Megoldott a Samsung Galaxy J5 véletlenszerűen leállítása és újraindítása

A #Samsung #Galaxy # J5 egy középkategóriás Android okostelefon, amelynek elegáns designja és tisztességes adatai nem sokba kerülnek. A telefon 2017-es verziója 5, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ egy alumínium testen. Az Exynos 7870 octa core processzor 2Gb RAM-mal kombinálva lehetővé teszi a telefon zökkenőmentes működését. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J5 véletlenszerűen leállítja és újraindítja a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy J5 vagy bármilyen más Android-eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J5 Véletlen leállítás és újraindítás

Probléma: A telefonom már néhány hónapja leállt és újraindította magát. Általában akkor fordul elő, ha a telefon alacsony százalékban van feltöltve. A múltban képes voltam újraindítani (sok kísérlet után), de ma este töltés közben teljesen leálltam (semmilyen erő.) És nem tudom elkezdeni.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon akkumulátora elegendő legyen a készülék bekapcsolásához. A telefon töltéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  • Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy a szennyeződéseket és a szennyeződéseket eltávolítja.
  • Töltse fel a telefont legalább 20 percig fali töltővel.
  • Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálnia feltölteni a telefont egy számítógép USB portjából.
  • Kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.

Ha a telefon nem töltődik vagy bekapcsol, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel ezt a problémát már hibás hardverkomponens okozhatja.

A J5 nem kapcsol be

Probléma: már több mint egy éve volt a J5. A telefonom nemrég halt meg. A telefont egész nap használtam, és nem volt szombaton, és ugyanarra az éjszakára haladtam előre, az akkumulátor 34% körüli volt, de nem helyeztem a telefont a töltőre. Másnap reggel (vasárnap) a telefon most már halott, ezért a telefont fel kell tölteni, és nem történik semmi. A led jelzőfény nem világít, ha azt mondja, hogy a telefon töltődik. Semmi. Hívom az AT&T áruházat, hogy megmagyarázza a helyzetet, és a rep azt mondja, hogy úgy hangzik, mintha szükség lenne egy új töltési portra. A rep még azt is elmondta, hogy csinálok egy visszaállítást a bekapcsológomb és a hangerő-szabályozó gomb lenyomásával, de semmi nem történik. Elvettem a telefont egy javítási helyre, ahol a tech azt mondta, hogy „megváltoztatta / kicserélte” a képernyőt, de a telefon még mindig nem kapcsol be miután órákig a töltőn volt. "Munkaerő" díjat számítottam fel, és a telefonom visszatért. Vettem egy helyettesítő portrészt, és telepítettem, de még nincs bekapcsolva. Rendeltem egy akkumulátort, mivel ez az utolsó kísérletem a telefon mentésére. Egy új töltőt is kapok, amint azt egy korábbi hozzászólás javasolta. Lehet-e szoftver probléma? A tárhelyem közel volt a maximalizáláshoz. Kérem, segítsen, ha lehetséges.

Megoldás: Nem valószínű, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza. Először próbálja meg kicserélni a telefon akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez már meghibásodott áramellátó IC okozhat. Ebben az esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J5 Megmutatja a Samsung logót, majd kikapcsol

Probléma: van egy Samsung Galaxy J5. Az akkumulátorom felszámolásra került ma reggel, amikor elhagytam a házam. Csak beszéltem a lányommal. A telefonom befagyott. Megpróbáltam kikapcsolni, és nem tudtam kikapcsolni, így elvittem az akkumulátort. Amikor megpróbáltam visszahelyezni az akkumulátort. Megmutatta a samsung szimbólumot, és megpróbált indítani, de aztán fekete lett. Minden másodpercenként vibrál, és kikapcsol. Amikor feltöltöttem a töltést, még mindig ugyanazt a rezgő hangot kapcsolja be és ki, még akkor is, ha eltávolítottam az akkumulátort még mindig csatlakoztatva. Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátort, és lenyomva tartottam a bekapcsológombot. Még megpróbáltam behelyezni a másik akkumulátort. Összeomlott a telefonom? Értékelem minden észrevételt vagy segítséget! Köszönöm !

Megoldás: A legjobb dolog most, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozza-e a telefon helyreállítási módban történő indításával, majd innen gyári alaphelyzetbe állítás. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

  • Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel.
  • Töltse fel a telefont legalább 20 percig egy másik töltőkábel és fali töltő segítségével.
  • Kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez valószínűleg egy olyan hardverösszetevő miatt van, amely nem működik megfelelően. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.

A J5 képernyő fekete, de a telefon működik

Probléma: A képernyő nem jelenik meg. A telefon rezeg, ha az akkumulátor eltávolítása és cseréje megtörténik. És azt hiszem. Játszhat vele a képernyő megérintésével, és itt hangzik, hogy a telefon működik. De a képernyőn nincsenek nyomok, amit csinálsz. Tehát alapvetően azt hiszem, van egy telefonom, amely még működik, de egyszerűen nincs megjelenítésem. Csak egy fekete képernyő. Tudnál segíteni? Van valami, amiben segíthetek? Szerinted mi a probléma a telefonnal? És bármit is gondolsz, olcsóbb lenne a telefon cseréje vagy javítása? Bármilyen segítségre lenne szükség. Előre is köszönöm.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most meg kell tennünk annak ellenőrzésére, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza-e a gyári alaphelyzetbe állítás a helyreállítási módban. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait. Ha ez nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy ezt a hibás kijelzőegység okozhatja. Ezt ellenőrizni kell egy szervizközpontban.