Mi a teendő, ha a Galaxy S6 Edge nem reagál, más kérdések

Sok kérdés merült fel az utat arra, hogy mit kell tennünk egy nem reagáló okostelefon előtt. Ebben a bejegyzésben megmutatjuk, hogy mit tehet a végén, ha a # GalaxyS6 és a # GalaxyS6Edge problémái bekapcsolódnak, vagy nem válaszolnak egyik parancsodra sem. Ide tartoznak más, nem kapcsolódó Galaxy S6 kérdések is.

A Galaxy S6 képernyő fekete színre vált
A Galaxy S6 a csomagtartóba került
Mi a teendő, ha a Galaxy S6 Edge nem reagál
A Soma FM alkalmazás a Galaxy S6-on nem működik megfelelően
Galaxy S6 Marshmallow frissítő akku leeresztési problémája Hogyan törölje a Galaxy S6 gyorsítótár-partícióját

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S6 képernyő fekete színűvé válik

A telefon képernyője rövidre villog, majd időnként nagyon rövid képet nyújt a képernyőről - túl rövid ahhoz, hogy bármit olvasjon. Ekkor a képernyő teljesen fekete lesz.

Ritkán előfordul, hogy rendszerint elindul, de észreveszem, hogy a képernyő sokkal jobban ragyog az alacsony fényerőre. Lehet, hogy a helyreállítási módban mindig helyesen indul el (nehéz megmondani, mert nem mindig indítom el helyesen).

Ha sikeresen elindul, akkor úgy tűnik, hogy jó ideig tart, mint egy ideig, de ha a felügyelet nélkül marad, visszatér a problémához (nincs jó kezelője annak, hogy mennyi ideig kell maradnia a probléma megismétlése előtt).

Időnként (de nem mindig) a LED jelzőfény pirosan villog, amikor megnyomom a bekapcsológombot.

A tegnapi ellenőrzés során úgy tűnt, hogy rosszabbodott, ahogy az akkumulátor lemerült, de ma reggel, teljesen feltöltve, megtagadta, hogy üres legyen.

A gyorsítótár mentességét a gyári alaphelyzetbe állítás nélkül végeztem el. A gyári alaphelyzetbe állítás úgy tűnt, hogy működött először, de egy éjszakán át visszatért a problémákhoz (potenciálisan alkalmazásként újra telepítve).

Ellentétben a telefon nemrégiben újraindított, ami hosszú időt vett igénybe, és utána egyetlen alkalmazást kellett optimalizálnia. Nem tudtam megmagyarázni ezt. Lehet, hogy nem összefügg, de lehet az egész ok. Nem várná, hogy ez kapcsolatban álljon, mert elvártam volna, hogy a gyári alaphelyzetbe állítsa az okot.

Nem futtat egy víruskeresőt (jelenleg letölti az Avast-ot), de van Malware Bytes. - Pete

Megoldás: Szia Pete. A gyári visszaállítás drasztikus, de hatékony megoldás, ha a probléma oka egy olyan firmware-hiba, amely idővel kialakult. Amíg a probléma az operációs rendszer hibája miatt történik, a gyári alaphelyzetbe állítás nagy sikert arat. Úgy működik, hogy eltávolítja az összes személyes adatot a telefonról, és visszaállítja mindent a gyári beállítások szerint, ahogy azt a név is sugallja. A személyes vagy felhasználói adatok a kapcsolatokra, hívásnaplókra, SMS / MMS-re, alkalmazásokra, fényképekre, videókra, zenére és más, a felhasználó által az első beállítás után hozzáadott fájlokra vonatkoznak.

A gyári alaphelyzetbe állítás csak a felhasználói adatokra és a cache-partíciókra vonatkozik, és nem módosítja az operációs rendszert vagy a ROM-ot. A ROM egyetlen módosítása az, hogy arra kényszeríti, hogy visszatérjen az állapotba, amikor a telefon elhagyta a gyárat. Ez azt jelenti, hogy minden olyan firmware-hez kapcsolódó hiba, amely a használat során alakult ki, megszűnik, amikor visszaállítja az operációs rendszert a tiszta, kezdeti állapotába. Azonban a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a rosszul kódolt alkalmazás által okozott problémát vagy egy rossz firmware-frissítést. Ha a probléma visszaáll a gyári alaphelyzetbe állítás és az alkalmazások újratelepítése után, az alábbi okok bármelyike lehet:

egy harmadik fél alkalmazás
rossz képernyőegység
egyéb hardverhiba

Ha megpróbálja ellenőrizni, hogy a probléma rossz alkalmazás miatt van-e, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, és legalább 24 órán keresztül figyelje meg a telefont. Ebben az időszakban ne telepítsen semmilyen alkalmazást.

A másik két lehetséges okot csak akkor lehet meghatározni, ha a telefont fizikai ellenőrzésnek vetjük alá. Ha hozzáfér egy közeli Samsung üzlethez, győződjön meg róla, hogy azt behozza nekik, hogy ellenőrizze.

# 2-es probléma: Galaxy S6 beragadt a csomagtartóba

Valami történt azzal, hogy hol halt meg a telefon a letöltési cél képernyőn, és elhelyeztem a telefont a töltőre. Nem emlékszem semmilyen vagy a szokásos alkalmazásból történő letöltésre, ami bekapcsolná ezt a képernyőt.

Mindenesetre egy kicsit tovább a nap, nem fizettem meg semmit, és csak azt hittem, hogy véletlenül valamit kellett tolnia. de olvastam a fórumokon, megtettem a törlési partíciót és újraindítottam. működött, de aztán 30 másodperc múlva, amikor a telefonomba kerültem, visszatért a letöltési cél képernyőhöz. Szóval ismét elmentem a helyreállítási módba, és elmentem az adatok gyári alaphelyzetbe állítását, majd újraindítottam, és most csak elindul, és elindítja a kezdőképernyőt. hogy a dolgokat legrosszabbá tegyem, jelenleg Japánban dolgozom, és júliusig nem fogok visszatérni az államokba. mi a lehetőségem? - Mike

Megoldás: Szia Mike. Nos, opciók, nem sok. Az egyetlen példa, hogy egy új telefon, mint egy Galaxy S6 megakad a letöltési módban vagy a bootloop-ban, amikor a felhasználó megpróbálja módosítani a firmware-t. Az S6 normál használata nem fog a bootloophoz vezetni.

Ebben az esetben az egyetlen remény, hogy egy másik ROM-ot vagy az eszközkészlet ROM-ot villog. Ellenkező esetben hívja a Samsungot, és cserélje ki.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S6 Edge nem reagál

Tegnap a telefonomban voltam, amikor videókat néztem, amikor az S6 élem körülbelül fél és fél óra múlva befagyott. Megpróbáltam kikapcsolni, megváltoztatni a képernyőket, mindent, de nem történik semmi. épp most maradt és visszaállt. Ezután a telefon csak kikapcsolta, és nem töltötte. Meg fogom venni a T-Mobile-ba, és megnézem, mi a probléma.

Néhány perccel ezelőtt visszahelyeztem a töltőre (tegnap órára hagytam a töltőre), és végül a villámcsap kb. Azt várom, hogy újra bekapcsol, és ha csak halott volt, de eddig semmi.

Már megpróbáltam visszaállítani a telefont, és nem működik. úgy néz ki, mintha a telefonnak nincs élete. Nincs LED-lámpa vagy semmi sem. Sok sok dolgot kerestem, hogy lássam, hogy találok-e megoldást, és még mindig semmi. Eddig ez az a probléma, hogy az internet nem volt. Kérem, segítsen köszönöm. - Reno

Megoldás: Szia Reno. Nem sok, amit egy végfelhasználó képes megoldani, ha egy telefon halott, vagy nem válaszol. A legjobb dolog, amit megpróbálhat, magában foglalja annak ellenőrzését, hogy bekapcsolja-e a többi módot, például a biztonsági módot, a letöltési módot vagy a helyreállítási módot. Ha elindíthatja a telefont ezen módok bármelyikére, akkor ez egy erős jelzés arra, hogy a probléma lehet, hogy egy szoftver okozza. Ez azt jelenti, hogy lehet, hogy meg tudja javítani a végén. Azonban, ha a telefon továbbra sem reagál, az egyetlen esélye a Samsung hívása és az eszköz eljuttatása.

Hivatkozásként itt találhatók az S6 különböző módokra történő indításával kapcsolatos lépések:

Hogyan indítsunk el S6-ot a Safe Mode módba

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Hogyan indíthat el S6-ot a helyreállítási módba

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

Hogyan indítható el az S6 letöltési mód

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le, Otthon és Tápfeszültség gombot.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

Ha a telefon csak letöltési módban indul, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiutat az új vagy a raktár-ROM villogása jelenti. Menjen online és keresse meg a Google-t arról, hogyan telepítheti manuálisan a firmware-t a készülékre. Ne feledje, hogy a villogás potenciálisan tégla lehet a készülékben, így győződjön meg róla, hogy a megfelelő firmware-verziót használja, és kövesse a levél utasításait.

4. probléma: Soma FM alkalmazás a Galaxy S6-on nem működik megfelelően

Problémám van a Soma Fm alkalmazással. vagy puha visszaállítást okoz, vagy ütközik az internetböngészővel vagy a rendszerdarabokkal. hallottál valamiről, vagy bármilyen módon, hogy ezt a kérdést megkerülje?

a második bosszúság. zenét hallgat (bármilyen alkalmazás), és böngészsz, véletlenszerűen elkezdi a videók lejátszását, és átveszi a zavaró hangot. Létezik-e olyan böngésző, amely ezt blokkolja, mivel a beépített és króm nem rendelkeznek olyan opciókkal, amelyek ezt tiltják.

Kérjük, segítsen, mielőtt vadásznék egy Samsung alkalmazottat, hogy megsebesítsem őket. Én vagyok ez a hülye és a szörnyű telefon.

Soha nem fogom megvásárolni a telefonjaikat, mert ez az egyetlen POS. Üdvözlettel. - Tony

Megoldás: Szia Tony. Az első dolog, amit meg akar tenni, ha egy adott alkalmazással kapcsolatos problémával szembesül, a gyorsítótár és az adatok törlése. Ha még nem tette meg, itt a következő lépések:

Menj a beállításokhoz.
Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
Érintse meg az Összes lapot.
Válassza ki az app nevét, amelyik a gazembert használja.
Érintse meg a Tárolás elemet.
Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Ha egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, a következő megoldás, amit megpróbálhat, törölje a cache partíciót, más néven a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A különbség megjelenítéséhez újra telepítheti az említett alkalmazást. Ha az újratelepítés nem működik, forduljon a fejlesztőhöz, és tudassa velük a problémát.

A második kérdésre a válasz nem. Nincs olyan böngésző, amely úgy viselkedik, mint amit akar.

# 5. Probléma: Galaxy S6 Marshmallow akku frissítésének problémája | Hogyan törölje a Galaxy S6 gyorsítótár-partícióját

A férjem és én mindkét héttel ezelőtt telepítettük a Marshmallow frissítést. Ez néhány problémát okozott.

1) akkumulátorcsere! Ezeket a telefonokat egy darabig, a frissítés előtt nem volt probléma. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat úgy, hogy a telefont kikapcsoltam, egyidejűleg lenyomva tartottam a tápellátást, az otthoni hangerőt, a hangerőt lecsökkentettem (amit a Lollipop frissítés után is tettem), de nem kaptam ugyanazt a képernyőt . Ehelyett kaptam egy másik képernyőt, és láttam más módon, ahogyan a webhelyén az emberek ezt a választ kapták, de egyik sem kapcsolódik az enyémhez.

Itt van, amit kaptam:

Figyelem!!!!

Az egyéni operációs rendszer kritikus problémákat okozhat a telefon és a telepített alkalmazások esetében.

Ha egyéni operációs rendszert szeretne letölteni, nyomja meg a hangerő-növelő gombot.

Ellenkező esetben nyomja meg a hangerő-csökkentés gombot a törléshez.

Tehát megnyomtam a hangerő-növelő gombot, és ezt kaptam:

Letöltést. Ne vedd le a szemed róla! Ez volt a kis droid srác, és néhány dolog a bal felső sarokban nem értem.

Nem látok helyet egy fénykép csatolására, de képeket készítettem a képernyőkről.

Előre is köszönöm ! - Hajnal

Megoldás: Hi Dawn. Ha törölni szeretné a cache partíciót, győződjön meg róla, hogy megnyomja a jobb oldali gombkombinációkat, hogy a helyreállítási módba állítsa a telefont. Most, amit kapsz, a letöltési mód képernyője. Győződjön meg róla, hogy megnyomja és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Home és Power gombokat.

Ne feledje, hogy ha a gyorsítótár törlése nem segít, a gyári beállítás visszaállhat. Ehhez a következők szükségesek:

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.