A Samsung Galaxy S8 kamera az Android 8.0-os Oreo-frissítés után elkezdődött

A „Kamera sikertelen” hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha maga az érzékelő nem inicializálódik, bár lehetséges, hogy ez csak egy kis probléma a Kamera alkalmazásban. A legrosszabb forgatókönyv itt az, amikor ez a hiba sérült érzékelő miatt jelentkezik, de amíg a telefon nem merült fel kemény felületre, és nem szenved fizikai sérülést, akkor ez csak egy kisebb probléma az alkalmazásban vagy a firmware-t, és biztosan kijavíthatja azt, anélkül, hogy a telefont a boltba vagy a boltba kellene vinni.

Ebben a bejegyzésben segíteni fogok a Galaxy S8 hibaelhárításában, hogy meg tudjuk határozni, hogy mi ez a probléma, miért történik a telefonja, és mit kell tenni a javításhoz. De mivel nem ez az első alkalom, hogy találkoztam ezzel a problémával, már tudom, hogy van valami, ami megjavíthatná, és megosztom veled az általunk használt megoldást az ilyen kérdések kezelésére. Szóval, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás a Galaxy S8 hibás kamerával

Ahogy korábban említettem, ez csak egy kisebb probléma a kamerával, és a legjobb dolog, amit most tehetnénk, az a lehetőség, hogy ezt a lehetőséget kihagyjuk, és itt kell tennie:

Először indítsa újra a telefont - ez helyes, lehet, hogy az újraindítás megoldhatja a problémát a probléma jellegétől függően. Ha ez tényleg csak egy kis probléma, amit az alkalmazás vagy a rendszer néhány hibája okoz, akkor az újraindítás több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa. Ha nem, próbálkozzon a kényszerített újraindítással a hangerő-csökkentés gomb és a bekapcsológomb egyidejű lenyomásával és tartásával 10 másodpercig. Ez újraindítja a telefont, de frissíti a memóriáját és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót.

Tudja meg, hogy van-e olyan alkalmazás, amely a kamerát használja - gyakran rögzítem a képernyőt, miközben néhány játékot játszok, és a DU Recorder nevű alkalmazást használom. Lehetősége van a képernyő rögzítésére, miközben az első vagy a hátsó kamerával is rögzít. Ha ez az opció engedélyezve van, a fényképezőgépet a háttérben használják, és amikor megnyitja, a „Kamera sikertelen” figyelmeztetést kapja, ami azt jelenti, hogy az érzékelő nem inicializálható, mert már fut a háttérben és egy másik alkalmazás használja. Ha telepített egy harmadik féltől származó alkalmazást, amely szintén használja a kamerát, akkor zárja be ezt az alkalmazást, hogy képes legyen használni a kamerát. Vagy megpróbálhatja a következő eljárást is.

Futtassa a telefont biztonságos módban - ha nem biztos benne, hogy van-e olyan alkalmazás, amely a háttérben használja a kamerát, akkor próbáljon futtatni a készüléket ebben az üzemmódban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ha ezt a problémát egy harmadik fél okozza, akkor a kamera megfelelően működik, miközben ebben az üzemmódban van. Ha ilyen eset áll fenn, akkor meg kell próbálnia keresni ezt az alkalmazást, majd eltávolítani, és ez lenne a probléma vége. Ha azonban a kamera még biztonságos üzemmódban is összeomlik, próbálja meg a következő lépést végrehajtani.

Törölje a cache partíciót - ez is lehetséges, hogy ezt a problémát valamilyen korrupt rendszer gyorsítótár okozza. A kizáráshoz a készüléket helyreállítási módban kell futtatnia, és törölnie kell a cache-partíciót az összes gyorsítótár törléséhez, hogy a firmware újakat hozzon létre. Ezután nyissa meg a fényképezőgépet, hogy megtudja, hogy összeomlik-e, és ha igen, akkor nincs más választása, mint a következő eljárás elvégzése.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és állítsa vissza a telefont - ha minden más meghibásodik, akkor nincs más választása, mint a Master Reset. A készülék visszaállítja a készülék gyári beállításait és konfigurációját. Törölné az összes lehetséges korrupt rendszeradatfájlt is, amelyek okozhatják ezt a problémát. Ez nagyon hatékony az alkalmazással kapcsolatos problémákkal szemben, így ez a probléma nem folytatódik, ha csak egy probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel.

Az útmutatóban használt hibaelhárítási eljárások

Az alábbiakban a fenti hibaelhárítási útmutatóban említett eljárásokat ismertetem…

Hogyan futtatható a telefon biztonságos módban

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot .

Alkalmazás eltávolítása a telefonról

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra .
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Hogyan törölje a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot .
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan kell elvégezni a törlést

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített egy vagy több módon. Ha más problémákat szeretne megosztani velünk, lépjen kapcsolatba velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.