A víz sérült Galaxis A5-ös rögzítése: nem fog bekapcsolódni, miután nedves lett

Üdvözöljük a Galaxy A5 (# GalaxyA5) legújabb hibaelhárítási cikkében! Ebben az epizódban adunk néhány tippet arra vonatkozóan, hogy mit tehet, ha az alábbi helyzetek valamelyikét tapasztalja. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy A5 azt mondja, hogy próbál letölteni vagy frissíteni

Az én Samsung Galaxy A5 készülékem mostanában problémát vetett fel, amikor a letöltő nyíl folyamatosan villog, és megpróbál megjeleníteni egy folyamatban lévő letöltést / frissítést. Nem látom, hogy mit mondanak az értesítések, mivel azok gyorsan és gyorsan villognak. Ez csak akkor történik meg, ha a wifi be van kapcsolva. Megpróbáltam kikapcsolni és újra bekapcsolni a telefont, és megpróbáltam a jegyzethez javasolt 3 gombos újraindítást. A WiFi kikapcsolása óta értesítést kapok arról, hogy a Google naptár letöltési mérete WiFi-t igényel.

Megoldás: Az állapotsorban lefelé mutató nyíl jelzi, hogy a telefon valamit letölt. Lehet, hogy az alkalmazások egyike automatikusan letölti a tartalmat vagy a szinkronizálást, ha a wifi kapcsolat aktív. Mivel üzenetet kap a Google Naptár alkalmazással kapcsolatban, azt javasoljuk, hogy kezdje meg a keresést. Úgy tűnik, az üzenet azt sugallja, hogy az A5 megpróbálja szinkronizálni vagy letölteni a Google Naptár alkalmazással kapcsolatos tartalmat. Ha szüksége van erre az alkalmazásra, akkor győződjön meg róla, hogy befejezte a szükséges adatok letöltését. Ne szakítsa meg a kapcsolatot a wifi leválasztásával. Ha rengeteg adata van a Google Naptár számára, eltarthat egy ideig, amíg a letöltés befejeződik. A letöltés mértéke az internetkapcsolat sebességétől is függ. Ha el akarsz sietni a letöltést, győződj meg róla, hogy a wifi gyors.

2. probléma: Mit tegyünk, ha a Galaxy A5 nem frissül az Android Oreo-ra

A Samsung Galaxy A5 nem frissíti az Oreo 8.0 frissítést. A feleségem ugyanazzal a telefonnal rendelkezik ugyanazon a telefonon, és már megkapta a frissítést. Valahányszor manuálisan megyek, ha egy frissítés elérhető, azt mondja, hogy naprakész. Kérlek, kérlek? Ott voltam kapcsolatban a Samsunggal, és azt mondta, hogy a fuvarozó feladata, hogy kiadja a frissítést. Beszéltem a fuvarozóval, és azt mondták, hogy semmi sem tehet. Most mi lesz, hogy a feleségem ugyanabban a hálózaton van, és már megkapta a frissítést. pontosan ugyanaz a telefonunk van.

Megoldás: Az OTA (Over-The-Air) frissítések átadása éjszaka nem történik meg. Nem minden előfizető kap frissítést, még akkor is, ha ugyanabban a hálózatban ugyanaz a modell és a telefon van. A frissítések automatikusan megtörténnek, hogy ne terheljék túl a szervereket. Javasoljuk, hogy várjon egy ideig. Vannak olyan esetek, amikor a fuvarozók hónapokig befejezhetik az Android frissítések kiadását. Tudjuk, hogy ez nem ideális, de ez a valóság, és nem tudjuk irányítani. Amikor a készülék a frissítést teljes egészében a szolgáltató rendszerén nyugszik. A telefonos ügyfélszolgálati képviselők sem segíthetnek Önnel. Néhány fuvarozó felhatalmazhatja technikai támogatóit, hogy távolról elindítsanak egy rendszerfrissítést, de ez hordozóspecifikus. Nem hiszem, hogy a fuvarozónak van ilyen képessége, különben a korábban beszélt ügynöknek ezt már meg kellett volna tennie.

Számos lehetséges oka van annak, hogy a Galaxy A5 nem telepíti a rendszerfrissítéseket. Az alábbiakban néhány gyakori:

• az eszköz nem rendelkezik elegendő tárhelyet
• sérült rendszer gyorsítótár
• gyökér szoftver vagy egyéni firmware, amely blokkolja a frissítést
• rossz harmadik fél alkalmazás
• ismeretlen szoftver hiba
• A letöltött frissítés nem kompatibilis
• az OTA-frissítés forrása kihagy
• ismeretlen hardverhiba

Próbálja meg ellenőrizni a korábban közzétett hibaelhárítási cikket, hogy megtudja, van-e valami, amit tehetne a szintjén.

3. probléma: A víz sérült Galaxis A5-ének javítása: nem fog bekapcsolódni, ha nedves lett

A Galaxy A5 vásárolt 2018 májusában. Egy kisgyermek dobta a medencébe. Körülbelül 5 percig volt ott, mielőtt megmentették volna. Azonnal helyezze a telefont Ziploc zsákba, és 24 órán át ott hagyta. A telefon nem kapcsol be, de a kék fény villog. A Samsung azt mondja, hogy egyik telefonja sem vízálló, hanem 150 dollárral küldte el nekik, és megjavítja. Nem tudom, mit jelent az Android verzió.

Megoldás: Jelenleg technikailag nincs vízálló okostelefon. Még a legjobb telefonok ma is csak vízállóak. A5-ös vízállósága ellenére a víz károsodását okozhatja, ha a vízállóság-védelmet az ütés és a nagynyomás okozta. A Samsung vízállósága kissé túlhajtott. Ezért nem ajánlatos egy vízálló készüléket, mint egy A5-öt, hozni a medencébe. Az úszás közben vagy a csepp alatt létrehozott nagynyomású víz vizet vagy nedvességet okozhat a készülékbe és rövid alkatrészeket. Ha a telefon normálisan dolgozik, mielőtt vízbe esett volna, akkor azt feltételezheti, hogy víz sérült. Sajnos, a szárítás bármilyen módon nem segíthet ebben a pontban. A legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy hagyjuk, hogy a Samsung ellenőrizze, hogy javítható-e. Nincs olyan szoftver trükk vagy más dolog, amit most megtehetsz egy fizikailag megtört eszköz javításához. A legvalószínűbb ok a vízkárosodott képernyőegység, és a probléma diagnosztizálásához szakember szükséges, és szükség esetén cserélje ki a részt.

4. probléma: Hogyan lehet helyreállítani az adatokat, ha a Galaxy A5 halott

A telefon elkezdett kihúzni, mivel a töltőrendszerben nedvesség volt. Húzottam ki, és egy éjszakán át kihúzottam. Másnap reggel nem fogadta el a díjat, és halott volt. A Best Buyba mentem, és különböző töltőket próbáltak, és semmi sem segített. Elvittem a Sprinthez, és ugyanezt tették. Azt mondták, hogy van egy probléma az A5-ös telefon küldésével, és nem halott, és az egyetlen módja annak, hogy megjavítsák a gyári beállításokat, de az összes személyes adatot elveszítem a telefonomon. Kérem, segítsen, mert nem akarom elveszíteni az összes személyes dolgomat.

Megoldás: Ha a telefon továbbra is rendszeresen működik, de a töltési port már nem működik, az egyetlen módja az adatok helyreállításának:

• átmásolja őket egy laptopra vezeték nélkül, vagy
• a felhőre mentve.

Ha meg szeretné tartani a fájlok másolatát a laptopján, akkor ezt egy olyan alkalmazás használatával teheti meg, amely olyan platformokon működik, mint a ShareIt. A fájlátvitel engedélyezéséhez telepíteni kell ezt az alkalmazást telefonra és számítógépre egyaránt.

Az Android verzió eléréséhez kövesse ezt a linket: SHAREit - Transfer & Share

Ahhoz, hogy a számítógép verzióját megkapja: SHARE.it

Ha nem szeretné használni a Shareit alkalmazást, akkor saját maga végezhet Google-kutatásokat.

Egy másik módja a fájlok mentésének ezen a ponton a felhő használata. A Samsung saját ingyenes felhőszolgáltatással rendelkezik, amelyet saját Samsung-fiókjával érhet el. Használhatja a Beállítások> Felhő és fiókok menüpontot. Alternatív megoldásként a Google saját felhőszolgáltatását is felhasználhatja a fényképek, videók stb. Mentéséhez. Minden felhőszolgáltatás korlátozható arra, hogy milyen típusú adatokat lehet menteni. A teljes rendelkezésre álló terület tekintetében is korlátozottak, de mindig többet fizethet.

Ha a telefonja már nem kapcsol be, és még nem kapcsol be újra, akkor nem tudja lekérni a fájlokat. Ehhez a készüléknek normálisan kell működnie, mivel először ki kell nyitnia a képernyőt, hogy a másodlagos eszköz, mint a számítógép, hozzáférjen a tárolóeszközhöz. Ha nem tudsz nagyon értékes adatokat elveszíteni, próbáld meg keresni az adathordozó cégeket online, vagy az Ön térségében. Az adatok helyreállítása vagy a digitális kriminalisztika drága és nem garantált. A kikapcsolt Android-eszközről származó adatok helyreállításának eszközei nem nyilvánosak, és általában csak néhány bűnüldöző szerv számára elérhető.