Egyenes Talk Galaxy S4 problémák, hibák, hibák és megoldások [2. rész]

Értékes olvasóinknak, boldog új évet! Ez a Straight Talk Galaxy S4 problémamegoldó sorozat 2. része. Amint azt a cím is jelzi, ez a bejegyzés a Galaxy S4 tulajdonosok számára készült, akik a Straight Talk esernyő alatt vannak. De csak azért, mert kifejezetten a szolgáltató nevét adtuk, nem jelenti azt, hogy az itt idézett hibaelhárítási lépések nem működnek együtt az S4 más változataival.

Ha rendelkezik S4-vel, és más szolgáltatókkal kötött szerződést, és problémát észlelt a bejegyzésben, ami az Önhöz kapcsolódik, akkor próbálja meg használni a megadott utasításokat a probléma megoldására. Böngészhet a Samsung Galaxy S4 hibaelhárítási oldalon is, mert ott megtalálhatóak a múltban kezelt problémák.

Abban az esetben, ha hibaelhárítási eljárásaink nem működnek az Ön számára, vagy ha a problémát még nem kezelték, nyugodtan küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges részletet megad, hogy pontosan értékelhessük a problémát. A Facebook-falunkon vagy a Google+ oldalunkon is közzéteszheti aggályait.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a problémákat, amelyeket ebben a bejegyzésben kezelnek:

1. Egyenes beszélgetés Galaxy S4 nem tud letölteni és böngészni a mobiladatok között
2. Egyenes Talk Galaxy S4 nem mutat SIM-kártya hiba
3. Egyenes beszélgetés Galaxy S4 nem fog bekapcsolni
4. Az ST Galaxy S4 hívások egyenesen szólnak a hangpostafiókhoz
5. Az egyenes beszélgetés Galaxy S4 nagyon lassú
6. Egyenes beszélgetés A Galaxy S4 nem indul el teljesen
7. ST Galaxy S4 1 olvasatlan üzenetet jelenít meg
8. Egyenes Talk Galaxy S4 Internet leállt
9. Egyenes beszélgetés Galaxy S4 Véletlenszerűen újrakezd egy frissítés után
10. Egyenes beszélgetés Galaxy S4 dokumentumok újratöltése
11. MicroSD kártya véletlenszerűen kikapcsol az ST Galaxy S4-en

-------

Egyenes beszélgetés Galaxy S4 nem tud letölteni és böngészni a mobiladatok között

Probléma : Helló srácok, remélem, segíthetsz a problémámban; Két hónapja vettem egy Samsung Galaxy S4-et az AT&T-től. A probléma akkor fordul elő, ha telefonszámomat az AT&T-ről áthelyeztem a Straight Talkra. A Straight Talk előfizetés első néhány hónapjában nem tudok problémát találni a webes telefon letöltésével és böngészésével. Mivel azonban a múlt héten eddig észrevettem, hogy már nem tudok letölteni és böngészni egy webet a mobiladatok segítségével. Én is ellenőriztem a Wi-fi-t, és nincs semmi gond vele. A jelsávok tele vannak, megpróbáltam kikapcsolni a telefont és be, de nincs használatom. Remélem, hogy megoldást vagy megoldást adhatsz a telefonom javítására. Várom a válaszokat, és köszönöm és több hatalmat!

Hibaelhárítás : A probléma nem töltheti le vagy böngészheti az internetet, az egyik leggyakoribb probléma, amit most olvasóinktól kapunk. Azonban sok tényező van, amelyeket meg kell fontolnunk, hogy miért rendelkezik ezzel a problémával. Először is, ha inkább a telefon adatait használja, győződjön meg róla, hogy a mobiladatok be vannak kapcsolva. Másodszor, győződjön meg róla, hogy nincs-e jelzés megszakítása a térségben a telefon jelző sávjainak ellenőrzésével. A gyenge jelzés is befolyásolhatja, ha letölti vagy böngészi az internetet.

Ezenkívül az APN-beállításoknak helyeseknek kell lenniük. Ellenőrizze, hogy minden karakter helyes-e. Ha nem biztos abban, hogy megfelelő APN-je van, azt javaslom, hogy hívja a szolgáltatóját, és kérje a megfelelőt. Vannak esetek, amikor a telefon APN-beállításai zárolva vannak, vagy a rendszeren, ahol a telefont vásárolta. Például az AT&T-től néha a telefon APN beállításai csak az AT&T-ben vannak beállítva. Bár néhány hónapig fog működni, de fennáll annak a lehetősége, hogy az APN beállítások automatikusan visszaállnak az eredeti beállításból, amely az AT&T beállítás.

Egyenes Talk Galaxy S4 nem mutat SIM-kártya hiba

Probléma : Helló srácok, remélem, segíthetsz a problémámban. A múlt hónapban vettem egy Samsung Galaxy S4-et a Walmart-tól, és rendelkezem a Straight Talk szolgáltatással. A telefon valójában jó, de csak néhány héttel találkoztam egy hibával, amit a „SIM-kártya nélkül” telefon képernyőn mutat. Valójában csak ezen a héten történt a telefonomon, és az egyetlen dolog, amit csinálok, csak a telefon újraindítása, de néhány óra múlva újra megjelenik a hibaüzenet. Nem tudom, mi a valójában a probléma a SIM-kártya vagy a telefon? Várom a választ, és köszönöm ezt az ingyenes támogatást, ami nagy segítség számunkra és több hatalom! - Nick

Hibaelhárítás : Hello Nick. Alapvetően ez a fajta hibaüzenet nagyon gyakori, különösen akkor, ha egy Old Straight Talk SIM kártyát használ. Megemlítette, hogy minden alkalommal, amikor a hibaüzenet megjelenik a képernyőn, csak újraindítja a telefont, és vissza fog térni a normál működéséhez. Azt hiszem, nincs probléma a SIM-kártyával.

Figyelnie kell a telefon teljesítményét. Próbálja meg eltávolítani az akkumulátort, és várjon egy percet, mielőtt visszahelyezi az akkumulátort a telefonra. Abban az esetben, ha a probléma újra megtörténik, akkor az azonnali beszélgetéshez szükséges idő.

A képviselőnek néhány hibaelhárítási lépést kell végrehajtania, amelyet követnie kell. Az egyenes beszélgetés 1 év garanciát biztosít készülékei számára, amelyeket akkor kell használni, ha a telefon bizonyítja, hogy a probléma problémája van.

A képviselő megpróbálja kijavítani a problémát, de ha nem tudják megjavítani, valószínűleg egy jegyet hoznak létre, és egy dobozba küldenek, ahol a hibás telefont a címkével együtt helyezi el. A doboz 3-5 munkanapon belül kapható, attól függően, hogy a terület mennyire van a raktárból.

Egyenes beszélgetés Galaxy S4 nem fog bekapcsolni

Probléma : Szia srácok, problémám van a Straight Talk Samsung Galaxy S4 telefonnal, nem tudom, hogy ez csak egy kisebb probléma. Tegnap este ki volt kapcsolva a telefonom, megpróbáltam bekapcsolni, de sajnos nem. A telefont egész éjjel terheltem, és a LED-jelzés világít, és van egy üzenet-akkumulátor. Nem vagyok tech-hozzáértő ember, de biztosíthatom önöket, hogy a telefon nem esett le, vagy nem merült a vízbe. Nem tudom, miért történt ez a probléma a telefonomon. Bármely válasz sokkal jobban értékelhető és köszönöm! - Jane

Hibaelhárítás : Hé Jane. Valószínűleg csak egy kis hiba. Nem látok okot arra, hogy miért nem kapcsol be a telefon a kikapcsolás után. Ehhez először azt szeretném, ha megpróbálná a soft resetet:

1. Távolítsa el a hátlapot, és húzza ki az akkumulátort.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egy percig a bekapcsológombot, majd ismételten nyomja meg (amennyire csak lehetséges) ajánlatot, hogy elakadjon.
3. Helyezze vissza az akkumulátort, és rögzítse a hátsó fedéllel.
4. Próbálja meg bekapcsolni a telefont, hogy meggyőződhessen arról, hogy sikeresen indítható-e most.

Ha a soft reset nem tudja megjavítani, akkor indítsa el a telefont biztonságos módban, és csak utána indítsa újra a rendszert.

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután a Samsung Galaxy S4 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Amint elengedi a Power gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítási folyamatot.
6. Ha a képernyő bal alsó sarkában olvashatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, engedje el a Hangerő le gombot. Ellenkező esetben ismételje meg a folyamatot, amíg el nem indíthatja a telefont a Biztonságos módba.

Az ST Galaxy S4 hívások egyenesen szólnak a hangpostafiókhoz

Probléma : Szia srácok, van egy Samsung Galaxy S4, és a szolgáltatóm egyenes beszélgetés. Feliratkoztam a korlátlan adataikkal, hívásaikkal és szövegükkel, de most nem kaphatok hívást. 3 nappal ezelőtt észrevettem, hogy az emberek nem tudnak hívni a számomat. Szóval, használtam a barátom telefonját, és megpróbáltam hívni a telefonszámomat, de közvetlenül a hangpostaimra irányítottam. Azonban egy nap múlva megpróbáltam újra felhívni a saját számomat, de ismét eljöttem közvetlenül a hangpostámra. Eddig nem tudok hívásokat fogadni, és nem tudok egyetlen hívást kezdeményezni. Azonban utálom a technikai támogatás hívását, mert nyilvánvalóan többször kell átadni a hívásomat, és ez csak időpocsékolás. A kérdésemre adott válasz óriási segítség számomra és köszönöm! - Május

Javaslat : Szia május, tényleg meg kell hívnod a Straight Talk technikai támogatási forródrótját, mert ez a probléma a végén van, és nem a telefonoddal. Megértem, miért nem akarod őket hívni, de nincs más választás. Az egyenes beszélgetés képviselői olyan eszközzel rendelkeznek, amely egyetlen gombnyomással kijavíthatja ezt a problémát. Továbbá, ha a probléma a fiókjával kapcsolatos, akkor ellenőrizhetik, és végül megjavíthatják a problémát.

Az egyenes beszélgetés Galaxy S4 nagyon lassú

Probléma : Helló srácok, problémám van az adataimmal. Van egy Galaxy S4, és a szolgáltatóm egyenes beszélgetés, a hónap első két hetében az adatok nagyon gyorsak, de a harmadik-negyedik héten a kapcsolatom nagyon rossz. Még egy webhely, ahová a kapcsolatom olyan sokáig tart, hogy betöltse. Nem tudom, hogy van valami baj a telefonomban vagy a kapcsolatomban. Most, sok bajom van, nem igazán tudom, mi a probléma. Bármilyen válasz segít sokat, köszönöm és több hatalmas srácot! - Jim

Hibaelhárítás : Az egyenes beszélgetés biztosan korlátlan adattervet kínál, de csak néhány előfizetője tudja, hogy van egy sapka. Ha nem tévedek, a kupak minden számlázási ciklusban 5 GB. Ez azt jelenti, hogy ha 5 GB vagy annál több adatot fogyaszt, a kapcsolat sebessége lefelé kerül, így lassú böngészést tapasztal. Ezt nem lehet megoldani, kivéve, ha megvásárol egy új korlátlan kártyát a Walmarttól. Annak érdekében, hogy ez a probléma a jövőben ne történjen meg, minimálisra csökkentse a videók, például a YouTube, a Facebook, stb.

Egyenes beszélgetés A Galaxy S4 nem indul el teljesen

Probléma : Szia droid srácok, van egy Galaxy S4-es, és a Straight Talk korlátlan tervet használom. Különben is, az utolsó nap a telefonom leállt, és nem tudom, mi a probléma. Megpróbáltam bekapcsolni, de a telefon nem válaszolt. Ugyanakkor megpróbáltam eltávolítani a telefon akkumulátorát, és nyomd meg a bekapcsológombot, amint azt az egyik cikkedben említette, és szerencsére a telefon be van kapcsolva. De a probléma az, hogy megragadt a Samsung logóján. 15 perc elteltével ellenőriztem a telefont, de a probléma még mindig azonos. Kérem, segítsen nekem, köszönöm az ingyenes támogatást és több hatalmat! - John

Hibaelhárítás : Ez csak egy hiba lehet, bármi más lehet; nem tudjuk biztosan. A vigasztalás a telefon bekapcsolása. Tehát tegyük meg, hogy indítsuk a kezdőképernyőn. Nem tudom a telefon beállítását, vagy miért történt a probléma, ezért tegyük a legbiztonságosabb útvonalat.

Az első dolog, amit szeretnék, ha a telefont biztonságos módban indítja:

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután a Samsung Galaxy S4 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Amint elengedi a Power gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítási folyamatot.
6. Ha a képernyő bal alsó sarkában olvashatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, engedje el a Hangerő le gombot. Ellenkező esetben ismételje meg a folyamatot, amíg el nem indíthatja a telefont a Biztonságos módba.

Ha a telefon sikeres módban indul el, próbálja meg újraindítani a rendszert. Az ilyen eljárás általában az ilyen problémákat rögzíti. Ellenkező esetben törölje a gyorsítótár partíciót a helyreállítási módban történő indítással.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
3. Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot. A telefon automatikusan újraindul a gyorsítótár törlése után.

ST Galaxy S4 1 olvasatlan üzenetet jelenít meg

Probléma : Szia srácok, problémám van a telefonnal, minden alkalommal, amikor van egy értesítés, hogy 1 olvasatlan üzenetem van. Már töröltem az összes üzenetemet, de az értesítés még mindig a képernyőn. Remélem, ez nem komoly probléma. Segítségre van szükségem ebben a kérdésben; Várom a javaslatokat, köszönöm! - Richard

Hibaelhárítás : Hé, Richard. Ez csak egy kis hiba a szolgáltatásban, amely az értesítéseket és jelvényeket kezeli. Ne aggódj, könnyen rögzíthető. Kövesse az alábbi lépéseket, és jó, hogy menjen:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot
2. Egyszerűen érintse meg a További lapot
3. Érintse meg az Alkalmazáskezelőt, húzza át az Összes részt
4. Görgessen és keresse meg a BadgeProvider-et
5. Érintse meg a Cache törlése és az Adatok törlése elemet
6. Indítsa újra a telefont

Egyenes Talk Galaxy S4 Internet leállt

Probléma : Szia droid srácok, ez a második e-mailem, és a második probléma. A megoldás, amellyel az első problémámat adott nekem, teljesen segített nekem. Kösz. A telefonom egy Samsung Galaxy S4 a Straight Talk hálózaton. A telefonom problémája az, hogy minden alkalommal, amikor az interneten böngészem az adataimat, van egy értesítés a telefon képernyőjén: „Sajnos, az internet megállt.” Kérem, segítsen nekem, hogy javítsam a telefonomat és több energiát! - Sylvia

Hibaelhárítás : Az Internet valójában Galaxy S4 részvényböngészője, így ha nem működik, akkor továbbra is csatlakozhat az internetre más alkalmazások segítségével. Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az internetes tőzsdei alkalmazások összeomlanak, ha vannak olyan más alkalmazások, amelyek hozzá vannak kapcsolva. Az alábbiakban vázoltam egy hibaelhárítási eljárást:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
2. Koppintson a Beállítások, majd az Alkalmazáskezelő elemre.
3. Érintse meg a bal vagy a jobb oldali gombot az Összes lap tartalmának megjelenítéséhez.
4. Győződjön meg róla, hogy egyetlen alkalmazás sincs „Letiltva”
5. Görgessen és érintse meg az Internet alkalmazást.
6. Érintse meg a Force Close gombot.
7. Érintse meg a Cache törlése gombot.
8. Végül érintse meg az Adatok törlése gombot. (Vegye figyelembe, hogy elveszíti az összes könyvjelzőt és böngészési előzményt.)
9. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
10. Ezután indítsa újra az internetet, és várjon, ha újra megjelenik a hibaüzenet.
11. Ha a hiba továbbra is megjelenik a képernyőn, próbálja meg törölni a cache partíciót. Ha ezek a lépések nem fognak működni, akkor gyári alaphelyzetbe állíthatja a telefont, vagy más böngészőket használhat; Opera, firefox és Chrome.

Egyenes beszélgetés Galaxy S4 Véletlenszerűen újrakezd egy frissítés után

Probléma : Szia droid srác, van egy Samsung Galaxy S4-es és a szolgáltatóm az egyenes beszélgetés. A telefonom újraindításra kerül, miután elvégeztem egy frissítést a telefonomra. Nem akarom gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, mert rengeteg fontos fájl van a telefonomon. Remélem, segíthetsz nekem, várom a tanácsadást és több hatalmat. - Mila

Hibaelhárítás : Hi Mila. Úgy tűnik, hogy a legutóbbi frissítés megsérült néhány adattal vagy gyorsítótárral, és ez okozza az újraindítást. Igazán nem tudjuk biztosan a probléma terjedelmét, de hibaelhárításunkban vesszük a biztonságosabb módot. Ez azt jelenti, hogy az első dolog, amit szeretnék tenni, a telefon biztonságos módban történő indítása:

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután a Samsung Galaxy S4 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Amint elengedi a Power gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítási folyamatot.
6. Ha a képernyő bal alsó sarkában olvashatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, engedje el a Hangerő le gombot. Ellenkező esetben ismételje meg a folyamatot, amíg el nem indíthatja a telefont a Biztonságos módba.

Ha a telefon sikeresen elindítható minden harmadik fél által ideiglenesen letiltott alkalmazással, akkor a sérült adatok a letöltött alkalmazásokhoz tartoznak. Anélkül, hogy bármit is csinálnánk, próbáld újraindítani a telefont, hogy meggyőződj róla, hogy képes-e rendszeresen indítani. Általában ez az eljárás azért működik, mert a telefonnak csak az újabb adathalmazok gyorsítótárát kell tartalmaznia, és a sérülteket kell kicserélnie. Ha azonban a telefon nem indul el normál esetben biztonságos módból, akkor törölje a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási módban.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
3. Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot. A telefon automatikusan újraindul a gyorsítótár törlése után.

Ha a cache-partíció törlése sikertelen, akkor a teljes visszaállítás szükséges ahhoz, hogy a telefon életre keljen. Ezt a helyreállítási módban teheti meg:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa lenyomva a Power, Volume Up és a Home gombokat egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Engedje el őket, amikor az Android logó megjelenik a képernyőn. Ezzel megjelenik a feloldó / visszaállító menü.
3. A menüben történő navigáláshoz használja a hangerő fel / le gombokat a felfelé és lefelé görgetéséhez, és a bekapcsológombot a kiválasztások megerősítéséhez.
4. Görgessen lefelé, és válassza ki a Törlés / Gyári adat törlése lehetőséget.
5. Görgessen lefelé, és válassza az Igen - az összes felhasználói adat törlése lehetőséget.
6. Amikor a rendszer kéri, lapozzon a Rendszer újraindítása parancsra, és válassza az Újraindítás lehetőséget. A telefon ezután újraindítja a gyári beállításokat.

Egyenes beszélgetés Galaxy S4 dokumentumok újratöltése

Probléma : Szia droid srácok, van egy Galaxy S4, és furcsa kérdésem van. Különben is, a telefonom továbbra is szinkronizálja a fényképeket és dokumentumokat, még akkor is, ha az összes szinkronizálást már kikapcsoltam. Az egész idő alatt megjelenő értesítések és néhány más fénykép és dokumentum már szinkronizálva és letöltve. Nem tudom, mi a probléma a telefonomban. Kérem, segítsen nekem és több hatalom! - Betty

Hibaelhárítás : Ez csak egy hiba a rendszerrel, Betty. Általában ez a probléma frissítés után vagy a telefon váratlan leállítása után következik be. A Download Manager megpróbálja letölteni a telefon memóriájában lévő adatokat, vagy legalábbis úgy tűnik. Valójában ezeket a dokumentumokat vagy adatokat nem töltötték le újra, csak a telefon értesíti Önt arról, hogy befejezte a „letöltést”, és amikor megérinti az értesítést, semmi nem történik. Ez inkább bosszúság, mint egy probléma. A javításhoz kövesse az alábbi egyszerű eljárást:

1. Menj a beállításokhoz.
2. Érintse meg a Több lapot
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
4. Az Összes lap megjelenítéséhez húzza balra a bal oldalt
5. Koppintson a Letöltés kezelőre
6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget
7. Érintse meg az Adatok törlése lehetőséget, majd érintse meg az OK gombot

MicroSD kártya véletlenszerűen kikapcsol az ST Galaxy S4-en

Kérdés : Szia Harold, a nevem Paul és én a Samsung Galaxy S4-et kapom, amit a fiam adott nekem, és én egyenes beszélgetésem van, mint a szolgáltató. Nagyon bosszantó kérdésem van a telefonnal. A kékből értesítenék, hogy az SD-kártyát váratlanul lekapcsolták, de nem értek hozzá. A kártya valójában az enyém volt, és évek óta használom, amikor még a régi Nokia telefont használtam. Van egy verésem, hogy a kártya már megsérülhet, de valójában ez a helyzet? Szükségem van erre a tanácsra. Köszönjük, hogy megosztotta ismereteit a világgal.

Válasz : Hé Paul! Őszintén szólva, tényleg nem tudom, hogy a microSD-kártya már sérült-e, de az Ön leírása alapján azt hiszem, igaza van a gyanújának. Azt javaslom, hogy az összes adatot először készítsen biztonsági mentés közben. Miután elkészült, formázza újra a microSD-kártyát FAT32 formátummal, és helyezze vissza a telefonra, majd figyelje meg, hogy a hiba még mindig felugrik-e. Ha igen, akkor itt az ideje, hogy megvásároljon egy új microSD-kártyát. Ha azonban a probléma megoldódik, akkor folytassa a kártya használatát, de legyen óvatos, mert a sérülés szélén lehet. Ne mentse bele a fontos adatokat.