Mi a teendő, ha az iPhone 8 Instagram alkalmazás nem fog megnyitni vagy összeomlik

Üdvözöljük a mai iPhone8 hibaelhárítási cikkben! Míg a fő ügy arról szól, hogy hogyan kell kezelni az Instagram-alkalmazást, amely nem nyílik meg, három további kapcsolódó kérdést is tartalmaz. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Az iPhone 8 csatlakozik a wifi-hez, de nincs internet-kapcsolat

Nekem van egy iPhone 8. az irodámban a számítógépem (MacBook Pro) csatlakozik a wifi-hez és az internethez nem probléma. Az iphone azt jelzi, hogy ugyanazt az útválasztót is csatlakoztatta, de nem mond internetet. Megpróbáltam újraindítani a modemet és az útválasztót. nincs segítség. megpróbálta újraindítani az iphone-t (ezt meg kellett tennie, hogy csaknem minden nap, amikor nem hajt végre bizonyos feladatot, és az alaphelyzetbe állítás általában lehetővé teszi az iphone számára, hogy elvégezze a feladatot). ezúttal nincs segítség. megpróbálták a wifi kikapcsolását telefonon, és néhány alkalommal. nincs segítség. próbált beállítások> cellás> wifi segédeszköz bekapcsolása és kikapcsolása néhányszor, súgó nélkül. a telefon elfelejtette az útválasztót, majd újraindította a telefont, majd újra csatlakozott az útválasztóhoz (és újra be kell írnia a wifi jelszót a routerhez való csatlakozáshoz). ismét csatlakozik az útválasztóhoz, és megmutatja a Wi-Fi csatlakoztatásának több íves szimbólumát ... de amikor megpróbálok új e-maileket elérni, vagy böngészőt használok, hogy egy webhelyre jussak, üzenetet nem kapok. A számítógép használhatja az útválasztót / wifi-t, hogy hozzáférjenek az interneten és az iphone-hoz, ugyanazon útválasztó / wifi használatával nem ... furcsa. talán tudja, mi folyik itt? - Jeffrey Weinberg

Megoldás: Szia Jeffrey. Ha az iPhone 8-nak nincs problémája más wifi-hálózatokhoz való csatlakozással, ez azt jelenti, hogy a probléma okának az útválasztóban kell lennie, különös tekintettel a konfigurálásra. Ön az irodai wifi rendszergazdája? Hozzáférhet a grafikus felhasználói felülethez (grafikus felhasználói felület)? Ha igen, akkor érdemes megfontolni, hogy véletlenül korlátozta-e saját telefonját.

Ha nem tudod, miről beszélünk, akkor engedd meg, hogy valaki, aki ismeri az útválasztó beállítását, végezze el az ellenőrzéseket. Alternatív megoldásként kapcsolatba léphet az internetszolgáltatóval (amely megadta az útválasztót) és kérjen támogatást.

Azt is javasoljuk, hogy az iPhone hálózati beállításait alaphelyzetbe állítsa vissza, és győződjön meg róla, hogy visszaállítja az iPhone hálózati beállításait. Ennek módja:

Az alkalmazás megnyitásához érintse meg a Beállítások gombot.

Érintse meg az Általános gombot.
Érintse meg a Reset gombot.
Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót.
Ha a rendszer kéri, adja meg az eszköz jelszavát.
A művelet megerősítése.

# 2 probléma: az iPhone 8 wifi megszakad, újra be kell jelentkeznie a wifi-be, miután a képernyő zárolva van

Interneten keresztül felhasználom a jelszóval engedélyezett Wi Fi hálózatot. Miután bejelentkezett a hálózatra, és sikeresen összekapcsolta az internetet, akkor elkezdem használni az internetet. Akkor, ha lezárom a telefont, és rövid ideig (30-90 másodpercig) félreteszem, majd újra megpróbálom az internetet használni, újra kell hívnom a wi-fi hálózat. Meg tudná magyarázni, hogy miért történik ez, és hogyan tudom ezt elkerülni. - Ruchir.pathak

Megoldás: Szia Ruchir. A helyzet lehetséges okai két dolog lehetnek:

az iPhone 8 szoftver szoftverhibával rendelkezik
ez a wifi hálózat beállítása

Ha tudni akarja, hogy ez egy szoftverhiba, próbáljon meg csatlakozni egy másik wifi hálózathoz, és próbálja meg megismételni a helyzetet. Ha ugyanaz a probléma van a második wifi-hálózaton, akkor ez problémát jelent a telefonjával. Javasoljuk, hogy először törölje a hálózati beállításait, és nézze meg, mi történik. Ha ez nem oldja meg a problémát, törölje azt tiszta gyári beállítással. Ennek módja:

Érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Általános gombot.
Érintse meg a Reset gombot.
Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget.
Ha a program kéri, adja meg a megfelelő jelszót a készülék folytatásához.
Érintse meg a lehetőséget az akció megerősítéséhez.

Várjon, amíg az iPhone befejezi az alapértelmezett visszaállítást, amit az iPhone újraindít a gyári alapbeállításokban. Ekkor folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és beállíthatja új iPhone-ját.

Megjegyzés : Az új iPhone 8 lopásgátló funkciója a Find My iPhone, ami befolyásolhatja a készülék alaphelyzetbe állításának módját. Annak megakadályozására, hogy az új iPhone alaphelyzetbe állításakor megpróbáljon bármilyen releváns problémát bekövetkezni, ezt a lopásgátló funkciót előzetesen ki kell kapcsolni.

Ehhez keresse meg a Beállítások -> érintse meg az Apple azonosítóját a lista tetején -> válassza ki a készüléket az alsó listából -> majd érintse meg a Saját iPhone keresése lehetőséget. A funkció letiltásához érintse meg az iPhone keresése mellett található csúszkát, majd folytassa az Apple ID jelszót. Végül érintse meg a Kikapcsolás gombot a művelet megerősítéséhez.

3. probléma: Az iPhone 8 csatlakozik a wifi-hez, de az internet nem fog működni

A Wi-Fi-hez problémamentesen kapcsolódtam, de hirtelen az iPhone 8-at nem csatlakoztattam, annak ellenére, hogy erős kapcsolatom van a telefonomban (minden sáv). Megpróbáltam mindent megtenni, újraindítottam a telefont és az útválasztót, pihentem a hálózatot és visszaálltam minden beállításra, megváltoztattam a helyemet, amit mindent megtettem ebben a cikkben, de szerencsétlenség nélkül, segíthetsz szívesen? - Yasmeen_alramahi

Megoldás: Szia Yasmeen. Megpróbáltál gyári visszaállítást végrehajtani (a fenti lépések)? Ha ezt tette, és a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már probléma a routerrel, és nem a telefonnal. Ha problémája van egy otthoni wifi-hálózattal, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával vagy az internetszolgáltatóval, hogy el tudják járni a hibaelhárítási lépéseket. Ennek célja az, hogy megtudja, hogy javíthatja-e az útválasztó problémáját az Ön szintjén. Ha nem, akkor az internetszolgáltatónak meg kell találnia a megoldást. Általában ezt úgy teszik, hogy valakit fizikailag megvizsgálnak.

Ha egy olyan wifi hálózathoz próbál csatlakozni, amely nem rendelkezik olyan irányítással, mint egy vállalat vagy valaki más berendezése, akkor beszélnie kell az útválasztó karbantartásáért felelős személyrel. Meg kell mondania neki, hogy bár az iPhone csatlakozhat a wifi hálózathoz, nem kap internetkapcsolatot. Sok lehetséges oka van ennek, de ez már nem az Ön felelőssége.

4. probléma: Mi a teendő, ha az iPhone 8 Instagram alkalmazás nem nyílik meg

Szia! Most kaptam az új iPhone 8 64GB-t. Instagram-alkalmazás letölthető az App Store-ból a telefonomra, de amint meg akarom nyitni az alkalmazást, úgy tűnik, hogy megnyílik, de egy rövid másodperc múlva csak leáll. Röviden; Nem nyithatom meg az alkalmazást semmilyen lehetséges módon. Először úgy tűnt, mint egy hardverhiba, és így kaptam egy új iPhone 8 64 GB-ot, de ugyanaz a probléma történt. Megpróbáltam az összes lehetséges megoldást (soft reset, hard reset, close app, redownload, az alkalmazás törlése a régi telefonról, majd egy későbbi biztonsági másolatot készíteni az új telefonon lévő biztonsági másolat elhelyezésére, majd az alkalmazás letöltését az üzletből azonnal, ...). Elmentem az Apple boltba, azt mondták, hogy hardverhiba. De most újra megtörténik, és kétlem, hogy kétszer van a rossz szerencse. Kérlek, kérlek, talán van megoldásod? Üdvözlettel. - Lin (Hollandia). Linde

Megoldás: Szia Lin. Az Instagramnak körülbelül egy héttel ezelőtt volt problémája néhány Android-eszközzel, de ilyen iOS-eszközökről nem volt ilyen jelentés. Ha ez már a második iPhone 8, amely ugyanazzal a problémával rendelkezik, amikor ez az alkalmazás, akkor már nem tulajdonítható a hardverhiba.

Ez vagy egy olyan alkalmazás probléma, amelyet nem hallottunk, vagy egy internetkapcsolat problémáját a készüléken. Az alábbiakban javaslataink vannak az Ön számára:

# 1. Lépés: Instagram törlése a készülékről

Valószínűleg már újraindítottad az iPhoneodat, de ha nem, győződj meg róla, hogy csinálod. Ezután, ha még mindig az iPhone 8 alkalmazásban van az alkalmazás, törölje azt.

2. lépés: Váltás egy másik hálózati kapcsolatra

Ha minden alkalommal használta a cellás kapcsolatot, próbáljon át egy ismert, jól működő wifi hálózatra, vagy fordítva. A problémát a készülék gyenge internetkapcsolata okozhatja

# 3. Lépés: A hálózati beállítások visszaállítása

Ha egy másik kapcsolattípusra való váltás egyáltalán nem segít, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a készülék hálózati beállításait. A fenti lépéseket megtettük.

4. lépés: Telepítse újra az Instagram alkalmazást

Miután csatlakozott egy jó működő internetkapcsolathoz és letörölte a hálózati beállításokat, telepítheti újra az Instagram-alkalmazását, és megnézheti, mi történik.

5. lépés: Jelentse be a hibát

Ha a probléma továbbra is fennáll, ez azt jelenti, hogy a problémának magának az alkalmazásnak kell lennie. Győződjön meg róla, hogy jelentést küld a Instagram fejlesztői csapatnak. Ha nem mehet a Instagram-profiljába a telefonon, próbálja meg meglátogatni a webes verzióját a számítógépen a http://www.instagram.com/ címen.

Előfordulhat, hogy a probléma azonnal nem javítható, így mindössze annyit kell tennie, hogy várjon. Lehet, hogy nem hallja az Instagram-ról erről, így legyen türelmes, és győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az alkalmazás telepítésével minden nap.

Megerősíthetjük, hogy az Instagram alkalmazás most az iPhone 8 és az iPhone 8 Plus rendszeren dolgozik, így ez lehet egy eset.