismeretlen számokkal fogadok, míg válaszolok, azt mondták nekem, hogy nem hívnak számomra ismeretlen számokkal.

Válasz : Vagy a legutóbb elkezdett probléma, vagy már az 1. nap óta létezett, akkor hívja fel a szolgáltatóját. Nyilvánvalóan csak finom hívásokat fogadhat, a készülék csak akkor kap más hívásokat, ha már csatlakozik egy másik telefonhoz. Alapvetően a probléma befolyásolja az eszköz konferenciahívásokra való képességét is, ezért úgy gondolom, hogy a probléma a hálózati oldalon van, és nem sokat tehetünk.

Ami a második problémát illeti, nem tudom, hogy ez gyakrabban történik-e, de nem jutott eszébe, hogy talán csak a másik végén történt hiba? Különben is, te vagy az a személy, aki megkapja a hívást, így nincs probléma a telefonnal.

A hívások egyenesen a Galaxy S7 Edge hangpostafiókjába kerülnek

Probléma : Nem kapok hívást. hívhatok, de amikor megpróbálnak hívni, egyenesen a VM-hez megy.

Válasz : Ez egy szolgáltatás, amely kifejezetten egy fiók problémát jelent. A dolog az, hogy semmit sem tehetünk a végén, ami megjavítaná ... kivéve persze a szolgáltatótól való hívást. Az Egyesült Államokban az egyik Telcos egyik technikai támogatása alatt gyakran találkoztam ezzel a problémával, és amit mindig csinálok, tiltsa le a fiókot, és újra engedélyezi, hogy visszaszerezze a szolgáltatást és megoldja a problémát. Tehát kérjük, hívja szolgáltatóját, és jelentse a problémát. Hagyja, hogy a rep javítsa meg.

A WhatsApp és a Skype kikapcsol, amikor a Galaxy S7 Edge képernyő kikapcsol

Probléma : A WhatsApp és a Skype hívások lekapcsolódnak, amikor a mobil adatátvitel közben a képernyő kikapcsol. Nagyon sajnálom, hogy ezt a telefont haszontalannak tartom, ha nem tudok Skype, Whattsapp és másokra hívni.

Válasz : Először is, győződjön meg róla, hogy az Energiatakarékos mód nem engedélyezett, mert a mobil adatok és más vezeték nélküli kapcsolat tiltva lehet, ha a telefon készenléti állapotba kerül. Miután meggyőződött róla, hogy a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg megnézni, hogy mindkét alkalmazás korlátozta-e a háttéradatokat.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Válassza az Adathasználat lehetőséget.
  4. Görgessen lefelé, hogy megtudja, hogy mindkét alkalmazás korlátozott-e.
  5. Végezze el a szükséges változtatásokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a Google Play szolgáltatások korlátozottan használhatják a háttéradatokat. Kövesse a fenti lépéseket, és végezze el a szükséges változtatásokat.

Amikor az alkalmazások korlátozzák a háttéradatok használatát, akkor azok lekapcsolódnak, amikor a telefon üresjáratra vált. A „háttéradatok” használata akkor történik, amikor a telefon készenléti állapotban van, de a frissítések leállításához még mindig csatlakoznak az alkalmazások.

A Galaxy S7 Edge nem játssza le a csengőhangot, amikor egy hívás érkezik

Probléma : Ha alkalmazásban van, vagy ha a telefon nyitott alkalmazással rendelkezik, ha valaki felhívja a telefont, akkor csak a felugró képernyő jelenik meg, de a telefon nem cseng. Teljesen csendes. Annak ellenére, hogy a hang be van kapcsolva, stb. Ez csak akkor történik meg, ha egy alkalmazás nyitva van a képernyőn. Kérem, segítsen.

Válasz : A telefon értesítése valamilyen oknál fogva blokkolva volt. Ha letilthatja, akkor a telefon ismét fogadja a csengőhangot a hívások fogadásakor. Próbáld ezt…

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg a Telefon (vagy a Tárcsázó) gombot.
  6. Végezze el a szükséges változtatásokat.

Remélem ez segít.