Megoldások a Samsung Galaxy S4-hez Kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a koncentrált hibaelhárítási sorozatban, melynek célja a Samsung Galaxy S4 hívással kapcsolatos problémák megoldása. Összeállítottuk a legújabb kérdéseinket, amelyeket az olvasóink küldtek nekünk a telefonjaikkal kapcsolatos hívási problémákról, és ezeken a bejegyzéseken fog szerepelni. Megadjuk a legjobb hibaelhárítási lépést, amelyet minden egyes egyedi kérdésnél el lehet végezni, ami remélhetőleg megoldja a problémát.

Ha Önnek van egy Galaxy S4 vagy bármely más Android eszköze, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S4 késleltetés és visszhang a hívásban

Probléma: Beszéltem egy barátommal Guatemalában az fb messengeren keresztül. Volt egy Samsunguk, de nemrég váltott egy Hauwei-re. Most már jól hallanak, de végül a telefonom nem világos. Nem hallom, és hallhatok egy késést a hangomban, hogy eljussanak hozzájuk. Beszélek, késik, akkor hallják és válaszolnak a visszhangra. Kérem, segítsen!

Megoldás: Az ilyen esetekben az első dolog, amit ellenőrizni kell, az internetkapcsolat. Mivel a hívás kezdeményezésekor az FB hírvivőt nem használjuk, a kapcsolat minősége nagyon fontos a jó hívás eléréséhez. Próbálja meg átállni egy másik kapcsolatforrásra, például egy másik Wi-Fi kapcsolatra, vagy hívja a mobil adatátvitelt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a Facebook Messenger alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza az összes képernyőt
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást
  • Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ha továbbra is ugyanaz a probléma, próbálja meg eltávolítani az alkalmazást, majd telepítse újra.

S4 Nem csatlakozik a hívásokhoz Lollipop frissítés után

Probléma: Mivel a telefon a lollipopra történő frissítéskor nem csatlakozik az első alkalommal a hívásokhoz. Elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és a gyorsítótár törlőkészülékek is úgy tűnnek, hogy egy darabig OK, majd újra elindul.

Megoldás: Ha a gyári alaphelyzetbe állítás egy ideig megoldja a problémát, akkor a probléma ismételten megpróbálja ellenőrizni, hogy melyik alkalmazás telepítve van a telefonján, amikor a probléma elkezdődik. Ez az alkalmazás okozhatja a problémát.

Lehetséges, hogy ez lehet hálózati kérdés. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon milyen hívást kezdeményez. Ha a telefonon nincs jel vagy csak egy sáv, akkor lehet, hogy nem tud hívásokat kezdeményezni.

S4 csak GSM üzemmódban kap jelet

Probléma: Ha a hálózati üzemmód csak a gsm-n kívül van. A cellajel időről-időre a teljes teljes erősségtől a körhöz viszik (abszolút nincs jel). Ez minden olyan helyszínen történik, ahol én vagyok. Ha megpróbálok hívást kezdeményezni, akkor a jelem egy pillanatra nullára csökken, mielőtt egy jelet mutatna, és amikor ismét hívást kezdeményezek, nullára csökken. Amikor van egy jelem, gyors adatcsatlakozásom van. Ha csak gsm-re váltok, akkor ez normálisan működik. Elolvastam, hogy ez a 4.4.4. A legújabb frissítésem, az UVUKNK2. Amikor először kaptam a telefont, gyökereztem, és más problémáim voltak, így Odint használtam arra, hogy visszaállítsam az állományba. Igen, azt megelőzően és után törölgettem. A Tmobile nincs megoldás, kivéve, ha új telefont vásárol. Most egy olyan S4-et használok, amely hatékonyan csak kis sebességű adatokat használ. Van-e javaslata vagy látta-e ezt a problémát korábban? Kösz.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy egy olyan területen van-e, ahol jó a vétel.

Ezután, miután villogott a telefon firmware-jén, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefonmodellhez megfelelő szoftververziót használt-e. Különböző firmware-verziók állnak rendelkezésre az S4 különböző változataihoz, és ha másik készüléket használ, akkor bizonyos problémák merülhetnek fel.

Végül az egyik, amelyen az eredeti készlet firmware-je van a telefonon, ellenőrizheti, hogy vannak-e elérhető szoftverfrissítések. Lehet, hogy a legjobb, ha az Android Lollipopra frissített.

S4 nem válaszol a hívásokra

Probléma: Amikor bejövő hívást kapok, nem fogom válaszolni, de megengedem, hogy elutasítsam a hívást, amit még megpróbáltam bekapcsolni az egygombos üzemmódban, és a kezdőgombbal válaszoltam a hívásokra, de ez sem működik.

Megoldás: Próbálja meg újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. A telefon újraindításakor vegye ki az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefon cache-partíciójának törlésével.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Tartsa egyidejűleg a hangerőt, a hangerőt és a bekapcsoló gombot.
  • Engedje el a kulcsokat az Android helyreállítási képernyő megjelenésekor.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a Wache Cache Partition kijelöléséhez.
  • A kiválasztáshoz nyomja meg a bekapcsológombot vagy a Kezdőlap gombot (ez a telefon szoftververziójától függően változik).
  • A telefon néhány másodperc múlva megjeleníti a Cache Wipe Complete programot.
  • Nyomja meg a hangerő-szabályozó gombokat a Rendszer újraindítása felirat kijelöléséhez.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.

Ha még mindig nem tud fogadni a hívást, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S4 nem tud hívásokat kezdeményezni

Probléma: Szia, hirtelen nem tudok telefonon hívásokat kezdeményezni. Nem hallom, hogy mások és mások nem hallanak engem sem. Tettem néhány dolgot, mint például a sim / akkumulátor eltávolítása, és vissza, stb., De úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Néhány felhasználó javasolta a google alkalmazás letiltását is, de ez sem jó. Kérdése van?

Megoldás: Próbálja meg először ellenőrizni a SIM-kártyát, és helyezze be egy másik telefonba, majd hívjon. Ha a probléma ugyanaz, akkor problémája lehet a SIM-kártyával vagy fiókjával.

Ha azonban nem tapasztalja a hívás problémáját, miközben a SIM-kártyát egy másik telefonban használják, javaslom, hogy mentse a telefon adatait, és gyári alaphelyzetbe állítsa.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött, ne frissítse az alkalmazásokat. Hívjon hívást. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már hardveres. Hívja a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.