A fényképek torzításra kerülnek, ha a Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazásra küld, más probléma

Üdvözöljük egy másik hozzászólásban, amely néhány # GalaxyNote5 problémával foglalkozik. Ez az anyag további 6 problémát hoz nekünk az elmúlt napokban. Tavaly óta több száz egyéb 5. megjegyzéssel foglalkozó kérdéssel foglalkozunk, ezért azt is javasoljuk, hogy látogasson el az 5. fő megjegyzés hibaelhárítási oldalára, ha nem talál megoldást ebben a bejegyzésben.

Az alábbiakban felsorolt ​​kérdések a következők:

1. A Galaxy Note 5 képernyő egy része nem működik
2. A fényképek torzításra kerülnek, ha a Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazásra küldték A szöveges üzenetek nem rendezettek megfelelően a Galaxy Note 5-ben
3. Megoldás a Galaxy Note 5-ös kérdésre, amely a bal alsó sarokban „x” -et mutatja
4. A Galaxy 5-ös megjegyzése nem kapcsol vissza
5. A Galaxy 5-ös megjegyzése komoly késleltetéssel és alkalmazásokkal összeomlik
6. A záratlan Galaxy 5-ös jegyzetnek rossz jelzése van a Rogers-től

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy Note 5 képernyő egy része nem működik

Az érintőképernyőm nem működik a telefon bal oldalán. Nem tudom beírni az "1 2 q a" -t, és a billentyűzet használata nélkül használhatom a kupakzárat. Ez csak a középső lefelé vagy a bal oldali billentyűzeten működik. Azonban a képernyő tökéletesen működik, amikor a zár képernyőn vagyok. Ez arra enged következtetni, hogy ez nem egy hardverrel kapcsolatos kérdés. A segítséged nagyra értékelné. PS: Ez nem hordozó telefon. - Rao

Megoldás: Szia Rao. Annak ellenőrzésére, hogy az érintőképernyő összes területe működik, javasoljuk, hogy húzza fel a szervizmenüt a „* # 0 * #” (idézőjelek nélkül) tárcsázásával. Ha már a szervizmenüben van, keresse meg a „Touch” mezőt, és érintse meg azt. A megjelenő képernyő lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy van-e olyan rész az érintőképernyőn, amely nem válaszol az Ön érintésére. Ha következetes vonalat kapsz, ez egy megerősítés, hogy az érintőképernyő jól működik.

Ha rendes módban megoldja a problémát, próbálja meg először törölni a cache-partíciót. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

A cache partíció törlése után ellenőrizze a problémát. Ha továbbra is fennáll, a következő hibaelhárítási lépés az 5. megjegyzés indítása biztonságos módban. Ez azt fogja mondani, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás hibás, és egyes alkalmazásokkal vagy operációs rendszerekkel ütközik. Ha a probléma nem merül fel, amikor a telefon biztonságos módban van, ez a megerősítésünk. Biztonságos módban történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
• Most elengedheti a Hangerő le gombot.
• Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem fogja megmondani, hogy melyik alkalmazásai problémásak. El kell távolítania az alkalmazásokat egyenként, és figyelnie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a bűnös azonosításához.

Ha a probléma akkor is megjelenik, ha a készülék biztonságos üzemmódban van, akkor az utolsó lehetősége a mester visszaállítás. Tekintse meg az alábbi lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

# 2-es probléma: A fényképek torzulnak, ha a Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazásra küldték A szöveges üzenetek nem rendezettek megfelelően a Galaxy Note 5-ben

Amikor képeket küldök a barátaimnak, és megkapják őket, úgy néz ki, hogy a kép félbe lett vágva és páratlan szögben van elhelyezve, vagy a kép megfordult.

Szintén, ha valaki üzenetet küld, akkor elkezdem az üzenetet, és amikor válaszolnak, az üzenetem előtt visszatér az üzenetem helyett minden alkalommal. - Darlene

Megoldás: Szia Darlene. A telefon problémája lehet az általunk használt üzenetkezelő alkalmazással. Az ellenőrzéshez törölje le az említett alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd ismét ismételje meg a problémát. A gyorsítótár és az adatok törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Miután ott volt, keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, végezzen gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ez a két eljárás a két aggodalomra ad okot.

Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően helyesen állította be az eszköz idejét és dátumát. Ezáltal az üzenetkezelő alkalmazás megfelelő időt és dátumot biztosít a bejövő üzenetek rendezése során.

3. probléma: megoldás a Galaxy 5. megjegyzéshez, amely az „x” jelet mutatja a bal alsó sarokban

Köszönöm. Ma az 5-ös jegyzetem a fekete képernyőre ment, egy kis fehér "x" -vel a bal alsó sarokban, és nem tudtam, mit tegyek. A Google-t a problémára fordítottam, és eljöttem a weblapodra. 15 másodpercig újraindítottam a tápfeszültséget és a hangerőt, és a telefonom jól működik. Köszönöm. - Kirk

Megoldás: Hi Kirk. Örülünk, hogy segítünk. Köszönjük, hogy tudtuk, hogy megoldásaink működnek.

# 4. Probléma: az 5-ös Galaxy Megjegyzés nem fog bekapcsolni

Szia! A nevem Taylor, és találtam az üzeneteidet a közepén, hogy esetleg megragadjam az új 5. megjegyzésemet. Remélem talán elmondhatod, ha van még valami remény.

Tehát tegnap egy új telefont kaptam egy kereskedőtől az eBay-en. A telefon egy T-Mobile tároló demó volt, és soha nem volt aktiválva vagy személyes eszközként használható. Amikor bekapcsoltam és csatlakoztattam a hálózatomhoz, úgy őrülten frissítettem. Sikeresen végeztem 2 OS frissítéssel (azt hiszem, Lollipop és Marshmallow), majd azt kérte, hogy kezdjem el egy újat. Amikor elkezdtem a frissítést, megkaptam a tipikus „Nem lesz képes használni a telefont semmit 10 percig. Yada yada.” Azonban valahogy letette a frissítést. Nem igazán biztos benne, hogy mennyi idő telt el, mert elkezdtem a frissítést, majd egy kicsit elszaladtam, de felébredtem, hogy ellenőrizhessem, és az eszköz csak egy fekete képernyő volt, és nem volt bekapcsolva. Újraindítottuk az eszközt. Ezúttal minden rendben volt, százalékos haladási sáv, majd az esztergagépek, miközben formázza az alkalmazásokat vagy valamit ... majd újraindul és minden rendben van. Egész éjszaka maradt és feltöltődött, majd ma reggel rutinhasználat közben lezártam a képernyőt. Amikor felvettem a telefont, hogy ellenőrizhessem, hogy az üzenetek teljesen le vannak-e kapcsolva, és nem kapcsolná vissza. Megpróbáltam megoldani a Google-t. Megpróbáltam az összes beállítást visszaállítani és bekapcsolni a Biztonságos és helyreállítási módban az adatok törléséhez és az induláshoz, de a telefonom teljesen nem reagál. Amikor csatlakoztattam a számítógéphez, egyáltalán nem ismeri fel, és nem utal arra, hogy töltődik.

Van egy kis találkozásom egy tech javítóműhelygel, de kíváncsi voltam, hogy mi a véleményed. Úgy tűnik, megszakadt a frissítés során. Csak a kis forgó labda, de nem százalékos sáv volt a kis android srác. A telefonom remény nélkül van? Köszönjük az időt és a választ. - Taylor

Megoldás: Szia Taylor. Tényleg nem tudunk sokat mondani a demo telefonokról, mivel nem vagyunk biztosak abban, hogy milyen különbségek vannak a szokásos 5-ös fogyasztói megjegyzésekkel. Az ilyen típusú hibaelhárítás általános szabálya azonban az, hogy ha a telefon teljesen megválaszolatlan marad a különböző hardver gombkombinációk kipróbálásakor, a hardverhiba nagyobb valószínűséggel hibás. Ha semmi nem történik a biztonságos mód, az Odin üzemmód vagy a helyreállítási mód kipróbálása után, akkor feltételezhető, hogy probléma van a hardver részlegben.

Javasoljuk, hogy a tervek szerint végezze el a javítást, hogy a hardver részletesen ellenőrizhető legyen.

# 5. Feladat: Galaxy 5-ös megjegyzés: komoly késés és alkalmazások összeomlik

Szia haver. Olvastam az oldalt online a Galaxy 5-ös megjegyzéseiben, és kíváncsi vagyok, hogy segíthetsz nekem. Néhány nappal ezelőtt a jegyzetem elkezdett lemaradni, mint az őrült, megnyitotta az alkalmazásokat (akár 40 másodperces várakozási idő), és időnként összeomlott a lemaradás után.

Most az elmaradása és befagyasztása mindentől kezdve az alkalmazások megnyitásától a telefonhívások fogadásáig.

Folyamatosan megkapom a régi üzenetet, miután megpróbáltam egy olyan alkalmazást használni, mint a "Internet Explorer nem reagál", "a kamera leállt", és ma a "rendszer UI leállt."

A telefon folyamatosan újraindult, amikor megpróbálok megnyitni az alkalmazásokat.

Megtisztítottam a partíciót és a gyári alaphelyzetet, és semmit sem tett a probléma megoldására.

Remélhetőleg van néhány ötleted arról, hogy mi a probléma, és hogyan lehet javítani. Kösz. - Matt

Megoldás: Szia Matt. Először is feltételezzük, hogy nem módosította a hivatalos szoftvert, mielőtt a probléma megkezdődött. A sikertelen vagy akár sikeres, nem hivatalos szoftvermódosítások után az összeomlások és a teljesítményproblémák egyike a közös problémáknak. Itt gyökereznek és villognak. Ha ezek közül bármelyiket tette, azt várjuk, hogy nem egy átlagos Android-felhasználó, és tudnia kell, hogy problémák merülhetnek fel azok elvégzése után. Meg kell találnia a megoldásokat magának a szoftver fejlesztőjének bevonásával, vagy más fórumok meglátogatásával, amelyek a gyökerező és villogó kérdésekkel foglalkoznak, mint például az XDA Fejlesztői Fórum.

Másodszor, tudnia kell, hogy a lassú teljesítmény vagy az alkalmazás összeomlik problémák hardverproblémák lehetnek. Nem ismerjük a készülék teljes történetét (és nem említette meg), ezért feltételezzük, hogy soha nem fizikailag sérült, és nem látta a vizet. Ebben az esetben a gyári alaphelyzetbe állítást meg kellett volna határozni. Hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem történik, csak két dolgot jelent:

1. vagy gyári alaphelyzetbe állítás után egyszerűen telepítette az inkompatibilis alkalmazásokat, vagy
2. hogy egy ismeretlen hardverprobléma felelős.

Ellenőrizze, végezzen egy másik gyári visszaállítást, és figyelje meg a telefont 24 órán keresztül. Győződjön meg róla, hogy ebben az időszakban nem telepít semmit (alkalmazásokat vagy frissítéseket). Ha a problémák továbbra is fennállnak, keresse meg a hardver ellenőrzésének módját, vagy cserélje ki a telefont.

# 6. Feladat: A záratlan Galaxy 5-ös jegyzetnek rossz jelzése van a Rogers-től

1. Ontario-ban élek, nyitva van az 5. megjegyzésem, és a fuvarozóm Rogers. Azt hiszem, mindent megpróbáltam ezzel az eszközzel. A jelerősség szörnyű. A telefon azt mondja, hogy a szolgáltatás vagy a vészhelyzeti hívások csak az idő 60-80% -át teszik ki.

- Garantáltan visszajuttattam a telefont

-A SIM-kártyát kétszer cseréltem

- Sokszor beállítottam a telefont a „gyártó beállításai” -ra

-A SIM-kártyát még Bell-felhasználóknak is átváltottam (jelerősség javult)

-Megjegyzésem 2-es jelerőssége jó

és a következő lépésem a falra dobni

Kérem, segítsen nekem, vagy csak mondd el nekem, hogy ez a telefon nem futhat Ontario Rogers-en, így csak tovább tudok lépni. Haha (tényleg nem olyan vicces).

Ha bármilyen más információra van szüksége tőlem, kérem, ne habozzon megkérdezni.

Köszönöm az idődet! - Chris

Megoldás: Szia Chris. Nem minden telefon egyenlő, és mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egy felhasználó több százezerből rossz egységet kap (vagy a 7. megjegyzés esetében mindenki). Nem lehet megmondani, hogy az 5. megjegyzésünknek problémája lehet a vezeték nélküli rádióval (feltéve, hogy a helyszínen jó jelzés van a Rogers-től). Ilyen problémát okozhat egy rossz fizikai chip vagy egy rosszul kódolt modem firmware (baseband). Általában a telefon alapsávos verziója (amely az operációs rendszer különálló kódja) az Android frissítésekkel együtt van csomagolva. Annak érdekében, hogy a telefon rendelkezik a frissített alapsáv-verzióval, próbálja meg frissíteni a számítógépen található Smart Switch segítségével. Ha ez nem változtat meg semmit, fontolja meg a készülék cseréjét. Ismét meg kell követelnie, hogy helyettesítse helyette a javítást.