A Samsung Galaxy Note 5-nek kétszer kell tárcsáznia a hívásokhoz, nem tudnak hívásokat kezdeményezni vagy fogadni a frissítés után, több hívással kapcsolatos problémát

A Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tulajdonosoktól sok híváshoz kapcsolódó problémát kaptunk, és úgy tűnik, hogy a leggyakoribbak közülük a másik fél nem hallja a másikat, vagy a fülhallgatóból érkező hang leáll a hívás közepén.

Probléma van a telefonnal is, ahol a kapcsolatot kétszer kell tárcsázni, így a hívás áthalad, és az egyik olvasónk szerint ez a probléma frissítés után történt. Firmware probléma? Talán. Ez hálózati probléma is lehet.

Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg ezekről a problémákról, és hogyan javíthatja azokat, ha találkozunk vele. Ha megoldást keres egy másik problémára, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, amikor felsorolunk minden problémát, amelyet minden héten kezelünk. Az esélyek már foglalkoztak a problémával, vagy vannak más problémák is. Nyugodtan használhatja az általunk nyújtott megoldásokat, és ha nem fog működni, akkor kapcsolatba léphet velünk a kérdőív kitöltésével.

Íme a probléma, amellyel ebben a hozzászólásban foglalkoztam…

  • A kimenő hívások kezdeményezéséhez kétszer kell tárcsázni
  • Nem lehet hívásokat kezdeményezni és fogadni frissítés után
  • Más fél nem hallja a tulajdonosát és fordítva
  • Probléma a speciális hívásokkal
  • A hívás közepén hívja a hangot

A Galaxy Note 5-nek kétszer kell tárcsáznia a kimenő hívások kezdeményezéséhez

Probléma : A Lollipop frissítése után, minden alkalommal, amikor telefonálok, kétszer kell tárcsáznom. Megyek a kapcsolattartóim listájára, válassza ki a kívánt névjegyet, válassza ki a tárcsázni kívánt számot, majd nyomja meg a telefon gombot. A szám elkezd tárcsázni, majd megáll, és visszalép a kapcsolatlistámra. A második kísérlet ugyanazokat a lépéseket követi, és meg tudom hívni. Ez csak egyszer történik meg, majd a telefon az elvárt módon működik, hacsak nem zárom le a képernyőt, és megpróbálom újra. Aztán megismételhetem a problémát. Azt is megismétli, ha bezárom az összes ablakot, és újra elindítja a telefonalkalmazást telefonhívás kezdeményezéséhez. Ez akkor fordul elő, amikor megpróbálok egy mentett névjegyet hívni, egy gépelt számot, és még a számokat is kiválasztani a legutóbbi hívásokból. Minden segítséget nagyra értékelnénk . - Mark

Hibaelhárítás : Hey Mark! Ez a probléma valójában kicsi, és akár a frissítés, akár a hálózat egyszerű szinkronizálási problémája okozhatja. Ez azt jelenti, hogy az első dolog, amit akarok, hogy törölje a cache partíciót:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a cache-partíció törlése nem működik, akkor már kizártuk azt a lehetőséget, hogy az utóbbi frissítés okozza ezt. A következő dolog az, hogy leválasztja a hálózatot, és manuálisan újra csatlakozik. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Léptessen a "Kapcsolatok" szakaszra, és érintse meg a Mobilhálózatok elemet.
  4. Érintse meg a Hálózati szolgáltatók lehetőséget.
  5. Érintse meg a Keresés most lehetőséget, és csatlakozzon a hálózathoz.

A hívás kétszer történő tárcsázása azt jelenti, hogy a telefon nincs szinkronban, és az újbóli csatlakoztatás kijavítja azt.

Végül, ha az első két eljárás sikertelen, akkor hívja a szolgáltatóját, és hagyja, hogy a reporter javítsa ki a problémát.

Nem lehet hívásokat kezdeményezni és fogadni frissítés után

Probléma : Csak 2 nappal ezelőtt kaptad meg ezt a telefont. A szoftver frissítése után ma reggel tudtam hívásokat kezdeményezni és fogadni. Most, amikor megpróbálok felhívni, kapok egy üzenetet, hogy a személy nem tud hívást fogadni, és a hívó személy nem kap választ, és semmit nem hallok. A telefon nem cseng. Kérem, segítsen.

Javaslat : Minden személyhez fordul-e? Ha igen, ez hálózati vagy szolgáltatási probléma. Erre hívja a szolgáltatóját. Ha azonban csak egy névjegyhez fordul, akkor a probléma nem a telefonon, hanem a másikban van.

Most, a másik problémáról, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon fogadhat-e hívást, de nincs értesítés. Ha nem tud, és a hívások egyenesen a hangpostafiókba kerülnek, akkor ez még mindig szolgáltatási probléma, és a szolgáltatójának hívása a legjobb. Ellenkező esetben csak győződjön meg róla, hogy az értesítés be van kapcsolva.

Más fél nem hallja a tulajdonosát és fordítva

Probléma : Gyakran a telefonhívások során a másik fél nem hall, vagy nem hallom őket, bár a hívás még mindig csatlakozik.

Javaslat : Nem vagyok biztos benne, hogy ez a probléma milyen gyakran fordul elő, vagy csak egy adott kapcsolat esetén fordul elő. Ha csak egy névjegyhez fordul, akkor a probléma lehet a másik sorban, de ha minden kapcsolat esetén történik, akkor valószínűleg a szolgáltatás problémája. Hívja a szolgáltatóját, és végezze el a hibaelhárítást a rep. Ha ez nem működik, kérjen cserét.

Probléma a Galaxy Megjegyzés 5-ös fejlett hívásával (Verizon)

Probléma : A telefonomon sok névjegy van, ahol egy másik országban érkező hívókártyát használok, ezért néhány telefonszám például sok számjegy: 1-800 szám, több vessző, majd hosszú telefonszám, majd több vesszőt, majd a hívókártya számlaszámát. Ha bekapcsolom a fejlett hívásokat, a legtöbb vesszőt figyelmen kívül hagyják, és mindent az első vessző után nem tárolnak. Valaki azt javasolta, hogy vesszek helyett próbáljam meg „p” -et, de a telefonon nem tudok betűket bevinni a telefonszám mezőbe. Segítség! Hogyan tárcsázhatom ezeket a számokat, de még mindig be van kapcsolva a fejlett hívás?

Válasz : Ez az egyik probléma, hogy mi, a telefon tulajdonosai, nem tudjuk megjavítani. A továbbfejlesztett hívás, bár már egy ideje már felajánlott, még mindig sok fejlesztést igényel. Azt javaslom, hogy hívja Verizon-t erre, és ha nem is tudják megjavítani, legalábbis már jelentették.

Hívja le a hangot a hívás közepén a Galaxy 5. megjegyzésnél

Probléma : Helló, csak a hívás vagy valaki hívása probléma. Néha a fülhallgató nem működik, de egy másik sor hallja. Próbáltam a hangszóró telefont, de még mindig ugyanaz volt, vagy fejhallgatót is használtam. De a hangszórókon normál hangok, mint a videók vagy a zene. Más vonal tökéletesen jól hall, de nem hallok semmit. Néha a munkája, néha csak a beszélgetés közepén vág le. Köszönöm a rám szánt időt.

Kapcsolódó probléma : Hi all, csak a múlt héten kapta meg az 5. megjegyzést. Elvesztem a hívásokat. Hívni fogok, aztán már nem hallom a másik személyt, hogy hallanak engem. A telefonom megmutatja, hogy még mindig hívásban vagyok, majd végül megszakad. Valaki más jelentett hasonló problémát?

Javaslat : Ez nyilvánvalóan hardverprobléma. Nem tudjuk, hogy a telefon fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett-e, de a legjobb megoldás az, hogy hívja a szolgáltatóját. Előfordulhat, hogy jogosult lehet egy csereegységre.