A Samsung Galaxy S9 Plus „Sajnos, az e-mail leállt” hibaüzenet jelenik meg (egyszerű javítás)

A "Sajnos, az e-mail leállt" hibaüzenet a Samsung Galaxy S9 Plus-on egy olyan értesítés, amely arról tájékoztat, hogy az alapértelmezett e-mail kliens valamilyen okból összeomlott. Lehet, hogy az alkalmazás kisebb problémája lehet, vagy komoly problémát jelenthet az előre telepített alkalmazások egyikét érintő firmware-ben. Amint talán már kitalálta, az e-mail szolgáltatásodat minden bizonnyal befolyásolja ez a hiba, különösen akkor, ha az alkalmazást használja, mert már nem tudja használni ezt a hibát.

Ebben a cikkben a telefon hibaelhárításával és a probléma megoldásával járok. Megpróbáljuk meghatározni, hogy miért fordul elő először ez a probléma, majd megpróbálunk néhány eljárást kijavítani. Csak nem akarjuk megszabadulni a hibaüzenetről, és megpróbáljuk újra megtenni az e-mail alkalmazás működését. Tehát, ha egyike a Galaxy S9 Plus tulajdonosainak, és jelenleg egy hasonló problémával küzd, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a hozzászólás segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb gyakran jelentett problémával foglalkozunk a telefonnal. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A Galaxy S9 Plus javítása az „E-mail leállt” hiba esetén

Először is, ez a probléma nem igazán bonyolult. Tény, hogy a hibaelhárítási útmutató követésével saját maga is javíthatja. Ha azonban ez a probléma az egyéni ROM beágyazása vagy telepítése után kezdődött, akkor meg kell próbálnia olvasni a telepített ROM változását, mivel lehet, hogy néhány dolog nem működik, vagy megpróbálhatja újra feltölteni az állomány ROM-ot . Ha azonban ez a probléma nyilvánvaló ok vagy ok nélkül indult meg, akkor ezt fogja csinálni:

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9 Plus készüléket

Az újraindításnak az első dolog, amit meg kell tennie annak érdekében, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát, mert ez csak az alkalmazásban vagy a firmware-ben található kisebb hiba miatt lehet. Szóval, nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra a készüléket, és ezután nyissa meg az E-mail üzenetet, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, vagy még mindig összeomlik. Ha ez még mindig megtörténik, javasoljuk, hogy próbálja meg az erőszakos újraindítást:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombokat 10 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul.

Ez az eljárás szimulálja az akkumulátorok leválasztását és frissíti a telefon memóriáját az összes alkalmazás, szolgáltatás és alapvető funkció bezárásával. Ez még mindig nagyon hatékony olyan problémák kezelésében, amelyeket néhány hiba okozhat. Ha azonban az alkalmazás még mindig összeomlik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

Második megoldás: megtudja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e

Vannak esetek, amikor a harmadik felek alkalmazásai az előre telepített alkalmazásokat összeomlik, így a következő dolog, amit meg kell tennie, a telefon biztonságos módban történő futtatása, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha a probléma javítva van, vagy ha a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, akkor a problémát az egyik vagy néhány telepített alkalmazás okozza. Keresse meg, hogy melyik alkalmazás van, majd távolítsa el azt, de először is, hogyan kapcsolja be a biztonságos módot a Galaxy S9 Plus készülékén:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ebben az üzemmódban nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik-e vagy sem, és ha a hiba nem fordul elő, akkor folytassa, és megtudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, majd távolítsa el azt.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Számos felhasználó számára gyakran kihívást jelent, hogy az alkalmazás okozza a problémát. Tehát el kell távolítania az utoljára telepített alkalmazásokat vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített.

Másrészről, ha a probléma továbbra is fennáll ebben a módban, akkor a probléma a firmware-rel lehet. A következő két módszer a firmware hibaelhárítására szolgál.

Harmadik megoldás: Törölje a cache partíciót

A telefon kis fájlokat hoz létre, amelyek elősegítik, hogy simább legyen. Ezeket a fájlokat cache-nek hívják. Bár azok ideiglenes fájlok, sérültek lehetnek, és a telefon teljesítményét érintő kérdéseket is okozhat, például az alkalmazások összeomlását. Törölje ezeket a fájlokat úgy, hogy azokat újra cserélje, és így tegye ezt:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telefon eltart egy kis időt, miután a gyorsítótár partíciója le lett törölve a tartalmából, mert újraépíti vagy újra létrehozza ezeket a gyorsítótárakat. Ne aggódj, ha a telefon egy percig vagy két percig elakad a logón, miután ezt nem kapcsolja ki, hogy a törölt fájlok sikeresen kicseréljenek. Tehát várjon, amíg a Galaxy S9 aktiválódik. Ne aggódj, ez az eljárás nagyon egyszerű és biztonságos. Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor vissza kell állítania a készüléket.

Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset-et

Az alaphelyzetbe állítás minden alkalmazással kapcsolatos problémát javít, és ezt szeretném, ha ezt a szakaszt tenné, hogy megoldja a problémát. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek a visszaállítási folyamat során. A biztonsági mentés után távolítsa el a Google-fiókját a telefonról, így nem lesz zárva a visszaállítás után. Miután elvégezte ezeket a lépéseket, hajtsa végre az alábbi lépéseket, hogy elvégezze a fő törlést:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy a készülékkel kapcsolatos probléma ezután rögzül. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést alább.