Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus „Sajnos az IMS szolgáltatás megállt” hiba és egyéb szöveges problémák

• Ismerje meg a Samsung Galaxy S6 Edge Plus hibaelhárítását, amely a „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” hibaüzenetet mutatja, amely a Marshmallow frissítés után kezdődött.
• Az S6 Edge + nem küld szöveges üzeneteket, kivéve, ha az MMS-re lett átalakítva. Ismerje meg a probléma megoldását.
• A telefon a frissítés után felmelegszik, és azt mutatja, hogy „Ez az alkalmazás nem érhető el az Ön készülékén. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).
• A Galaxy S6 Edge Plus több mint egy percet vesz igénybe szöveges üzenetek küldésére és 30 másodpercre a kapott üzenetek megtekintéséhez. Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
• A felhasználó már nem küldhet szöveges üzeneteket a Verizon üzenetküldő alkalmazásával a Marshmallow frissítés után.
• Úgy tűnik, hogy a prediktív üzenetküldés a Marshmallow frissítés után elrontott. Ismerje meg, hogyan lehet javítani és megmunkálni.
• A buborékok hirtelen eltűntek a Galaxy S6 Edge + -ból.

A Samsung és partnerei már az Android 6.0.1-es Marshmallow-frissítést fejlesztették ki a Samsung Galaxy S6 Edge Plus-ra, és bár sokan előre látják, csalódtak voltak, mivel úgy tűnt, hogy problémákat hozott a korábbi firmware-hez képest.

A szöveges üzenetek a leggyakoribbak. Egyes tulajdonosok nem tudtak SMS-üzeneteket küldeni és fogadni, míg másokat a "Sajnos az IMS szolgáltatás leállt" üzenet jelenik meg.

Ez a probléma alapvetően a hálózat, a beállítások és az eszközök problémáinak kombinációja lehet. Olvassa tovább, hogy többet megtudjon a cikkben szereplő problémákról. Talán találkozhat az alábbi kérdések egyikével a jövőben, így jobb, ha már tudod, hogyan kell vele foglalkozni.

Ami az olvasóinkat illeti, kérjük, látogasson el S6 Edge + hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Keresse meg azokat, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak az Önhöz, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, mert mindig készek vagyunk segíteni. Csak töltse ki Android-kérdéseinket, és adjon meg további részleteket. Mindent megteszünk, hogy segítsük a problémát. Ne aggódj, ez egy ingyenes szolgáltatás.

K : „ Csak a pillecukor frissítés óta kezdődött. Szöveges üzenetek beírásakor a „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” szinte minden alkalommal, amikor szöveget írok. ”

V : Először is el kell különítenie a problémát, hogy megpróbáljon biztonsági üzemmódban indítani a telefont, és írjon szöveges üzenetet, hogy lássa, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Az S6 Edge biztonságos módban történő indítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a hiba továbbra is megjelenik, próbálja meg törölni az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és végezze el a törlést.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Remélem ez segít.

K : „ A Samsung Galaxy S6 Edge Plus nem küld szöveges üzeneteket, hacsak nem MMS. ”

V : Ha a probléma az, hogy nem tudsz szöveges üzeneteket küldeni, hanem fogadhat, akkor a problémát az Üzenetközpont számával kell ellátni. Lehet, hogy valamilyen okból törölték vagy megváltoztatták. Hívja a szolgáltatóját, és kérje meg a képviselőt, hogy állítsa be az Ön számára. Hacsak az Üzenetközpont száma nincs megfelelően beállítva, soha nem küldhet SMS-t.

Másrészről, ha mindkettő nem tud SMS-t küldeni és fogadni, akkor hálózati vagy fiókos probléma. Mégis hívnia kell a szolgáltatóját.

K : „ Frissítettem a telefont Marshmallow-ra, és most a telefonom nagyon forró, és nem engedi megnyitni az üzeneteket. A telefonom is tetszés szerint visszaállítja magát. Annyira csalódott vagyok, és nem tudom, mit tegyek többé. Egy másik hibaüzenet jelenik meg: „Ez az alkalmazás nem érhető el az Ön készülékén. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).”

Mindezen hibakódok egy új frissítéshez. Tudja-e, hogy rögzítenék ezt? ”

V : Az új firmware kell, hogy sérült vagy hiányzik néhány fájl. Sajnos semmit nem tehetünk ezzel kapcsolatban, kivéve, ha újra telepíti a firmware-t, de mivel az új frissítés már letöltött és telepítve van a telefonodra, nem teheted ugyanazt a folyamatot. Tehát a firmware-t manuálisan kell villogni. Ezt Odin és számítógép segítségével teheti meg, de ha nem tudja, hogyan kell ezt csinálni, akkor hagyja, hogy egy technikus ezt tegye meg.

Ez valószínűleg csak egy probléma az S Voice alkalmazással, de mivel be van ágyazva a firmware-be, újra kell telepítenie a problémát.

K : „ A telefonom letöltése és frissítése óta sokkal lassabb lett. A szöveges üzenetküldés abszolút rémálom. Az üzenetek több mint 1 percet vesz igénybe, és néhány percig nem jelennek meg. Amikor egy szöveget kapok, körülbelül 30 másodpercig tarthat a beérkezett üzenetekben. Az akkumulátor élettartama jelentősen csökkent. Az ébrenlétet követő két órán belül a telefon 50% -os. Valami nem helyes. Nagyon jól ismerem a telefonokat és az androidokat. Ez az új szoftver javítást igényel. ”

V : Látszólag firmware-probléma, de nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mi a probléma valójában. Tehát néhány általános hibaelhárítási eljárást meg kell kezdeni a rendszer gyorsítótárának törlésével. Ez azt jelenti, hogy itt csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ez az eljárás csak gondoskodhat a problémáról, de ha nem sikerül, akkor a master reset végrehajtása során minden fontos adat és fájl biztonsági mentése szükséges, mivel mindet törölni fogják. Így csinálod a master resetet:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Kérdés : „ Miután a frissítést telepítettem, nem tudtam többé szöveget használni a normál Verizon opción keresztül, a telefon bezárul, amint megpróbál megnyitni, és ha rákattint egy szövegre, miután megnyitja a képernyőt, fekete lesz, és nem tehet semmit. A textilüzenet azonban jól működik a Samsung Message opcióban. Megpróbálta újraindítani és visszaállítani, és semmi sem javítja azt. ”

V : Meg kell hívnia Verizon-t arról, mert nyilvánvalóan az alkalmazással kapcsolatos probléma. Nem vagyok biztos benne, hogy már megtette-e a mester-visszaállítást, de érdemes megpróbálni.

K : „ Mivel a telefon frissítette a marshmallow OS-et, az automatikus korrekció a szavakat megváltoztatta olyan dolgokra, amelyeknek még nincs értelme. Ha bármit írok egy! vagy? megváltoztatja azt I! -re, ami az, amit soha nem írtam az életemben. Szóval haha! megváltozik én! bármely szó, amelyet a kérdőjel követ, megváltozik, amit akar. Még ha beírom és nyomva tartom, hogy elmentse, még mindig visszaáll. ”

V : Lehet, hogy csak egy hiba a rendszerben - az új firmware. Így próbálja meg először törölni a gyorsítótár partíciót, és ha ez nem működik, törölje a gyorsítótárat és a Samsung billentyűzetének vagy a használt billentyűzet adatait.

Ezzel a problémával megoldható, ha másik útvonalat szeretne, és ez a prediktív szövegfunkció letiltása:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Nyelv és bevitel elemet.
4. Válassza a Samsung billentyűzet lehetőséget.
5. Kapcsolja ki a prediktív szöveget.

Kérdés : „ Most telefonált. A háttér és a buborékok megváltoztatásának lehetősége hirtelen megváltozott, és a „buborék” opció teljesen eltűnt. Csak azt mondja a háttérben. Nincs több lehetőség a buborék megváltoztatására. Tudom, hogy ott volt, amikor először nézett a telefonra. ”

V : A Marshmallow frissítés valamilyen oknál fogva elvesztette ezt a funkciót. Tehát nem tudunk semmit tenni, ha a firmware-t érintik. Előfordulhat, hogy a szolgáltatója sem tud valamit tenni, mert ez egy Samsung dolog.