A Samsung Galaxy Note 4 véletlenszerűen kikapcsolja saját problémáját és egyéb kapcsolódó problémáit

Számos új okostelefon-modell áll rendelkezésre a piacon ma még mindig elég jó a fogyasztók száma a #Samsung #Galaxy # Note4 használatával. Annak ellenére, hogy ez a modell 2014-ben megjelent, még mindig elég erős ahhoz, hogy a telefon tulajdonosainak többségének igényeit kielégítse, ezért nagy teljesítménye van. Az állandó szoftverfrissítések is szerepet játszanak abban, hogy ez a telefon nagyszerű legyen. Bár kitűnő napi vezetőnek bizonyult, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák jelentkezhetnek az eszközön. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni, és véletlenszerűen kikapcsolja saját problémájával és egyéb kapcsolódó problémáival.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Véletlenszerűen kikapcsolja a sajátját

Probléma: a 4. megjegyzésem véletlenszerűen kikapcsol. Az egyetlen dolog, ami eddig még mindig zavaró, az, hogy a telefon kikapcsolásakor nem jelenik meg a kikapcsolási képernyő, csakúgy, mint az akkumulátor eltávolítása és a képernyő leállítása egyáltalán nem is, még akkor is, ha 40% -ban vagyok . Aztán 5 másodpercig be kell helyeznem a töltőbe, és újra megnyílik. Kíváncsi voltam, hogy van-e sérülés a telefonomban, vagy csak normális volt

Megoldás: Az első dolog, amellyel ezt a problémát elháríthatja, annak ellenőrzése, hogy bármilyen szoftver probléma okozza-e ezt. Ez azért van, mert a telefonszoftver ellenőrzése könnyen elvégezhető, miközben a hardverproblémák ellenőrzése általában bizonyos összetevőket tesztel, ha megfelelően működnek.

Indítsa el a hibaelhárítást a telefon biztonságos módban történő indításával. Ez nagyszerű módja annak, hogy ellenőrizze, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e a problémát, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben az üzemmódban. Ha a telefon nem kapcsol ki ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha még a Safe Mode módban is fennáll a probléma, akkor folytassa az alábbi lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
  • Próbálja meg cserélni a telefon akkumulátorát.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: nem fog bekapcsolni

Probléma: A Samsung 4-es jegyzetem nem fog bekapcsolni, nem törlődik, nem törli a gyári alaphelyzetet, és most csak a szürke szemmel jelzi az akkumulátor szimbólumát, egy közepén lévő csavarral, amikor a töltés kezdete nem elég . Az akkumulátor ellenőrzése megtörtént, és azt mondták, az akkumulátor még mindig jó. Elmentem a telefonszolgáltatómhoz és kapcsolatba léptem a technikai támogatással, és azt mondták, hogy nem tehetnek semmit nekem. Kérem, hogy ez a telefon megmenthető-e, mert csak két éve van. Köszönöm

Megoldás: Még akkor is, ha az akkumulátort tesztelték, még mindig próbáljon másik akkumulátort használni a készüléken. Miután megbizonyosodott arról, hogy az akkumulátor cseréje nem működik, akkor ezt a problémát a belső hibás működés okozhatja. Azt javaslom, hogy a telefont olyan szervizközpontba hozza, amely javítja a fedélzeti szintet, és ellenőrizze a telefont.

4. megjegyzés: 50% -os akkumulátor élettartamnál meghal

Probléma: Szia van egy 4-es megjegyzésem 2 évig. az 50% -os 50% -os 30 százalékos lemerülést követően az akkumulátor lemerül, de a töltéskor még mindig 40 százalékkal maradt. Elrendeltem egy új akkumulátort a Samsung-ról, amit még nem kaptam meg. ** ma ma reggel észrevettem, hogy a telefonomhoz mellékelt usb töltő kábelem van. levágták, ahol a telefon és a kábel csatlakozik. A műanyag nyitva van, mint egy vágás, és néhány huzal jön ki. (Megpróbálok egy újabb kábelt kapni a Samsung emberektől vagy sprinttől) most csak tegnap este megnézem jó volt?? Én is kevesebb volt az akkumulátor élettartama, és megnézem az alkalmazásokat és a dokumentumokat is, csak volt egy firmware-frissítésem, és azt mondja, szüksége van egy másikra? Általában vittem a legjobb vásárolni Samsung emberek cuz sprint clueless tud segíteni ??

Megoldás: Nos, most érdemes prioritást adni egy másik töltőkábel beszerzésére, mivel a használt készülék potenciálisan problémákat okozhat. Még ha most is működik, az a tény, hogy a vezetékek kijönnek, veszélyes, mivel rövidzárlatot okozhat. Ezért cserélje ki a kábelt, majd várja meg az új akkumulátort.

Ha a probléma még egy új akkumulátorral is megtörténik, és ha a telefont egy új kábellel töltjük, akkor most azt szeretnénk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsuk. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a telefon szoftver okozza-e a problémát. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor előfordulhat, hogy ez már a telefonon belüli komponens, amely nem működik, esetleg az áramellátó IC. A telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

4. megjegyzés

Probléma: Hiba van a telefonnal. Ez elindul, és kék lámpával jut el a samsung képernyőhöz. Ezután kivágja és újra megpróbálja újra betölteni. Második alkalommal nem kerül a samsung képernyőre, mielőtt újra kivágná. Azt hiszem, az a probléma, hogy egy alkalmazásban megnyitottam egy alkalmazást, és a képernyőn fekete lett, és most már nem működik. Megpróbáltam biztonságos módban megnyitni a telefont, de csak egy fekete képernyő jelenik meg a tetején kék fénygel.

Megoldás: Ezt a problémát általában egy szoftverhiba okozza, ami miatt először ezt fogjuk ellenőrizni. Próbálja meg követni az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket. Egy lépésellenőrzés után, ha a probléma továbbra is fennáll. Ha ezután folytassa a következő lépést.

  • Vegye ki az akkumulátort és a microSD-kártyát (ha van ilyen). Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot.
  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját.
  • Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz legalább 20 percig, majd kapcsolja be a telefont, miközben még mindig csatlakozik a töltőhöz. Ha a telefon bekapcsolja, előfordulhat, hogy új akkumulátorra van szüksége.
  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így először győződjön meg róla, hogy van egy biztonsági másolat.

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés, amelyet figyelembe kell vennünk, hogy a telefont az állomány firmware fájljával villogja.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: A frissítések telepítése

Probléma: A telefon automatikus frissítése az éjszaka közepén. Most nem fog bekapcsolódni, és csak megtartja a hurkot, és azt mondja, hogy „telepíti a frissítéseket”, és aztán nem mond parancsot, és elindítja az újraindítási menübe. Megpróbáltam törölni a cache partíciót, megnyomtam a törlési adatot / gyári visszaállítást. Minden, amit gondolok. Egy héttel ezelőtt leesettem, és azóta megfagy, vagy véletlenszerűen újraindul. Akkor frissítettem, amikor ma este voltam, és befagyott. Viszont visszajöttem, és aztán ezt megteszi

Megoldás: Lehet, hogy a hardver és a szoftverrel kapcsolatos probléma kombinációja áll fenn. A hardveroldalon a csepp okozhatott valamilyen alkatrészt a telefonon, hogy nem működik. A szoftveroldalon előfordulhat, hogy néhány hiba történt, amikor a telefon automatikusan frissítette ezt a problémát.

A legjobb módja annak, hogy ezt az esetet kezeljük, mivel megemlítette, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem működik, a telefon frissítése a frissített készlet firmware fájljával. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: A Vissza gomb véletlenszerűen aktiválódik, ha a telefont töltik

Probléma: Hé. Van egy 4-es megjegyzésem, és amikor feltöltem, a vissza gomb véletlenszerűen aktiválódik. Tehát az alsó két lámpa kigyullad, és a telefonom rezeg, és visszamegyek, mintha a hátsó gomb megnyomására kerülne. Úgy tűnik, hogy a fizikai reakcióm megnyomja. Általában körülbelül 10% -20% körül fordul elő, és körülbelül 50% -70% -ot hallottál erről, és ha igen, tudod, mit tehetek?

Megoldás: Ehhez a problémához először meg kell győződnie arról, hogy a töltő és a töltőkábel nem okozza-e a problémát. A töltés során használjon más töltő kábelt és fali töltőt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg tisztítani a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy a szennyeződések és a szennyeződések teljesen el vannak távolítva. Töltse fel újra a telefont.

A legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a telefonszoftver a bűnös. Csak győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt a telefonon belüli rövidzárlat okozhatja, amely az eszköz töltésekor aktiválódik. Azt javaslom, hogy ezt egy szervizközpontban ellenőrizze.

4. megjegyzés Kikapcsolja a sajátját

Probléma: Az én Samsung galaxis 4-es jegyzetem csak önmagában kilép, megpróbál visszatérni, majd ismét kialszik. Amikor megpróbál visszatérni, nem indul el teljesen. Csak a Samsung logóját és a telefon modellszámát jeleníti meg, majd újra elindul. ez az eljárás megismétlődik, amíg ki nem veszi az akkumulátort. Most már rájöttem, hogy néha teljesen bekapcsolódik, ha be van dugva. Kérem, mi a megoldás erre a problémára?

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt hibás akkumulátor okozhatja. Először próbálkozzon új akkumulátorral, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e. Ha ez nem próbálja meg, gyári alaphelyzetbe állítást végez. Mivel ez törli a telefonadatait, először győződjön meg róla, hogy van egy biztonsági másolat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés Kikapcsol, ha az akkumulátor 65% -os

Probléma: A telefon teljesen feltöltődött és 65% -ot követően bármikor leállna, függetlenül attól, hogy mennyit használtam és milyen alkalmazásokat használtam. Megpróbálom újra bekapcsolni, és a telefon újra elindulna, de majdnem azonnal visszaállt. Az egyetlen módja annak, hogy visszaállítsam és ott maradjak, amikor néhány pillanatig visszatértem a töltőre. Biztonsági mentést készítek a telefonról, majd visszaállítom a gyári beállításokat. Most hihetetlenül lassúnak számít és körülbelül 5 órás töltés ellenére még nem éri el a 70% -ot.

Megoldás: Mivel úgy tűnik, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás megszünteti a kikapcsolási problémát, akkor érdemes megpróbálnia kicserélni a telefon akkumulátorát, hogy megszüntesse a lassú töltési problémát. Meg kell próbálnia más töltőzsinórt és fali töltőt használni, mivel ez okozhat problémát.