Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone XS Max-et, amely nem tudja frissíteni az iOS-t a hálózaton keresztül (vezeték nélkül) [Hibaelhárítási útmutató]

A leggyorsabb módja a telefon frissítésének az OTA-n keresztül. Az OTA frissítések telepítéséhez a készüléknek gyors és stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie. A lassú böngészéstől a Wi-Fi-hez történő hálózati csatlakozási problémák csökkennek, vagy az internet-hozzáférés egyáltalán nem jelentős bűnözők, ezért ezeket előzetesen meg kell oldani.

Miután az internet újra és újra futott, újra be kell állítania a vezeték nélküli frissítést. A hálózati problémák mellett más tényezők is vannak, amelyek megakadályozhatják, hogy az eszköz telepítse az OTA-frissítéseket. És ahhoz, hogy néhány nyomot adhasson arról, hogyan kell kezelni őket, néhány hasznos eljárást leképeztem, amelyek hibakeresési referenciaként szolgálnak. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha nem tudja frissíteni az iPhone XS Max-et a legfrissebb iOS-verzión keresztül, vezeték nélkül vagy vezeték nélkül.

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával az eszközzel. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone XS Max hibaelhárítása, amely nem tudja frissíteni a firmware-t a levegőben

Mielőtt elhárítaná azokat az olyan szoftverproblémákat, amelyek megakadályozhatják az iPhone XS Max-nek az iOS vezeték nélküli frissítését, ellenőrizze a telefon aktuális memóriaállapotát. Az elégtelen tárolás az egyik lehetséges oka annak, hogy miért nem tudja a telefon telepíteni az új frissítéseket, ezért először ki kell választania. Míg az iPhone XS Max biztosan nagy tárolókapacitással rendelkezik, előfordulhat, hogy vannak olyan alkalmazások, amelyek becsaphatják a rendszert, hogy úgy gondolja, hogy a rendelkezésre álló memória elfogy. Tehát győződjön meg róla, hogy ellenőrizze ezt előzetesen. A legfontosabb, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az iOS-frissítés már elérhető az iPhone-on. Nem minden OTA frissítés azonnal elérhető, még akkor is, ha már bejelentették. Ha biztos benne, hogy a frissítés már megtörtént, de bizonyos okok miatt az iPhone XS Max nem tudja letölteni vagy telepíteni vezeték nélkül, akkor próbálhatja ki ezeket a megoldásokat, hogy megszüntesse a rendszerhibákat a lehetséges akadályok között.

Első megoldás: Kapcsolja ki és újra bekapcsolja a Wi-Fi-t.

A Wi-Fi internet-kapcsolat frissítésének legegyszerűbb módja a Wi-Fi kikapcsolása és kikapcsolása. Ezt a vezérlőközpont és a beállítások menü segítségével lehet elvégezni. Az új módosítások megfelelő alkalmazásának biztosítása érdekében ajánlott a Wi-Fi ki- és bekapcsolása a beállítások menüben. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
2. Válassza a Wi-Fi lehetőséget.
3. Kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolót a funkció kikapcsolásához .
4. Néhány másodperc múlva kapcsolja a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához .

Várja meg, amíg az iPhone XS Max csatlakozik újra a Wi-Fi hálózathoz, majd térjen vissza a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menübe, és próbálkozzon újra a frissítéssel.

Második megoldás: Indítsa újra az iPhone XS Max-et (soft reset) .

A véletlenszerű hibák és a rendszerhibák okozta szoftverhibák is befolyásolhatják a telefon vezeték nélküli hálózati funkcióit. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek a készülékek nem zárják le az OTA-frissítések letöltését és telepítését, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik.
3. Húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot addig, amíg a telefon elindul.

Hagyja, hogy a készülék befejezze az újraindítást, majd várja meg, hogy újra csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz. Ha csatlakozik, próbálkozzon újra a szoftverfrissítés letöltésével, és nézze meg, hogy működik-e már.

Harmadik megoldás: Felejtse el a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra.

Ahhoz, hogy kizárja a sérült hálózatot a mögöttes okból, próbálja meg törölni vagy elfelejteni a Wi-Fi-hálózatot a telefonról, majd állítsa be újból. Itt van, hogyan történik:

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
3. Lépjen a Wi-Fi hálózatok listájára, majd érintse meg az elfelejteni kívánt Wi-Fi hálózat melletti információ „i” ikont .
4. Ha a program kéri, érintse meg a lehetőséget, hogy elfelejtse ezt a hálózatot.
5. Ezután érintse meg a Felejtés gombot a megerősítéshez. A kiválasztott Wi-Fi hálózat ezután törlődik.
6. Kövesse ugyanazokat a lépéseket, hogy törölje a telefonon a többi mentett Wi-Fi hálózatot.

Indítsa újra vagy újraindítsa az iPhone XS Max-et a Wi-Fi hálózatok törlése után, majd lépjen kapcsolatba a Wi-Fi-vel az alábbi lépésekkel:

1. Keresse meg a Beállítások-> Wi-Fi menüpontot.
2. Kapcsolja be a kapcsolót a Wi-Fi engedélyezéséhez, ha szükséges.
3. Ezután várja meg, amíg a Wi-Fi hálózat megjelenik a képernyőn. Válassza ki a kívánt Wi-Fi hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne, vagy csatlakozni kíván.

Amikor az iPhone csatlakoztatva van, nyissa meg a böngészőt, majd keresse meg a különböző webhelyeket, hogy megnézze, elérheti-e. Ha böngészhet és elérheti a webhelyeket, az azt jelenti, hogy az iPhone csatlakozik az internethez. Ezzel az iPhone XS Max.

Ha más Wi-Fi hálózatokat állított be, akkor válassza le az aktuális hálózatot, és csatlakozzon a másik Wi-Fi hálózathoz. Ez segít meghatározni, hogy a probléma az aktuális Wi-Fi hálózatban van-e.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS hálózati beállításait.

Annak érdekében, hogy kizárja az egyéb hálózati problémákat, beleértve az érvénytelen hálózati beállításokat az alapul szolgáló okokból, állítsa vissza az iPhone XS Max hálózati beállításait az alábbi lépésekkel:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Válassza az Általános lehetőséget .
3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót .
5. Adja meg a készülék jelszavát, ha a program kéri.
6. Ezután érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Az iPhone újraindul, ha a visszaállítás befejeződött, majd betölti az alapértelmezett hálózati beállításokat és beállításokat. Ha újra csatlakozik az internethez, engedélyezze a Wi-Fi-t, majd csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz. Csatlakoztatás után próbálja meg újra letölteni az OTA frissítéseket, és nézze meg, hogy a probléma eltűnt.

Ötödik megoldás: Az iOS visszaállítása és visszaállítása az iTunes-on keresztül.

Ez az egyik legutóbbi lehetőség, amit megpróbálhat, ha tovább akarja oldani az iPhone rendszerhibáit, amelyek esetleg tiltják az OTA frissítéseket. Ekkor az iTunes segítségével állítsa vissza és állítsa vissza a számítógépen az iPhone XS Max gyári alapbeállításait. Az iPhone XS Max gyári beállításainak visszaállítása az iTunes segítségével lehetővé teszi az információk és beállítások törlését, majd a legújabb iOS verzió telepítését.

1. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen. Használhat egy Mac vagy Windows PC-t is, amely kompatibilis operációs rendszeren fut az iOS 12 rendszerrel.
2. Csatlakoztassa az iPhone XS Max készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
3. Ha a rendszer kéri az iPhone-t, hogy bízza meg ezt a számítógépet, vagy adja meg a készülék jelszavát, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
4. Válassza ki az iPhone XS Max-jét, amikor megjelenik az iTunesban.
5. Keresse meg a bal oldali panel Összefoglaló részét, majd kattintson az [iPhone] visszaállítása gombra.
6. Ha kéri, olvassa el és tekintse át az információkat, hogy megerősítse az iPhone visszaállítását.

Ezután az iTunes elkezdi törölni a készüléket, majd telepíti a legújabb iOS verziót. A telefon újraindításakor tudni fogja, hogy a rendszer visszaállítása és az iOS visszaállítás befejeződött. Ekkor újra állíthatja be. Az iPhone szoftvert most frissíteni kell.

Kérjen több segítséget

További segítségért és hivatalos ajánlásokért vegye fel a kapcsolatot az eszközhordozójával vagy az Apple ügyfélszolgálattal, ha ezen módszerek egyike sem segít az iPhone XS Max frissítésében a legújabb verzióban. Előfordulhat, hogy az új frissítés még nem hivatalosan is ki lett terjesztve a területére, ezért nem jelenik meg a telefon OTA frissítési menüjében. Megkérheti a fuvarozóját, hogy ellenőrizze az adott rendszer adatait. Ellenőrizze azt is, hogy vannak-e ideiglenes megszakítások, amelyek befolyásolhatják a hálózati szolgáltatásokat. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem az, hogy az Apple szerver átmenetileg nem elérhető vagy túlterhelt, kérje meg az Apple támogatását, hogy ellenőrizze a végét.