Miért nem kapcsol be a Google Pixel 2 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Az energiaellátási problémák ritkán fordulnak elő az új eszközökhöz, különösen a nagy teljesítményű változatokhoz, mint például a Google legújabb Pixel sorozatához, melyet a Google Pixel 2-nek hívnak. körülmények, amikor a hatalmi kérdések elkerülhetetlenek. Ne feledje, hogy a hardverprobléma nem mindig a hibás, ha egy mobileszköz megtagadja a bekapcsolást, mivel a hibás alkalmazások is a fő triggerek lehetnek. Figyelembe véve azt a tényt, hogy mindig új alkalmazásokat szeretett volna hozzáadni az új eszközhöz, lehetséges, hogy ezt a problémát találja meg. Valójában előfordulhat, hogy ezt a tartalmat olvassa, mert már bajban van, és megpróbálja megtalálni az új Android-eszköz életre keltését. Ha hasonló problémát szeretne elhárítani a Google Pixel 2-en, amely nem fog bekapcsolódni, próbálkozzon az itt látható kiemelt megoldásokkal. Olvassa tovább, hogy többet megtudjon arról, hogy a problémát milyen tényező okozza, és végül megoldja az alapot.

Mielőtt azonban folytatnánk, ha megoldást keresel egy másik problémára, akkor a Google Pixel 2 hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk a telefon leggyakoribb problémáival. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat vagy megoldásokat. Ha továbbra is további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Lehetséges okok

Számos tényező megakadályozhatja az eszköz fordulását. Előfordulhat, hogy hibás hardver vagy hibás alkalmazás vagy szoftverhiba okozza. Vigyázz magadnak szerencsére, ha az utóbbi tényezők hibásak, mert nagyobb esélye lesz rá, hogy a javításért külön fizetni kell. Annak érdekében, hogy néhány nyomot adhasson arról, hogy mi lehet, hogy megakadályozta volna a Google Pixel 2 bekapcsolását, itt van egy minden lehetséges tényező, amellyel kapcsolatban a mobilkészülékek energiaproblémái kapcsolódnak.

  • A szoftver meghibásodása . A mobileszközökön átviteli energiaproblémák számos esetben kapcsolódnak egy szoftverhibához. Ez általában akkor fordul elő, amikor egy alkalmazás összeomlik vagy gazembert kap. Ugyanez fordulhat elő, ha egy sérült tartalom telepítve van és / vagy fut a készüléken. A legfontosabb szoftverfrissítések szintén a leggyakoribb kiváltó okok közé tartoznak, különösen, ha néhány hibával együtt jönnek. Figyelembe kell venni ezt a gyökér okot, különösen akkor, ha a készülék az új szoftverfrissítés telepítése után elkezdi a releváns tüneteket megjeleníteni vagy nem kapcsol be. Mindezen tényezők szoftverrel kapcsolatosak, így bizonyos megoldásokkal orvosolható.
  • Rossz hardverelem. Ahogy a legtöbb ember úgy gondolja, egy rossz akkumulátor is tekinthető a lehetséges kiváltó okok közé. Ezt azonban kizárhatja az eset esetleges okairól, különösen azért, mert az új eszköz. A piaci bevezetés előtt számos minőségbiztosítási tesztet kellett elvégeznie. Hacsak a telefon nedves és folyadékkárosodást okozott, az tönkretette az akkumulátort. Ugyanez fordulhat elő, amikor a telefont elhagyták, fizikai károkat okozva a megfelelő komponenseknek. Sajnos a hardverrel kapcsolatos kérdések már javításra szorulnak.

Lehetséges megoldások és megoldások a Google Pixel 2-hez, amelyek nem működnek

Amennyire csak lehet, próbálja kitalálni, hogy az adott tényező közül melyik okozza a problémát az új Pixel telefonon. Ennek egyik módja az, hogy emlékezzünk arra, hogy mikor történt az első tünet, vagy amikor az eszköz leállt a rendszerindítással, ahogy azt tervezték. Ha egy alkalmazás telepítése vagy bizonyos tartalom letöltése után következik be, akkor az alkalmazás vagy a tartalom eltávolítása vagy törlése a telefonról valószínűleg megjavíthatja. A probléma megoldásához további segítséget nyújt a lehetséges megoldások és megoldások elhárítása. Mindegyik módszer elvégzése után győződjön meg róla, hogy teszteli a készüléket, hogy megállapítsa, hogy a probléma megoldódott-e. Szükség esetén folytassa a következő alkalmazandó megoldást.

A Google Pixel 2 újraindításához kényszerítse.

Erőátindítás vagy újraindítás segíthet kiküszöbölni a szoftverproblémát, ami miatt a készülék nem kapcsol be, fekete vagy üres képernyőre ragad, vagy bekapcsol, de azonnal kikapcsol. Ez nem érinti a telefonon tárolt adatokat, így biztonságos.

  • Ha még nem tette meg, akkor végezze el a Pixel eszközön egy erő újraindítást, ha legalább 30 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot, amíg a Google logó megjelenik a képernyőn.

Ha még mindig nem kapcsol be, csatlakoztassa azt a töltőhöz, hagyja tölteni néhány percig, majd próbálja meg bekapcsolni.

Indítsa be a biztonságos módba (ha lehetséges).

A készülék bekapcsol, próbálja újraindítani a Safe Mode módban. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy egy alkalmazás (valószínűleg a legutóbbi letöltés) okozza a készülék bekapcsolását. Minden letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva a biztonságos módban, így könnyebb lesz megérteni, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazáshoz van-e elkülönítve.

  1. A Google Pixel 2 biztonságos módba való indításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Power Off (kikapcsolás) ikont a képernyőn.

Amikor a képernyő alján megjelenik a Biztonságos mód címke, azt jelenti, hogy a készülék biztonságos módban indul el.

Megpróbálhatja a Google Pixel 2 rendszerindítását biztonságos módba, miközben a készülék ki van kapcsolva. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg a bekapcsológombot a telefonon, amíg meg nem jelenik a Google logó.
  2. Amikor az animáció elindul, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot a telefonon. Tartsa azt addig, amíg az animáció nem ér véget, és a telefon biztonságos módban indul el.

Ismét tudni fogja, hogy már fut-e biztonságos módban, ha a képernyő alján látható címkét látja.

Feltételezve, hogy a Google Pixel 2 biztonságos módban indítható, csatlakoztassa azt a töltőhöz, majd próbálja meg törölni a gyanús alkalmazást a következő lépésekkel:

  1. A kezdőképernyőn húzza felfelé a nyíl ikont (az alján található), hogy megtekinthesse az alkalmazások listáját.
  2. Keresse meg a Beállítások -> Alkalmazások menüpontot .
  3. Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást.
  4. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, érintse meg a Menü ikont (a jobb felső sarokban) > Rendszer megjelenítése.
  5. Érintse meg a Force stop lehetőséget.
  6. Érintse meg az OK gombot .
  7. Érintse meg a Tárolás elemet .
  8. Érintse meg az Adatok törlése lehetőséget. Előfordulhat, hogy ez az opció egyes alkalmazásoknál nem érhető el, különösen az előre telepített alkalmazások esetében. Az alkalmazás visszaállítása vagy az adattárolás törlése az alkalmazáson belül törölheti a mentett információt (pl. A naptár események elveszhetnek).
  9. Érintse meg az OK gombot.

Miután diagnosztizált és eltávolította a gyanús alkalmazásokat biztonságos módban, a készülék újraindításával visszatérhet a normál üzemmódba.

Csatlakoztassa a Google Pixel 2-et a számítógéphez.

Használhatja számítógépét a készülék további hibaelhárítására. Ha meg akarja próbálni, akkor itt van, hogy hogyan történik:

  1. Húzza ki a kábelt a hálózati adapterből.
  2. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a számítógép be van kapcsolva és csatlakoztatva van egy áramforráshoz.
  3. Csatlakoztassa a Google Pixel 2-et a számítógép USB-portjához a mellékelt USB-kábel segítségével.
  4. Várjon kb. 15 percet.
  5. Az eltelt idő után húzza ki és csatlakoztassa újra a kábelt a telefonról. Tedd 10 másodpercen belül.
  6. Ha 1 percen belül megjelenik az akkumulátor ikon, azt jelenti, hogy a telefon ki van kapcsolva és töltődik.
  7. Ha piros fényt lát, az azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen lemerült vagy lemerült.
  8. Ha villogó vörös fény látható, akkor azt jelenti, hogy a készülék nem rendelkezik elegendő erővel a bekapcsoláshoz.
  9. Hagyja a telefont legalább 30 percig tölteni.
  10. 30 percnyi töltés után nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, majd érintse meg a Restart gombot a képernyőn.

Megjegyzés: Ha nem látja az újraindítást a képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a készülék újra nem indul. Ha még mindig nem kapcsol be, akkor fontolja meg a következő javaslatokat.

Egyéb javaslatok

  • Adjon több időt a töltésre. Csatlakoztassa a telefont egy áramforráshoz, és hagyja, hogy kb. 30 percig, vagy ha szükséges, töltse fel az órát. Néha, amit egy energiaproblémáról gondolsz, valójában egy töltési probléma a készüléken. Az is lehetséges, hogy néhány alkalmazás olyan gyorsan lemeríti a telefon akkumulátorát, hogy nem tudott bekapcsolni, hacsak nem csatlakozik a töltőhöz. Vizsgálja meg a töltőkábelt, az adaptert és a hálózati aljzatot, és győződjön meg arról, hogy mindegyik működik.
  • Próbálja ki az Android helyreállítási / javítási eszközöket. Ha már elfogyott az opciók, és a Google Pixel 2 még mindig nem kapcsol be, akkor próbálja ki a szerencse az Android helyreállítási / javítási eszközökkel. Ezen eszközök bármelyikét online letöltheti. Ha ezt az opciót szeretné igénybe venni, olvassa el a véleményeket, és ellenőrizze a minimális rendszerkövetelményeket annak biztosítása érdekében, hogy kompatibilis legyen a számítógépével és a Pixel készülékével is. Miután letöltötte és telepítette a számítógépére a kívánt szoftvert, indítsa el, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Android helyreállítási és / vagy javítási folyamat folytatásához.
  • Ne felejtse el a jótállást. Ha a Google Pixel 2 még garancia alatt áll, akkor kapcsolatba kell lépnie az eszközhordozóval, növelje a problémát, és / vagy használja a jótállást (ha még mindig jogosult). Először is fontolóra vegye ezt, különösen, ha most kapta meg az új eszközt, és aztán kiderült, hogy nem hatalom, függetlenül attól, hogy milyen keményen próbáltad. Lehetőség van arra is, hogy további segítséget kérjen a Google-támogatással a probléma elhárításában.

A hardver értékeléséhez és / vagy javításához szükség esetén vegye fel a készüléket egy technikushoz. Fontolja meg ezt az opciót, ha a készülékre már nem vonatkozik a garancia, és gyanítja, hogy a hardverhiba okozza a problémát.