A Samsung Galaxy Note 4 rögzítése Nem küld szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük hibaelhárítási sorozatunk egy másik részében, ahol segítünk olvasóinknak a #Samsung #Galaxy # Note4 által jelenleg tapasztalt problémák javításában. Ebben a legújabb sorozatban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni, és nem küldünk szöveges üzenetet és egyéb kapcsolódó problémákat. Mint mindannyian tudjuk, a hívások egyikének elhagyása mellett a barátokkal való kommunikáció egyik legnépszerűbb módja az, hogy szöveges üzenetet küldünk nekik. Néha azonban a telefon nem tudja elküldeni az üzenetet, amit ma fogunk megvitatni. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket a közelmúltban kaptunk, és az alábbiakban foglalkoztunk velük.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nem küld szöveges üzeneteket

Probléma: Az a nap, amikor megkaptam a telefont, az üzenetek eltűntek, így azt mondták, hogy letölthetem a hangouts alkalmazást, mint a textil, de most. . Ha csoportos csevegésben vagyok, akkor nem fogom elküldeni az összes üzenetemet, vagy nem kapom meg őket! Kérem, segítsen !

Megoldás: A szöveges üzenetek önmagukban nem tűnnek el, kivéve, ha valamilyen szoftver probléma okozza. A csoportos csevegésben nem küldött üzenetei több tényezőt is okozhatnak. Az alábbiakban a hiba elhárításához szükséges hibaelhárítási lépéseket találja. Ha a probléma továbbra is fennáll az aktuális lépés végrehajtása után, lépjen a következő lépésre.

• Győződjön meg róla, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a mobil adatkapcsolója be van kapcsolva.
• Győződjön meg arról, hogy a telefon megfelelő APN-beállításokkal rendelkezik
• Törölje a Hangouts alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés Nem küldhet üzeneteket képekkel

Probléma: Vettem egy galaxis jegyzetet a verizonból, hogy használjam az ATT SIM kártyámmal, amit üzeneteket küld, de nem képpel, mindent megpróbáltam, hívtam az AT&T-t, akik segítettek nekem a beállítások beállításában, de végül a ugyanaz nem küld képeket képpel.

Megoldás: Mielőtt elhárítaná ezt a problémát, győződjön meg arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a mobiladatai be vannak kapcsolva. Most lépve a problémára úgy tűnik, hogy a telefon továbbra is a Verizon APN beállítását használja. Ezt az alábbi AT&T APN beállításokra kell módosítania.

A telefonon lépjen a Beállítások menübe. Ezután lépjen a Wireless & Networks vagy több hálózatra. Innen ugorjon a Mobilhálózatokra, majd válassza a Hozzáférési pontnevek lehetőséget.

• Név: ATT Phone
• APN: telefon
• Proxy: Nincs beállítva
• Port: Nincs beállítva
• Felhasználónév: Nincs beállítva
• Jelszó: Nincs beállítva
• Szerver: Nincs beállítva
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Hitelesítési típus: Nincs
• APN típus: alapértelmezett, mms, supl, hipri
• APN protokoll: IPv4
• Hordozó: nincs megadva

4. megjegyzés: Nem fog letölteni az MMS-t

Probléma: A telefonom hirtelen és megmagyarázhatatlanul nem tölti le az MMS-t. Pontosabban, értesítést kap arról, hogy folyamatban van egy letöltés, amelynek lejárati ideje 3 nap, de soha nem tölti le. Nem változtattam meg semmilyen beállításomat, és az állományt használom. Köszi srácok!

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e aktív mobiladat-előfizetés, mivel az MMS letöltéséhez adatkapcsolat szükséges. Győződjön meg arról is, hogy a telefon mobil adatkapcsolója be van kapcsolva. Ellenőrizze azt is, hogy a készülék APN beállítása megfelel-e a hálózatának, ha nem teszi meg a szükséges változtatásokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, végezze el az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje az állományüzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy ebben az üzemmódban letöltheti-e az MMS-t. Ha működik, akkor a problémát egy telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés: Törölt szöveges üzenetek

Probléma: A beépített üzenetek + alkalmazás hirtelen leállította az üzenetek törlését: amikor egy üzenetszót törölek, a következő alkalommal, amikor megnyitom az alkalmazást, újra megjelenik a szövegszál. Megpróbáltam újraindítani a telefont, de ez nem működött. Köszönjük a javaslatokat!

Kapcsolódó probléma: A régi szövegek 2016. január óta visszatérnek, miután törölték őket. Nem számít, hányszor hoztam el őket, visszajönnek. Most már biztonságos módban vagyok, és néhány órát várok, de nem frissítettem semmilyen alkalmazást a közelmúltban.

Megoldás: A Verizon üzeneteket egy felhőszolgáltatás mentette. Ha törli az üzenetet, miközben a telefon nem csatlakozik az internethez, akkor csak a helyi tartalmat törli. Miután a telefon online állapotba kerül, a telefon és a felhő üzenetei szinkronizálódnak. Minden olyan üzenet, amely nincs a telefonban, de a felhőben tárolódik, újra letölthető a készülékre.

A szöveg törlése előtt győződjön meg arról, hogy az üzenetek törlődnek-e, és győződjön meg róla, hogy a telefon Wi-Fi vagy mobil adatkapcsolathoz csatlakozik-e az internethez.

4. megjegyzés: Nem fogad szöveges üzeneteket

Probléma: Körülbelül 2 hónappal ezelőtt vettem magamnak egy új 4-es jegyzetet a sams klubból sprint segítségével, és nagyon jól működött. Körülbelül egy héttel ezelőtt tájékoztattam, hogy nem válaszolok egy barátom üzeneteire. A figyelmeztetések mennyisége és a különböző emberektől a mai napig növekedett. Csak bizonyos üzeneteket, még mellékleteket kapok, de valamilyen oknál fogva nem kapok pár üzenetet egy kicsit egy beszélgetés során. Lágy visszaállításom van, és sokszor újraindul a telefonom. Nem telepítettem olyan furcsa alkalmazásokat, amelyek esetleg használhatatlanná teszik a telefonomat. A legújabb dolog, ami nagy változás volt a telefonomban, a legújabb android frissítés volt. Bármi hozzáfűznivaló?

Megoldás: A készülék hibaelhárítása előtt meg kell győződnie arról, hogy nincsenek-e hálózati problémák a területen. Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a fiókjával a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatban. Ehhez kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.

Miután megbizonyosodott arról, hogy a problémát nem a hálózat vagy a fiók okozza, itt az ideje a telefon hibaelhárítása.

Hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépéshez.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a mobiladat-kapcsoló be van kapcsolva a képüzenetek vagy az MMS-ek fogadására.
• Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

4. megjegyzés: Nem kap szöveges értesítést, ha a szöveges üzenet szál nyitva van

Probléma: Szöveges üzenet fogadásakor hallható értesítést kapok. Ha megnyitom ezt az üzenetet, és ugyanarról a küldőtől kapok egy másik szöveges üzenetet, az üzenet megjelenik, de nem kapok hallható értesítést. Általában ez nem jelent problémát. Ha azonban az üzenetet nyitva hagyom, állítsd le a telefont, és néhány perc múlva ugyanaz a feladó küld egy szöveget, nem hallom a hallható hangot, és így hiányzik az üzenet, amíg meg nem figyelem a telefonomra.

Megoldás: Ez úgy tűnik, hogy nemcsak a modell, hanem más modellek Lollipop frissítése is problémát jelent. Megpróbálhatja azonban megváltoztatni az eszköz hangbeállításait, amelyek úgy tűnik, hogy más eszköz tulajdonosok számára is működnek.

• Menj a beállításokhoz.
• Hangok és értesítések.
• Hangerő.
• Győződjön meg róla, hogy minden csúszka fel van-e állítva. Például: Csengőhang, Média, Értesítések, Rendszer.

Egy másik lehetőség egy harmadik fél üzenetkezelő alkalmazásának használata.

4. megjegyzés A szöveges üzenet ikonja nem jelenít meg szövegszámlálót

Probléma: A szöveges üzenetek alkalmazás ikonja nem nyit meg új üzeneteket, bár a tetején megjelenő üzenetek banner sávja megjeleníti az új üzenet ikonját. A zárképernyő nem jelenít meg új üzeneteket. Kérlek adj tanácsot. Kösz!

Megoldás: Ez lehet csak telefonbeállítások. Lépjen a Beállítások -> Alkalmazáskezelő -> ALL pontra, és görgessen lefelé az Üzenetek menüpontra, és válassza ki azt. Győződjön meg róla, hogy a „Értesítések megjelenítése” jelölőnégyzet be van jelölve. Az Összes nézetben ugorjon a BadgeProvider-re, majd érintse meg a Gyorsítótár törlése, az Adatok törlése és a Megáll. Ezt követően indítsa újra a telefont.