A Samsung Galaxy S9 Plus „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg (egyszerű lépések)

Sajnos a kamera leállt. Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha problémát okoz a telefon vagy az érzékelő kamera alkalmazásával. Van olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy S9 Plus-t birtokolják, akik panaszkodtak a hibaüzenet miatt, ezért kell foglalkoznunk vele. A hibaüzenet valójában csak egy értesítés, hogy tudja, hogy a kamera valamilyen okból összeomlott.

Ebben a bejegyzésben megosztom veled a megoldásokat, amelyeket mindig alkalmaztunk az alkalmazás összeomlásának kezelésére. Hacsak a telefonnak nincs olyan komoly hardverproblémája, amely az érzékelőt érinti, ezt a problémát néhány, az alábbiakban megosztott megoldással oldhatja meg. Már korábban is foglalkozunk néhány hasonló kérdéssel, így tudunk egy-két dolgot, ami segíthet megszabadulni a hibától, és megoldani a problémát. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló probléma van, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb gyakran jelentett problémával foglalkozunk a telefonnal. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A Galaxy S9 Plus javítása a „Kamera leállt” hiba esetén

Első megoldás: próbálja meg újraindítani a telefont

Az újraindítás lehet az egyetlen dolog, amit meg kell tennie a probléma megoldásához, különösen, ha ez a probléma a kékből kezdődött, nyilvánvaló ok vagy ok nélkül. Nyomja meg a bekapcsológombot, hogy újraindítsa a telefont normál módon, majd próbálja meg kinyitni a kamerát, és ha lehetséges, készítsen képet. Ha a hiba továbbra is megjelenik, meg kell próbálnia a kényszerindítási folyamatot:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább.

A kényszerített újraindítás frissíti a telefon memóriáját és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Próbáljon megindítani a problémát, amikor az eszköz újraindult. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő megoldásra.

Második megoldás: megtudja, hogy egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e

Előfordulhat, hogy ezt a hibaüzenetet egy harmadik fél alkalmazza, így megtudhatja, hogy ez valóban így van-e.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ebben a módban nyissa meg a kamerát, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha a probléma megoldódott, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtudja, melyik alkalmazás okozza, majd távolítsa el azt.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Számos felhasználó számára gyakran kihívást jelent, hogy az alkalmazás okozza a problémát. Tehát el kell távolítania az utoljára telepített alkalmazásokat vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített. Ha azonban a probléma még ebben az üzemmódban is folytatódik, akkor lépjen tovább a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Reset Camera

Amikor az alkalmazásokról van szó, a reset a gyorsítótárak és az adatok törlését jelenti, és erre van szükségem. A kamera alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlésével visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és a konfigurációt. Ha ez a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez az eljárás elégséges ahhoz, hogy megjavítsa:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet .
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  7. Indítsa újra a telefont.

Ha a hiba továbbra is megjelenik az eljárás után, akkor a probléma a firmware-rel lehet.

Negyedik megoldás: Törölje a Cache partíciót

Ha korrupt rendszer gyorsítótárak vannak, egyes alkalmazások is összeomolhatnak, és ez lehet az oka annak, hogy ez történik a telefonjával. Futtassa a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partíciót, hogy az összes gyorsítótár helyébe újak legyenek:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telefon eltart egy kis időt, miután a gyorsítótár partíciója le lett törölve a tartalmából, mert újraépíti vagy újra létrehozza ezeket a gyorsítótárakat. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.

Ötödik megoldás: Mester visszaállítás

Ez az eljárás az alkalmazással kapcsolatos problémák végső javítása, de ahogy korábban említettem, ez lehet az érzékelő problémája is. Kizárnunk kell azt a lehetőséget, hogy nem a firmware-probléma, ha a visszaállítást elvégezzük, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont be kell vinni a boltba, hogy a technikus tesztelhesse az érzékelőt, de mielőtt ezt megelőzné, győződjön meg róla a fájlok és adatok biztonsági mentése a visszaállítás előtt.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.