A Samsung Galaxy S7 nem kapcsol be az Android Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

• Olvassa el és értse meg, hogy a prémium okostelefon, mint a #Samsung Galaxy # S7 már nem tudja újra bekapcsolni a #Nougat frissítés után, és megtanulhatja, hogyan oldja meg a hibaelhárítást, ha ez a probléma megtörténik.

A firmware-frissítések, bár fontosak és hasznosak az ismert problémák kezelésében, néha problémákat okozhatnak a megoldások helyett. Ez az, amit néhány tulajdonos érezte, amikor a Galaxy S7 hamarosan elkezdett fellépni, miután frissítették készülékeiket.

Mindig hallgattuk olvasóinkat, különösen azokat, akiknek problémái vannak a telefonjaikkal, és már több tízezer probléma van a beérkezett üzeneteink várakozásában. Ebben a bejegyzésben azonban egy olyan problémát fogok kezelni, amely egy frissítés után bekapcsolt Galaxy S7-et tartalmaz. Elképzelhető, hogy már most már spekulálunk, hogy egy firmware-hez kapcsolódó probléma, de nem leszünk biztosak abban, hogy nem próbáltunk-e hibaelhárítást végezni. Végtére is, tudnunk kell, hogy valóban van-e probléma, vagy nem, és ha van-e, valójában egy firmware-probléma miatt van-e?

Megpróbáljuk megvizsgálni, hogy miért fordul elő először ez a probléma. Irányítsuk ezeket a lehetőségeket egymás után, amíg el nem érjük azt a pontot, hogy mi mondhatjuk, mi a valójában a probléma, mi a helyzet, és mit kell tenni a javításhoz. Folytathatja az olvasást, hogy megtanulhassa a telefon biztonságos megoldásának módját, amely ilyen jellegű.

Mielőtt azonban folytatnánk a hibaelhárítást, ha más problémák merülnének fel a telefonoddal, dobd el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémát találtunk az olvasóink által küldött problémákra. Lehetséges, hogy az Ön aggodalmait már megvitatták, ezért próbálja meg megtalálni azokat a problémákat, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, akkor töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely a Nugat után nem kapcsol be

Olyan okostelefon esetében, amely nem kapcsol be, csak annyit tehetünk, hogy elhárítsuk a problémát, de hagyjuk, hogy ne akadályozza meg, hogy mi a teendő, amit a probléma megoldásához szükséges. Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítási lépésekhez, itt van az egyik olyan üzenet, amelyet olvasóinktól kaptunk, amelyek leginkább ezt a problémát írják le:

Probléma : Droid srác, remélem, srácok segíthetnek nekem a problémámmal. Ezt a Galaxy S7 telefont kaptam, amelyet a közelmúltban frissítettek, de a frissítés után nem fog bekapcsolni. Úgy értem, a képernyő csak fekete marad, és a telefon nem válaszol, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Az történt, hogy a frissítés után a telefon kikapcsolta magát, de nem kapcsolta vissza. Megpróbáltam megnyomni a teljesítménykulcsot. Megnézheted ezt a problémát, és kérem, segítsen nekem kijavítani a telefont. Kösz.

Hibaelhárítás : A hibaelhárítás folyamán a telefont vissza kell állítani. Ha be tudjuk kapcsolni a telefont, akkor már félúton vagyunk. Ezt kell tennie, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát…

1. lépés: A kényszerített újraindítás a Galaxy S7

Előfordulhat, hogy a telefon olyan rendszerhibát észlelt, amely nem válaszolt. Mielőtt bármilyen más hibaelhárítási eljárást elvégezne, először ki kell választania ezt a lehetőséget. Mindössze annyit kell tennie, hogy 15 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat. Feltételezve, hogy a telefon még mindig rendelkezik elegendő akkumulátorral az összetevők bekapcsolásához, újra kell indítania, ha a probléma olyan egyszerű, mint egy összeomlás.

2. lépés: Töltse fel a telefont

Ha a készülék nem reagált a kényszeres újraindítás után, akkor itt az ideje, hogy vizsgálja meg, hogy az akkumulátor teljesen lemerült-e. Csatlakoztassa a töltőt egy olyan fali aljzathoz, amelyről működik, majd csatlakoztassa a telefont a töltőhöz. Hagyja a töltést legalább 5 percig; ez elegendő ahhoz, hogy elegendő energiát biztosítson az akkumulátor bekapcsolásához. 5 percnyi töltés után próbálja meg végrehajtani a kényszerített újraindítást. Ha a probléma a rendszer összeomlása és a leeresztett akkumulátor miatt merül fel, akkor a kényszer újraindítási eljárás végrehajtása biztosan megoldja a problémát.

Eltekintve attól, hogy az akkumulátornak elegendő energiája legyen, a telefon feltöltése azt is megmondja, hogy még mindig képes-e ilyen alapfunkciót végrehajtani, mert ha nem, akkor kell lennie valami hibásnak a telefonnal. Ebben az esetben ellenőrizze, hogy a készülék folyékony és / vagy fizikai sérülést szenvedett-e. Ez utóbbi könnyen meghatározható, mivel a horogokat és a karcolásokat hagyja, az előbbi azonban megkövetelheti, hogy húzza ki a SIM-kártya tálcáját, hogy megnézhesse a nyílást, és ellenőrizze, hogy a folyadékkárosodás-jelző (LDI) piros, rózsaszín vagy lila.

Azt javaslom, hogy még tíz percig hagyja a telefont tölteni, de ezúttal figyeljen arra, hogy felmelegszik-e, ha csatlakoztatva van-e vagy sem, mert ha igen, akkor azonnal húzza ki a töltőt, és küldje el a telefont egy technikusnak, hogy gondosan ellenőrizze .

3. lépés: Próbáljon meg indítani a Safe Mode módban

Ez az eljárás kizárja annak a lehetőségét, hogy a problémát egy vagy több harmadik fél alkalmazásai okozzák. Biztonságos módban minden harmadik fél eleme ideiglenesen le van tiltva, így ha valamelyikük okozza a problémát, akkor a telefonnak bármilyen probléma nélkül fel kell tudnia indítani ezt a módot. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatod el a készüléket biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Feltételezve, hogy ebben a módban sikerült elindítania a telefont, akkor majdnem ott vagy. Mi a teendő, hogy megtaláljuk a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazást. Miután megtalálta, próbálkozzon a gyorsítótár és az adatok törlésével, és ha ez nem fog működni, akkor el kell távolítania azt.

1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg a gyanús alkalmazást.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Érintse meg a tárolót.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Az alkalmazás eltávolítása a Galaxy S7-ből, kövesse ugyanazt a lépést, majd kattintson az Eltávolítás gombra.

4. lépés: Próbálja meg megnézni, hogy a telefon helyreállítási módban indul-e el

Ha a biztonsági módban nem indult el a rendszerindítás, vagy ha a gyanús alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése nem segített, akkor itt az ideje, hogy a helyreállítási módban próbálja meg a telefont indítani. Az interfész nem töltődik be, de az összes hardverelem bekapcsol. Egyszerűen megpróbáljuk megnézni, hogy a készülék még mindig képes-e a komponensek bekapcsolására, mert ha igen, akkor nagy esély van arra, hogy a cache partíció törlésével vagy a master reset törlésével kijavítsa a problémát. Így állíthatja be a telefont helyreállítási módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
2. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
3. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

Hogyan törölje a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Hogyan viselkedni Master Galaxy S7

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Mindezek után, és a probléma maradt, kérjen segítséget egy technikustól.