A Samsung Galaxy Note 5 működik, de a képernyő fekete probléma és egyéb kapcsolódó problémák

A #Samsung #Galaxy # Note5 hamarosan helyébe lép, mint a legújabb Megjegyzés modell ebben a készülékcsaládban, mivel a 8. jegyzet kiadásának dátuma gyorsan közeledik. Emlékeztetve, ez az eszköz 2015-ben jelent meg először, ami már régóta tekinthető az okostelefoniparban. Annak ellenére, hogy ez egy régi modell, még mindig jól teljesíthet, mivel a szoftver folyamatosan frissül, és kezdetben csúcskategóriás hardverelemeket használ. Sokan használják ezt a telefont most, napi rendszerességgel, anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalnának, bár vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák jelentkezhetnek. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 5-t fogjuk kezelni, de a képernyő fekete probléma és egyéb kapcsolódó problémák.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az 5. megjegyzés működik, de a képernyő fekete

Probléma: A Galaxy Megjegyzés 5 működik, de a képernyő teljesen fekete. A telefont energiatakarékos módban használtam, így nem is tudom ellenőrizni, hogy a telefon világítási rendszere sérült-e vagy sem. kérem, segítsen. a képernyő halott fekete, de a cellám még mindig rezeg, és zajt tesz, és még mindig úgy érzem, működik.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, annak ellenőrzése, hogy a problémát a telefon szoftver hibája okozza. Ehhez először próbáljon ki egy szimulált akkumulátort. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont.

Ha a képernyő még mindig fekete, akkor a következő lépés egy gyári visszaállítás végrehajtása a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Abban az esetben, ha a képernyő még helyreállítási módban is fekete, vagy a probléma továbbra is fennáll a gyári beállítások visszaállítása után, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: Az AT&T logójában véletlenszerűen megrongálódott

Probléma: Hello. Van egy Samsung Note 5 telefonom, és véletlenszerűen kikapcsol és újraindul. Néhány perccel ezelőtt ismét megtörtént, és újraindult, most a telefonom megragadt a & t logó képernyőn, nem pedig a Samsung Note 5 képernyőjén. Próbáltam megtartani a három gombot, de nem működött. Nem tudom, mit tegyek.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy szimulált akkumulátor húzás. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápfeszültséget és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont.

Abban az esetben, ha a telefon még mindig véletlenszerűen újrakezdi, vagy elakad az AT&T logójában, akkor folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Amint az alaphelyzetbe állítás befejeződött, ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonon. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: Nem lehet hívásokat kezdeményezni vagy fogadni

Probléma: Bár vannak adatok, mms és internet. Én, én életemben próbáltam minden furcsa dolgot, és csak elolvastam, hogy húzzam a körmöket a lulu elféből egy pár vagy fogó segítségével, nem tudok hívásokat fogadni vagy fogadni.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy először elküldjük a használt SIM-kártyát egy másik telefonba való behelyezésével. Próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e hívásokat kezdeményezni vagy hívásokat fogadni ebben a másik telefonban. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a problémával kapcsolatban kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő, ha a SIM-kártyát egy másik telefonba helyezi, akkor tegye vissza a SIM-kártyát az 5. megjegyzéshez, majd hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ellenőrizze, hogy aktivált-e a hívásátirányítás, és ha igen, akkor deaktiválja azt. Érintse meg a Telefon - Érintse meg a Menü ikon> Beállítások - Érintse meg a További beállítások - Érintse meg a Hívásátirányítás - Érintse meg a Mindig előre - érintse meg a Kikapcsolás lehetőséget.
  • Ellenőrizze, hogy a probléma akkor merül fel, ha a telefon biztonságos módban van. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Abban az esetben, ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: A fülhallgató nem működik a gyökeresedés után

Probléma: A Verizon megjegyzés 5 (Dr. Ketan) roma gyökerei most már nem hallanak semmit a fülhallgatóból. Minden más mûködik, és a fülhallgató mûködött, mielõtt gyökereztem volna. Megpróbáltam minden ötletet a youtube-on, ötleted van?

Megoldás: A problémát szoftverhiba okozhatja. Azt javaslom, hogy próbálja meg a telefont frissíteni a frissített állomány firmware-fájljával. Ezt a fájlt a Sammobile weboldaláról töltheti le, ahol a telefon flash-jét is megkaphatja.

Ha a fülhallgató még mindig nem működik a telepített állományi firmware-sel, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

5. megjegyzés: Éjszakai töltés után nem kapcsol be

Probléma: A telefonom éjszaka kerül felszámolásra, miután felébredtem, láttam, hogy a telefont a képernyőn megfeketítették, és nem lehet bekapcsolni. Megpróbálom a hangerő csökkentését + teljesítményt, az összes kombinációt, de a telefonom még mindig nem kapcsolható be

Megoldás: Ha a szimulált akkumulátoros húzás végrehajtása nem kapcsol be, akkor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy a szennyeződéseket és a szennyeződéseket eltávolítja.
  • Töltse fel a telefont legalább 20 percig. Ha a töltésjelző nincs jelen, próbáljon meg egy másik töltő kábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálnia feltölteni a telefont egy számítógép USB portján keresztül.
  • Próbálja ki a telefont.

Ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor ezt a szervizközpontban kell ellenőrizni.

5. megjegyzés A szoftver állandó frissítése

Probléma: A samsung galaxy note 5 verziója folyamatosan frissül. Értesítést fog kapni egy frissítésről, de a folyamat befejezése után azonnal értesítést kapok egy másik szoftverfrissítésről. Az elmúlt néhány napban hatszor frissült.

Megoldás: Az, hogy mit szeretne tenni ebben az esetben, a frissítés szoftververziójának ellenőrzése és összehasonlítása az aktuális szoftverrel, amelyen a telefon fut. Ha nem ugyanaz, akkor a frissítés valószínűleg szükséges. Csak hagyja, hogy folytassa a frissítést. Abban az esetben, ha a szoftververziók ugyanazok, akkor ez valószínűleg a szoftver hibájából ered. Ebben az esetben a legjobb módja a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

5. megjegyzés: Nem kapcsolódik a Wi-Fi-hez a rendszerfrissítés után

Probléma: Rendszerfrissítésre voltam tegnap, és a frissítés befejezése után a telefonom nem fog csatlakozni az otthoni wifi-hez. Azt fogja mondani, hogy körülbelül 5 másodpercig csatlakozik, és azonnal megszakad. Segíts!!

Megoldás: Az, amit először meg kell tennie, a Wi-Fi kapcsolat elfelejtése a telefonról. Indítsa újra a telefont, majd csatlakoztassa újra a Wi-Fi hálózatát. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg először ellenőrizni, hogy más eszközök problémamentesen kapcsolódhatnak-e a Wi-Fi hálózathoz. Így ellenőrizheti, hogy az útválasztó okozza-e a problémát. Abban az esetben, ha a problémát nem az útválasztó okozza, akkor az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket kell folytatnia.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

5. megjegyzés: Megállt a töltés

Probléma: az 5. megjegyzésem leállította a töltést, és nem indul újra. Az akkumulátor meghalt, és a telefon egyáltalán nem fog tölteni. Nem vagyok biztos benne, hogy van-e köze ehhez, de a telefont néhányszor (Európában utazva) felszámítottam 220 V-os kimenetre. A telefon felszámítja az elektromos csatlakozót, de csak 48% -ra, majd azután nem számít fel. A férjem ugyanazon az elektromos aljzaton volt az iPhone-on, és a telefonja 100% -át terhelte. Megpróbáltam mindenfajta javítást felajánlani a srácok és más oldalak, így most, amikor telefonom van az eredeti töltőn és a megfelelő voltátalakítón, a Samsung indítási képernyője és a képernyő között villog, majd a képernyő sötét lesz, de még mindig nem lesz töltés vagy bekapcsolás. Megpróbáltam csatlakoztatni a laptopomra, hogy újraindítsam és töltsem a töltést, de a telefon még mindig nem működik. Attól tartok, hogy gyári alaphelyzetbe állítok, mert nem akarom elveszíteni a telefonon tárolt adatokat. Kérem, segítsen!!!!

Megoldás: Az, hogy mit akarsz először ebben az esetben megtenni, a telefon töltőnyílásának tisztítása sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy a szennyeződések és a törmelék eltávolodjon. Ha ez megtörtént, próbálja meg legalább 20 percig feltölteni a telefont egy másik töltőkábel és fali töltő segítségével. Amikor bekapcsolja a telefont, legalább 10 másodpercig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva mind a tápellátást, mind a hangerőt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.