A Galaxy S6 Edge Plus felhasználói engedély nélkül telepíti az alkalmazásokat, más problémákat

Már most írtunk néhány # GalaxyS6 bejegyzést, így ez az utolsó a héten. Ebben a bejegyzésben további 7 problémát adunk az olvasóink jelentéseiből. Ha itt nem találja meg a saját problémájára vonatkozó megoldást, ne felejtse el eljutni a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalára is.

Jelenleg ezek a témák a témában tárgyaltak:

1. A Galaxy S6 nem válaszol, és nem kapcsol vissza
2. A Verizon Galaxy S6 nem tud SMS-t olvasni autós Bluetooth-on keresztül
3. A Galaxy S6 Active csak akkor kapcsol be, ha a töltőt csatlakoztatja
4. A Galaxy S6 gyors töltés leáll
5. A Galaxy S6 nem rendelkezik RAM memóriával, amikor zenét tölt
6. A Galaxy S6 Edge Plus felhasználói engedély nélkül telepíti az alkalmazásokat
7. A Galaxy S6 értesítések nem működnek megfelelően

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S6 nem válaszol, és nem fog bekapcsolni

Néhány hónapig volt a galaxisom, és soha nem volt gondom. A galaxisom nem kapcsol be. Ez csak egy teljes fekete képernyő. Nincs vízkárosodás, nincs repedés, nem is karcolás. Megpróbáltam megtartani a teljesítményt, az otthoni gombot és a hangerőt. Megpróbáltam megtartani a tápellátást, az otthoni gombot és a hangerőt. Amikor kipróbáltam az otthont, a hatalmat és a hangerőt, kaptam egy fehér, lila fényt, ami a LED-szakaszon marad, nem maga a képernyő. És a Sprint technikáját neveztem el, de azt mondják, hogy küldjem be. Nem rendelkezem pénzem ahhoz, hogy helyettesítsem, így remélem, segíthetsz. Szeretnék elkerülni egy új telefon beszerzését. - Ashley

Megoldás: Szia Ashley. Akár tetszik, akár nem, akkor valószínűleg elküldi a telefont javításra, kivéve, ha bekapcsolja az alternatív rendszerindítási módokat. Az alábbiakban a teljes lépéseket, amelyeket ebben az esetben próbálhat meg. Ne feledje, hogy ha a telefon nem reagál az összes próbálkozás után, küldje el javításra.

Indítsa el a helyreállítási módot :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

2. probléma: A Verizon Galaxy S6 nem tud SMS-t olvasni autós Bluetooth-on keresztül

Van egy Galaxy S6 (Verizon), és meglepődtem, hogy miért nem fogja a telefon olvasni a bluetooth-on keresztül az autómban. Évek óta volt Windows-telefonjaim, és hibátlanul dolgoztak. A jelenlegi autóm egy 2015-ös VW GTI (Android Auto). Az első telefon, amelyet ezzel az autóval használtam, egy Nokia Lumia ikon volt, és a szövegeket és más hangutasításokat problémamentesen elolvasta. Aztán kaptam egy Motorola Droid Maxx 2-et, és ez is működött, bár nem is. De szövegeket olvasna és válaszolna az „OK Google” -ra. A Galaxisom nem fog semmit tenni a bluetooth-on keresztüli szöveges üzenetekkel. Telefonhívások és zenei streaming, igen. De a szövegek, nem. Nemrégiben letöltöttem a legújabb Android Auto alkalmazást, remélve, hogy csatlakozni fog, de még mindig nem. Ez egy Samsung dolog? Javítható? Van-e megoldás? - Dave

Megoldás: Hi Dave. Amennyire tudjuk, a Samsung Galaxy S6 eszközök több Bluetooth-profilt támogatnak, beleértve az Üzenet-hozzáférési profilt (MAP), amely a legtöbb autóban használt leggyakoribb profil, hogy lehetővé tegye az SMS átküldését a telepített autóskészlet és a mobileszköz között. Az Android is elkezdte támogatni a MAP-ot, mivel KitKat megjelent, így ez nyilvánvalóan nem egy S6 probléma. Ez azt jelenti, hogy amíg az autó bluetooth rendszere is támogatja a MAP-ot, az S6-nak is együtt kell működnie. Próbálja meg ellenőrizni az autótelefon bluetooth rendszerét, és nézze meg, hogy kompatibilis-e az S6 készülékével.

3. probléma: A Galaxy S6 Active csak akkor kapcsol be, ha a töltőhöz csatlakozik

Szia. Az én Samsung Galaxy S6 Active tökéletesen jól működött csak tegnap este. Tavaly augusztusban értem. Tegnap este használtam, és véletlenül egy rövid távolságra esett a földtől, és azonnal leállt. Amikor megpróbáltam bekapcsolni, nem válaszolna, így a következő lépésem a töltőre volt, hogy lássa, hogy működik-e. Nos, csatlakoztattam a töltőt, és a villámcsap töltésjelző jött fel, majd néhány másodperccel később megjelent a [0%] jel. Aggódtam, mert a telefon körülbelül 25-30% -ban volt használatban. Hát, éjjel hagytam a töltőre, hogy lássa, hogy működik-e, nem. Amikor felébredtem, még mindig 0% volt. Most, hogy hazaértem, miután elhagyta a töltőt az ALL DAY, ez még mindig 0%. De ha csatlakoztatom a töltőhöz, akkor működni fog. De még mindig 0% -ot mond. Körülbelül egy hónapja leesettem a zuhanyba. Lehet víz sérült? Ha igen, új akkumulátort kell kapnom, vagy a telefonon belül van? Kösz! - Casey

Megoldás: Szia Casey. Ha a telefon csak akkor működik, ha egy töltőhöz van csatlakoztatva, az ősszel véglegesen károsodhatott az alaplap vagy más belső alkatrészek. A legjobb dolog, amit most tehetünk, a fontos fájlok, kapcsolatok stb. Mentése (lehetőleg a felhőbe), majd a telefon helyreállításához. Ha ez még helyettesítő garancia alatt áll, akkor jobb, ha új telefont kap.

4. probléma: A Galaxy S6 gyors töltés leáll

Szia, hirtelen észrevettem, hogy amikor a gyors töltőt az S6-ba csatlakoztatom, a gyors töltés be- és kikapcsolása a beállításokban szürke lesz, és kikapcsolja a gyors töltést. Néhány hónapig nem tudtam gyors töltést használni, és elkezdtem a Marshmallow frissítés után. A telefon csak akkor tölti fel a normál töltést, ha az USB csatlakozik, vagy a vezeték nélküli töltőlemezre kell támaszkodnom. Vettem egy új, gyors töltésű USB-vezetéket, de amikor csatlakoztatom a telefonomhoz, egy üzenetet kapok, hogy „kérjük, használja az eredeti töltőt”. gyors töltő és azonos problémák.

A Carphone Warehouse-ba hívtam, és a technikai srác megpróbálta megtörténni az S7-esével. Bármilyen ötletet? - Cfbrodie

Megoldás: Szia Cfbrodie. A legtöbb esetben, amikor a gyors töltés leállt, a gyakori ok mindig rossz töltési port. Ha a problémád véletlenül egy marshmallow frissítés után következett be, az ok ebben az esetben lehet egy ismeretlen marshmallow hiba. Próbálja meg először törölni a cache-partíciót, hogy megtudja, hogy van-e különbség. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Megpróbálhatja a biztonságos módban történő indítást is, hogy meggyőződjön arról, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van-e. Csináld ezt töltés közben, hogy lássuk, van-e hatás. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy mit tegyen:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Végül, ha semmi sem változik, fontolja meg a telefon gyári törlésével történő törlését. Ha semmi sem változik, akkor feltételezhető, hogy a hardverhiba hibás.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 nem rendelkezik RAM memóriával, amikor a zenét lejátszják

Szia, először sajnálom az esetleges angol hibáimat, Németországból vagyok. ???? Itt az én problémám: A streaming zene hallgatása közben a RAM mennyisége hiányzik. A zene indításakor közel 1 GB szabad RAM van. Néhány percnyi hallgatás után 200-300 MB-ra zsugorodott, és a készülékem majdnem használhatatlan. Természetesen Google-t készítettem erre a problémára, és több dolgot próbáltam meg:

• más alkalmazások használatával
• WLAN vagy GSM / LTE használatával
• fogyatékos energia megtakarítás
• A „Smart Manager” használata szabad RAM-ra - csak 100-200 MB-ot szabadít fel
• törölte a cache partíciót a rendszerindítás során (többször is)

A Samsung Galaxy S6 hardver miatt nem tudtam tesztelni az akkumulátor eltávolítását, és megpróbálom elkerülni a teljes gyári alaphelyzetbe állítást (ami esetleg nem működik). így… ???? minden segítséget szívesen látunk! - Harry

Megoldás: Szia Harry. A Galaxy S6 3 GB RAM-mal rendelkezik. Ha egy alkalmazás zene lejátszásakor ezt a sok RAM-ot használhatja, a probléma maga az alkalmazás vagy a telefon hardvere. Nem tudjuk, hogy pontosan mit jelent az, hogy „a készülékem majdnem használhatatlan”, de ha azt mondja, hogy az S6 teljesítménye súlyosan lelassul a teljes válaszadatlanság pontjáig, akkor meg kell tudnia oldani a helyzetet a Legutóbbi alkalmazások megnyomásával gomb (a Home gomb bal oldalán található), így bezárhat más alkalmazásokat. De ismét meg kell mondanunk, hogy ha a 3GB RAM majdnem kihasználja a legtöbb időt, ez nem normális. Lehet, hogy más alkalmazások is folyamatosan futnak a háttérben. Próbálja meg gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket, majd telepítse ezt a zenei streaming alkalmazást, amivel problémát okoz. Csak ez az alkalmazás telepítve van, és próbálja meg ismételten megismételni a problémát. Ha a zene streaming normálisan működik, ez egy megerősítés, hogy sok memóriahordó alkalmazás van benne.

6. probléma: A Galaxy S6 Edge Plus felhasználói engedély nélkül telepíti az alkalmazásokat

Hol kezdjem. Oké, van egy 9 hónapos Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Most a problémák. Az új alkalmazások állandó telepítése engedély nélkül, amit a beállításokban megadott. A közelmúltban megkezdte a késés minden fényképének megduplázását. A legrosszabb az, hogy most kétszer tett valamilyen visszaállítást, amikor éjszaka kikapcsolt. Amikor bekapcsolom, a képernyő elrendezése az, amikor először vásároltam meg, de élhettem. Törölte a kapcsolataimat, a mentett könyvjelzőket és a mentett bejelentkezési adatokat is. Több, de ez a fő probléma. Nem értem, mi folyik itt. - Dana

Megoldás: Szia Dana. Az első dolog, amit itt szeretne tenni, annak biztosítása, hogy friss legyen. Nincs hatékonyabb módja annak, mint a gyári visszaállítás. Ezek a lépések az S6 gyári alaphelyzetbe állításához:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután elvégezte a visszaállítást, azt szeretné, hogy a készülék nem tudja telepíteni az alkalmazásokat a Google Play Áruházon kívül. Ennek módja:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Görgessen lefelé a Lock screen and security (képernyővédelem és biztonság) elemre.
• Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja az Ismeretlen forrásokat.

Most, hogy letörölte a telefont, és letiltotta azt harmadik féltől származó alkalmazásforrásoktól, minden más attól függ, hogy hogyan gondoskodik a készülékről. Felhasználóként Ön köteles tudni, hogy a telepített alkalmazás biztonságos-e vagy sem. Tudjuk, hogy ez könnyen mondható, mint amit csináltunk, de tényleg megteheti, ha több erőfeszítést teszel rá. Ezt úgy teheti meg, hogy az alkalmazások listáját átmásolja, és csak a megbízható fejlesztőktől telepíti azokat. Próbálja meg elkerülni az ismeretlen fejlesztőktől származó játékok telepítését, mivel ezek a termékek valószínűleg a hirdetésekkel és a rosszindulatú programokkal foglalkoznak. Ugyanez vonatkozik a többi alkalmazásra is. Tartsa be a hivatalos és a mainstream alkalmazásokat. Például, ha szereted az online vásárlást, próbálj meg csak hivatalos alkalmazásokat telepíteni. Ne feledje, hogy az Android környezetben a rosszindulatú programok és a vírusok csak az alkalmazások által terjednek.

Jelenleg úgy gondoljuk, hogy a telefon fertőzött rosszindulatú szoftverekkel, ezért győződjön meg róla, hogy betartja a fenti javaslatainkat.

# 7. Probléma: a Galaxy S6 értesítések nem működnek megfelelően

Szia. A telefonom értesítései nem működnek megfelelően. A Twitteres értesítéseim nem jelennek meg, részletesen megkapom őket, de a telefon egy másodpercig vibrál (nincs előugró értesítés), akkor nem látok semmit.

Néhány alkalmazásom a kezdőlapon nem jeleníti meg az értesítési buborékokat. Mint az e-mailjeim nem mondanak nekem, hogy e-mailjeim vannak, de már tudom, hogy vannak új e-mailek. Facebook is, jóllehet a Facebook jól működik, de kevés értesítés nem működik, ezért nem aggódom. Ilyenkor online néztem, és úgy tűnik, nem találok semmit ezzel kapcsolatban. Többször újraindítottam a telefont, többször telepítettem az alkalmazásokat. Még nem állítottam vissza gyárat. Sok különböző folyamaton mentem át, amelyek megpróbálták megoldani ezt a problémát, de semmi sem működött. Kösz. - Ian

Megoldás: Szia Ian. Az Android Marshmallow több lehetőséget kínál a felhasználónak, hogy hogyan tudják jobban kezelni az eszközök bejelentéseit. A probléma az, hogy minél több lehetőség van a bonyolításhoz, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a felhasználók olyan problémákkal találkoznak, mint amilyeneket az Ön számára. Győződjön meg róla, hogy egy kis kutatást végez a Marshmallow bejelentéseinek kezeléséről. Kereshet a Google-ban olyan kifejezésekre, mint például az „értesítési beállítások marshmallow”, „ne zavarja az android mályvacukrot”, „android marshmallow értesítési funkciókat”, többek között. Az ebből az egyszerű kutatásból összegyűjtött információk egy ötletet adnak arról, hogy esetleg elrontotta-e a telefon értesítési beállításait.

Ha először sohasem tapasztalt a készülékkel, csak gyári alaphelyzetbe állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre.