A Galaxy S6 wifi megszakad, a csatlakozás lelassul a bejelentkezés után, más problémák

Hello Android közösség! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 hozzászólásban. Ebben a hibaelhárítási cikkben néhány olyan választ adunk a wifi-re és más kapcsolódási problémákra, amelyeket az utóbbi napokban küldtek el.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 wifi továbbra is lekapcsol

Szia. 2 évvel ezelőtt megvettem a Galaxy S6-at az AT&T-en keresztül, és mindent szeretem. Két héttel ezelőtt elkezdett egy zavaros wifi kapcsolat problémát. Megnéztem wifi kapcsolatunkat és jól működik a tablet & laptopom. Néhány hónappal ezelőtt egy új akkumulátort is telepítettem. Ma számos rendszerdiagnosztikát végeztem és egyik sem rögzítette a problémát. Végre gyári alaphelyzetbe állítottam, és még mindig nem volt szerencsém; még mindig ugyanazt teszi: összeköt egy rövid időre, majd önmagában eldobja a kapcsolatot. Tehát néhány másodperc / perc alatt meg kell tartanom a wifi letiltását / újbóli engedélyezését, hogy újra csatlakoztassam. Megnéztem az S8-at és egyáltalán nem tetszik. Inkább megpróbálom megjavítani a wifi-t, ha lehetséges, de nem tudom, mi okozza ezt, és egy olyan javítóműhely, amit nem hívtam, nem tudta, hogy jól tudom-e a javításokról, mint a már elvégzett. Nagyra értékelném a gondolatait és tanácsát. Előre is köszönöm. - Nooshi

Megoldás: Szia Nooshi. Wifi hibaelhárítás az Androidra csak szoftverekre korlátozódik. Ha egy gyári alaphelyzetbe állítás nem javítja meg a funkcióval kapcsolatos problémákat, akkor hardverhiba kell, hogy legyen, ami meghibásodást okoz. Időnként a wifi hibásan működik az operációs rendszer kódolási problémája miatt. Ez általában akkor fordul elő, ha a hálózati chip firmware elavult, vagy frissítést igényel. Egy ilyen helyzetből adódó probléma megoldásához telepítenie kell a legújabb rendszerfrissítést. Néhány Android-frissítés tartalmaz olyan frissítéseket is, amelyek olyan hardvereket tartalmaznak, amelyek a saját firmware-hez hasonlóan szükségesek, mint a hálózati chip. Ez különösen igaz a telefon modem firmware-jére (alapsáv). Ahhoz, hogy a wifi funkció megfelelően működjön, biztosítani kell, hogy az operációs rendszer naprakész legyen.

Ha a telefon már fut a legújabb rendelkezésre álló Android-szoftvert, akkor a hardverhibának kell lennie, ami a zavart okozza. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a Samsunggal, hogy ellenőrizhessék a hardvert. Nincs jobb szolgáltatási központ a helyzet kezelésére, mint nekik. Kétségtelen, hogy a harmadik fél szervizközpontja egyáltalán nem tudja diagnosztizálni a problémát. A legtöbb, amit tehetnek, az, ha megmondja, hogy cserélje ki az alaplapot, ha egyáltalán nem tudják megoldani a wifi problémát.

2. feladat: A Galaxy S6 néma / rezgő értesítés nem működik megfelelően

A Nougat S6 nem fogja megtartani a csendes vagy rezgő állapotot. Használhatom az árnyalatot, hogy csendre tegyem, vagy a hangerőszabályzó gombokat. Megpróbáltam mindenféle Play Store alkalmazást, widgetet és váltást. A tünet mindig azonos. Az első bejövő hívás csendben marad, de kikapcsolja a néma üzemmódot. Ezután az összes értesítés és csengőhang teljes hangerővel rendelkezik. Ugyanez történik, ha csak rezgés van. Egy bejövő hívás, és utána nincs csend.

Továbbá, ha a telefont hívás elhelyezésére használom, ugyanaz történik a csendes mód kikapcsolása. Amikor csendes üzemmódra van szükségem, lekapcsoltam a telefont. Bármilyen ötletet? - Patmontgomery

Megoldás: Szia Patmontgomery. Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg akarunk próbálni, egy cache-partíció törlése. Ez biztosítja, hogy az Android frissen telepítse a rendszer gyorsítótárát. Néha a sérült vagy elavult rendszer gyorsítótár problémákhoz vezethet, ezért jó, ha azonnal el tudjuk érni ezt a lehetséges akadályt. A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy hibás-e egy harmadik fél alkalmazás

Lehet, hogy van egy harmadik fél alkalmazás, amely miatt az operációs rendszer hibásan kezeli a bejövő értesítéseket, így a következő jó dolog az, hogy újraindítsa a telefont biztonságos módba. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, de általában olyan problémák merülnek fel, mint a rossz alkalmazás. A biztonságos módba való indításhoz kérjük, tegye a következőket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ne feledje, hogy nem tudja megoldani a problémát biztonságos módban. Amit megakadályoz, megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását. Tehát, ha a telefon normálisan működik, és a rezgő / csendes értesítési rendszerek rendben vannak, akkor gyanúnk kell, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibásnak kell lennie. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, akkor használja az eltávolítás módját. Eltávolítás, megfigyelés, eltávolítás. Ismételje meg a ciklust, amíg meg nem határozta az okot.

Távolítsa el az egyes alkalmazásokat

Az audio testreszabásra engedélyezett alkalmazások néha problémásak is lehetnek. Ha rendszeresen telepíti az alkalmazásokat anélkül, hogy ellenőrizné, hogy jól működik-e egy adott eszközön, akkor legközelebb érdemes újra megvizsgálnia. Nem csak rossz alkalmazásokat telepít hibaként, hanem lophatnak vagy veszélyeztethetik a készüléket is. Győződjön meg róla, hogy csak jó hírű fejlesztőktől származó alkalmazásokat használ.

Telepítse az Android és az alkalmazásfrissítéseket

Néhány ismert hiba a frissítések telepítésével történik. Győződjön meg róla, hogy nem érhető el az Android és az alkalmazások frissítéseinek elérhetősége. Az S6 alapértelmezés szerint a frissítések letöltésére és telepítésére van beállítva. Ha korábban megváltoztatta, győződjön meg róla, hogy rendszeresen ellenőrzi a frissítéseket.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Végül, fontolja meg az összes szoftverbeállítás visszaállítását az alapértelmezett értékekre, ha semmi sem működik. Ez a legtöbb, amit tehetsz a körülmények között. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. feladat: A Galaxy S6 nem kap jelet, ha nem a hálózati tartományon belül van

Szeretem a Galaxy S6-t, és nincs szükségem vagy vágyam egy újabb telefonhoz. Az elmúlt néhány hónapban azonban úgy találom, hogy amikor elhagyom az otthoni területemet, a telefon nem marad összekapcsolva. Újra hazaértem kapok 4G-t és néhány rudat. De egészen máshová máshová elvesztem a 4G-t G-re, és bár még mindig látok néhány sávot, nem tudok hívásokat kezdeményezni, keresni az interneten vagy akár szöveget. Otthon, a telefon végül, bár nem mindig azonnal visszanyeri, és én vagyok vissza a 4G és néhány bár. Mikor a múlt hétvégén kempingeztek, 15 embert, köztük a feleségemet is, minden kapcsolatban volt. Nem volt semmilyen szolgáltatásom. Ellenkező esetben a telefon tökéletesen működik, futtatja a szükséges alkalmazásokat, és évekig pozitív funkciót adott. De minden alkalommal, amikor utazom, ez egy fontos kérdés. Még csak nem is fog járni. T-Mobile. Bármilyen ötletet? - Scott

Megoldás: Szia Scott. A szolgáltatói jelek nem lehetnek bárhol, így a telefon nyilvánvalóan elveszíti a jel vételét, ha a hálózati tartományon kívül van.

Ha Ön és a felesége telefonjai is használják a T-Mobile-t és a fogadó jelét, ha nem a tiéd, akkor telefonos kérdésnek kell lennie. Bizonyos hibaelhárítást kell végrehajtania a probléma azonosításához. Ügyeljen arra, hogy kövesse a fenti Patmontgomery-hez adott hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután elvégezte mindegyiküket, a készülék hardverproblémája van. Ez lehet egy rossz antenna, vagy valami mélyebb az alaplapon. Mindenesetre szükség van egy profi futtatásra egy alapos hardverdiagnosztikával a probléma megoldásához.

4. feladat: A Galaxy S6 wifi kapcsolat a bejelentkezés után lelassul

Szia. Nemrég megszereztem a Samsung Galaxy S6 (T-Mobile verzió) és amikor bekapcsolom a Wi-Fi-t, a kapcsolat 54-38 Mbps. Azonban, miután megnyomtam az otthoni vagy hátsó gombot a Wi-Fi csatlakozási oldal elhagyásához, azonnal 1 vagy 2 Mbps-ra csökken. Az egyetlen módja annak, hogy átmenetileg megoldhassam ezt az otthoni gomb lenyomva tartásával, majd egy új ablakba navigálva. Még akkor is, ha a kapcsolat kb. 2-5 percig gyors, lassabb és lassabb lesz. Ha ez fizikai antennás probléma, akkor miért működne az első néhány másodperc / perc, és ha valóban fizikai probléma, kérjük, magyarázza el, hogyan kell elválasztani a telefont rögzíteni? (Miután megnéztem egy csomó cikket, tudom, hogy nem csinálsz DIY-t, de az én esetemben nagyon szükségem van rá ...) Megjegyzés: nincs benne SIM-kártya, de nem hiszem, hogy ez a fő probléma, ezért soha nem tudtam megismerni, hogy telefonálhat-e, vagy nem, csak nem tudok csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez, amely tökéletesen működik az összes többi számítógépemen / mobil eszközön. Kösz. - Ben

Megoldás: Szia Ben. Ha a wifi-kapcsolat oldalon azt a képernyőt értjük, amely akkor jelenik meg, amikor megérinti a wifi hálózatot, amelyhez jelenleg csatlakozik (amely 4 dolgot jelenít meg - wifi nevet, jelerősséget, biztonságot és IP-címet), akkor nem igazán kap a hálózat pontos wifi sebességének pontos benyomása. A Mbps érték a Jelerősségben (wifi kapcsolat oldalon) az a maximális érték, amelyet az útválasztó tud biztosítani, és nem az aktuális internetkapcsolat sebessége. Annak érdekében, hogy megismerje a wifi hálózat valódi internetkapcsolatát, telepítheti a Speedtest alkalmazást a Google Play Áruházból.

Ha úgy gondolja, hogy a telefonja rossz wifi-antennával rendelkezik, és azt szeretné, hogy helyettesítse magát, keressen más webhelyeket, amelyek jó lépésről lépésre nyújtanak utasításokat. Ismét nem nyújtunk hardveres hibaelhárítást és diagnosztikát, így több kutatásra van szükség, ha úgy gondolja, hogy maga is elvégezheti a javítást.