A Galaxy S5 nem tudja telepíteni a frissítést Wi-Fi-n keresztül, több internetkapcsolattal kapcsolatos problémát

Itt van egy másik hozzászólás, amely néhány kérdésre válaszol a # GalaxyS5 felhasználók csatlakozási problémáira. Számos mobilkapcsolati probléma megoldható az alapok - a telefon újraindítása, biztonságos módban történő újraindítás, az alkalmazás és a rendszer gyorsítótárának törlése, valamint a gyári alaphelyzetbe állítás - elvégzésével, így azokat itt is belefoglaljuk. Ha ezek a megoldások nem fognak működni a telefonon, a probléma valószínűleg túlmutat a javítás eszközén. A közvetlen segítségért ne habozzon elküldeni a telefont egy szervizbe vagy a Samsungba.

  1. A Galaxy S5 böngészőalkalmazása folyamatosan generál lapokat
  2. A Galaxy S5 értesítések leállnak, amikor a képernyő le van zárva, és alvó állapotban van
  3. Wi-Fi és adatkapcsolatok nem működnek a Galaxy S5-en
  4. Galaxy S5 E-mail alkalmazás nem szinkronizál
  5. A Galaxy S5 nem tud csatlakozni az internethez Wi-Fi-n keresztül
  6. „Hitelesítési hiba” a Galaxy S5 készüléken, amikor Wi-Fi-n van
  7. A Galaxy S5 nem tudja telepíteni a frissítést Wi-Fi-n keresztül

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: A Galaxy S5 böngészőalkalmazása folyamatosan generál lapokat

Helló, most vettem egy Galaxy S5-öt és frissítettem Lollipop-ra. Az internetes lapjaim nem törlődnek és nem gyűlik össze. Most már több mint 40 + lap van. Minden alkalommal, amikor elmentek egy lap törléséhez, az összes fül eltűnik, majd a fülkezelőben a "nincs lap" szó. Miután megnyitottam az internetemet, még mindig ott vannak. Megpróbáltam törölni a cookie- és gyorsítótáradatokat, de nem segít. Még a telefon újraindítása sem segít. Bármilyen ötletet?

Kösz. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Lehet, hogy böngészőhiba okozza a problémát. Próbálkozzon az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével, mielőtt újra használná. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlése általában minden alkalmazásprobléma esetén hatékony. Így tehetjük meg:

  • Menj a beállításokhoz.
  • Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
  • Érintse meg az Összes lapot.
  • Keresse meg a problémás böngészőalkalmazást, és érintse meg azt.
  • Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Szükséges lehet az alkalmazás kézi újratelepítése (feltételezve, hogy harmadik fél böngészőjét használja) a probléma megoldásához, így próbálja ki is.

# 2. probléma: A Galaxy S5 értesítések leállnak, amikor a képernyő zárolva van és alvó állapotban van

A Wi-Fi-n, miután a telefon alvó állapotba kerül (mivel néhány percig nem használja), abbahagyom az e-mailek, szövegek stb.

Nem volt ez a probléma a Lollipop frissítése előtt, de nem akarja visszaállítani a szoftvert sem, hacsak ez nem az egyetlen megoldás. 6, 0 frissítésre várva talán eltűnik.

Ugyanazon a Wi-Fi-n van egy másik T-Mobile S5 is, aki nem rendelkezik ugyanazzal a problémával. Tehát kizárom a Wi-Fi routert. Gyári alaphelyzetbe állítottam, nem töltöttem le más alkalmazásokat, és a probléma továbbra is fennáll.

Ha visszaáll a mobil adatokra, a probléma megoldódik. - Thijs

Megoldás: Szia Thijs. Ez egy Wi-Fi hiba a firmware-szinten. Még mindig több adatot gyűjtünk erről a problémáról, hogy meggyőződjünk arról, hogy csak bizonyos telefonmodellekhez vagy -hordozókhoz tartozik-e. Előfordulhat, hogy a probléma az, hogy a frissítés elindult a telefonra. Jó visszajelzés lehet, hogy technikai csapatuk meg tudja oldani a problémát.

Ha a cache-partíció törlése nem javítja meg, próbáljon kapcsolatba lépni a szolgáltatóval és kérjen közvetlen segítséget. A telefon gyorsítótár partíciójának törlése:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. probléma: Wi-Fi és adatkapcsolatok, amelyek nem működnek a Galaxy S5-en

Szia. Jó nap!

Van egy Samsung Galaxy S5-esem, amelynek problémája van a Wi-Fi és az adatkapcsolaton. Mielőtt mindkettő csatlakozik. De 2015. július 25-én tapasztaltam, hogy a telefonom nem csatlakozik wifi-hez vagy adatokhoz. Úgy értem, hogy az adatok és a wifi csatlakoztak, de úgy tűnik, hogy van valami, ami megpróbálja blokkolni az uplink / downlinket.

A WI-FI is erős és gyors az adatokkal. Megnéztem az IP-t, és ugyanaz. Próbáltam újraindítani a telefont, majd az egység újraindítása után újraindul újra, amikor megpróbálom bekapcsolni a WIFI-t vagy az adatkapcsolatot.

Mi lehet a probléma ebben? Remélem segíthetsz. - Gerald

Megoldás: Szia Gerald. Azt akarod mondani, hogy az S5 nem tud csatlakozni az internethez, még akkor is, ha a jó működő Wi-Fi hálózathoz csatlakozik? A kapcsolat problémája akkor fordul elő, amikor egy internetes böngésző segítségével internetes alkalmazással vagy mindkettővel próbál felvenni egy webhelyet? Kérjük, végezze el az alapvető szoftver hibaelhárítást, mint a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás, hogy megszüntesse a lehetséges hibákat. Az S5 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

4. probléma: Galaxy S5 E-mail alkalmazás nem szinkronizál

Van egy S5 telefonom. Amikor megpróbálok spam e-maileket küldeni, az üzenet azt mondja, hogy „Sajnos az e-mailek leálltak”, és a spam kiválasztása nem fog működni.

Többé nem tudok következetesen felvenni az e-maileket, úgy tűnik, megérkeznek, amikor érzik magukat. 5 e-mail fiókom van, 1 Gmailrel és 4 AOL-val. Az egyetlen dolog, amit én csináltam, egy alkalommal leállította az e-mail folyamatot. Mindet beállítottam szinkronizálásra.

Eltávolítottam az akkumulátort, de ez nem segített. Azt hittem, hogy egy reset-et csinálok, de nem tudom, mi lesz a következménye, és hogy elveszítem az adatokat és a kapcsolataimat. - Andre

Megoldás: Szia Andre. Néha a gyári alaphelyzetbe állítás nem szükséges az alkalmazásproblémák javításához. Próbálja meg először törölni az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és az adatait, hogy megnézhesse a különbséget. Az alkalmazás adatainak törlése az újratelepítés virtuális egyenértéke. Ez azt jelenti, hogy ha ezt teszi, akkor törli az összes hozzá tartozó beállítást és fiókot. Ezután újra létrehozhatja az e-mail fiókjait. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével kapcsolatban a fenti lépések szerepelnek.

5. probléma: Galaxy S5 nem tud csatlakozni az internethez Wi-Fi-n keresztül

Nemrég telepítettem a Wi-Fi-t a lakásomban. A Samsung Galaxy S5 képes csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz, és úgy tűnik, hogy jeleket cserél az útválasztóval (azaz látom a Wi-Fi ikont aktiválva a telefonomban), de nem tudok semmit letölteni a Wi-Fi-n keresztül. Minden alkalommal, amikor megpróbálok betölteni egy oldalt, azt mondja: „Az oldal jelenleg nem tölthető be. Próbálja újra". A telefonom tökéletesen működik a Wi-Fi hálózattal a munkám során, ezért miért nem működik otthon? A laptopomat otthon nélkül használhatom Wi-Fi-vel bármilyen probléma nélkül. Ki kell zárnom valamit a telefonomon?

Köszönöm a segítségedet. - Tamara

Megoldás: Szia Tamara. Győződjön meg róla, hogy nincs Wi-Fi-en szűrési rendszer (például az IP-szűrés, a MAC-szűrés stb.), És megakadályozza, hogy az S5 csatlakozzon az internethez, amikor a helyi hálózathoz kapcsolódik. Ha nem tudja, hogy mit nézzen vagy hol kezdje el, próbálja meg hívni az internetszolgáltatóját, hogy segítsen újra beállítani a Wi-Fi-t.

6. probléma: „Hitelesítési hiba” a Galaxy S5-nél, amikor Wi-Fi-n van

Indiában, 2013-ban az Egyesült Arab Emírségekből származó Samsung Galaxy S5 [I9300] segítségével.

Otthoni wi-fi modemet használok, és az internetet az elmúlt néhány hónapban problémamentesen elérte a telefonomban, de nemrégiben telepítettem az említett alkalmazásokat, és kaptam egy frissítést is. én is elfelejtettem kikapcsolni a wi-fi-t a cellámban néhány nappal ezelőtt, amikor aludtam.

Ettől a naptól kezdve nem tudok belépni a wifi-be az otthonomban, hacsak nem állok 9 méteren belül a modemtől. Ha áthelyezem a kapcsolatot, elveszik a „AUTHENTICATION ERROR” üzenet, de a WIFY is „SAURED SECURED” -ként jelenik meg - Ajith

Megoldás: Szia Ajith. Törölje a telefon cache-partícióját, és szükség esetén gyári alaphelyzetbe állítást végez. Feltételezve, hogy nincs Wi-Fi hálózatsal kapcsolatos probléma, ezeknek a megoldásoknak bármelyikének segítenie kell a probléma megoldását.

# 7. Probléma: A Galaxy S5 nem tudja telepíteni a frissítést Wi-Fi-n keresztül

Szia! Most vettem egy Galaxy S5-öt. Szeretném frissíteni a firmware-t rajta, de továbbra is hibás. Letölthetem wifi-t. A letöltés befejeződik és elkezdi telepíteni. A telepítés meghiúsul a telefon újraindítása után. elkezdi a telepítést, és a frissítés 10 másodpercnél rövidebb ideig telepítésre kerül. Ezután a telefon újra bekapcsol, és nem jelenik meg hibakód vagy semmi, csak egy, a firmware-frissítést nem tartalmazó szöveg sikertelen.

Jó Wifi van. Nem tudok kábelen keresztül csinálni, mert nincs szoftver a számítógépen. Sokszor elvégeztem a gyári beállításokat, de nem segít. Nem tudom, mit tegyek. Nem találok online megoldást sem. - Ergo

Megoldás: Hi Ergo. A fájlok mozgatása vezeték nélküli módon több esélyt ad a folyamat elvesztésére, különösen, ha interferenciaforrások vannak a router és a telefon között.

Nincs más javaslatunk. Ha a Wi-Fi-n keresztüli telepítés nem működik, meg kell találnia egy másik módot a kábelek telepítésére, mivel ez megbízhatóbb.