A Galaxy 5-ös jegyzet nem tud regisztrálni a mobilhálózatba, más problémák

A közösségünk által benyújtott lekérdezésekből származó, a # GalaxyNote5 kérdéseit ismét felsoroljuk. Ha nem találja meg az itt megjelent saját kérdést, ne felejtse el meglátogatni a korábban közzétett cikkeket ebben a linkben . Arra tervezzük, hogy a közeljövőben további kapcsolódó anyagokat teszünk közzé, így figyeljük őket.

Ezek a témakörök a jelen cikkben jelenleg tárgyaltak:

1. A Galaxy 5-ös jegyzet nem tud regisztrálni a mobilhálózatba
2. S A Galaxy Note 5 hangja nem működik megfelelően
3. A galaxis 5-ös napirend-alkalmazás továbbra is összeomlik
4. A Galaxy Note 5 S tollal kapcsolatos alkalmazások és funkciók nem működnek megfelelően
5. Galaxy Note 5 A marshmallow frissítés letiltja a mikro-USB portot

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy 5-ös jegyzet nem tud regisztrálni a mobilhálózatba

Hé. Fülöp-szigetekről vagyok, és nem vagyok biztos benne, hogy tisztában van-e a Smartgal. Ez a fuvarozó itt a Fülöp-szigeteken, ahol a húgom megkapta ezt a telefont. Nos, akkor utazik Dubaiba, és ott kell használnia a telefont. Tehát mit csinált az anyukám, ő elment egy bevásárlóközpontba egy tech áruházba, és a készüléket "nyitott vonalnak" kapta, és nem vagyok biztos benne, hogy tudod-e erről. de előrelépve, amikor a telefon „nyitott vonal” volt, megpróbáltak egy másik SIM-kártyát helyezni, és képesek voltak használni. a húgom külföldön tudta használni a telefont, majd néhány nappal ezelőtt vagy hónapokban nem igazán tudom, a húgom újra elküldte nekünk.

A másik nővérem megpróbálta használni a Globe sim kártyát, és nem tudott üzeneteket és hívásokat küldeni vagy fogadni. És akkor a telefonom (iPhone 5c) megtört, és szükségem van egy telefonra, így anyám megkérdezte, hogy a húgom csak adhat-e nekem ezt a telefont, a Samsung 5-ös megjegyzést és ugyanezt a kérdést. Nem tudtam szövegeket vagy hívásokat küldeni vagy fogadni. aztán megpróbáltam kemény újraindításra és gyári visszaállításra, de semmi nem történt. Aztán elmentem a Beállítások> További hálózatok> Mobilhálózatok> Hálózati kezelő, és megpróbáltam regisztrálni a telefont (5. megjegyzés) a Globe-ra. Körülbelül 5 percig vártam, hogy befejezhessem a betöltést, majd egy hibaüzenetet kaptam: „képtelen csatlakozni. Próbáld újra később."

És az anyukám azt mondta nekem, hogy a telefonomnak van egy hardverproblémája, és nem igazán tudom, mi az. Próbáltam ezt többször megtenni, de semmi sem történik. Tehát kérlek. Tényleg szükségem van a segítségedre.

Szeretném megadni Önnek a mobil számodat, de nem fogsz elérni, mert ahogy mondtam, nem tudok fogadni vagy készíteni egy szöveget vagy hívást. Tehát kérjük, írjon nekem ASAP-ot. Köszönöm, és Isten áldjon. - John Michael

Megoldás: Szia John Michael. Először is emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy e-mailben nem küldünk tanácsot. Szeretnénk javaslatainkat és megoldásainkat az összes Android-felhasználó számára elérhetővé tenni, így nem várhat el tőlünk e-mailt. Reméljük, hogy ezt a cikket a következő alkalommal látogatja meg honlapunkon.

Most, a problémádat illetően, az első dolog, amit meg akarunk csinálni, annak megállapítása, hogy a probléma szoftver vagy hardver jellegű-e. Mindazonáltal azt gondoljuk, hogy a probléma nem megfelelő hálózati beállítás, vagy ismeretlen szoftverhiba lehet. Mivel ez a telefon korábban már nem volt nyitva, nem látunk semmi okot arra, hogy miért nem csatlakozna egy másik hálózathoz az országodban, hacsak valamit nem változtattunk meg újra, amikor a húgod külföldön használta. A „nem tud csatlakozni. Próbálkozzon később. ”A hiba egyértelműen jelzi, hogy az 5. megjegyzés nem tudja regisztrálni a Globe hálózatba. Mivel nem tudjuk, hogy megismerjük-e a készülék hálózati beállításait, azt javasoljuk, hogy ellenőrizze azt újra egy boltban, hogy szükség esetén újra konfigurálható legyen.

Egyéb okok, amelyek miatt a Samsung telefon nem tud regisztrálni a hálózatba, a következők:

• helytelen IMEI . Láttunk néhány olyan Samsung telefont, amelyik az Android rendszerfrissítés után megváltoztatja az IMEI-számát érvénytelenné. Ez egy ismert hiba, és most már nem kell megtörténnie, mint az évekkel korábban. Még mindig jó dolog lesz, ha a telefon IMEI-számát kétszer ellenőrizheti a Beállítások> Eszköz> Állapot> IMEI-információ menüpont alatt. Miután megvan az IMEI-szám, hívja fel a szolgáltatóját, és kérje meg, hogy ellenőrizze, hogy a rendszer blokkolja-e a készüléket.
• helytelen APN . Néha a különböző SIM-kártyák közötti váltás hálózati problémákat is okozhat. Győződjön meg arról, hogy a telefon megfelelő APN-beállításokkal rendelkezik. Ha nincs APN beállításai, vagy nem biztos benne, hívja a szolgáltatóját, és kérje meg őket, hogy segítsenek beállítani.
• a telefon feketelistára került . Bár ez nem történik meg nagyon gyakran, néhány ország információt gyűjt az ellopott vagy elveszett telefonról. A feketelista eszközöket ezután megakadályozzák az ország bármely hálózatához való csatlakozásban, így hatékonyan használhatatlanná válnak a tolvaj számára. Ha szeretné tudni, hogy a telefon feketelistára került-e, hívja fel a szolgáltatóját, és kérdezze meg, hogyan ellenőrizze az IMEI állapotát.

# 2-es feladat: S nem működik megfelelően az 5-ös hangjelzés a Galaxy 5. megjegyzésben

Már egy darabig ezt a bajt keltem. S A hang a helyes működéshez használt. Most megjelenik, és azt mondja nekem, hogy négy listát tartalmaz egy olyan névjegyhez, amelyet meg akarok adni. Ezek a listák azonban egy mobilszámot tartalmaznak, a többiek pedig e-mailek vagy más módon, hogy kapcsolatba léphessenek az adott személygel. Egy e-mailt jelöltem elsődlegesnek, és a szövegszám elsődleges. És a hang jön, és azt mondja nekem, hogy mindezek a címjegyzékemben vannak, majd leáll, és nem zavarja, hogy hadd mondjam el szöveges mobilját, és ha azt mondja, szöveges mobil, csak azt mondja, hogy van négy névjegy a címjegyzékben, és felugrik mind a négy lehetőségre, hogy kapcsolatba lépjenek az adott személygel. És mindez ugyanarra a személyre vonatkozik, és nem fog csak a mobilszámra felvenni. Az alkalmazás naprakész volt. Én is eltávolítottam, és újra beállítottam. Úgy tűnik, az egyetlen lehetőség az, hogy töröljem az összes többi módot, hogy kapcsolatba lépjenek a más személyrel, csak a szövegszámmal. - Április

Megoldás: Szia Április. Ebben az esetben csak két lehetséges megoldás lehet: törölje a cache partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez.

Az első megoldás, a cache partíció törlése, annak biztosítása, hogy a rendszer gyorsítótár friss legyen. Néha egy sérült vagy elavult rendszergyorsítótár más alkalmazásokat is okozhat. A cache-partíció törlése biztonságos, és nem törli a tartalmat a telefon tárolójából. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a cache-partíció törlése nem változtatja meg az S Voice alkalmazás viselkedését, ne habozzon, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ne felejtse el, hogy készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, mielőtt ezt megtenné.

# 3-as probléma: a galaxis 5-ös napirend-alkalmazásja folyamatosan összeomlik

Körülbelül 80% -a az idő, amikor megnyitom a modemet, ez okozza a telefont, hogy fekete legyen, és nem fog bekapcsolni. Ez most már 6 hónapig megtörténik, és frusztráló. Néha megnyithatom a weboldalt, és rendben lesz, de ha túl sokáig ott vagyok, még mindig összeomlik. és az idő nagy részében összeomlik, amint megnyitom.

Elvégeztem velük a problémámat, és úgy tűnik, nem tudják, hogy mi történik. Nem hallottak hasonló panaszokat.

Megpróbáltam eltávolítani és újratelepíteni, és ugyanezt a problémát. Gyári alaphelyzetbe állítom a telefont és ugyanazokat a problémákat.

Használhatom a kamera alkalmazást, csak úgy gondolom, hogy ez nem egy kamera probléma. Csak nem tudom, mi mást kell tennem, mivel nem vagyok pontosan technikai hozzáértés. Még nincs frissítés a telefonomra, és nincs pénzem, hogy egyenesen vásároljon, így remélem, hogy valaki megvilágíthatja az ügyet? ó, és nem töltöttem le semmilyen új alkalmazást, amikor ezt elkezdtem csinálni, ezért nem hiszem, hogy ez is az oka. - Megan

Megoldás: Szia Megan. A cikkek összeomlása jól dokumentált probléma számos Android-eszközön, nem csak a Samsung telefonokon. A Google-ban a „Instagram crashes Android” kifejezést egyszerűen megadhatja. Tekintettel arra, hogy ez a probléma sok Android-eszközben elterjedt, nem igazán nehéz következtetni, hogy ez egy kódolási probléma. Ez azt jelenti, hogy nincs más gyári alaphelyzetbe állítás, cache partíció törlőkendő a telefonon található egyéb szoftver hibaelhárítások között, amelyeket a javításhoz megtehet. Semmit sem tehetünk, hogy megjavítsuk. A probléma megoldásának terhe az alkalmazás fejlesztőjének vállára, nem pedig a felhasználókra kell esnie. Sajnos ez a felhasználó szenved. Ha a telefonodon lévő app-app naprakész, és jelenleg nem áll rendelkezésre frissítés, akkor hagyd abba a használatát, amíg a problémát nem frissíted. Ismét nem tudjuk hangsúlyozni azt a pontot, hogy a problémát egy kódhiba okozza. Ha javítást szeretne, tegye meg a zajokat, hogy felhívja a fejlesztő figyelmét, hogy megvizsgálhassák a problémát. Ellenkező esetben egyszerűen távolítsa el a telefont, és mentse meg magának a problémát.

4. probléma: Galaxy Note 5 S Tollalkalmazások és funkciók nem működnek megfelelően

Szia! Nemrég vettem egy második kézbesített Galaxy 5. megjegyzést, és egy idő után rájöttem, hogy az S tollnak furcsa viselkedése volt bizonyos alkalmazásokkal vagy funkciókkal. Ha a tollal lapokat vagy szöveget használok, nem használhatom helyesen az S Pen-hez tartozó dedikált alkalmazásokat, mint például az S Megjegyzés, hanem az Air Command.

Például az S megjegyzésben, ha egy jegyzetet akarok írni, meg kell nyomnom az érintőceruza gombját, mielőtt közelednék a képernyőhöz, különben csak azt, ami megérinti.

Az Air Command segítségével a gombra kell kattintanom, mielőtt megérintem a gombot, hogy megnyitjam az Air Command-ot, vagy kattintson az egyik ikonra.

Valójában ugyanaz a dolog, amikor meg akarom nyomni az Option és a Return gombokat.

Van-e olyan rekordja a felhasználóknak, akik ugyanazzal a problémával szembesülnek? Megpróbáltam néhány választ keresni hasonló kérdésekre, de sok eredmény nélkül.

Köszönöm az idődet! - Julien

Megoldás: Szia Julien. Az 5. megjegyzésben szereplő bármely funkciót vagy alkalmazást, függetlenül attól, hogy egy S toll van-e vagy sem, meg kell oldani ugyanazzal a szoftver hibaelhárítással. Az ilyen hibaelhárítás olyan megoldásokat tartalmaz, mint egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás. Ha nem tudja kijavítani azokat a problémákat, amelyekkel ezeket a megoldásokat megteszi, a probléma lehet a telefon hardverén vagy az S Pen-en. Hívja a Samsungot, és ellenőrizze a telefont és / vagy az S tollat.

Hivatkozásként itt találhatók az alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésének lépései:

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
• Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
• Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
• A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
• Keresse meg és érintse meg a problémát okozó alkalmazást.
• A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
• A letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

A visszaállítás / gyári alaphelyzetbe állításához az 5. megjegyzést hajtsa végre:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 5. Probléma: Galaxy 5. megjegyzés: A marshmallow frissítés letiltja a mikro-USB portot

A 5.1.1 firmware jól működik. majd az OTA Firmware 6.0.1-et WiFi-ról töltötték le és telepítették. A telepítés és az 5. megjegyzés újraindítása után az akkumulátor lemerülése olyan gyors volt, hogy az akkumulátor felmelegszik.

Az 5. jegyzethez csatlakoztatott mini-USB-porthoz csatlakoztatott akkumulátor-töltő le van tiltva, így a note5 töltése lehetetlen volt.

A helyreállítási módot és a csatlakoztatott miniUSB-portkábelt kipróbálták a laptop USB-portjához, az ODIN 3.11.01 nem érzékelte a portot, de képes volt feltölteni az 5-ös jegyzetet 58% -ig.

Amint elkezdtem normálisan elindítani a Marshmallow 6.0.1-et, egyenesen a Settings> About> Software Info> Build number parancsra kattintva 7x-re kattintott a Developer Mode engedélyezéséhez. Kattintson a Beállítások-> Fejlesztői beállítások elemre, és engedélyezte az USB hibakeresést.

Az ODIN 3.11.01 a helyreállítási módban észlelte az 5. megjegyzéshez csatlakoztatott portot (3 gomb: hangerő le, teljesítmény, otthon)

Villogott Android ROM 5.1.1.

Amint az 5.1.1 Lollipop futott, a miniUSB port ismét működik, és a Windows File Explorer böngészhet.

Megpróbálta újra feljegyezni az 5. megjegyzést a helyreállítási módra, és megtisztította a gyorsítótárat, az adatokat, a dalvic-et stb. Amint a 6.0.1-es marshmallow futott, a miniUSB-port már nem működik, a Windows File Explorer és az ODIN 3.11.01 már nem képes észlelni a note5-t!

A Samsung Oculus Gear VR for Note5 nem működik egyáltalán… mivel a miniUSB portot is használja…

- Tehát ismét visszaváltam a Lollipop 5.1.1-re az ODIN 3.11.01-en keresztül, és a note5 miniUSB port ismét működik.

Mi a baj az Android 6.0.1 Marshmallow és az 5. megjegyzéssel?

Fülöp-szigetekről vagyok, és a Cell szolgáltatója Smart. Csak a Samsung szervizközponthoz vittek, de még mindig nem vittem be, mivel most ismét az Android Firmware 5.1.1 Lollipop-al dolgozik.

Javítva van-e ez a miniUSB port tiltott stat?

A legjobb megoldás az volt, hogy a vezeték nélküli töltőt használjam, mivel nem használja a miniUSB portot. - Toch

Megoldás: Hi Toch. A fuvarozó által biztosított firmware-nek hibásnak kell lennie, így a kérdésre vonatkozó kérdésre vonatkozó kérdését meg kell adni nekik. Az Android frissítések az operációs rendszer fő fájljainak módosítása. Ha a frissítési fájlok nem megfelelően vannak kódolva, akkor általában a telefonok funkcióival vagy más alkalmazásokkal kapcsolatos problémákhoz vezet.

Bizonyos esetekben a firmware-frissítések megfelelően kódolhatók, de előfordulhat, hogy egy harmadik fél alkalmazás nem. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás nem optimális az új operációs rendszerrel való működéshez, ami problémákat okoz.

Más szóval biztosítani kell, hogy az összes telepített alkalmazás kompatibilis legyen a Marshmallow-val, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat.

Az Ön esetére azonban úgy gondoljuk, hogy a probléma maga a szállító által nyújtott frissítésen van. Ha nem tudnak ebben a pillanatban javítani, mivel egy ismert hiba rögzítése is eltarthat egy ideig, egyszerűen csak tartózkodjon a frissítésről a Marshmallow-hoz, amíg egy javítást vagy javítást nem adnak ki.