A Galaxy S6 nem tud csatlakozni az internethez, a mobil adatok nem működnek, más problémák

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 bejegyzésben. Ez lesz az utolsó hozzászólás, mielőtt bezárnánk a hétet, így reméljük, hogy informatív lesz. Ne felejtsd el, hogy látogasson el a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalára, ha nem talál semmit hasznos itt.

Jelenleg ezek a problémák az Ön számára:

1. A Galaxy S6 elnémítja a hanghívásokat A Galaxy S6 mikrofon nem működik a hívások alatt
2. A Galaxy S6 vezeték nélküli töltés nem működik
3. A Galaxy S6 nem kapcsolódik semmilyen wifi hálózathoz
4. A Galaxy S6 nem kapcsol be, hacsak nem fagyasztóba helyezi
5. A Galaxy S6 nem tud csatlakozni az internethez, a mobil adatok nem működnek A Galaxy S6 mobilhálózat nem működik
6. A Galaxy S6 képernyő leállt A Galaxy S6 nem számít fel
7. A véletlenül leesett Galaxy S6 szélső képernyő nem kapcsol be A Galaxy S6 nem kapcsol vissza

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S6 elnémítja a hanghívásokat A Galaxy S6 mikrofon nem működik a hívások alatt

Itt egy érdekes. Júniusban kaptam meg a Galaxy S6-at, és októbertől kezdve elhallgattam a hívást a végén. Hallok mindent, amit mondanak, de nem hallanak engem. A hívás nem csökken, az addig marad összekapcsolva, amíg egyikünk nem lóg. A hosszabb beszélgetések alapján folyamatosan nőtt. Biztosíték van rá, így elküldtem, hogy megjavítsam. Új csere telefont kaptam, és kitalálom, mi! Még mindig elnémul! Egy teljesen más telefon (ellenőrizte az IMEI # -et). Töröltem a cache partíciót, és biztonságos módban futottam, hogy észleljük, hogy egy harmadik fél alkalmazás volt-e a probléma, de nem történt meg a biztonságos módban. Nem akarom így tartani, de ez őrült! Minden olyan ötlet, amit nem javasolt?

PS a telefon, amit elküldtem, kemény resetet csináltam, és a kis Android srác halott volt, felkiáltójel fölött. Nem tudtam visszaállítani 2 órán át, és amikor megtörtént, a biztonsági szoftverem még mindig felismerte a háttérben megjelenő szingularitást. - Gboden86

Megoldás: Szia Gboden86 . Úgy tűnik, hogy félreértette, mi a biztonságos mód. Ha a hívások normálisan működnek, amikor a telefont biztonságos módba indítja, vagyis a csengetés nem történik meg, akkor ez bizonyítja, hogy a harmadik fél által készített alkalmazások egyike okozza a problémát. Ez azt jelenti, hogy egyszerűen újra telepítette a probléma okának okait a második telefonra. A biztonságos mód nem fogja pontosan meghatározni a pontos problémás alkalmazást, így manuálisan kell csinálnia. Ez az alkalmazások egyenként történő eltávolításával történik, ügyelve arra, hogy minden egyes eltávolítás után figyelje meg a hanghívásokat. Ez az egyetlen módja annak, hogy azonosítsuk a bajok okát, és ha rengeteg alkalmazásod van, lehet, hogy sok időt kell költenie ahhoz, hogy sikeres legyen.

Ha észrevette, hogy ez a probléma egy új alkalmazás telepítése után kezdődött meg, próbálja meg először eltávolítani, hogy lássa, hogy ez az oka.

Alternatív megoldásként fordított eljárást is végezhet, ha először letörli a telefont gyári alaphelyzetbe, és megfigyeli, hogyan viselkedik a telefon az egyes alkalmazások telepítése után. Az S6 gyári beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

2. probléma: a Galaxy S6 vezeték nélküli töltés nem működik

Szia, és köszönöm előre, hogy segítséget nyújthat. A vezeték nélküli töltőegységek ellenére a telefonom többé nem töltődik fel, ami azt jelzi, hogy az akkumulátor ténylegesen töltődik (villámcsavarok és a teljes feltöltési idő látható… de a töltés több napig 0% -ig marad). Három soft reset-et tettem (ami a múltban dolgozott), de nem sikerült. Ezenkívül a telefonomban lévő csapok megsérültek, ezért nem tudok hagyományos módon tölteni. Van más dolog, amit javasolna?

MEGJEGYZÉS: Nem tudom, hogy melyik Android-verzióm van, és nem is tudom meghatározni, így csak az elsőt választottam a legördülő listából. Köszönöm. - Jerome

Megoldás: Szia Jerome. Próbálja ki a telefont, amikor kikapcsolt állapotban van. Ha a vezeték nélküli töltési probléma továbbra is fennáll, akkor azt is jelezheti, hogy a telefon akkumulátora hibás. Ebben az esetben nincs más választása, mint a telefon javítása vagy cseréje.

Mielőtt elküldi a készüléket a Samsungnak vagy bármely más érintett félnek javításra vagy cseréjére, próbálja meg ellenőrizni, hogy a készüléket biztonságos módban vagy helyreállítási módban indíthatja-e el. Ha elindíthatja ezeket a módokat, próbálja meg ellenőrizni, hogyan működik a vezeték nélküli töltés. Ha nincs különbség, lépjen tovább javítással vagy cseréjével.

3. probléma: A Galaxy S6 nem csatlakozik semmilyen wifi hálózathoz

Szia. A nevem Kyle, és van egy Galaxy S6-os. Az a kérdés, amit fel akarok hozni, az, hogy a telefonom nem tud csatlakozni az internethez / útválasztóhoz. Megpróbáltam többször beírni a WEP kulcsot, sapkák és sapkák nélkül. Feladtam ezt a taktikát, és arra gondoltam, hogy a routerem WPS gombját használom, miközben a telefon készen áll a párosításra. Úgy viselkedett, mintha nem látta volna az eszközt, bár van más eszközem is.

Én is próbáltam más útválasztókat használni a barátaim házából, nem szerencse. Talán véletlenül van valami, ami megakadályozza, hogy csatlakozzam az útválasztókhoz.

Néhány nappal ezelőtt működött. (Csak telefont használok wi-fi-hez). Hagyjuk ki a fő bikát az útból, így nem kell várnom, hogy visszaállítson nekem a standerd kérdésekkel.

• Nincs energiamegtakarító bika.

• Airplain mód anit,

• A Bluetooth ki van kapcsolva

• Mobil hotspot ki.

• Igen, megpróbálta kikapcsolni a telefont, lefelé és hát nélkül.

• Megpróbálta elfelejteni a wifi jelszót, és újrakezdte azt (10 másodperc várakozás a wifi visszaállításához) és nem Nem állítom vissza a telefont gyári formátumra. - Player1down

Megoldás: Hi Player1down. Ha a telefon nem tud csatlakozni több különálló wifi-hálózathoz, a probléma okának az alábbiak egyikének kell lennie:

1. rossz alkalmazás
2. ismeretlen szoftver hiba
3. ismeretlen hardverhiba

Annak ellenőrzésére, hogy vajon hibás-e, be kell indítania a telefont biztonságos módba. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait. Ha az egyik telepített alkalmazás az oka, a probléma nem fordulhat elő, ha a wifi engedélyezve van. Ha biztonságos módba kíván indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha semmi nem történik, ha biztonságos módba indul, vagyis a wifi továbbra is problémás és nem csatlakozik, gyári alaphelyzetbe állítást végez. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha nem szeretne gyári pihenést végrehajtani, javítsa ki vagy cserélje ki a telefont.

4. probléma: A Galaxy S6 nem fog bekapcsolni, hacsak nem fagyasztóba kerül

Van egy Samsung Galaxy S6. Frissítésre került és nyilvánvalóan meghibásodott benne a Samsung és az AT&T. A telefon nem működött. Nem fog bekapcsolni, hacsak 20-30 percig nem teszem a fagyasztóba. Hónapokat és hónapokat töltöttem kutatómunkában, és találtam valakit ugyanazon a telefonon ugyanabban a problémában, amint azt mondták, hogy egy technikushoz vitték, és a technikus képes volt a készüléket bekapcsolni a fagyasztóba helyezve. (Ahhoz, hogy adatokat kapjunk), lőttem, és működött. Szóval most már bekapcsoltam a telefont. A probléma az, hogy kitaláljam, miért nem tudom többé bekapcsolni a telefont. Kemény reset, soft reset, és visszaállok a stock firmware-re. Ha a telefon felgyorsul, úgy tűnik, hogy tökéletesen tökéletesen működik, azon kívül, ha kikapcsol, vagy kikapcsolom, de nem fog bekapcsolni a fagyasztó nélkül. Kérem, segítsen nekem, hogy teljesen megcsonkítottam. - Bouncebackcutt

Megoldás: Hi Bouncebackcutt. Ha a telefon leáll, és nem kapcsol vissza, hacsak nem fagyasztja le, fagyasztóba kerülve, az oka lehet túlmelegedés. Az okostelefonok, mint a szokásos számítógépek, úgy lettek kialakítva, hogy kikapcsolják, ha a belső hőmérséklet meghaladja a tervezett hőküszöböt, hogy megakadályozza a káros összetevőket. A túlmelegedési eszköz nem kapcsol vissza, hacsak a belső hőmérséklet normál értékre nem csökken. Ha ez megtörténik, ez azt jelenti, hogy mélyebb hardverprobléma van. Az alaplap egyik tranzisztora hibásan működhet, vagy bármely más összetevő, például az akkumulátor nem működik megfelelően. Ilyen eset nem oldható meg szoftveres hackekkel. Ez az oka annak, hogy a soft reset, a hard reset és a villogó backware firmware egyáltalán nem segített. Ha a telefon még mindig garancia hatálya alá tartozik, győződjön meg róla, hogy megjavította vagy kicseréli. Ha a mi gyalogunk helyes, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az alaplapot, ami azt jelenti, hogy jobb a helyettesítésnél, mint a javításnál.

Ha a telefon már nem garancia, akkor nincs szerencséje, mert ez azt jelenti, hogy a javítási vagy csere költségét meg kell vennie.

# 5. Probléma: a Galaxy S6 nem tud csatlakozni az internethez, a mobil adatok nem működnek A Galaxy S6 mobilhálózat nem működik

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S6, és amikor megpróbálom használni a mobil adatokat, csak nem működik. Elmentem a Beállítások> További hálózatok> mobilhálózatokba. de csak három lehetőség jelenik meg a képernyőn: „mobil adatok”, „hálózati mód” és „hálózati üzemeltetők”. Nem látom az „APN” beállításokat. Hogyan javíthatom ezt a problémát, mert nélkülem nem tudok mobiladatokat használni?

Úgy tűnik, hogy a probléma az, hogy a telefon hiányzik a konfigurációról, így ha van megoldás, kérjük, segítsen nekem. Vettem ezt a telefont az Egyesült Államokban, és ekkor nyitotta meg Ecuadorban (Dél-Amerikában), ahol jelenleg élek, és a vállalat fuvarozója jól dolgozott, bár soha nem használtam mobil adatokat addig, amíg elhatároztam, hogy próbálkozzam ezzel az iraki telepítéssel. Most kaptam egy telefonkártyát egy helyi telefonos cégtől, itt Irakban, Zain néven, és megpróbálom a mobilinternetet használni a családdal való kapcsolatfelvételre. Nagyon köszönöm a segítségét. - Cristhian

Megoldás: Szia Christhian. Feltételezve, hogy a telefon valóban hálózaton van nyitva, vagyis az eredeti szoftvere módosult, így együttműködhet más hálózati szolgáltatóval is, más tényezők is figyelembe kell venniük.

GSM vs CDMA . Az okostelefonok, mint a Galaxy S6, nem kompatibilisek a világ minden hálózatával. A Samsung figyelembe veszi a fuvarozó hálózati specifikációit. Például nem minden Galaxy S6 telefonmodell kompatibilis a Verizon hálózattal az Egyesült Államokban. Amikor a Verizon megrendeli a Samsung Galaxy S6 egységeit, az utóbbinak gondoskodnia kell arról, hogy a szállított egységek kompatibilisek legyenek a Verizon hálózatával, ami azt jelenti, hogy a telefonnak CDMA eszköznek kell lennie. Ugyanez igaz az AT&T telefonokra is, csak GSM eszközök.

A GSM-telefonok viszonylag könnyen konfigurálhatók, így egy másik GSM-hálózatban is működik. Mindaddig, amíg a készülék ki van nyitva a hálózaton, a GSM-telefon egy másik hálózaton is működhet, amíg aktív SIM-kártyát helyez be.

Ugyanez nem igaz azonban, ha van egy CDMA-telefonja, mint például a Verizon-ból. A CDMA-eszközök, mint például a Verizon-ból származó eszközök, nehezen konfigurálhatók. A legtöbb esetben nem használhat CDMA-telefont egy másik CDMA-hálózathoz, például egy Verizon telefon használatát a Sprint hálózatban. Előfordulhat, hogy a CDMA-telefon használata GSM-hálózatban nem működik.

Hardver konfiguráció. Egy másik tényező, amelyet figyelembe kell venni a telefon hardverkonfigurációja. Minden egyes telefonmodellnek, amely egy bizonyos hálózati szolgáltatónak van célozva, van egy speciális hálózati chip, amely lehetővé teszi, hogy csak bizonyos frekvenciatartományban működjön. Például egy Verizon Galaxy S6 (128 GB-os modell) csak a következő frekvenciákat támogatja:

LTE sáv 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) a dobozon kívül;

LTE Band 3/5/7 képes (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globális - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Ez azt jelenti, hogy a telefon hardvere a fenti frekvenciákkal való munkavégzésre korlátozódik. Ha az Irakban jelenleg működő fuvarozó működési frekvenciái nem kompatibilisek a telefonjával, akkor semmit sem tehetünk ezzel kapcsolatban. Ez az oka annak, hogy a telefonon található APN beállítások nem jelennek meg. Általában az APN-beállítások automatikusan konfigurálódnak a telefonon, miután behelyezték az aktív SIM-kártyát. Ha a telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát, vagy nem jelenít meg semmilyen hálózati jelet, akkor ez azt jelzi, hogy a telefon nem tud működni ezzel a szolgáltatóval.

6. probléma: a Galaxy S6 képernyő leállt A Galaxy S6 nem számít fel

Szia. Csak azért akartam panaszkodni az S6-ra, és látni, hogy úgy érzi, hogy a telefon szemét. Két évig volt az S5. Hibás telefon a végéig. A vége felé kikapcsol. Azt hiszem, valami köze van a térhez. Most, hogy töröltem a legtöbb cuccot, rendben van. Akárhogy is, frissítettem az S6-ra.

Én akartam az S7-et, de nem engedhettem meg magának. 3 héttel azután, hogy megkaptam a telefont, feltöltöttem. Egy kis idő múlva elmentem a telefonom ellenőrzésére, és az LCD képernyő vérzés volt. 36 órán belül egyáltalán nem láttam a képernyőt. Van egy régi fiókom, amely egyensúlyban van Verizon-vel. A régi fiók miatt nem tartanák be a jótállást. Aztán azt mondják nekem, hogy nem számít, mert a vérzéses képernyők nem tartoznak ide. Samsungra hívtam. A jótállás, meg kell ütemeznie a technikát, hogy megnézze a készüléket. 11 napig tart. Milyen szemét is ez?

Szóval kénytelen voltam biztosítási követelést benyújtani. $ 150 új telefonra. Ne feledd, hogy nem vezettem le a telefonomat, nem nyomtam túl keményen a képernyőn, és nem lettem nedves. Még a srác a boltban azt mondta, hogy teljesen újnak tűnt, és fedezni kell. Szóval, van egy probléma.

Most itt vagyok, 3 héttel később. Nem tudom tölteni a telefont. Túl hideg az akkumulátor töltésére. Tréfálsz velem?! A telefon nem túl hideg, a töltési porton nincs szösz, és nem kaptam a telefont nedvesen. A telefonom az életmentőm, ezért óvatos vagyok vele. Nem használom vissza a telefonjaimat! Tehát itt újra kell cserélnem egy telefont. Köszönöm az Asurion tiszteletben tartja a garanciát. Verizon biztosan nem fog a régi törvényjavaslat miatt. Ezt kissé nevetségesnek találom, mert a fő fiókom jó állapotban van, és minden hónapban minden évben fizetik. Az volt, ami mögöttem túl szép volt, és valaki kihasználta a jó kegyelmeket. Soha többé nem fog megtenni.

Szóval, kérem, mondja meg, mit gondol? Mi a probléma az S6-tal? Úgy érzem, talán a Samsungnak le kell vennie őket a polcokon. Azt hittem, szerettem a Samsungot, most azt gondolom, hogy el kellett volna mennem egy másik telefonnal. Különböző márka. Köszönöm a gyors választ. - Erin

Megoldás: Szia Erin. Ha a világon több millió működő Galaxy S6-ot veszünk figyelembe, néhány felhasználó jelentése szerint a hibás S6-egységek szinte várhatók. Elszigetelt rendkívüli esetekről szórványos jelentéseket kaptunk, de egyik sem hasonlított a sajátoddal. A Samsung telefonjainkkal szerzett tapasztalataink alapján, az alacsony végpontoktól a zászlóshajókig, mint a Galaxy S sorozat és a Galaxy Note sorozat, a képernyő problémái a legkevésbé gyakoriak. A szerencse, vagy annak hiánya lehet az oka annak, hogy van egy hibás Galaxy S6. Megerősíthetjük, hogy az Ön problémája nem igaz az ottani Galaxy S6 milliókra. Lehet, hogy egyszerűen kapott egy citromot. Megértjük, hogy könnyebb mondani, hogy cserére van szükség, mint mondjuk, de ez az egyetlen ésszerű megoldás, amit javasolhatunk. A törött képernyő nem rögzíthető egy olyan szoftverrel, amelyet nyilvánvalóan úgy találunk, hogy az Ön szintjén történő rögzítése nem a kérdésen van. Persze, sok S6 probléma van, ezek többsége nem jelentett, de ugyanez mondható el más okostelefonokról, mint az iOS eszközök is. Általánosságban elmondható, hogy a mai napig működő S6-telefonok millióit tekintve a Galaxy S6 megbízható zászlóshajó eszköz. Ez nem tökéletes, bár lehet, hogy anekdotikus jelentések vannak az elszigetelt problémákról, mint amilyeneket tapasztaltál. De aztán ismét az egyik fő oka annak, hogy a garancia elsődleges. Nincs tökéletes gyártási rendszer, és valahol az út mentén, néhány száz vagy ezer millióval lehet hibája, amikor elhagyják a gyárat. Cserélje ki a telefont, és mentse el magát több bajból.

# 7. Probléma: véletlenül leesett Galaxy S6 szélső képernyő nem kapcsol be A Galaxy S6 nem kapcsol vissza

Jó nap. Van egy Samsung Galaxy S6 élem. Csak pár hónapig volt velem. Soha nem esett vízbe; azonban néhányszor lemondtam. Van néhány képernyő károsodás, de a telefon még mindig működőképes volt. Soha nem volt gondom a telefonnal a képernyő miatt. Még tegnap délután is működött. Én elfoglaltam a telefonomat, és végül csak befagyott és újraindult. Vártam, hogy a telefon újrainduljon, és amikor tovább dolgoztam, ismét megfagyott, de ezúttal egyáltalán nem fordult meg. Hagytam az éjszakára, remélve, hogy az akkumulátor lefekszik és kikapcsol. Ma reggel csatlakoztattam a telefont a töltéshez és vártam néhány percet. Megpróbáltam újra bekapcsolni a telefont, és bejött. Ahogy elforgattam a képernyőt, így beléphettem a telefonomba, ismét befagyott. Amikor a képernyő fekete lett, hallottam az üzeneteket. Egy idő után megnéztem a telefont, de ezúttal nem csinál semmit. Az értesítési jelzőfény folyamatosan villog, de amikor megnyomom az otthoni gombot, nem kapcsol vissza a képernyő. Megpróbáltam kikapcsolni a telefont, de nem történik semmi. Aggódik ez a probléma. Kérem, segítsen? Üdvözlettel. - Natasha

Megoldás: Szia Natasha. Az egyetlen szoftver, amit megpróbálhatunk, az, hogy megnézze, hogy a telefon bekapcsol-e más üzemmódokra. Ha nem, akkor tényleg segítséget kell kérnie egy szakembertől, hogy a hardver fizikailag megvizsgálható legyen. Ne feledje, hogy a véletlen csepp okozta felesleges sokknak rövid távú és hosszú távú negatív hatása lehet. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a leesett okostelefon nem működik azonnal, míg mások egy ideig megtarthatják a munka megjelenését, a sérülés mértékétől függően. Ha nem tett semmit drasztikusan a szoftver előtt, mielőtt észrevenné a problémát, a probléma okai most már a csepp hosszú távú hatása lehet. Mivel a hardverproblémák diagnosztizálása szilárd elektronikus ismereteket és speciális szerszámokat igényel, győződjön meg róla, hogy egy képzett szakember végezte el a munkát. Mielőtt azonban ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy megpróbálja újraindítani a telefont alternatív üzemmódokra.

Hivatkozásként az S6 újraindítása a különböző Android rendszerindítási módokra történik:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.