A Samsung Galaxy Note 5 az összes szöveges üzenetet e-mailbe küldi, nem tud MMS-t küldeni, fogadni, más szöveges üzeneteket

Foglalkozom a textilproblémákkal kapcsolatban, amelyekkel a Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tulajdonosai találkoztak. Ezek közé tartoznak az SMS és az MMS küldése és fogadása, e-mail fiókokkal való szinkronizálás, az elküldendő üzenetek beállításainak ütemezése és a képek közlése a normál üzenetekhez.

Ha a telefonjával kapcsolatos problémák merülnek fel, olvassa el, hogy többet tudjon-e ezekről a problémákról, és hogyan kezelje őket. Nagyon gyakori, hogy előbb-utóbb találkozhatsz velük.

De ha megpróbál megoldást találni egy másik problémára, engedjék meg, hogy a Galaxy Note 5 hibaelhárítási oldalunkra irányítsak, ahol minden héten felsorolunk minden problémát. Keresse meg az Önhöz kapcsolódó problémákat, és megpróbálhatja a meglévő megoldásokat. Ezzel a formával is kapcsolatba léphet velünk, ha megoldásaink nem működnek.

A Galaxy 5. megjegyzésének megakadályozása szöveges üzenetek küldéséről e-mailben (AT&T)

Probléma : A szövegek a Microsoft Exchange Server-be kerülnek. Megpróbáltam eltávolítani a webhelyén felsorolt ​​eltávolítási utasításokat, de úgy gondolom, hogy a 4. megjegyzéshez tartoznak. Amikor a Beállításokhoz megyek, csak 4 lehetőség van; A naptár szinkronizálása, a névjegyek szinkronizálása, az e-mailek szinkronizálása és a szinkronizálási feladatok. Nincsenek szinkronizálási beállítások. Ha a tetején többre kattint, most már csak szinkronizál, ami mindent szinkronizál vagy fiókot távolít el. Hogyan állíthatom le ezt? Minden szövegem a munkámhoz megy.

Hibaelhárítás : A webhelyünkön valószínűleg a 4. megjegyzés látható volt, de ez nem jelenti azt, hogy az 5. megjegyzés nem rendelkezik a szöveges üzenetek szinkronizálásának leállításával. Ahogy mondtad, a Beállítások alatt csak négy lehetőség van, így amit keresett, valószínűleg ezen kategóriák alatt van.

Új Galaxy-eszközök esetén itt leállíthatja, hogy a készülék szinkronizálja a szöveges üzeneteket az e-mailjeivel:

  1. Nyissa meg Exchange-fiókjának Bejövő mappáját.
  2. Érintse meg a jobb felső sarokban található „Tovább” gombot.
  3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
  4. Válasszon újra Exchange-fiókot.
  5. Érintse meg a Sync Task elemet.
  6. Most van a Sync Messages (Szinkronizálási lehetőségek) opció, érintse meg ezt.
  7. Kapcsolja ki az opciót.

És ez az. Kipróbálhatja azt, ha szöveges üzenetet küld a számának, és megnézheti, hogy megkapja-e az üzenetet tartalmazó e-mailt.

Remélem ez segít.

A címzettek nem láthatják az ékezetes betűket / karaktereket

Probléma : Amikor az „é” vevővel ékezetes karaktert küldtem úgy, mint „?” Lásd, szinte lehetetlen SMS-t küldeni franciául.

Megpróbálta újraindítani, törölte a gyorsítótárat, a SIM csere. A Samsung egy régebbi verziót hajtott végre. A probléma továbbra is fennáll. Kérlek segíts!

Válasz : Csak azért, mert te voltál az, aki elküldte az üzenetet, nem jelenti azt, hogy a probléma a telefonnal van. A vevő telefonja eltérő kódolással rendelkezik, ezért nem tudta kiemelni az ékezetes betűket vagy karaktereket. A Samsungnak meg kellett volna mondania, hogy nem a firmware-ről van szó, és tényleg nem sokat tehetsz róla.

Galaxy 5. megjegyzés MMS-t nem lehet küldeni / fogadni (Verizon)

Probléma : Nemrég megvásároltam a Galaxy Note 5-öt. A telefon maga is Verizon, de nyitva van és dolgozik a T-Mobile SIM-kártyámmal. A probléma az, hogy MMS-üzeneteket tudok küldeni, de nem tudom fogadni őket. Nem fognak küldeni. Van valami, amit meg tudok tenni, hogy megjavítsam?

Hibaelhárítás : itt egy kicsit zavarodott vagyok, mivel azt mondtad, hogy MMS-t küldhet, de nem tudsz fogadni, aztán azt mondtad, hogy „nem fognak küldeni.” De mindenesetre nem küldhet vagy fogadhat MMS-t, vagy küldhet, de nem tudsz küldeni t kap, mindent leáll a megfelelő APN beállításhoz.

Ahogy mondtad, a telefon eredetileg Verizon változat volt, de kinyitotta a munkát a T-Mo hálózatával. Nyilvánvaló, hogy a telefon még mindig viseli a Verizon APN beállításait. Változtassa meg a T-Mobile APN-jével, és az MMS-szolgáltatás működik.

Hívja a T-Mo forródrótját, és kérje meg a megfelelő APN-t az Android számára, majd kérje meg a rep-t, hogy beállítsa a telefont.

A Galaxy 5-ös megjegyzése az ütemezett MMS-ek (Sprint) küldésével kapcsolatos problémák

Probléma : Minden reggel 7 órakor küldök egy ütemezett szöveges üzenetet egy kép és egy dal mellett. Néhányan megkapják az üzeneteimet, és néhány nem. Kettő alkalommal mentem a javítóműhelybe, azt mondták, hogy van egy sérült és szükségtelen alkalmazásom (360), a Sprint hálózat rendben volt, és csökkentem a csoportok számát 40-ről 10-re… mégis a probléma még mindig fennáll. Ez a probléma csak az elmúlt két hétben létezett.

Hibaelhárítás : Nem értette át az elmédet, hogy talán a probléma a fogadó végén van? Úgy értem, ellenőrizheti, hogy az összes üzenet sikeresen elküldött-e, és ha igen, akkor ez a vége. A sérült harmadik fél alkalmazás nem tudja megszakítani a telefon alapvető funkcióit (pl. SMS és MMS küldése). Emellett, ha csak egy alkalmazás problémája lenne, az újratelepítés a problémát rögzítette volna, de ez nem igaz? És ha azt gondolod, hogy a Sprint hálózaton keresztül megengedett üzenetek számáról van szó, úgy gondolom, hogy a cég lehetővé teszi az előfizetőinek, hogy 99 üzenetet küldjenek egyszerre, mielőtt átmásolnák a számot potenciális "spammer" -nek. .

Visszatérve a problémához, még mindig hiszem, hogy a probléma a címzettekkel van.

Véletlenszerűen elveszíti a képeket a szöveges üzenetekhez (T-Mobile).

Probléma : Nem tudok képeket csatolni szöveges üzenetekhez. Ha megpróbálok csatolni egy képet, amit mondani fogok, és amikor kiválasztom a képet, akkor automatikusan elküldi a képet ahelyett, hogy hagynám hozzá a szöveges üzenethez. Most az érdekes rész az, hogy nem csinálja ezt mindig. Néha újraindíthatom a telefont, és azt fogja mondani, hogy válasszon egy képet, és csatolja a szöveges üzenethez. Vagy csak megnézhetem, hogy működik-e egy óra múlva, és működik. De sok hibaelhárítás után csak úgy tűnik, hogy véletlenszerűen működik, de a legtöbb esetben nem következetesen lehetővé teszi számomra, hogy válasszam ki a képet és csatoljunk egy szöveges üzenethez a küldés előtt. Kérem, segítsen.

Hibaelhárítás : Sokan ténylegesen panaszkodtak ezzel a problémával, és nem csak az 5. megjegyzéssel, hanem az S6, az Edge és az Edge +. Lehet, hogy csak egy hiba, amit a Samsungnak meg kell oldania, de a vállalat még nem ismerte el. Őszintén szólva, nem tudjuk, hogy van-e frissítés, amely javítaná ezt a problémát, vagy ha egyáltalán beillesztésre kerülne, hanem más felhasználók tanúsága alapján, a cache-partíció törlése és a mester elvégzése javíthatja a problémát, ezért érdemes megpróbálni.

Cache partíció törlés

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Mester visszaállítás

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.