Galaxy S6 A telefonalkalmazás nem működik, a különböző formátumú telefonszámok, egyéb problémák

Hello Android rajongók! Itt van egy másik # GalaxyS6 cikk, amely 9 további kérdéssel foglalkozik közösségünk néhány tagja által az elmúlt napokban. Ha nem talál semmit hasznos ebben a témában, győződjön meg róla, hogy a következő napokban több hasonló bejegyzést figyel. Ezen a linken megtekintheti a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalát is.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A nedves Galaxy S6 nem kapcsol ki

Sajnos a Samsung S6-t egy vízzel töltött mosogatóba esett. Nem kapcsolt ki, és folytatta a Pandorát. Megpróbáltam kikapcsolni és megszárítani mindent, amilyen gyorsan csak tudtam. Jelenleg dolgozom, és nincs rizs, hogy beléphessek. Van-e javaslata, mert a képernyőn lévő gombok nem teszik lehetővé, hogy kiválasszak semmit, mint például a „kikapcsolás”. - Kasandra9021

Megoldás: Szia Kasandra9021. A Galaxy S6 nem vízálló, mint a Galaxy S7 és S8, így ha most már felmerül a probléma, miután nedves volt, akkor feltételezzük, hogy van egy folyamatban lévő hardverhiba. Ideális helyzetben a következőket kell tennie, miután a telefont vízre tette:

1. kapcsolja ki a telefont,
2. távolítsa el az akkumulátort,
3. szüntesse meg a belső szerelvényeket, például az alaplapot stb.,
4. tisztítsa meg a szétszerelt részeket alkohollal (nem az ivás típusával), és
5. szárítsuk meg az alkatrészeket néhány napig egy zárt zsákban.

Megértjük, hogy a fenti lépéseket nem tehetjük meg, mert az akkumulátor nem eltávolítható, és a telefont nehezen lehet megnyitni. Ugyanezen okból javasoljuk, hogy küldje el a telefont a Samsungba vagy egy független szervizközpontba, hogy ellenőrizhesse a hardvert és a fenti lépéseket. Ne feledje, hogy az említett lépések csak „elsősegélynyújtási” eljárásoknak minősülnek. Ezek célja, hogy minimálisra csökkentsék a hardver károsodását, de a javítás vagy az alkatrészek cseréje még szükségessé válhat, különösen akkor, ha a kezdeti vízkontaktus azonnal tartós károsodást okoz.

# 2. Probléma: a Galaxy S6 leállította a töltést, nem fog többé tölteni

A férjem csatlakoztatta a galaxisát, hogy felszámolja. Ezután véletlenszerűen kikapcsolta, majd egy kék letöltőképernyővel jött vissza, elkezdte tölteni, de nem gyors töltés, majd leállt. csatlakoztattam a s7-hez, hogy a nedvességet észlelték, és kihúztam a telefonomat. aztán egy fúvószárítót használtunk, annak ellenére, hogy nem mondott, hogy van-e nedvesség, gondolva, hogy ez a probléma a töltővel, több töltőt próbáltunk. most már nem töltődik. - Leahf5588

Megoldás: Szia Leahf5588. Ha a férje telefonja most nem töltődik, de még mindig be van kapcsolva, próbálkozzon gyári visszaállítással, és nézze meg, hogy ez javítja-e. A gyári alaphelyzetbe állításnak minden olyan szoftverhibát kell kezelnie, amely ezt a problémát okozhatja. Itt van, hogyan történik:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
10. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra sem töltődik, keresse meg a hardver ellenőrzését.

# 3-as probléma: A Galaxy S6 SMS nem fog gyorsan, túlmelegedni és lemeríteni az akkumulátort

Az üzeneteim nem fognak elküldeni. pár percig küldenek, majd kudarcot vallanak. Újra kell indítanom a telefont, és meg kell próbálnom. Elvette a Best Buy-ot, hogy megkapja a villanást, és nem tudták, mert „a gyártó és a bináris kód nem egyezik”, bármit is jelent. Második alkalommal is szuper forró és leeresztő akkumulátort kap, amikor ezt teszi. A múltban ezt röviddel azután, hogy egy új frissítés érkezett, és a frissítés rögzített. - Chelsea

Megoldás: Szia Chelsea. Nem tudunk semmit a telefonod történetéről, így nem tudjuk, mi okozza a problémát. Ha nem tudjuk azonosítani az okot, akkor nem adhatjuk meg a legjobb tanácsot. Gyakran megkapjuk a hasonló helyzetű olvasóink segítségét (de nem adunk nekünk hasznos információkat, amelyek a problémához vezetnek), ezért javaslata az Ön számára az alapvető szoftver hibaelhárítás, mint például:

• cache-partíció törlése,
• megfigyelés biztonságos módban
• Alkalmazásfrissítések telepítése, és
• gyári alaphelyzetbe állítás (a fenti lépések).

Ha semmi sem javítja a helyzetet, akkor a telefont küldeni kell a szolgáltatójának, a Samsungnak, vagy bármely olyan érintett félnek, amely segíthet a hardver ellenőrzésében vagy az egység cseréjében.

Hivatkozásként az alábbiakban a fent említett lépések végrehajtásának lépéseit találjuk.

Hogyan törölje a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan indítsunk el S6-t biztonságos módba

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

# 4-es probléma: a Galaxy S6 szélső képernyője fekete marad, nem kapcsol be

Üdvözlet. A Samsung S6 élem leállt, és minden trükköt kipróbáltam ott. Egy délután félretettem a telefont, és amikor visszajöttem, villogott. Feltételeztem, hogy van egy üzenetem, így amikor megpróbáltam bekapcsolni a képernyőt, semmi sem történt. Tudtam, hogy feltöltötték, és azóta, hogy villogott, azt hittem, hogy ott voltam, így kerestem, mit kell tennem ebben az esetben. Tettem, amit kértek, és semmi sem történt. Egy idő elteltével a villogás leállt, és a telefonom még mindig nem kapcsol be. Vezeték nélküli, számítógépes és gyors töltővel terheltem, de mégsem működött. A telefon tárolásának nagy részét használtam fel, így azt hiszem, ez tényező lehet, hogy miért állt le. Kérem, segítsen, mert nem tudom, mit tegyek. Nagyon szépen köszönöm. - Abbie

Megoldás: Hi Abbie. Sajnos nagyon keveset tudunk tenni, ha a telefon teljesen halott. Ha nem mutat jeleket arra, hogy ebben az időben van, valószínűleg egy rossz hardver valahol okozza. Az egyetlen dolog, amit javasolhatunk, hogy megpróbálja megnézni, hogy a telefont alternatív módokba lehet-e kapcsolni. Ha bekapcsolja a helyreállítási módot, akkor előfordulhat, hogy gyárilag visszaállítja azt. Az alábbiakban bemutatjuk az S6 különböző módokra történő indításának lépéseit:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a telefon halott marad, vagy nem reagál a fenti hardver gombkombinációkra, akkor javításra kell elküldeni.

# 5 probléma: Galaxy S6 A telefonalkalmazás nem működik megfelelően, a telefonszámok hívás közben eltérő formátumban jelennek meg Galaxy S6 SIM-kártya hiba a hívások során

Számos problémám van a „Telefon” alkalmazással. Galaxy S6-ot használok egyenes beszélgetéssel, bár a telefon eredetileg Verizon-ból származik.

1) Hívás fogadásakor a megjelenített szám furcsa formátumban jelenik meg, mintha nemzetközi hívás lenne. Például: 12 34 546 890 a 123 456 7890 helyett.

2) Amikor megpróbálok olyan automatizált gépekkel rendelkező cégeket hívni, mint a bankom, úgy tűnik, a gép nem érti, hogy milyen számot nyomok. Példa: „Kérjük, írja be a szociális biztonsági kód utolsó négy számjegyét.” 1234. „Kérjük, adja meg az utolsó négy számjegyet…”. De amikor egy másik telefonon próbálok, tökéletesen működik.

3) Előfordulhat, hogy a hívások középen kivágásra kerülnek az üzenet mellett: Nincs SIM vagy SIM hiba.

4) Az emberek panaszkodnak, hogy nagyon csendes vagyok a híváson, annak ellenére, hogy a mikrofonom más alkalmazásokhoz jól működik. - A03.mia

Megoldás: Szia A03.mia. Minden hálózat általában módosítja a Google által kifejlesztett vanília Androidot, hogy megfeleljen a saját igényeinek. Ez azt jelenti, hogy két különböző hordozóból származó, ugyanazon modellű Samsung készülék két különböző firmware verzióval és alkalmazással rendelkezik. A Verizon telefon használata egy olyan hálózaton, mint a Straight Talk, nem feltétlenül jelenti azt, hogy az előre telepített alkalmazások, mint a telefonalkalmazás, a várt módon működnek. Jelenleg a telefonon futó firmware még mindig alapvetően a Verizon, és ez lehet az oka annak, hogy számos aggálya van. Lehet, hogy a Verizon telefonja nyitva van, ami azt jelenti, hogy a hálózati funkciója módosult, hogy lehetővé tegye, hogy egy nem Verizon rendszerben működjön, de alapvetően sok Verizon cucc még mindig fut (vagy nem fut), ami az összes problémákat.

Sajnos nem vagyunk tisztában semmilyen módosítással, amely az összes vagy néhány problémával foglalkozik. A kódmódosítások esetleg néhány problémát kezelhetnek, amelyeket itt említünk, de nem tudjuk, hogy bárki, aki közzétett egy alternatív firmware-t, amellyel villoghat. Próbáljon meg meglátogatni más Android fórumokon (mint például az XDA-fejlesztők), amelyek aktív modereket tartanak, hogy meggyőződjenek arról, hogy képesek-e Önnek egy jó firmware-t telepíteni a Verizon-korlátozások eltávolítására vagy a problémák kezelésére.

6. probléma: A Galaxy S6 nem indul újra véletlenszerűen, amikor a töltőt csatlakoztatja

Van egy Galaxy S6-as, és gondot okoztunk a telefon állandó újraindításával. Néhány kutatást végeztünk és láttuk, hogy a "be / ki" gomb hibás, és arra kényszeríti a telefont, hogy folyamatosan újrainduljon. Azt hiszem, ez a telefonom esetében is így lenne, kivéve azt a tényt, hogy a telefon jól működik, amikor egy áramforráshoz (laptophoz) csatlakozik. A telefon nem támaszkodott wifi-hálózatra, és néhány percig dolgozott, de egyébként véletlenszerűen újraindul. Kérem, tudassa meg, mit tehetünk, ha van oka annak, hogy az akkumulátor hibásnak tűnik, vagy az áramkapcsoló ilyen problémát okozhat. Köszönöm. - Tom

Megoldás: Szia Tom. Ha a telefon normálisan működik, és nem töltődik újra önállóan, amikor egy töltőhöz van csatlakoztatva, akkor rossz állapotú akkumulátor halhat meg. Mivel nem lehet csak kivenni az akkumulátort és kicserélni azt, javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung vagy egy független szervizközpont helyettesítse azt.

# 7. Feladat: A Galaxy S6 nem tud fogadni a hívásokat egy másik SIM-kártya használatakor

Van egy Samsung Galaxy S6, és a probléma az, amikor bejövő hívásom van. Megpróbálom válaszolni a hívásra, és amikor a zöld gombot húzom a hívás fogadására, hirtelen a Miss hívás történik, és nem tudtam válaszolni a hívásra. Meg kell mondanom még egy dolog, hogy ha a SIM-kártyát egy speciális telekommunikációs vállalatnak nevezem el, amelyet Roshan távközlési cégnek hívnak Afganisztánban, akkor ez megfelelően működik. Úgy értem, fogadhatok hívásokat, és a telefon megfelelően működik, de ha a SIM-kártyát más vállalatokra cserélem, akkor nem tudok hívásokat fogadni. Azt hiszem, Roshan cég csinált valamit a telefonnal, és ez az Android rendszeren belül. - Reza

Megoldás: Szia Reza. Jó megfigyelés. Ha a Roshan Telecommunication az Ön szolgáltatója, akkor a technikai támogató csoporttal együtt dolgoznia kell egy esetleges összeférhetetlenségi probléma megoldásához. Abban az esetben, ha a Roshan Telecommunication nem az Ön szolgáltatója, mégis szeretné beszélni a fuvarozójával, hogy elmondhassa, hogy a telefon megfelelően van-e beállítva, hogy más hálózatokkal működjön.

Ami az eszköz hibaelhárítását illeti, az alapvető dolgokat csak a cache-partíció törlésével végezheti el (a fenti lépéseket), törölve a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait, valamint a gyári alaphelyzetbe állítást (a fenti lépések).

A telefon Telefon alkalmazásának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

8. probléma: A Galaxy S6 wifi nem kapcsol be

Szia. Az én wifi nem fog bekapcsolni a Samsung Galaxy S6-ra. Minden alkalommal, amikor megnyomom a wifi gombot, világos zöld szín marad, mint amikor bekapcsol. Kikapcsoltam a készüléket, és addig tartottam a bekapcsológombot, amíg a Samsung Galaxy S6 megjelent a képernyőn, majd elengedtem a bekapcsológombot, közvetlenül megnyomtam és tartottam a hangerő-csökkentés gombot, amíg nem láttam biztonságos módot. És megpróbáltam újra. És még mindig ugyanaz a probléma. Szóval tudom, hogy nem az egyik alkalmazásom, sem más. A telefonnak vagy valaminek kell lennie.

Tényleg nem akarom eldobni ezt a telefont. Nagyon jó állapotban van. Ez az én szobatársam - alapvetően a bátyám telefonja, aki nemrég elhunyt. És szeretném használni, mert jelenleg van egy Samsung Galaxy J7. De ha lehet, segítsen nekem. Talán ez a wifi antenna a belsõ laza vagy valami .. kérem, és köszönöm. Az idejét nagyra értékelik! - JT

Megoldás : Szia JT. Tegye vissza a gyári beállításokat, és folytassa onnan. Ha a wifi nem reagál az összes szoftverbeállítás tiszta lemezre történő visszaállítása után, akkor azt feltételezheti, hogy a hardverhiba hibás, és azt a szervizközponthoz kell elküldeni, amelyet rögzíteni kell.

# 9-es probléma: a Galaxy S6 képernyő sárga színnel villog, és fekete marad, túlmelegedés és a töltési port nem működik

Szia. Remélem, képes leszel megérteni ezt a magyarázatot! Egy Samsung S6-ot vásároltam már újonnan, csak néhány évvel ezelőtt. Az utolsó hónapban, amikor megpróbálom megnyitni a telefont a bekapcsológomb vagy a kezdőképernyős gomb használatával, jelentősen villog a képernyőn. Az egész képernyő, és néha csak annak egy része villog, majd fekete lesz. Ez többször is megtörténik, és végül arra kényszerítem, hogy kapcsolja ki a hangerőt és a bekapcsológombot. Ez egy kicsit és majdnem ugyanazzal a kérdéssel fog működni. Az elmúlt néhány napban rosszabbodott. Azt is gondolom, hogy problémát okozhat a töltő porttal, mivel a töltő nem elég jól elcsúszva, és elcsúszik. Kérem, segítsen!! Üdvözlettel. - Anjum Ps nem tudom, hogy milyen verziójú. - Anjum

Megoldás: Szia Anjum. A tünetek, amiket itt említenek, minden rossz hardverre mutatnak. Gyári alaphelyzetbe állítással ellenőrizheti, hogy egy szoftverhiba okozott-e (kétségünk van). A probléma újra megjelenik a gyári alaphelyzetbe állítás után és a harmadik fél alkalmazásainak nélkül, a telefon javítása vagy cseréje.

Ha a készüléke fizikailag megrongálódott vagy megsérült, hagyja ki a gyári alaphelyzetbe állítást, és közvetlenül lépjen javításra. A hardverproblémák nem javíthatók néhány szoftver hack használatával.