A Samsung Galaxy Note 5 hibaelhárítása nem töltő és lassú töltési problémák esetén

A Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) lassú, és a töltési problémák gyakran hibás hardver és / vagy tartozékok miatt merülnek fel. Tényleg nem hibáztathatjuk a tulajdonosokat, hogy azonnal gondolják, hogy a töltők megszakadnak, amikor a telefon leállt. Tény, hogy a technikusok gyakran javasoljuk, hogy először ellenőrizze a tartozékokat, mielőtt megpróbálná elhárítani a telefont.

Az olvasóink által benyújtott panaszok alapján van egy dolog, ami gyakran kihagy, amikor a töltési problémákról van szó - a firmware-ről. Nagy szerepe van a telefon töltésében, mert ennek hiányában a készülék nem engedheti át az áramot. Felelős a helyes akkumulátor százalékos arányának megjelenítéséért, valamint az akkumulátor teljes feltöltése előtti időigényért.

Ebben a bejegyzésben útmutatást fogok adni a hibaelhárításról és a töltés lassításáról az 5. megjegyzésben. A cél az, hogy megtudd, mi a valójában a probléma, és ha elegendő információ áll rendelkezésedre, akkor létrehozhat egy eljárást a javítsd meg. Ugyanakkor tudnia kell, hogy nincs garancia arra, hogy a problémát saját maga tudja kijavítani. Mindig vannak olyan kérdések, amelyekre a technikusok szakértelme van, különösen a hardverrel kapcsolatos kérdések. De még így is, az erőfeszítéseit nem vesztegeti el, mivel részletesen elmagyarázhatja, hogy mi a probléma a technikus számára.

Mielőtt továbblépne, ha további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a hibaelhárítási oldalt. Minden problémát felsoroltunk, ezért igyekszünk olyan kérdéseket találni, amelyek relevánsak vagy valamivel hasonlóak ahhoz, amit Ön rendelkezett, és használja az általunk biztosított megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, akkor töltse ki ezt az űrlapot, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Problémák

Csak azért, hogy ötleteket adhasson arról, hogy ezek a problémák fordulnak elő, itt van egy pár panasz, amelyet az olvasóink küldtek, akik segítséget kértek:

- Hello droid srác! Remélem, segíthetsz a problémámban. A Galaxy Note 5-öt vásároltam tavaly novemberben. Mivel megvettem, mindent addig dolgoztam, amíg későn nem vettem észre, hogy az eszköz egyáltalán nem fog felszámolni. Ez igaz, amikor bekapcsolom, csak nem fog feltölteni. Amikor hazamegyek a munkából, azonnal feltöltem a telefont, még akkor is, ha általában körülbelül 30-40% -os akkumulátorral rendelkezik. Ez lett az én szokásom, csak hogy megbizonyosodjunk arról, hogy amikor reggel felébredek, a telefon készen áll a használati napra. Egy nap felébredtem, hogy csak 27% -os akkumulátorral rendelkezem, így tudtam, hogy nem töltődik fel. Amikor újra csatlakoztattam, újra megterheltem, de tegnap megtagadta a díjat, és ma már csak 21% -os akkumulátorral maradt, és még mindig nem töltődik. Mit kellene tennem? ”

„ Az 5. megjegyzésem csak néhány hónapos, és néhány nappal ezelőtt frissítést kapott. Természetesen letöltöttem, de utána nagyon lassan kezdett feltölteni. A frissítés előtt az akkumulátor kb. Néhány óra múlva kerül felszámolásra, ha kb. Egy óra vagy kevesebb idő alatt töltődik, attól függően, hogy mennyi akkumulátort hagyott. Most már több mint 3 óra elteltével eléri a 60% -ot, és még ha órákig hagyom, nem fejezte be a töltést. Mi történik a telefonnal? Van valami, amit meg tudok tenni, hogy megjavítsam? ”

Lehetséges okok

Az ilyen jellegű problémákkal szembesülő tulajdonosok jelentésein és tanúvallomásokon alapul a lehetséges okok:

• Sérült hálózati adapter
• Törött USB-kábel
• Laza USB / segédport
• Meghibásodott gyorsítótárak és adatok a firmware-frissítés miatt
• Túl sok alkalmazás fut a háttérben
• Súlyos hardverprobléma folyékony vagy fizikai károk miatt

Lépésről lépésre hibaelhárítás

Ilyen probléma esetén, mivel nem tudjuk, mi a bűnös, jobb, ha kizárjuk az egyik lehetőséget a másik után. Kezdjük azonban olyan lehetőségekkel, amelyeket könnyen ki lehet zárni anélkül, hogy nagy gondja lenne, és bár bátorítjuk Önt, hogy hibaelhárításra kerüljön, ne feledje, hogy a technikus feladata a súlyosabb problémák megoldása. Szóval, mindössze annyit kell tennünk, hogy megtudjuk, mi a probléma, és nézze meg, hogy tudjuk-e kijavítani, ha nem tudjuk, akkor küldjük el a telefont javításra.

1. lépés: Próbáljon meg tölteni a telefont, miközben kikapcsolt állapotban van

Ez az eljárás mind a töltés, mind a lassú töltési problémák esetében alkalmazható. Azt is elképzelni fogja, hogy ez egy firmware-probléma vagy hardverprobléma.

Ha kikapcsolja a telefont, akkor ez valószínűleg egy firmware-probléma, de lehetséges, hogy túl sok alkalmazás fut a háttérben. Ebben az esetben azonban nem kell annyira aggódnia, hogy a probléma mindig rögzíthető.

Másrészről, ha az eszköz akkor sem töltődik fel, ha ki van kapcsolva, esély van arra, hogy hardverproblémája van, de ez nem jelenti azt, hogy nem fog tovább megoldani. Ki tudja, lehet, hogy csak a rendszer összeomlása. Ez a helyes, ha a firmware összeomlik, a készülék nem tud tölteni.

Olvassa el: a Galaxy Note 5 nem töltődik megfelelően, más akkumulátor töltöttségi problémák

2. lépés: Végezze el a kényszerindítási folyamatot az első lépés eredményétől függetlenül

A telefon töltése vagy kikapcsolása esetén ajánlott a kényszer újraindítási eljárás. A cserélhető akkumulátorral rendelkező Galaxy modellek akkumulátorkapcsolójának megfelelője.

Ha a telefon akkor is lassan töltődik, ha kikapcsolt állapotban van, esély van arra, hogy ez csak egy firmware-probléma, és bár a normál újraindítás gyakran megjavíthatja, a Forced Reboot mindent frissít.

A nem töltéses esetben, amint azt az első lépésben említettem, esély van arra, hogy a firmware éppen összeomlott, és mivel nagy szerepet játszik a töltési folyamatban, a hardver nem engedheti át az áramot, amikor a firmware nem válaszol . A probléma megoldásához szükség van a kényszerített újraindításra, és itt van, hogy hogyan csinálja…

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10–15 másodpercig. Ha csak egy kisebb firmware- és / vagy hardverprobléma volt, akkor a készüléknek természetesen újra kell indítania.

KAPCSOLÓDÓ POST : Samsung Galaxy Note 5 töltési problémák és energiaproblémák az Android 6 Marshmallow frissítés után

3. lépés: Vizsgálja meg a hálózati adaptert, és próbáljon meg másként

Elég logikus feltételezni, hogy a töltő a bűnös, ha az 5. megjegyzés nem töltődik. Tehát, miután megtettük az első két lépést, itt az ideje, hogy odafigyeljen rá.

Az első dolog, amit meg kell tennie, fizikailag megvizsgálja. Nézze meg a kikötőjébe, hogy lássa, van-e olyan pálca, amely hajlított vagy nem igazított. Mindig használhat fogpiszkálót, hogy kiegyenesítse a rosszul beállított csapokat. Ha jól néz ki, próbálja meg szagolni az égett elektronikus alkatrészek néhány maradványát. Akkor azonnal megmondhatja, ha valami belülről égett.

Feltételezve, hogy a hálózati adapter nem mutat semmilyen problémát, akkor lehet, hogy csak eltört, és mivel nem tudja kipróbálni, mindössze annyit kell tennie, hogy kölcsönöz vagy vásárol egy új hálózati adaptert. Ha a telefon az újat terheli, akkor megerősítette, hogy az eredeti sérült.

Megpróbálhatja megvizsgálni az USB-kábelt, ha megtört, és ellenőrizze, hogy mindkét vég van-e hajlítva. Külön megvásárolhatja a kábelt, vagy megvásárolhatja a teljes töltési készletet.

OLVASSA EL : Galaxy Note 5 akkumulátor százalékos aránya véletlenszerűen változik, más áramellátási problémák

4. lépés: Próbálkozzon biztonságos módban indítással, hogy meggyőződjön-e róla, hogy a telefon finom

Miután fizikailag megvizsgálta mind a hálózati adaptert, mind az USB-kábelt, és nem talált semmit szokatlan, akkor eljött az ideje, hogy harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat kövessen a háttérben.

Indítsa el a Galaxy Note 5-öt biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja őket. Ez az eljárás nagyon hatékony, ha a telefon lefagyja az akkumulátort, és nem töltötte a töltést, amikor a csatlakoztatás és a lassú töltés kérdése merül fel. A biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha az 5-ös jegyzeted biztonságos módban számít fel, akkor a probléma valamilyen módon kapcsolódik a harmadik féltől származó alkalmazásokhoz. Talán csak túl sokan futnak a háttérben, vagy némelyikük is gazember volt és összeomlik. Ez nagyon lehetséges, ha frissítette a firmware-t. Folytassa a következő lépéssel a javításhoz.

KAPCSOLÓDÓ POST : a Galaxy Note 5 nem töltődik és nem kapcsol be

5. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, majd végezze el a törlést

A firmware-hez kapcsolódó töltési problémáknál mindig ajánlott először törölni a rendszer gyorsítótárát. A sérült gyorsítótárak is befolyásolhatják a hardvert, és akadályozhatják a töltést. Olyan sok jelentés jelent meg, hogy a cache partíció rögzített teljesítményét és a töltéssel kapcsolatos kérdéseket letörölte. Ezért érdemes megtenni, és itt van, hogy…

1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végül, ha a probléma a rendszer gyorsítótárának törlése után is fennmaradt, akkor nincs más lehetőségünk, mint a master reset végrehajtása. Megértem a fájlok biztonsági mentését, de ezen a ponton nincs más választása. Az alaphelyzetbe állítás kizárja annak lehetőségét, hogy ez egy firmware-probléma, ezért itt kell tennie…

1. Távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem hagyja el a gyári visszaállítási védelmet (FRP).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

OLVASSA : Hogyan lehet megkerülni a gyári visszaállítási védelmet (FRP) a Samsung Galaxy Note 5 [lépésről lépésre útmutató]

6. lépés: Kérjen segítséget egy technikustól

Ha mindent megtett ebben a bejegyzésben, és a probléma továbbra is fennáll, akkor eljuttatja a készüléket a javításhoz. Legalább most tudod, hogy a probléma a hardveren van, és meg tudod magyarázni mindent, amit a technikusnak tettél. Ne aggódj azonban, hogy a lassú töltési problémák gyakran kisebbek, és könnyen rögzíthetők, és mindaddig, amíg az eszköz nem fizet meg folyékony és fizikai károkat, a garancia alapján rögzítheti.

Remélem, hogy ez a hozzászólás segíthet.