A Samsung Galaxy A7 véletlenszerűen kikapcsolta a szoftverfrissítést követően

A #Samsung #Galaxy # A7 egy prémium megjelenésű középkategóriás okostelefon, amelynek fő jellemzője a nagy, 5, 7 hüvelykes Super AMOLED kijelző, ami nagyszerűvé teszi a különböző multimédiás fájlok megtekintését. A motorháztető alatt egy Exynos 7880 octa magprocesszor, amely 3 GB-os RAM-ával kombinálva lehetővé teszi, hogy a telefon zökkenőmentesen fusson. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy A7-et véletlenszerűen kikapcsoljuk a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha Samsung Galaxy A7 vagy bármilyen más Android-eszköze van ehhez, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Galaxy A7 véletlenszerűen kikapcsolása szoftverfrissítés után

Probléma: Helló, Szóval pár héttel ezelőtt kénytelen volt frissíteni a telefonomat (A7-es galaxis), azóta a telefonom fagyasztott és véletlenszerűen leállt, de mindig visszatér. Ma reggel befagyott és leállt, és amikor visszajött, beragadt a "Samsung Galaxy A7" című fekete képernyőre. Ez nem áll le, ha megtartom a bekapcsológombot, és nem tudom, mit tegyek

Megoldás: Ha a probléma a szoftverfrissítés telepítése után megtörtént, akkor az első dolog, amit most meg kell tennie, az, ha először eltávolítja a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen. Miután eltávolította a kártyát, győződjön meg arról, hogy az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik. Ha szükséges, először legalább 20 percig töltse fel a telefont.

A probléma legjobb hibaelhárítási lépése a telefon helyreállítási módban való elindítása. Ha elérheti ezt a módot, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza. Ebben az üzemmódban gyári visszaállítás szükséges. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mert ez már a hibás hardverösszetevő okozta.

Galaxy A7 Véletlenszerű újraindítás

Probléma: Szia, az A7-es az elmúlt néhány hónapban újraindítja magát. Ez csak akkor történik, ha a telefon üresjáratban van, és soha nem fordul elő, amikor üzenetet / zenét / stb. Használok. Néhány nap nem indul újra, és mások 10 percenként újraindíthatók. ez lehet egy frissítés eredménye? De biztos vagyok benne, hogy nem fizikai károk miatt. Megpróbáltam az összes standard hibaelhárítási javítást, például a Safe Mode és a Wiping cache partíciót, ezért kérjük, ne javasoljuk ezeket újra. Van-e más módja ennek a problémának a kijavítására vagy a kijavításra?

Megoldás: Ha már megpróbálta ellenőrizni, hogy a probléma biztonságos módban van-e, és megpróbálta törölni a telefon gyorsítótár-partícióját, amely nem oldja meg a problémát, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját, ha van telepítve, mielőtt elvégzi a visszaállítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő okozza, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

A Galaxy A7 nem fog feltölteni

Probléma: Szia, a Samsung Galaxy A7-nek mindenféle töltési problémája van az elmúlt hónapban (júniusban) az új rendszerfrissítés óta. A múlt héten nehéz volt tölteni, mert azt hitte, hogy nedvességet kap a kikötőben (a telefon soha nem volt vízben vagy annak közelében). Még a számítógépből történő töltés is kemény volt - ki kellett kapcsolnom a telefont, hogy megterhessem. Most nem töltődik fel, mert azt mondja, hogy a készülék forróvá válik, még akkor is, ha ez megérintett. Csak egy éve voltam a telefonom, és nem vagyok készen állni egy újra. Azt is olvastam, hogy szinte lehetetlen az akkumulátor cseréje. Gondolatok és javaslatok? Ő őrült vagyok.

Megoldás: A legjobb dolog, amit ebben a konkrét esetben tehet, az, hogy a telefon töltőportját sűrített levegővel tisztítsa meg, majd próbálja meg feltölteni egy másik töltőkábel és fali töltő segítségével. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, a töltési port, a tápegység IC, vagy a telefon akkumulátora hibás lehet, és most a problémát okozza. A legjobb dolog az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.

A Galaxy A7 akkumulátor gyorsan lemerül a szoftverfrissítés után

Probléma: A legutoljára telepített szoftverfrissítés óta a telefon rémálom volt. Az akkumulátor gyorsan lemerül, gyakran felmelegszik, és a nem gyors töltőkábelek alig töltik az egységet. A szoftverfrissítés előtt minden nap tökéletesen működött. Mit keres a Samsung / Google ???

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefonalkalmazások frissüljenek. Ez biztosítja, hogy az alkalmazások optimalizálva legyenek az aktuális szoftververzióhoz, amelyen a telefon fut. Ha az alkalmazások optimalizálva vannak, kevesebb erőforrást fog használni, ezzel növelve a telefon akkumulátorának élettartamát. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, majd győződjön meg róla, hogy nincsenek függőben lévő frissítések, amelyeket végre kell hajtani.

Ha az összes telefonalkalmazásod frissül, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze, hogy a telefonba telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, csak indítsa el a telefont Safe Mode módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma továbbra is fennáll a Safe Mode módban, akkor biztonsági mentést kell készítenie a telefonról, majd gyári alaphelyzetbe állítja. Ez törli a régi szoftveradatokat, amelyek még mindig jelen lehetnek a telefonon, ami a legvalószínűbb, hogy a problémát okozza.