Videók a T-Mobile Galaxy 5-ös jegyzetben nem töltődnek be megfelelően, egyéb problémák

Üdvözöljük egy másik # GalaxyNote5-ben! Az 5. megjegyzés hibaelhárítási sorozata 5 további problémát és azok megfelelő felbontásait tartalmazza.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a témákat, amelyeket ma ezen az anyagon fedezünk fel:

1. A Galaxy Note 5 SMS-problémát küld a Marshmallow frissítés után
2. A Galaxy Note 5 nem tudja megkerülni a gyári visszaállítási védelmet (FRP)
3. A Galaxy Note 5 leállítja a töltést
4. A T-Mobile Galaxy Note 5 videói nem töltődnek be megfelelően
5. A Galaxy Note 5 hang / hang nem működik, miután egyik napról a másikra töltötte
6. Az 5-ös Galaxy Megjegyzés gyenge jelfogadással rendelkezik az antenna és más alkatrészek cseréje után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy Note 5 SMS-problémát küld a marshmallow frissítése után

A feleségem Galaxy 5-ös verziója automatikusan rendszerfrissítést hajtott végre kedden reggel, és most problémái vannak a szöveges üzenetek küldésével és fogadásával a gyárilag telepített üzenetküldő programon keresztül. Az Android verzió 6.0.1. Kaptam a webhelyemet, és megpróbáltam: újraindítani, törölni a gyorsítótárat és az adatokat az alkalmazás számára, ellenőrzött az APN-t és törölni a cache-partíciót. Néha 10 perc múlva kap egy szöveget. Valamikor egy küldött szöveg átmegy, de még mindig megmutatja a telefonján, hogy küldött. Az elküldött üzenetek némelyike, amely az egyenletesen látható, meghiúsult a telefon újraindítása után. Ezt egyszerű szöveges üzenetekkel és fényképekkel azonos próbákkal próbáltuk meg. Az AT & T hibaelhárítója nem sok segítséget jelentett. Köszönöm a figyelmet. - Kirsten

Megoldás: Szia Kirsten. Biztosak vagyunk benne, hogy a gyári visszaállítást a frissítés utáni problémák egyik megoldásaként említjük. Ha még nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy csinálod. Ez nemcsak megszünteti az esetleges operációs rendszerszintű hibákat, hanem megakadályozhatja, hogy több hiba keletkezhessen vagy távolítson el másokat. Ha a probléma gyári alaphelyzetbe állítás után is fennmarad, használjon harmadik fél üzenetkezelő alkalmazást javításként, majd további segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

Hivatkozásként ezek a lépések az 5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához szükségesek:

• Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: A Galaxy Note 5 nem tudja megkerülni a gyári visszaállítási védelmet (FRP)

Kaptam egy telefont, a Galaxy Note S5-t, a szoftverfrissítést sikertelen irodából. Azt mondták, lehet, hogy a telefont újra meg tudom csinálni. A gyári alaphelyzetbe állt, és most megrekedtem a képernyőn, ahol eredeti e-mail információkat kér. Az a fickó, akinek a telefonja volt, már nem a cégnél van, és senki sem tudja, hogyan kell kapcsolatba lépnie vele. Van egy hüvelykujj-meghajtó a micro USB-adapterrel, és a APK-ra van feltöltve. A telefon azonban nem ismeri fel a meghajtót, amikor csatlakoztatom a telefont. A régi Galaxy S4 látja és hozzáférhet hozzá. Van-e más módja annak, hogy eljusson a bejelentkezési képernyőhöz? Köszönöm. - Paul

Megoldás: Szia Paul. Ha a RootJunky által közzétett és az üzenetekben említett egyszerű hackelés a gyári visszaállítási védelem (FRP) megkerüléséhez nem működik, akkor nem lehet többet tenni. Még a Samsung vagy a Google nem tudja megkerülni a FRP-t. A telefon feloldásához a Google-fiók megfelelő hitelesítő adatait kell megadnia.

3. probléma: A Galaxy Note 5 leállítja a töltést

A telefon véletlenszerűen leállt a töltés közben. Néhány pillanattal korábban problémák merültek fel a töltéssel kapcsolatban (abbahagyta, hogy felismerte, hogy töltődik, de kihúzottam és feltöltöttem a töltőt, és feltételeztem, hogy töltőkészülék). De 18% -os akkumulátorral véletlenszerűen kikapcsol. Megpróbáltam újraindítani, de csak egyszer hallott, és nem volt hajlandó válaszolni. Megpróbáltam elhárítani, de nem válaszolt. Egy másik töltővel is próbáltam tölteni, eredmény nélkül.

Néhány órával később megfordultam a szokásomtól, és most 0% -os akkumulátor töltést mutatott. Csatlakoztattam, és elkezdtem kerékpározni a sima akkumulátor töltés szimbólum, az akkumulátor töltőképernyő és a becsült töltési idő, valamint az akkumulátor százalékos aránya és az Android logó között, a telefon töltése nélkül.

Megpróbáltam bekapcsolni a töltés közben, de egyszerűen visszatért az Android logóhoz, és újraindította a ciklust a bekapcsolás nélkül. Nem vetettem bele semmilyen vízbe, és bár egy kicsit klutz vagyok, úgy tettem semmilyen kárt, amit az oldalsó karcolásokon túl láthattam, és puha gumi / műanyag tokot használok.

Nem ismerem az operációs rendszerem verzióját (de tudom, hogy nem naprakész). Nem emlékszem pontosan, hogy mennyi ideig tartottam ezt a telefont, de már évek óta, többé-kevésbé. Nem tudom a fuvarozóval való helyettesítés feltételeit, de úgy gondolom, hogy rendelkeznünk kell azzal a forrással, hogy helyettesítsük. Csak azt szeretném tudni, hogy meg kell-e tennünk annak érdekében, hogy elkerüljük a pénzt, amire mi magunk tudunk javítani. Ha azonban egy szakembert kéri, hogy javítson, inkább helyettesítem. Köszönöm! - Cee

Megoldás: Hi Cee. Mint minden Android-probléma rögzítése, először meg kell győződnie arról, hogy az ok a rossz szoftver vagy alkalmazás miatt van-e. Ehhez meg kell próbálnia a szokásos szoftver hibaelhárítási javaslatokat blogunkban. Ha a szoftver hibaelhárítása nem eredményez pozitív eredményt, akkor biztonságosan feltételezheti, hogy a hardver hibás. Ebben az esetben a telefont rögzíteni vagy kicserélni kell.

Most nézzük meg, hogy a szoftver hibaelhárítása hogyan próbálkozhat ebben az esetben.

Törölje a cache partíciót

Ez az első lépés, amit megpróbál. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy új rendszer gyorsítótárat építsen, ami segíthet a probléma megoldásában. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Töltés közben indítsa el az 5. megjegyzést biztonságos módban

Egy másik jó dolog, hogy a készüléket biztonságos módban indítsa el, mielőtt csatlakoztatná a töltőt. Általában ezt a lépést javasoljuk, ha gyanítjuk, hogy egy harmadik fél alkalmazásának problémája van, de az Ön esetében a fő cél az, hogy egyszerűen próbálja betölteni a rendszert nem normál üzemmódban. Az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
• Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Indítsa el a telefont Odin módban

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy Note 5 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.

Tegye vissza a gyári beállításokat

Ha minden más meghibásodik, akkor fogadhatsz valamit a hardver részlegen, ami nem működik. Még mindig próbálkozhat még egy dologgal - gyári alaphelyzetbe állítással (nézze meg a fenti lépéseket). Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, akkor ez a hardver problémája. Ez lehet rossz töltési port, vagy valami az alaplapon. A csere érdekében forduljon a Samsunghoz vagy a szállítóhoz.

4. probléma: A T-Mobile Galaxy Note 5-ös videók nem töltődnek be megfelelően

Van egy 5-ös T-Mobile Galaxy megjegyzésem, amely az állomány-ROM-ot futtatja. Az Android 6.0.1-es verziójában és a biztonsági javítás szintjén 7/1/16 vagyok. A probléma az, hogy az internet zárolódik a videó lejátszása közben. Videó lejátszásakor, ha különböző pontokra ugrálok a patakban, végül a videó leáll, és csak folyamatosan mutat egy pufferrúdot, amely visszafelé fordult, szilárd pufferolt növekedés nélkül. És ha visszalépek az oldalról, fekete internetes képernyőm lesz. Ezen a ponton az internetes alkalmazás teljesen haszontalan, és mindig a fekete képernyőt hozza, még akkor is, ha bezárom és újra megnyitom a böngészőt. Ezt mind a króm böngészőben, mind az állományböngészőben, valamint a szabványos / titkos böngészésben is reprodukáltam. Az egyetlen módja annak, hogy ez megtörténjen, a telefon újraindítása. Más alkalmazások még mindig jól működnek, a böngésző csak halott. - Tony

Megoldás: Szia Tony. Az első dolog, amit meg akarunk próbálni, az alkalmazás és az érintett alkalmazások adatainak törlése. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy ezt tegye:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Miután ott volt, keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.
• Győződjön meg róla, hogy ezt az eljárást csak a megfelelő alkalmazásokhoz végezze.

Ha ugyanaz a probléma még mindig megtörténik, a következő logikai lépések közé tartozik a gyorsítótár partíció törlése, biztonságos módban történő indítás és gyári visszaállítás. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

# 5. Probléma: a Galaxy Note 5 hang / hang nem működik, miután egy éjszakán át töltötte

A Verizon (SM-N910V) 5-ös megjegyzése az Android 6.0.1-es verzióval. Egy éjszaka hallgattam a zenét a Spotify-n, bezártam az alkalmazást, és egész éjszaka töltötte a telefont az eredeti töltővel. Másnap az 5-ös jegyzet hangja eltűnt, és bármely alkalmazásból (Youtube, Facebook, stb.) Érkező videók egy üzenetet mutattak egy hibaüzenetről. Sem a zenét nem lehet reprodukálni, és amikor megpróbál egy hívást kezdeményezni, a telefon lefagy, és fekete képernyő jelenik meg. Visszatérve a főmenübe, néha azt mutatja, hogy „A rendszer meghibásodott…” Nem tudom, mi történik.

Megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani, letöltöttem egy állományi firmware-t, és megpróbáltam Odinnal, de a hang nem jön vissza ... és nem tudok hívásokat kezdeményezni (valójában, ha hívom, akkor a hívott telefont fogadom, de a folyamat, amelyre az 5. megjegyzés lefagy, és meg kell várnom a hang gomb megnyomását, amíg befejeződik) - Christian

Megoldás: Hi Christian. Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, nem tudjuk, mi lesz. Keresse meg a módját, hogy ellenőrizze a hardvert, mivel egyszerűen rosszul beszélhet, vagy csak kicserélte a telefont.

# 6. Probléma: az Galaxy Note 5 gyenge jelfogadás az antenna és más alkatrészek cseréje után

Szia. Először is szeretném mondani, hogy ez az oldal csodálatos, és sokat tanultam. Van egy Samsung Galaxy megjegyzésem. Míg a telefonom garanciális (de most lejárt) volt, elküldtem a Samsung-nak javításra: A telefon USB töltési portja nagyon nehéz volt. A telefon néha kicsit felmelegszik. A telefon lóg, és a GPS nem működik néha. Miközben csomagoltam a telefont, kipattant a kezemből, és a padlóra esett. A képernyő megrepedt, egy hosszú repedés a képernyő közepén, felülről lefelé. Szerencsére ez nem volt hatással az érintőképernyőre vagy a telefonra. Még ma is 100% -ban használhatom a repedt képernyő problémája nélkül. Szóval még mindig elküldtem a Samsungnak a többi javításért. A javítószolgálat visszaírta, hogy nem javíthatom a telefont, hacsak először nem javítom a képernyőt, és közel 150 fontot idézek. Sok tárgyalás után csökkentem a pénzügyi helyzetem megváltozását. A készüléket javítás nélkül visszaküldték. Csináltam gyári beállítást, és megoldottam néhány problémát.

Az utóbbi időben az USB-porton belül a fémérintkezők lazultak (az usb bal oldala, azt hiszem, a DATA-hoz). Az USB töltőt már nem tudtam beilleszteni. Vettem egy USB PORT Flexi áramköri lapot, amelyen az antenna és mikrofon is van. A telefont helyettesítettem. De a telefon töltés közben felmelegszik, és a NO nem fogadott. Azonnal cserélem ki a régi USB-portomat, de nincsen vétel. A telefon többi része megfelelően működik. Amikor kívül vagyok, nagyon kevés a befogadás és kikapcsolás, de a beltéri helyiségekben semmilyen vészhívás nem történik. Vettem egy másik USB PORT Flexi áramköri lapot, amely különbözött az elsőtől. Ez még mindig nem rendelkezik vételezéssel Amikor kívül vagyok, nagyon kevés vétel van és ki van kapcsolva, de a beltéri helyiségben nincs szükség vészhívásokra és azok töltésére.

AZ ORIGINAL USB PORT különféle referencia. Új antennavezetéket cseréltem, de még mindig nem volt vétel. A telefonom gyárilag kinyitva Megpróbáltam más SIM-kártyákat, de még mindig NEM fogadta a gyárat. KÉRJÜK, HOGY TANÁCS, HOGY A PROBLÉMÁBAN lehet. - B.Miah

Megoldás: Szia B.miah. Őszintén szólva, elmondani nekünk, hogy mit csinált az alkatrészcsere szempontjából, csak egy dolog, hogy kitaláljuk, mi a valóság. Annak érdekében, hogy tudni lehessen, hogy hol lehet hazudni, alapos hardverellenőrzést kell végezni, amit nem tudunk egyértelműen elvégezni. Mondanom sem kell, hogy tényleg nincs semmi, amit mondhatnánk, kivéve, hogy az összes olyan dolgot átnézed, amit megváltoztattál a hardveren, és visszaállítod az eredeti állapotukba. Ez lehet, hogy már nem lesz lehetséges, mivel már eltávolította és kicserélte a komponenseket, de ez az egyetlen dolog, amellyel hozzájárulhatunk. Előfordulhat, hogy a helyettesítő antenna nem megfelelő, vagy hogy az alapsáv-verzió nem kompatibilis, ami rossz jelfogadást eredményez. Mivel látszólag itt holtpontot ért el, miért nem hagyod, hogy egy profi végezze el a munkát?

Hangsúlyoznunk kell továbbá, hogy blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és diagnosztikát (a nyilvánvaló okból, hogy a felhasználó által kezdeményezett javítás vagy csere szinte mindig katasztrófa következménye). Ebben a szakaszban döntő fontosságú a megfelelő összetevők használata. Egyetlen méretű elektronikai alkatrész nincs, különösen a Samsung készülékekhez. Az alaplapra való telepítés előtt meg kell ismernie a pontos összetevőt. Ha nem tudja ezt pontosan megtenni, mindig baj van.

Ha tényleg úgy gondolja, hogy maga is elvégezheti a munkát, kérjük, keressen egy másik webhelyet, amely a szükséges információkat biztosítja.