Hogyan javítható az iOS-frissítést nem telepítő Apple iPhone 8? [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS-eszközök néhány tulajdonosának, köztük az Apple iPhone 8-as tulajdonosainak közelmúltbeli igényei online megjelentek, ami a legújabb iOS 11 frissítés telepítésével kapcsolatos problémát jelentette. Állítólag a felhasználók letölthették a frissítési fájlt, de nem telepítenek. Az Apple nemrégiben kiadta az iOS 11.2 firmware-frissítést, hogy kijavítsa a hibát, amely helyi értesítéseket vált ki az iPhone vagy az iPad összeomlására. Ezt követően az érintett felhasználók rohannak, hogy az új frissítést a megfelelő iOS-eszközre telepítsék, hogy a problémát megszüntessék.

Mindazonáltal nem mindegyik képes megtalálni a sikert az új firmware megvalósításában, mivel bizonyos hibákat kéri, amelyek véletlenül leállták a telepítési folyamatot. Mi lehetett volna megakadályozni az új iOS-frissítés telepítését, és milyen lehetőségek állnak rendelkezésre a végfelhasználók számára? Olvassa el, hogy megtudja.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást keres egy másik problémára, akkor az iPhone 8 hibaelhárítási oldalunkkal csökken, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a problémára. Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy ha több segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és segítünk Önnel a problémában.

Miért nem tudja az iPhone 8 letölteni vagy telepíteni az iOS frissítést?

Ha iOS-frissítést próbál telepíteni az iPhone 8-ra, és nem megy vezeték nélkül, akkor ez az alábbi okok miatt merülhet fel:

Elégtelen tárhely az iPhone készülékén

A fájlok frissítése helyet foglal a telefon belső tárhelyén. Ezért fontolóra kell vennie a hely törlését, ha már több új alkalmazást és tartalmat adtál hozzá a készülékedhez. De ez valószínűleg nem így van az iPhone 8-on, mivel ez még mindig egy új eszköz, amely hatalmas tárolási kapacitással rendelkezik.

A frissítési kiszolgáló túlterhelt vagy túlterhelt

Ez gyakran akkor fordul elő, amikor egy jelentős frissítést hivatalosan is kiépítenek, ahogyan sokan azt szeretnék. Ezután a frissítési kiszolgáló túlterhelhető a kérésekkel, így túlterhelt és ideiglenesen nem érhető el. Jellemzően figyelmeztető üzenetet vagy értesítést fog kapni arról, hogy a kiszolgáló jelenleg nem érhető el, és később meg kell próbálnia újra.

Meghibásodott frissítési fájl

A törött fájlok, beleértve a sérült tartalmakat és alkalmazásokat is, konfliktusokat okozhatnak, és megszakíthatják a telefon letöltési és telepítési funkcióit, ha nem az iPhone hálózati kapcsolatát. Ha azt gyanítja, hogy a problémát hibás alkalmazás indítja, próbálja meg letiltani a gyanús alkalmazást, majd próbálja újra telepíteni a frissítési fájlt. A probléma megoldása azonban egy kicsit kihívást jelentene, különösen, ha nemrég telepített több alkalmazást és tartalmat a készüléken. Lehet, hogy meg kell próbálnia letiltani az egyes alkalmazásokat, hogy meghatározza a tetteset.

Instabil vagy időszakos Wi-Fi internet-kapcsolat

Az OTA frissítések letöltésének vagy telepítésének kulcsfontosságú feltétele egy erős és stabil kapcsolat az internethez Wi-Fi-n keresztül. Így várható, hogy a frissítések nem fogják letölteni vagy telepíteni a kívánt módon, ha az iPhone-nak rossz vagy időszakos internetkapcsolata van. Először foglalkoznia kell a vezeték nélküli kapcsolat problémájával, és ha már rögzített, akkor valószínűleg az új iOS frissítést telepíti anélkül, hogy bármilyen problémába ütközne.

Mi a teendő, ha az iPhone 8 nem tudja letölteni vagy telepíteni az iOS frissítést?

Az alapvető ok meghatározása kulcsfontosságú a fő probléma megoldásához. A fent említett tényezőkre hivatkozva előfordulhat, hogy megpróbálja elkülöníteni a problémát. A felbontás megszerzéséhez segítséget nyújt a lehetséges javítások és megoldások megpróbáltatásai, ha további hibaelhárításra van szükség.

Mielőtt bármit megtennél, ellenőrizze az iPhone memóriájának állapotát, hogy minden rendben legyen. Még akkor is, ha a készülék hatalmas belső tárolási kapacitással rendelkezik, még mindig képes a memóriával kapcsolatos problémákra, különösen a háttérben telepített és futó gazember alkalmazások esetén. Ha olyan szokatlan alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat lát, amelyek nagy részét az iPhone tárolója tárolja, akkor érdemes ideiglenesen letiltani őket. Ellenkező esetben törölje a problémás alkalmazásokat, ha szükséges.

• Ehhez menjen át a Beállítások-> Általános-> iPhone tárolás lehetőségre . A következő menüben az ajánlatok listáját láthatja az iPhone tárolójainak optimalizálásához, valamint a telepített alkalmazások listájához és az általuk használt tárterület mennyiségéhez.
• Egy alkalmazás tárolására vonatkozó további információk megtekintéséhez egyszerűen érintsen meg egy alkalmazás nevét. Ellenkező esetben érintse meg az Összes megjelenítése opciót a készülék összes ajánlásának megtekintéséhez.

Miután meggyőződött arról, hogy az iPhone bőséges belső tárhelyet biztosít, de még mindig nem tudja letölteni vagy telepíteni az új iOS frissítési fájlt, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Indítsa újra a vezeték nélküli routert / modemet

Annak biztosítása érdekében, hogy a vezeték nélküli útválasztó vagy modem ne okozza a problémát, megpróbálhatja a hálózati berendezéseket cikluson keresztül kiküszöbölni a zavarokat, amelyek vezeték nélküli kapcsolati problémákat okozhatnak a letöltési folyamatok kiváltásához és leállításához. Csakúgy, mint amit csinálsz, amikor egy számítógépes program hirtelen gazembert kap, vagy nem működik megfelelően. Egyszerűen kapcsolja ki a készüléket néhány másodpercig, majd kapcsolja vissza. Így működik:

• Keresse meg a Power gombot, majd nyomja meg, amíg az útválasztó vagy a modem teljesen kikapcsol.
• Kikapcsolt állapotban kb. 30 másodpercig húzza ki az útválasztót vagy a modemet az áramforrásból.
• 30 másodperc múlva csatlakoztassa vissza az áramforráshoz, majd nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

Várjon, amíg az összes jelzőfény stabil marad. Ha vörös fényt lát, azt jelzi, hogy valami nem működik. Próbáld meg elolvasni a címkét, amit a piros fény jelez. Például, ha a jelzőfény vörös fényt mutat, azt jelenti, hogy az útválasztó nem kap semmilyen jelet a vezeték nélküli hálózati toronyból, így a vezeték nélküli kapcsolat jelenleg nem érhető el az iPhone és más vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakoztatott hálózati eszközök számára. Ebben az esetben először meg kell erősítenie a vezeték nélküli kapcsolat problémáját. Ha a hálózati probléma megoldódott, akkor valószínűleg problémamentesen letöltheti és telepítheti az iOS-frissítést.

Indítsa újra az iPhone 8-at (soft reset)

Az iPhone 8-on lágyindítás vagy újraindítás segíthet kiküszöbölni azokat a kisebb hibákat, amelyek megakadályozták az iOS letöltések befejezését. A folyamatban nincsenek adatok, így nem kell aggódnia az iPhone-on tárolt személyes adatainak elvesztése miatt. Ha még nem tette meg, próbáljon meg egy puha visszaállítást. Itt van, hogyan történik:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot vagy a Power gombot, amíg meg nem jelenik a Drag to Power Off képernyő.
• Húzza a csúszkát a készülék kikapcsolásához.
• Várjon körülbelül 30 másodpercet, majd nyomja meg néhány másodpercig az Oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

IPhone, majd áramforrás. Amikor teljesen elindult, próbálja meg újra letölteni és telepíteni az iOS frissítést.

A készülék újraindítása szintén segíthet abban az esetben, ha a frissítés soha nem fejeződik be, és a folyamatjelző sáv hosszabb ideig nem mozdult el. Ha a készülék fagyasztva vagy nem reagál a folyamatban, akkor szükség lenne az iPhone 8-as erő újraindítására. Itt van, hogyan történik:

• Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
• Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side (Power) gombot kb. 10-20 másodpercig, vagy amíg az Apple logó meg nem jelenik.

A telefon újbóli indítása után próbálja újra letölteni vagy telepíteni a frissítést.

Ha a frissítés olyan sokáig tölti le a letöltést, az az internet sebessége miatt következhet be. A frissítés letöltéséhez szükséges idő a frissítési fájl méretétől és az internet sebességétől függ. Ebben az esetben csak várjon, amíg értesítést kap, amikor telepítheti. Valószínűleg csak annyi időt vesz igénybe, amíg a frissítés teljesen letölthető. A letöltési sebesség javítása érdekében ne próbáljon meg más tartalmat letölteni vagy Wi-Fi hálózatot használni, ha lehetséges.

Távolítsa el és töltse le újra az iOS frissítési fájlt

Lehetséges, hogy az első letöltési fájl megsérül, így nem lesz telepítve. Ebben az esetben törölnie kell a sérült frissítési fájlt. A törött fájl teljes eltávolítása után töltse le újra a frissítési fájlt. Itt van, hogyan:

• Keresse meg az iPhone beállításait .
• Érintse meg az Általános gombot.
• Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
• Keresse meg az iOS frissítési fájlt az alkalmazások listájában.
• Érintse meg az iOS frissítést.
• Érintse meg a Frissítés törlése lehetőséget.
• A fájl törlése után menjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menübe.
• Ezután töltse le a legújabb iOS frissítést.

Abban az esetben, ha nem látja a frissítési fájlt az alkalmazások listájában, vagy ha a probléma továbbra is fennáll, tekintse meg a következő opciót.

Frissítse az iOS-t az iTunes-on keresztül

Míg az OTA (vezeték nélküli) frissítés gyorsabb és egyszerűbb eljárást kínál az iOS frissítésekor, előfordulhat, hogy csak úgy tudott dolgozni, mint a tervezett. És ez az, ahol az iTunes alternatívaként játszik szerepet. Tekintsük az iTunes-ot alternatív megoldásként, ha még nem sikerült vezeték nélküli módon telepíteni az iOS-frissítést, miután megpróbálta az összes korábbi megoldást.

Ahhoz, hogy folytassuk, biztosítani kell a számítógép (Windows vagy Mac) biztonságát az iTunes szoftver legújabb verziójával. Miután mindent készen állt, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 8 iOS frissítéséhez iTunes-on keresztül:

• Győződjön meg róla, hogy az iPhone-ról nemrég készült biztonsági mentés van.
• Csatlakoztassa az iPhone 8 készüléket a számítógéphez az Apple által szállított USB-kábel vagy a Lightning-kábel segítségével.
• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
• Várjon, amíg a számítógép észleli az iPhone készülékét. Vagy, ha a rendszer kéri, érintse meg az opciót a Számítógép bizalmának ellenõrzése az iPhone képernyőjén.
• Az Eszköz fülre való navigáláshoz kattintson az iTunes képernyő bal felső részén található eszköz ikonra.
• Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra .
• Kattintson a Letöltés és frissítés gombra .
• Érintse meg a jelölőnégyzet bejelöléséhez a Feltételek és feltételek elfogadásához.
• Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót az iPhone 8-on.

Várjon, amíg az iTunes letölti és sikeresen telepíti az iPhone 8 legújabb iOS verzióját.

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha egyik megoldás sem segít az iOS frissítés letöltésének és telepítésének befejezésében az iPhone 8-on, akkor vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálattal vagy más szolgáltatóval, vagy kérjen további segítséget a frissítés sikeres telepítéséhez.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Hogyan lehet rögzíteni a ropogós zajt hívás közben, hibás hiba, az Apple iPhone 8 és az iPhone 8 Plus egyéb hívási problémái [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem tud az Apple iPhone 8 hozzáférni a Wi-Fi internethez és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az Apple iPhone 8 nem kapcsol be? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az Apple iPhone 8 nem töltődik? [Hibaelhárítási útmutató]