Megoldás a „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” hiba az AT&T Galaxy S7-nél, más kérdésekben

Van problémája a # GalaxyS7-vel? Olvassa el az olvasást és megoldást találhat. Ez a bejegyzés további 6 Galaxy S7 problémát fed le, amelyeket néhány olvasónk jelentett. Ha nem talál megoldást a saját problémájára, ne felejtse el ellenőrizni a korábban közzétett S7-üzeneteket.

Az alábbiakban a jelen hozzászólás témái szerepelnek ma:

1. A Galaxy S7 nem tudja olvasni a titkosított SD kártyát a Marshmallow frissítés után
2. A Galaxy S7 nem mutat SMS-t
3. Az SMS késik a Galaxy S7-en
4. „Az IMS szolgáltatás sajnos leállt” hibaüzenet az AT&T Galaxy S7-ben
5. A továbbfejlesztett funkciók a Galaxy S7-re ugrik
6. A töltés után a Galaxy S7 nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S7 nem tudja olvasni a titkosított SD-kártyát a marshmallow frissítése után

Hé, elég srácok vagyunk úgy, hogy itt van. Megveszem a telefont, amikor leesik - nincs probléma. Körülbelül egy héttel később a bátyám jön, és van egy Samsung 32 Pro Plus SD kártyája. Gyors tesztet végzünk, és gyorsabb, mint a 2 éves Sandisk 64 Extreme plusz. A teszt csak mozog egy filmet a Windowsban. Olyan mint a 100 a. Hagyja, hogy tartsam a kártyát.

Valamikor később titkosítom a kártyát - még mindig nincs probléma. Néha az első OTA-frissítés jön. És ez az egész probléma elkezdődött. Alapvetően zárva vagyok a titkosított kártyáról. A titkosított telefon elfelejtette, hogy titkosított. Röviden megpróbáltam mindent, kivéve valószínűleg egy boszorkányt.

Frissítettem, Live Chat a Samsung-szal és frissítették. Hoztam egy helyi Best Buy Samsung kioszkba, és alapvetően frissítenek. Ezzel azt mondom, hogy soha nem láttam ilyet. Úgy tűnik, hogy van egy SD-slot probléma, amikor valójában a kártya nem érhető el, mert a titkosított.

A kártya újbóli behelyezése nem teszi lehetővé a kártya dekódolását, de valójában nem. És megragadt az ember földjén. Míg egy nagy titkos levelet használok a kártya titkosítására és dekódolására, az alapul szolgáló hash kulcsnak el kellett vesztenie vagy fonni az OTA alatt. Ez mindössze 6, 0 nap múlva történt. Már régen visszahelyeztem az adapterébe és egy fiókba, amely arra vár, hogy jövőbeni technológiát jöjjön el és dekódolja azt. Soha nem láttam ezt az említést problémának, és nem tudom, hányan zavarják a kártyák titkosítását. Közben a Sandisk pár nap múlva elhagyja a szélsőséges 256-at, és a régi S7 kezdik megmutatni a 9-es korosztály vs Cat 12 USB 2.0 és USB C és UHS1 vs UHS2 Â ???? Minden segítséget a legjobban értékelnék. - Zeno

Megoldás: Szia Zeno. Egy Android-verzióról a másikra történő frissítés (mint például a Lollipopról a Marshmallow-ra való áttérés) nem változtatja meg a titkosítási kulcs kezelésének módját. Tény, hogy először találkozunk ezzel a problémával, így valamilyen egyedülálló lehet a telefonon. Ez az előre nem látható változó bármi lehet - egy rossz alkalmazás, egy ismeretlen operációs rendszer hibája, egy ritka firmware-ből - bármi. Mivel a probléma egyébként megtörtént, az egyetlen javaslat, amit tehetünk, bizonyított és hatékony gyári alaphelyzetbe állítás. Ha nem bánod, hogy elveszíted az SD kártyán tárolt fájlokat. Miközben Ön joga van arra, hogy várjon egy fejlettebb titkosítási folyamatra, amely a közeljövőben elérhetővé válik, nem igazán mondhatjuk, hogy ez a következő években történik. Ami a titkosítással kapcsolatos ismereteinket illeti, a Samsung által használt jelenlegi SD-kártya titkosítási módszer még mindig a legkorszerűbb, és nem fog hamarosan elmenni. Ez azt jelenti, hogy most tényleg nem sok mindent tehetsz a végén. Még mindig nincs új dekódolási módszer, amely segít feloldani az SD kártyát. Még a Google és a Samsung sem lesz képes.

# 2-es probléma: a Galaxy S7 továbbra is megjeleníti az SMS-t

A szöveges üzenetek küldésével kapcsolatban problémák merültek fel, és felkiáltójelgel szürke színnel jelenik meg, és egy üzenetet nem küldünk be, amelyben a szöveg törlésére, újraküldésére vagy szerkesztésére szolgáló lehetőségek vannak. Amikor megkérdeztem az anyámat és a legjobb barátomat, ha az üzeneteket mindketten elküldtem, ha mindketten igen, akkor igen. Tehát, bár azt mondják, hogy nem küldték el, valóban elküldésre kerül.

A telefonom vagy a Rogers is körülbelül 20 percet vesz igénybe, amikor az LRT vonaton (többnyire földalatti) indulok, hogy vissza tudjak fogadni egy üzenetet. Szövegeket tudok fogadni, amíg várom a vételt, de nem küldök. Beszéltem Samsunggal és Rogers-szel, és mindketten hibáztatják a másik személyt. Plusz, amikor a nagy frissítést október 7-én megnyomták, a telefonom annyira forróvá vált, hogy a kezemben buborékoltam (az S7-et), és a telefon nem működött 6 órától 6 óráig, amikor a Samsung üzletbe vittem. - Heidi

Megoldás: Szia Heidi. Szia Heidi. Az első dolog, amit itt szeretne tenni, törölje a telefon cache-partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy utána új rendszer gyorsítótárat építsen. Technikailag a rendszer gyorsítótár segít abban, hogy a rendszer gyorsabban töltse be az alkalmazásokat, de néha a sérült gyorsítótár is befolyásolhatja azok végrehajtását. Bizonyosodjon meg róla, hogy a rendszer gyorsítótára folyamatosan működik. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje az „igen” -t, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A cache-partíció törlése után a következő hibaelhárítás törli az általunk használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Így tehetjük meg:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Miután ott volt, keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Miután letörölte az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, figyelje meg, hogyan működik néhány napig a különbség megtekintéséhez. Ha semmi nem változik, végezze el a gyári beállításokat.

3. probléma: az SMS késleltetése a Galaxy S7-en

Csak tegnap elkezdtem észrevenni a barátom üzeneteit, hol jönnek, de késleltették őket - órákat kaptam a küldetésük után. Sokkal rosszabb lett; Hosszabb ideig kapok üzenetet bárkinek. Megpróbáltam anyám telefonjával, amely ugyanaz a fuvarozó; jól működött, de az enyém nem.

Már töröltem az üzeneteket, és legalább 3 órán keresztül kikapcsoltam a telefont. Azt is észrevettem, hogy a bleacher-jelentésem értesítéseit is késleltették. A YouTube-os értesítések többsége késleltetettnek tűnt. - Ronny

Megoldás: Szia Ronny. Kérjük, kövesse a Heidi fenti javaslatait. Ha semmi sem működik, végezze el a gyári beállításokat. Győződjön meg róla, hogy a fontos fájlokról készítsen biztonsági másolatot, mielőtt ezt megtenné. Az S7 gyári alaphelyzetbe állítása:

1. lépés: Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.

2. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

3. lépés: Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.

4. lépés: Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon kb.

MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

5. lépés: A hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.

6. lépés: A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.

7. lépés: Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő csökkentése gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.

8. lépés: Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.

9. lépés: A telefon újraindul a szokásosnál hosszabb ideig.

Ne feledje, hogy ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, az SMS késleltetés hálózati kapcsolatban állhat. Segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

4. probléma: Az „IMS szolgáltatás sajnos megállt” hibaüzenet az AT&T Galaxy S7-ben

Szia. Már az Ön webhelyén kerestem a problémámat. Most kaptam a Samsung S7 Active-t. Tegnap este korszerűsítettem a frissítést. A "sajnos az IMS szolgáltatás leállt" üzenetet 30 másodpercenként felbukkan. Nem számít, hogy én vagyok a telefonomban, vagy ha ül. A frissítés óta felbukkan a non-stop. Láttam egy szekciót, ahol egy személy azt mondta, hogy csak akkor jelenik meg, amikor szöveges üzenetben volt. Próbáltam megtenni mindent, amit javasoltam, de eredménytelenül. Az egyetlen dolog, amiről azt gondolom, hogy visszaviszem az ATT áruházba. De ez egy ilyen gond, különösen azért, mert már személyre szabtam. - Damaris

Megoldás: Hi Damaris. Ezt a hibát az egyik AT & T alkalmazás egyik hibája okozza a Marshmallow frissítést követően. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja az AT&T felhő szolgáltatást vagy bármely olyan alkalmazást, amely mentést kínál a felhőre. A javításhoz tegye a következőket:

• Menj a beállításokhoz.
• Érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg az Üzenetek elemet.
• Érintse meg az AT&T Messages Backup & Sync elemet.
• Koppintson a Biztonsági mentés leállítása (hivatkozás) elemre.

# 5. Probléma: A továbbfejlesztett funkciók a Galaxy S7-re ugrik

A továbbfejlesztett funkció felbukkan a telefonomon. Aktiváltam és átmentem vele, és egy adott kóddal értesítést küldtem nekem. A továbbfejlesztett funkció aktiválva van a Galaxy S7-en, és az egyik kapacitív gombom nem működik. A gyorsindításom nem is történik, és az értesítések már nem jelennek meg. Szeretnék segítséget kapni a javított funkciók ASAP letiltásával anélkül, hogy gyári alaphelyzetbe állítanám. Ha nincs más módja, ha most visszaállítom a telefont, majd törölném a telefont, visszaállítanám az adatokat, nem lenne probléma a még? Kérem, térjen vissza hozzám. Köszönöm. - Sibusiso

Megoldás: Szia Sibusiso. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a hiba az egyszerű megosztási funkció miatt van-e. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Érintse meg az Alkalmazások elemet az Otthonról
• A folytatáshoz érintse meg a Galéria elemet.
• Érintse meg a küldeni kívánt képet. A Letöltések, a Kamera vagy a Több lapon kiválaszthatja a megosztandó képet.
• A kép előnézeti képernyőjén érintse meg a Share (Megosztás) ikont az alján.
• A folytatáshoz érintse meg a Névjegyek ikont.
• Jelölje ki azokat a partnereket, akiket a telefonról szeretne elküldeni. Minden névjegy Kapcsolat kiválasztásához érintse meg a névjegy (címzett) melletti jelölőnégyzetet.
• A folytatáshoz érintse meg a Kész gombot.
• Ellenőrizze, hogy a címzettek helyesek-e, majd érintse meg az OK gombot a fájlmegosztás kezdeményezéséhez az Egyszerű megosztás használatával. Felhívjuk figyelmét, hogy további díjak vonatkozhatnak a fájlok megosztására a mobilhálózaton keresztül. Győződjön meg róla, hogy lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és ellenőrizze, hogy a mobilhálózaton keresztüli fájlok megosztása esetén további díjakat alkalmaznak-e.
• Várjon, amíg a fájlok teljesen fel vannak töltve és sikeresen megosztva.

Ha ez nem változtat meg semmit, próbálkozzon az Üzenetek továbbfejlesztésével. Itt van, hogyan:

• Lépjen a kezdőképernyőre.
• Érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg az Üzenetek elemet.
• Az Üzenetek képernyőn érintse meg a További elemet.
• Érintse meg a Beállítások kiválasztásához az adott opcióból.
• Érintse meg a Továbbfejlesztett üzenetküldés lehetőséget.
• Érintse meg a BE / KI kapcsolót, hogy bekapcsolja (engedélyezze) az Üzenetek továbbfejlesztését.

Ha bármelyik vagy mindkét eljárás nem segít, akkor gyári visszaállítást kell végrehajtania.

6. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol be a töltés után

Szia. A Samsung Galaxy S7 kevesebb mint egy hónapos. Két órával ezelőtt jól működik. Éjszakán át csatlakoztattam a töltéshez. Ez a képzeletbeli díj, amit nem kell, ha csak 1 óra vagy kevesebb időt vesz igénybe, hogy az akkumulátort teljesen feltöltse (lehetne része a problémának?). Éjszaka felébredek, hogy ellenőrizzék az időt, és megtalálja, hogy a telefonom nem fog bekapcsolódni, és állandó LED-es LED-je van. Meg kell tartanom a kötet- és otthoni gombokat (amit a webhelyemről tanultam 2 órakor sóhajtva), hogy újraindítsuk a telefont, és ekkor tökéletesen működik ... A következő éjszakaig, amikor feltöltem, és ugyanaz a dolog történik. Meg kell kapnom a helyettesítő telefont, vagy van-e mód arra, hogy megtudjam, mi okozza ezt? Köszönöm a segítségedet, Amy

Megoldás: Szia Amy. Mint te, nincs mód arra, hogy tudjuk, mi a probléma pontos oka. Először próbálkozzon az alapvető szoftver hibaelhárítással, hogy megtudja, segítenek-e. Javasoljuk, hogy töltés közben próbáljon biztonságos módban indítani. Ha ezt a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, a probléma nem fordulhat elő, ha a biztonságos mód engedélyezve van. Biztonságos módban történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne felejtse el először biztonságos módban indítani a telefont a telefon feltöltése előtt. Ha ugyanaz a dolog történik, törölje a cache partíciót és / vagy végezze el a fenti gyári visszaállítási lépéseket. Úgy gondoljuk, hogy a problémának a gyári alaphelyzetbe állítás után el kell mennie, de maradnia kell, keresse meg a módját, hogy cserélje ki.