Megoldások a Samsung Galaxy Note 4 internetkapcsolati problémáira

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 4 internetes kapcsolati problémáival kapcsolatos fókuszált hibaelhárítási sorozatainkban. Ha Ön rendelkezik ezzel a készülékkel, és csatlakozási problémái vannak, akkor a megfelelő helyre került. Öt valós problémát fogunk megvitatni, amelyeket az olvasóink küldtek nekünk az ilyen típusú kérdésekkel kapcsolatban. Mindezeket a problémákat elemezzük, és a megfelelő megoldási lépéseket biztosítjuk a felbontáshoz.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 4 vagy bármely más Android eszköz, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Wi-Fi csatlakoztatva, de nincs internet

Probléma: Helló, bajom van a telefonom WiFi működésével. Azt mondja, hogy csatlakoztatva van, de nem fog kapcsolódni semmire: játékbolt, internet. Mindent megpróbáltam visszaállítani. Kérem, segítsen. Üdvözlettel.

Megoldás: Megpróbáltál csatlakozni egy másik Wi-Fi forráshoz? Ha nem próbálta meg, mert a probléma az adott útválasztóval kapcsolatban van. Ha ez a probléma bármilyen Wi-Fi kapcsolatnál jelentkezik, amelyet megpróbál csatlakozni, és már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, akkor először ellenőrizze, hogy vannak-e új szoftverfrissítések, és alkalmazza azokat a telefonon. Ellenkező esetben meg kell hoznia a telefont egy hivatalos szervizközpontba, mivel ez máris hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

4. megjegyzés Probléma-váltás a mobil adatokra a Wi-Fi-ről

Probléma: Mivel a nyalóka frissíti a 4. megjegyzést, bajba kerül a mobil adatok beszerzése a wifi-hálózatból való kilépés után. Például amikor otthon vagyok, használom a wifi-t, amikor otthont hagyok, kikapcsolom a wifi-antennát, és a telefon visszatér a mobil adatokhoz, amelyek összekapcsolódnak, de nincs adatszolgáltatás, ha bekapcsolom a repülőgép üzemmódot, majd kikapcsolom azt elkezd dolgozni. Mit okozhat ez?

Megoldás: A repülőgép üzemmód bekapcsolása és kikapcsolása a probléma egyik módja. Ebben az esetben azonban úgy tűnik, hogy ez csak egy ideiglenes megoldás. Egy állandóbb javítás érdekében próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját, mivel úgy tűnik, hogy ez a probléma valamilyen korrupt ideiglenes adat okozhat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
  • Folytassa a hangerő-növelés gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási menü meg nem jelenik, majd engedje fel. Ez a lépés több másodpercig is eltarthat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

  • Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

4. megjegyzés A Wi-Fi hálózatok szkennelése megmarad

Probléma: Hello! Reméltem, hogy segíthet nekem egy olyan kérdésben, amit a közelmúltban kezdtem el a Galaxy Note 4-vel. Amikor a WiFi-t használom, folyamatosan kezdett keresni a rendelkezésre álló WiFi hálózatokat. Az automatikus hálózati kapcsoló letiltásához a Wi-Fi alatt a speciális opciókba mentem, de ezen opciók alatt nem látom. Én is csatoltam a képernyőt. A másik kérdésem a telefonom azt mondja, hogy otthon van csatlakoztatva a WiFi hálózatomhoz, még akkor sem, ha nem vagyok a tartományban. Valójában azt mondja, hogy csatlakozik az otthoni hálózatomhoz, amikor tudom, hogy nincs lehetőség arra, hogy ez az. Kérem, segítsen! Az akkumulátor élettartamát ez alatt a folyamatos szkennelés során megölik.

Megoldás: Az első kiadásnál próbálkozzon a Beállítások> Kapcsolatok> Wi-Fi> Speciális> menüpontban, majd győződjön meg arról, hogy a „Mindig engedélyezze a szkennelést” NEM ellenőrizte.

Az otthoni Wi-Fi-hez csatlakoztatott telefon második problémája még akkor is, ha nincs a tartományban, próbálja újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, akkor folytassa a telefon cache-partíciójának törlésével.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
  • Folytassa a hangerő-növelés gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási menü meg nem jelenik, majd engedje fel. Ez a lépés több másodpercig is eltarthat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Meg kell próbálnod elfelejtenie a Wi-Fi kapcsolatot, majd újra csatlakoznia kell hozzá.

4. megjegyzés: 927-es hiba a Google Play Áruházban

Probléma: Néhány játékalkalmazást megpróbálok letölteni az alkalmazásboltból, és először jónak tűnik. Elfogadom a szokásos üzeneteket, Wi-Fi-t, vagy folytatom, és folytatom. Aztán azt mondja, vár a hálózat körülbelül 30sec. Aztán kapok egy hibaüzenetet, amely azt mondja, hogy „nem tudom letölteni a 927-es hibát. A beállításokat és az alkalmazásokat és az alkalmazáskezelőt és a kényszerített leállítást, a gyorsítótárat és az újraindított eszközt, de ugyanezt az üzenetet tettem. Egy gyári visszaállítás nem segített. Kérem, segítsen, ha tudod, köszönöm

Megoldás: Próbálja ki ezt a megoldást. Lépjen a Beállítások> Fiókok> Google elemre, és távolítsa el a Google-fiókját. Miután a fiókot eltávolították, add hozzá a fiókodat, majd töltsd le a játékalkalmazásokat. Ez a hibaelhárítási lépés általában megoldja ezt a problémát.