Az 5-ös Galaxy Note 5-ös verziója „nem regisztrálódik a hálózatra” hibaüzenetet tárol feloldás után

A nap # GalaxyNote5 hibaelhárítási cikke néhány szöveg-, hívás- és hálózati feloldási problémát válaszol. Csak három problémát fedezünk fel e bejegyzésben, de azt tervezzük, hogy az elkövetkező hetekben többet teszünk közzé. Ha nem találja meg a szükséges segítséget, próbálja meg böngészni a korábbi bejegyzéseinket, vagy több cikket nézni.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: Galaxy 5. megjegyzés: a hanghívások és a szövegek folyamatosan bekapcsolódnak

A barátomtól kaptam egy új 5. megjegyzést karácsonyra. Azt hiszem, felújították. Van egyenes beszélgetésem és kapcsolatba léptem velük párszor ezzel kapcsolatban, de azt mondják, hogy minden jól néz ki a végén. Elkezdem megkérdőjelezni, hogy lehet telefon-probléma. A problémám az, hogy mind a hívások, mind a textilszolgáltatások szolgáltatása folyamatosan be- és kilép, anélkül, hogy igazán tudnám. Egy kicsit megcsinálja. Néha értesítést kapok azokról a szövegekről, amelyek nem mennek át, ami azt jelzi, hogy nem működik újra, de gyakran nem tudom. Egy kicsit foglalkozom vele, és több lépést is megtettem annak érdekében, hogy újra működjön, ami magában foglalja a telefon kikapcsolását és be- és kikapcsolását. Nemrégiben megtudtam, hogy egyszerűen csak felhívhatom a munkát, és az összes szövegem elindul, mind a jövőben, mind a folytatásban. Futtatom a vállalkozást, és személyes telefonomat használom üzleti telefonomként, és néhány kliensről és személyes kapcsolattartásról beszámolok, hogy a hívások nem mennek át időnként. Tényleg meg kell próbálnom ezt megoldani. Hallottál már hasonló kérdésekről? Ez nem csak textil, hívások is. - A mi szamármesterünk

Megoldás: Hi Ourbucketbrigade. Ez egy meglehetősen nehéz feladat, ha nem lehetetlen, olyan támogató csoportok számára, mint a miénk, hogy megtudjuk, miért valósul meg a helyzet.

Először is, van egy hosszú lista a lehetséges okokról. Általában az alkalmazás, az operációs rendszer hibája, a hálózati probléma vagy a hardver meghibásodása lehet. Mindegyiküknek lehetnek saját okaik, és ki kell használnunk az eltávolítás módját a lehetőségek szűkítésére.

Másodszor, egy ilyen problémát jobban kezel a fuvarozó. Jobb helyzetben vannak ahhoz, hogy többet tudjanak a problémáról, mivel magukban foglalják szolgáltatásaikat és infrastruktúrájukat. Mindent a végükre lehet állítani, de kötelesek segíteni a hibaelhárításban, és végül azonosítani a problémát.

Lehet, hogy a probléma lehet az operációs rendszer. Ne feledje, hogy van egy felújított eszköz, és előfordulhat, hogy a szoftver nem teljesen kompatibilis a jelenlegi hálózatával. Gyakran látunk olyan problémákat, amelyek hasonlóak azokkal a készülékekkel, amelyeket eredetileg nem használnak hálózataikhoz. Előfordulhat, hogy egyes AT&T eszközök nem működnek megfelelően, ha az AT&T hálózaton használják, akkor is, ha mindkét hálózat GSM technológiát használ. Ennek oka, hogy mindegyikük saját, saját készülékeikhez tervezett firmware-verzióval rendelkezik. A hordozó márkájú készülékek csak akkor futtathatják a firmware-t, amennyit a hálózatuk biztosít, mivel a firmware úgy van optimalizálva, hogy az adott hálózat sajátosságainak megfelelően működjön. Ha egy másik firmware-t futtató eszközt használ, problémák léphetnek fel, és az adott eszköz összes funkciója nem működik.

Ha úgy gondolja, hogy a készülék továbbra is elveszíti a hálózati kapcsolatot, akkor megpróbálhat néhány alapvető dolgot, hogy a gyakori okait kezelje.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Ez a hibaelhárítási lépés arra a lehetőségre irányul, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások egyikét hibáztassák. Az ellenőrzéshez indítsa újra a telefont biztonságos módba, és hagyja, hogy néhány napig működjön. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások blokkolva lesznek, így csak az alapvető rendszeralkalmazások fognak működni.

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.
  7. Használja a telefont a szokásos módon (mínusz a más letöltött alkalmazások természetesen való használatának képessége), és néhány napig tartsa be azt.

Ennek a hibaelhárításnak az eredménye az októl függ, de ha azt észleli, hogy a telefon normálisan működik, ez egyértelmű jel arra, hogy az egyik letöltött alkalmazás okozza a problémát.

Alkalmazások és Android frissítése

Ha felújított telefonja van, akkor valószínűleg nem lesz képes frissíteni az operációs rendszert. Ez nem jelenti azt, hogy nem ajánlott a frissítések ellenőrzése és telepítése, ha azok rendelkezésre állnak. Ha jelenleg nem tudja frissíteni az Android verziót, győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás naprakész. Ne feledje, hogy a frissítések néha megmagyarázhatatlan hibákat okozhatnak.

Új SIM-kártya beszerzése

Ez valójában egy alapvető dolog, amikor a tapasztalatához hasonló hálózati problémát tapasztal. Ha még nem tette meg, fontolja meg egy másik SIM-kártya beszerzését a szolgáltatótól, és nézze meg, hogy segít-e.

Törölje a telefont

Ha a fenti alapvető lépések nem segítenek, akkor a gyári alaphelyzetbe állítással megpróbálhat egy drasztikusabb megoldást. Mindig óvatosnak kell lennie ennek ellenére, mivel van egy felújított készüléke. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállíthatja az összes beállítást, beleértve a hálózati beállításokat az eredeti, készletkészletbe. Ennek következtében a telefon nem tud csatlakozni a hálózathoz. Ha tudni szeretné, hogy a gyári beállításokat biztonságosan elvégezheti-e ebben a készülékben, beszéljen az eszköz eredeti tulajdonosával vagy a tárolóval, ahonnan megvásárolta, hogy tanácsot adjon Önnek.

Ha előre szeretne lépni, akkor az 5. megjegyzést gyárilag visszaállíthatja:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról.
  2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  3. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  4. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  6. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  7. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  8. Koppintson a Tovább gombra.
  9. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

2. feladat: A Galaxy Note 5 nem tud SMS-t küldeni és fogadni, nem fogadhat hívásokat

Itt van egy igazi rejtélyünk! A férjemnek van egy Samsung galaxis 5. megjegyzése. Az elmúlt hetekben nem tud szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, és amikor telefonjára hívja, a hangpostafiókhoz megy. A furcsa dolog az, hogy csak az ő munkájában történik. Semmi sem változott ott. Sprint ellenőrizte a tornyokat, és minden rendben van. Más alkalmazottak a SPRINT-et használják, és Samsung-telefonjaik vannak. Miután otthonokat kap, minden elkezd neki jönni… szöveges üzenetek… hangposta. Előtt dolgozott, így nem tudta, miért hirtelen nem működik. SEGÍTSÉG!!!!! Mit csináljunk? Mi megváltoztattuk az SMS CARD-ot… a Sprint-ra, és frissítettük a PRL-t. Kérjük, ossza meg velünk, ha meg tudja állapítani ezt. Senki más nem! Â Köszönöm. - Janet korán

Megoldás: Szia Janet. Lehetséges, hogy munkáltatója munkahelyén blokkolhatja a hálózati szolgáltatásokat? Megértjük, hogy ez a kérdés nem igaz a férje munkatársaira, de nincs elég részletünk a helyzetről, hogy elmondhassuk, hol lehet a probléma. Ha ez nem a helyzet volt, akkor valami megváltozott, hogy a problémát okozza.

Az egyik lehetőség, amely befolyásolhatja az eszköz hálózati funkcióját, a hely. Áthelyezte irodáját egy másik helyre az épületben? Ha igen, akkor az a hely, ahol rendesen tartózkodik, elkülöníthető és nem jó jelzés. Kérje meg, hogy mozogjon a nyílt helyen, ahol a hálózati jel jó.

Ha egyáltalán nem helyezte át irodáját, és korábban nem volt hálózati problémája, mondja meg neki, hogy beszéljen a vállalati informatikusával, hogy kitalálják a probléma okát.

3. feladat: A Galaxy Note 5 „nem regisztrált a hálózatra” hibaüzenet jelenik meg a feloldás után

Megvettem ezt a telefont Craigslistban 75, 00 dollárért, és a szándékom az volt, hogy kinyitom a T-Mobile-tól a MetroPCS-be. A probléma az, hogy gyári alaphelyzetbe állítom a telefont, és végigmentem a feloldási folyamatot egy harmadik fél szállítójával. Azonban a telefon még mindig „nem regisztrált a hálózaton”. A SIM-kártyákat a Samsung On5 (Metro PCS) és a Samsung között cseréltem. Megpróbáltam számos YouTube-javítást, de egyikük sem dolgozott. A SIM-kártyák cseréjére számos variációt próbáltam kihasználni. - Owen

Megoldás: Hi Owen. Ezek a gyakori okok, amelyek miatt a feltárt telefon nem működhet egy hálózaton:

A telefon letiltva vagy feketelistára került . A feloldási módszer nem teszi lehetővé, hogy a készülék bármilyen hálózaton működjön, ha azt lopottnak, feketelistának vagy blokkoltnak jelölték. Ez gyakran az oka annak, hogy a felújított telefonokat vásárlók sokan nem képesek a hálózatban működni. A feketelista eszköz általában azok, amelyekről azt jelentették, hogy ellopták vagy elveszettek. Nem ismerjük a telefon körülményeit, de ha lehetséges, érdeklődjön a szállítótól.

Az eszközt a hálózat is blokkolhatja, miután az előző nem fizette meg a díját.

A telefonkészülék nem kompatibilis . Ez gyakran az egyik legkevésbé ismert ok, amiért a telefon nem tud regisztrálni a hálózatra. Ne feledje, hogy nem minden telefon képes minden hordozóval egyetemesen működni. Előfordulhat például, hogy a Verizon 5. megjegyzés nem támogatja az AT & T adatfrekvenciáját a térségben, így még akkor is, ha a telefont kinyitotta megfelelően, mégsem lesz lehetséges az adatok feldolgozása, mivel a telefon rádiója nem támogatja az AT & T adatsávját. Ellenőrizze a szolgáltató által használt frekvenciát és hasonlítsa össze a telefon által támogatott frekvenciával. A telefon frekvenciájának megismeréséhez végezze el a Google keresését a pontos modellszámmal.

Előfordulhat, hogy a telefon hálózati beállításai nincsenek megfelelően beállítva . Természetesen azt is szeretné, hogy a telefon szoftver- és hálózati beállításai helyesek legyenek. Míg a legtöbb GSM-eszköz automatikusan beállítja a hálózati beállításokat, miután behelyezte a SIM-kártyát, előfordulhat, hogy ez nem így van a CDMA-eszközök esetében. Ismét tudjon többet a készülékéről, és használja a Google-t, hogy megtalálja az aktuális hálózathoz szükséges megfelelő beállításokat.