A Galaxy A7 töltési probléma javítása: leállítja a töltést egy frissítés után

Szóval van egy probléma a Galaxy A7-vel? Ellenőrizze ezt a bejegyzést, és nézze meg, hogy segít-e. A mai hibaelhárítási cikk három # GalaxyA7 problémával foglalkozik, amelyeket néhány tulajdonos jelentett. Reméljük, az alábbi javaslataink hatékonyak lesznek a probléma kezelésében. Az elkövetkező napokban más hasonló hozzászólások is lesznek, így időnként látogasson el blogunkba megoldásokért.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy A7 töltési problémájának megoldása: leállítja a töltést egy frissítés után

Szia. Samsung SM-A700 (2015) van. Nemrég frissítettem a szoftvert 6, 0-ra, és minden dolog jól működött egy héttel ezelőtt. amikor feltölti, a telefon teljesen leáll, és a töltés közben nem kapcsolhatja vissza, de még mindig feltöltök. de tegnap még nem mutatta meg a töltését. Csak nem akarja felszámolni. Nem tudom miért. kérem, segítségre van szüksége Köszönöm előre.

Megoldás: Nem hiszem, hogy ez a frissítéshez kapcsolódik, így a hibaelhárítási lépések a következők:

• törölje a cache partíciót
• telepítse az alkalmazásfrissítéseket
• ellenőrizze a rossz harmadik féltől származó alkalmazásokat
• gyári beállítások visszaállítása

Cache partíció törlése

A cache-partíció törlése elengedhetetlen lépés a rendszer gyorsítótárának működésének biztosításához. Néha a frissítések vagy az alkalmazás telepítése megsértheti ezt a gyorsítótárat, ami mindenféle problémát okozhat. A probléma megoldásához tegye a következő lépéseket: a cache-partíció alakja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az alkalmazások frissítése

Az alkalmazásfrissítések telepítése minimalizálja az inkompatibilitási problémák valószínűségét, különösen az Android frissítése után. Győződjön meg róla, hogy meglátogatja a Google Play Áruházat és telepíti az összes elérhető frissítést.

Ha a Google Play Áruházon kívülről származó alkalmazások vannak, akkor ellenőrizze, hogy kompatibilisek-e, és jól működhetnek az aktuális operációs rendszer verziójával. Ha nem biztos benne, előfordulhat, hogy beszélnie kell az alkalmazásfejlesztővel.

Figyelje meg a biztonságos módban

Ha szeretne telepíteni az alkalmazásokat a forrás vagy a fejlesztő / kiadó ellenőrzése nélkül, akkor esélye van arra, hogy ezt a problémát az egyik okozza. Annak ellenőrzésére, hogy hibás harmadik fél alkalmazás hibás-e, újraindíthatja a telefont biztonságos módba. Míg a biztonságos mód aktív, harmadik féltől származó alkalmazás nem futtatható. Ez egy nagyszerű segédeszköz annak ellenőrzésére, hogy van-e app probléma.

A telefon biztonságos módba való újraindításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Töltse fel a telefont biztonságos módban, és nézze meg, mi történik.

Ha a telefon normálisan biztonságos módban tölt, akkor az egyik alkalmazás problémás. A biztonságos mód nem segít abban, hogy pontosan meghatározza a pontos alkalmazást. Ezt magának kell tenned. Használja az eltávolítás folyamatát a lehetőségek szűkítésére. Így teheted pontosan ezt:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az A7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Az összes szoftverbeállítás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ebben az esetben szükség lehet a gyári visszaállításra, ha a fenti első három javaslat nem fog működni. Ha letörölte a telefont, és mindent visszaad a gyári állapotba, akkor lehet, hogy hatékonyan eltávolítja a problémát. Ha a probléma okai szoftverrel kapcsolatosak, akkor jó esély van a gyári visszaállításra.

Az A7 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 2. Probléma: A Galaxy A7 My Files alkalmazás azt mondja, hogy a tárhely alacsony

Az A7-nek 32 GB memóriája van, és 64 GB-os SD-lemezem van. Többször kaptam egy értesítést a "My Files" hibajelzéssel. Azt mondja, hogy veszélyesen alacsony a térben. Ez lassíthat egyes alkalmazásokat és funkciókat. Törölje vagy mentse el a fájlokat, hogy szabad helyet szabadítson fel. Időnként ezt az üzenetet kaptam, de egyre gyakrabban történik. Tegnap este hamarosan megjelent, mielőtt lefeküdtem. „Rögzítettem” (több részletet erről egy kicsit). Aztán 3 óra múlva a kutya felébredt, ki akart menni (ugh). Visszajött, így ismét megjavítottam. Rövid sétára vittem. Az értesítési / hibaüzenet akkor jött vissza, amikor körülbelül 20 perc múlva visszatértünk. (A séta közben hallgattam a telefont a zenehallgatáson, de nem használtam másképp.) Megint rögzítettem, aztán még néhány órára aludtam, és ismét telefonon voltam, amikor felébredtem.

Sokkal több bajom volt rájönni, hogy mit csinálhatok, hogy visszajussam a tároláshoz. Minden alkalommal, amikor megtörténik, úgy tűnik, hogy az Device Maintenance-ban azt mondja, hogy kevesebb és kevesebb hely van (az elmúlt éjszaka egyikében azt mondtam, hogy 198 MB-ra csökkentem).

Amit különböző időpontokban tettem, hogy megjavítsam:

• Futtassa az optimalizálást az Eszközkarbantartásban.

• Tegyél minden alkalmazást, amelyik az SD kártyára engedi.

• Megpróbáltam feltüntetni az összes fotómat és fájlt az SD-kártyán, de vannak olyanok a My Files-ban, amelyeket nem tudok kitalálni.

• Töröltem a gyorsítótárat (természetesen többször is), és minden olyan alkalmazást, amelyet nem használok, a belső tárhelyen van.

• Töröltem az e-maileket és a fényképeket.

• Csökkentettem a 3 hónaptól 2 hétig tárolt e-mailek mennyiségét.

Ekkor még rosszabbodik, még akkor is, ha nem igazán csinálok semmit, nem fotózok, nem letöltöttem, stb. (Nem tudom, hogy ez releváns-e, de nem formázom az SD kártyát; benne van, de néhány hely beszélt a formázásáról.)

Most az Eszközkarbantartás szerint 1, 4 GB szabad (belső tároló): Dokumentumok 20, 2 MB Képek 838 MB Audio 87, 1 MB Videók 1, 8 MB Alkalmazások 14, 6 GB (Csak hozzávetőleg 15, 6 GB-ig terjed, így nem tudom, miért mond én veszélyesen alacsony vagyok a térben.) Nem tudom, miért vannak ott a képek. Azt hittem, minden fotót áthelyeztek, de amikor megnézem a Saját fájlokat, vannak olyanok, amelyek belsőek, de nem tudom, hogyan lehet őket mozgatni. 838 MB nem fog ilyen nagy különbséget tenni, ezért sokkal többet töröltem. Nagyon köszönöm minden segítséget, amit nekem adhat.

Elolvastam számos cikket, és általában kideríthetem, de itt teljesen elvesztettem, és nagyon kétségbeesettnek érzem magam. Kérem, értesítse, ha bármilyen más információra van szüksége.

Megoldás: Mint minden más alkalmazás, az alapértelmezett Samsung My Files alkalmazás hibákat is okozhat. Ennek oka lehet az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy az operációs rendszerből származó probléma. Ha meg szeretné tekinteni, hogy meg tudja-e javítani a problémát az Ön szintjén, próbálkozzon az alábbi javaslataival:

A My Files alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

A legegyszerűbb és leghatékonyabb módja annak, hogy az alkalmazás problémáit kijavítsuk, az alkalmazás eredeti gyári verziójának visszaállítása. Ehhez törölheti a My Files adatokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Frissítse a My Files alkalmazást

A Samsung alkalmazásokat általában a Play Store-ból származó alkalmazásoktól függetlenül frissítik. Az Adatok törlése után a problémák enyhítése érdekében győződjön meg róla, hogy frissíti azt is. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg a Saját fájlokat és érintse meg azt.
4. Érintse meg a My Files beállítások ikont a jobb felső sarokban (fogaskerék ikon).
5. Görgessen lefelé, és érintse meg a Saját fájlok elemet.
6. Ha frissítés érhető el az alkalmazás számára, akkor egy Frissítés gombot kell látnia. Érintse meg azt az alkalmazásfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez a végső hibaelhárítási lépés ebben a helyzetben. Nem gondoljuk, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos, így a telefon gyári törléssel való törlése valószínűleg megoldja a problémát. Gyári alaphelyzetbe állíthatja a telefont a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás vagy a fenti lépések szerint a helyreállítási módban.

# 3-as probléma: A Galaxy A7 képernyő fekete fénnyel marad, miután forró autóban maradt

Tegnap a telefonom képernyőjén felemelkedtem az autómban, miközben dolgoztam, és tegnap 88 fokos volt, és a napsütésben ültem. amikor leálltam a munkámat, a telefonom forró volt, és a képernyőn nem fog bekapcsolni. a telefon be van kapcsolva, még mindig zajlik, és a sarokban lévő kék led jelzőfény még mindig villog, de a képernyő nem kapcsol be. A hatalom, a hangerő és az otthoni gombokat tartottam a hatalom és a hangerő gombok és semmi. a képernyő még mindig fekete?

Megoldás: A telefon újraindítása a helyreállítási módba (a Power, a Home és a Volume Up) vagy a Download Mode megnyomásával (a Power, a Home és a Volume Down) megnyomásával segít ellenőrizni, hogy van-e képernyő probléma. Ha a képernyő fekete marad, miután megpróbálta indítani az eszközt az ilyen üzemmódok bármelyikére, ez azt jelenti, hogy van egy hardverprobléma. A javításhoz meg kell javítani a telefont. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy javíthassa vagy kicserélje a képernyőt.