Hogyan lehet javítani az iPhone XS-t az Apple logó képernyőjén
Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel az iPhone-felhasználók találkoznak abban az esetben, ha az eszköz az Apple logó képernyőjén elakad. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan kell kezelni ezt a problémát az iPhone XS-en. Reméljük, hogy hasznos lesz ez a cikk.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk, hogy kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével.
A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
Probléma: Az iPhone XS megragadt az Apple logó képernyőjén
Az iPhone XS az alma logóján marad. Ez akkor történt, amikor frissítettem néhány alkalmazást, és amikor kinyitottam az alkalmazásokat, egyszerűen bezárták magukat, és töltés közben újraindítottam. Ezután az alma logó csak marad. Megpróbáltam megkezdeni az indítást, és csak fekete lett, és az alma logója újra megjelenik. Van egy olyan alkalmazásom, amely úgy tűnt, nem igazán működik megfelelően, mivel az előző nap, és amikor tegnap próbáltam használni, ismét megakadt. Korábban már régóta is YouTube-on folyamoztam. Azt is megpróbáltam csatlakoztatni a telefont a pc-hez, de semmi nem mutat. Olvastam az itune dologról, és nem tudom, hogyan kell használni. Cos soha nem csatlakoztatom a telefonomat a laptopomhoz. Kérem, mondja meg, mit tegyek! Korábban talán figyeltem túl sok filmet az én iPhone 6-on, és a telefon én is meghalt. Remélem, most nem ez a helyzet. Én valóban Brunei-ból származom, de Malajziát választottam, mivel ez a legközelebbi ország.
Megoldás: Ezek a gyakori okok, amelyek miatt az iPhone megakadhat az Apple logó képernyőjén, és nem indul el helyesen:
- a rendszer nem reagált vagy befagyott
- A rendszerfrissítés megszakadt a telepítés során
- rossz harmadik fél alkalmazásának jelenléte
- ismeretlen szoftverhiba
- hardverhiba
Hogyan lehet elhárítani az iPhone XS képernyőjét, amely nem indul el vagy nem ragad meg az Apple logó képernyőjén
Mivel nincs mód arra, hogy rögtön tudjuk, mi okozza a rendszert, hogy az elakadjon, az alábbi hibaelhárítási lépések logikus progressziót követnek a tényezők egyenként történő kiküszöbölésére.
Erő újraindítása
Ez a lépés azt jelenti, hogy az iPhone egyszerűen nem reagál-e vagy fagyott-e. Az iPhone XS újraindításához:
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot. MEGJEGYZÉS: Győződjön meg róla, hogy az 1. és 2. lépés gyors egymásutánban történik.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg az Apple logó megjelenik a képernyőn. Egyes eszközök 30 másodperc múlva befejezhetik a folyamatot.
DFU mód visszaállítása
DFU mód visszaállítása szükséges lehet, ha semmi sem változott ezen a ponton. Ez a hibaelhárítási lépés visszaállítja az összes firmware alapértelmezett állapotát, így ha a probléma rossz programozási változások miatt következik be, ez segíthet.
Ezek a lépések a DFU mód visszaállításához:
- Csatlakoztassa az iPhone XS készülékét a számítógéphez az USB vagy Lightning kábellel.
- Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
- Kapcsolja ki az iPhone XS-t, ahogyan szokás. Az iOS 11 rendszerben kikapcsolhatja az iPhone készülékét a Beállítások-> Általános-> Leállítás menü-> gombokkal, majd a csúszkát jobbra. Ezzel kikapcsolja az iPhone-ot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot (bekapcsoló gomb) 3 másodpercig. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben továbbra is lenyomva tartja az Oldalsó gombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig.
- Ha megjelenik az Apple logó, azt jelenti, hogy túl sokáig tartottad a gombokat. Ha ez megtörténik, vissza kell térnie a kezdetektől. Ellenkező esetben ugorjon a következő lépéshez.
- Engedje el az oldalsó gombot, de tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot kb. 5 másodpercig.
- Ha a Plug-ról az iTunes képernyőn jelenik meg, akkor azt jelenti, hogy a Helyreállítási módba lépett. Szóval vissza kell térnie az első lépéshez, és győződjön meg róla, hogy nem tartja a gombokat ilyen hosszú ideig.
- Ha az iPhone XS képernyője fekete marad, a készülék sikeresen belépett a DFU módba. Az iTunes ezután figyelmeztető üzenetet fog küldeni Önnek, amelyben elmondja, hogy észlelte iPhone-ját, és lehetővé teszi, hogy helyreállítsa azt. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone XS visszaállításához az iTunes alkalmazásban.
Lépjen kapcsolatba az Apple támogatásával
Ha a fenti megoldások egyáltalán nem oldják meg a problémát, akkor mélyebb oka van annak, hogy a rendszer megállt. Sok esetben a DFU visszaállításának meg kell oldania a potenciális firmware-problémát, amely megakadályozhatja az iOS normál betöltését. Ha ez nem fog működni, akkor komolyabb kernelszintű hiba vagy probléma van, vagy a telefon rossz hardverhibát szenvedett el. Mivel az Apple eszközöket biztonságosan szánják, nincs sok hack, amit meg tudunk tenni a mélyebb szoftverproblémák ellenőrzésére. Tehát, még akkor is, ha a probléma szoftverrel kapcsolatos, a legtöbbet, amit bármelyik felhasználó megtehet, DFU visszaállítása.
Az Apple segítségével segítséget nyújthat a munkagép javításával vagy cseréjével.
