A Samsung Galaxy S6 Edge Plus korlátozza a Play Store-ot a háttéradatok és más mobiladat-problémák használatára

A Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) Wi-Fi hálózaton vagy mobil adatokon keresztül csatlakozhat az internethez. Ebben a bejegyzésben néhány olyan problémát fogok kezelni, amelyek az utóbbi használatakor jelentkezhetnek.

A Wi-Fi-sel ellentétben a mobil adatokon keresztüli csatlakozás egy kicsit bonyolult. A szolgáltatónak megfelelően gondoskodnia kell arról, hogy a telefon megkapja a szolgáltatást, és azt be kell állítani, hogy csatlakozhasson a mobil adathálózathoz. Miután mindent megfelelően beállított, és a kapcsolat létrejön, a fiókja a megvásárolt tervtől függően lesz szűrve, és ez az a hely, ahol a korlátozás lép.

Akárhogy is, ez a dolgok alapvetően. Csak folytassa az olvasást, és megtudhatja, hogy milyen problémák merülhetnek fel, ha mobil adatot használ az internethez való csatlakozáshoz. Íme a cikkben felsorolt ​​problémák listája ...

  1. A Google Play Áruház háttéradatai korlátozottak
  2. A Galaxy S6 Edge Plus nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz
  3. A Wi-Fi megszakítja és újra csatlakozik
  4. A Galaxy S6 Edge + nem fér hozzá az internethez, és nem fogadhat hívásokat
  5. Az S6 Edge Plus nem csatlakozik a 4G LTE-hez

Ha megoldást keres a különböző problémákra, látogasson el az Edge + hibaelhárítási oldalra. Több száz problémát találhatunk, amelyeket már foglalkozunk. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem fognak működni, töltse ki ezt a kérdőívet, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Google Play Áruház háttéradatai korlátozottak

Probléma : A Google Play folyamatosan azt mondja, hogy a háttéradatok korlátozottak. Technikai támogatásnak és semminek nevezett. Küldtek nekem egy új telefont (Galaxy S6 Edge Plus), és ugyanaz történik.

Kapcsolódó probléma : A Google Play alkalmazás „Háttéradatok letiltva” üzenetet ad, amikor letöltöm egy alkalmazást. A beállításoknál azonban ez nem áll fenn, mivel nincs adat korlátozva. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát, hogy hozzáférhessek a Play Store-hoz. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Ez a probléma csak beállítási probléma vagy firmware-probléma lehet. Ez azt jelenti, hogy mit kell tennie:

  1. Próbálja meg letiltani a háttéradatok korlátozását a Beállítások> Adathasználat> További lehetőségek (3 pont szimbólum)> kapcsoló kikapcsolásával.
  2. Ha már le van tiltva, próbálja meg törölni a cache partíciót. Ez az eljárás kisebb firmware-problémák esetén hatékony, különösen, ha ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül indult.
  3. Ha a második eljárás sikertelen, akkor nincs más lehetősége, mint minden fontos adat biztonsági mentése és a master reset végrehajtása.

A Galaxy S6 Edge Plus nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz

Probléma : Az új Galaxy S6 Edge + problémája a mobil adatokhoz kapcsolódik, ezért nem tudok böngészni az interneten. Kétszer hívtam a Sprint-ot, de elmondtam, hogy engedélyeznem kell, vagy be kell kapcsolnom a mobil adatokat, amit tettem, de ugyanaz történik, még mindig nem tud csatlakozni. Tudnál segíteni?

Kapcsolódó probléma : Nem csatlakozik a mobilhálózathoz, annak ellenére, hogy a mobiladatok be vannak kapcsolva.

Hibaelhárítás : Ha a mobiladat már be van kapcsolva a telefonon, akkor az APN-beállításokat kell beállítania vagy módosítania. Lehet, hogy megadja az APN-beállításokat a szolgáltatónak, vagy azonnal hívhatja a technikai támogatást, és kérheti azt. Ön is kérheti a rep-et, hogy végigvezesse Önt a meglévő beállítások beállításában vagy szerkesztésében.

A Wi-Fi megszakítja és újra csatlakozik

Probléma : Szia, most vettem a Galaxy S6 Edge + -ot, de a wi-fi folyamatosan bekapcsol és folyamatosan kikapcsol (mint minden 2 másodpercben). Megpróbáltam újraindítani, újraindítani, törölni a gyorsítótárat és megváltoztatni a wi-fi beállításokat, de a probléma továbbra is fennáll, mit tegyek?

Megoldás : Nem igazán komoly probléma. A telefon valójában átkapcsol mobil adatokra, amikor leválasztja a Wi-Fi-t. Ha gyakran nem használja a mobiladatokat, jobb, ha ki van kapcsolva, vagy csak kövesse az alábbi lépéseket egy újabb megoldáshoz:

  1. Húzza lefelé a képernyő felső részéről egy ujjal.
  2. Érintse meg a Beállítások ikont a jobb felső sarokban.
  3. Koppintson a WiFi ikonra.
  4. Érintse meg a Menü ikont a képernyő jobb felső sarkában.
  5. A legördülő listából válassza a Speciális lehetőséget.
  6. Törölje a jelölőnégyzetet az „Intelligens hálózati kapcsoló” mellett.

A Galaxy S6 Edge + nem fér hozzá az internethez, és nem fogadhat hívásokat

Probléma : Karácsonyra kaptam a telefont. Aktiváltam az ATT-t, nem tudok hozzáférni az internethez, és nem fogadok szövegeket. Csak hívásokat fogadhatok és kimenő hívásokat kezdeményezhetek.

Megoldás : Ha mobil adatokkal próbál csatlakozni az internethez, akkor győződjön meg róla, hogy a mobiladatok be vannak kapcsolva a telefonon. Abban az esetben, ha még mindig nem működik a bekapcsolás után, akkor meg kell adnia a megfelelő APN-beállításokat, és be kell állítania őket, vagy megkönnyítenie kell, hívja a szolgáltatóját, és kérje meg, majd kérje meg a fiókot, hogy segítsen beállítani fel. Ugyanakkor érdeklődjön a telefonon a hívások fogadásához.

Az S6 Edge Plus nem csatlakozik a 4G LTE-hez

Probléma : Valahogy az én Galaxy S6 Edge + kaphat kapcsolatot, bár nagyon lassú, mert csak a 3G-t kapja a hirdetett 4G LTE helyett. Három hónap múlva megvásároltam, de valójában nem tudtam mobil adatokat használni, mert otthon és munkahelyen van Wi-Fi, és nem használom, amikor vezetek. Mindenhol van Wi-Fi és szükségem volt ahhoz, hogy csatlakozzam a mobil adatokhoz, még akkor is, ha fizetnék. Azonban az otthoni internetkapcsolat az elmúlt pár napban annyira szégyenlősvé vált, ezért úgy döntöttem, hogy a mobiladatokat használom, és ez az egész, amit kapok - 3G-jel. Hogyan lehet a 4G-hez csatlakozni? Kösz.

Megoldás : Bár a legtöbb fuvarozó LTE-t készít az alapértelmezett hálózati módban, mindig van lehetőség a beállítás megváltoztatására. Szóval, szeretném, ha megbizonyosodna róla, hogy a telefon a 4G LTE hálózathoz csatlakozik. Válassza a Beállítások> Mobilhálózatok> Hálózati mód lehetőséget, majd válassza az LTE / WCDMA / GSM (Automatikus csatlakozás) lehetőséget. Ha ez már be van jelölve, akkor a probléma az APN beállításokban található, és ehhez a szolgáltatóhoz kell fordulnia, és a telefonra az LTE APN-t kell kérnie.

Ha azonban nincs LTE / WCDMA / GSM opció, akkor hívja fel a szolgáltatóját, és panaszkodjon róla. Ha a vállalat LTE-t hirdet, telefonjaiknak ilyen opcióval kell rendelkezniük, hacsak nem vásárolták meg harmadik féltől.