Hogyan javítható a 0xE hiba az Apple iPhone X, iOS eszközön, amelyet az iTunes nem ismer fel [Hibaelhárítási útmutató]

A mobil adatkezelés általában a biztonsági másolatok készítésének, a szoftverek frissítésének, az alkalmazások telepítésének és más releváns műveleteknek a használatával történik. Ahhoz, hogy ezek bármelyikét elvégezzük, a készüléket általában USB-kábellel csatlakoztatni kell a számítógéphez. Ugyanez az elképzelés érvényes az iPhone-on tárolt tartalmak számítógépre történő kezelésének megkísérlésére.

A kapcsolat létrehozásához az iPhone-ot USB / Lightning kábellel kell csatlakoztatni a számítógéphez. Egy dedikált szoftverre is szükség van ahhoz, hogy a számítógépen az iPhone olvasásának, elérésének és kezelésének fő platformja legyen. És ez az iTunes. Vannak azonban olyan esetek, amikor az állítólagos egyszerű szinkronizálási folyamat bonyolultnak vagy lehetetlenné válik, mivel az iTunes nem ismeri fel iPhone készülékét. És ez a fő kérdés, amellyel foglalkozik ebben a bejegyzésben. Az alábbi kiemelt megoldások kifejezetten az iPhone X okostelefon hasonló problémájának kezelésére szolgálnak. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Hogyan lehet elhárítani az iPhone X-t, amelyet az iTunes nem ismeri fel?

Az iTunes 0xE hiba javításához mind az iPhone, mind a számítógépes rendszer hibáit kell elhárítania. Ha a számítógépes rendszerben valamit megakadályozna a szinkronizálási folyamat, az iPhone-ra vonatkozó szoftverproblémák továbbra sem használhatók. Azt is fontolóra kell vennie, hogy még csak az alapvető hibaelhárítási eljárásokat is elvégezheti, hogy a kisebb rendszerhibákat is törölje a számítógépen.

Az iPhone X hibaelhárítása

Amint azt korábban említettük, a probléma alapvető oka lehet a telefon vagy a számítógépes rendszer. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem az iOS-eszközzel van ellátva, hajtsa végre ezeket a megoldásokat.

Első megoldás: Az iPhone X újraindítása / újraindítása.

A hibás háttéralkalmazások törléséhez az esetleges kiváltóktól az iPhone X helyett újraindíthatja az erőforrásokat.

1. Néhány másodpercig tartsa lenyomva az Oldalsó gombot és a Hangerő gombot egyszerre.
2. Engedje el mindkét gombot, amikor a Slide to Power kikapcsolás parancs megjelenik.
3. A telefon kikapcsolásához húzza jobbra a Kikapcsolás csúszkát .
4. 30 másodperc múlva ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik, majd engedje el.

Hagyja, hogy az iPhone teljesen újrainduljon, majd próbálkozzon újra a számítógép USB-portjához. Ha a 0xE hiba továbbra is megjelenik, és az iPhone még mindig nem ismeri fel, próbálja meg újraindítani az iPhone X-et. Az iPhone X újraindításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Az erő újraindítása alapvetően hasonló a lágy resethez, amikor a kisebb hibákat törli. Azonban az iPhone rendszer újraindításához kényszerítheti a változást, különösen akkor, ha az olyan ijesztő alkalmazások törlésére kerül sor, amelyek bajokat okoznak az iOS alapvető funkciói számára. Mindkét módszer azonban nem befolyásolja iPhone-adatait.

Második megoldás: Állítsa vissza az iPhone X összes beállítását.

Annak érdekében, hogy kizárja az iPhone azon érvénytelen beállításait, amelyek megakadályozhatják az iPhone-t az iTunes kapcsolat létesítésében, próbálja meg visszaállítani az összes beállítást. Ezzel megszünteti az összes testreszabott beállítást, majd visszaállítja az alapértelmezett értékeket. Ez lehetővé teszi az opciók újrakonfigurálását és a funkciók megfelelő engedélyezését. Itt van, hogyan történik:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza az Összes beállítás visszaállítása opciót.
5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
6. Ezután érintse meg a lehetőséget a rendszerbeállítások visszaállításának megerősítéséhez.

Az újraindítás befejezése után az iPhone automatikusan újraindul. Várjon, amíg befejezi a rendszerindítást, majd próbálja meg újra csatlakozni az iTunes-hoz.

Hibaelhárítás a számítógépen

Ha a hiba nem javítható az előbbi módszerek végrehajtásával, akkor valószínűleg a probléma a számítógépes rendszeren van. Ez azt jelenti, hogy szükség van a szoftverhibák elhárítására, amelyek esetleg leállták a számítógépet a felismert iPhone-ról. Íme a lehetőségek.

Első megoldás: Indítsa újra a számítógépet.

Az okostelefonokhoz hasonlóan a számítógépes rendszereknek újra kell indítaniuk a belső memóriájából származó gyorsítótárat, és frissíteniük kell az operációs rendszer funkcióit. A számítógép újraindítása szintén egyszerű, de nagyon hatékony módja annak, hogy rögzítsük a kisebb rendszerszintű kérdéseket, beleértve a rendszeres műveleteket érintő hibás programokat és sérült alkalmazásokat. Ha a kisebb rendszerhibák megakadályozzák a számítógépet az iPhone X felismerésében, akkor a számítógép újraindítása potenciálisan megjavíthatja.

1. Ha a számítógép Windows operációs rendszeren fut, akkor a standard újraindítás a Start menüben történik, majd válassza ki a Shutdown vagy Restart lehetőséget .
2. Ha ez egy Mac számítógép, kattintson az Apple ikonra, majd válassza az Újraindítás lehetőséget. Alternatív megoldásként egyszerűen megnyomhatja és tartsa lenyomva a Power butto n gombot, amíg a számítógép be nem kapcsol, majd nyomja meg újra a Power gombot a bekapcsoláshoz. Használhatja a Vezérlőgombok kombinációit, mint például a Control + Eject gombot vagy a Control + Command + Power gombot.

Várjon, amíg a számítógép teljesen újraindul, majd próbálja meg csatlakoztatni az iPhone X-et a számítógép működő USB-portjához. Nézze meg, hogy a hiba már eltűnt.

Második megoldás: Az illesztőprogramok frissítése a számítógépen.

Illesztőprogramokra van szükség ahhoz, hogy a számítógép bizonyos eszközöket, összetevőket vagy külső adathordozót olvashasson. Ez akkor szükséges, ha az iPhone X-et egy Windows számítógéphez próbálja csatlakoztatni. Ellentétben a Mac számítógépekkel, a Windows számítógépek nem rendelkeznek beépített illesztőprogramokkal az Apple készülékek olvasásához, így nem tudják elolvasni az iPhone X készülékét, még akkor is, ha már csatlakoztatva van az USB porthoz. De nem, kivéve, ha már letöltötte és telepítette vagy frissítette a készülékhez szükséges illesztőprogramokat. Tehát itt van, amit tenned kell:

1. Ha az iPhone még mindig csatlakoztatva van, húzza ki vagy húzza ki az iPhone X USB portját a számítógépről.
2. Az iPhone X feloldása, navigálás a Kezdőképernyőre, majd csatlakoztassa újra a számítógéphez.
3. Ha az iTunes automatikusan megnyílik, zárja be.
4. Ezután kattintson jobb gombbal a számítógép Start gombjára .
5. Válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
6. Keresse meg és bontsa ki a hordozható készülékek részt. A menüpontok megtekintéséhez egyszerűen kattintson a hordozható eszközökre mutató nyíl szimbólumra.
7. Keresse meg az Apple iPhone készüléket, majd kattintson jobb gombbal az eszköz nevére.
8. Válassza ki az Illesztőprogram frissítése lehetőséget .
9. Ha a rendszer kéri, válassza a Keresés automatikusan a frissített illesztőprogramhoz lehetőséget.
10. Várjon, amíg a szoftver teljesen telepítve van, majd keresse meg a Beállítások-> Frissítés és biztonság -> Windows Update menüpontot.

Az illesztőprogramok frissítése után indítsa újra a számítógépet, hogy frissítse a rendszert, majd próbálja újra csatlakozni az iPhone X-hez.

Harmadik megoldás: A biztonsági szoftver letiltása vagy eltávolítása.

A biztonsági szoftver is zavarhatja vagy megakadályozhatja, hogy iPhone hozzáférjen a számítógépes rendszerhez, különösen akkor, ha biztonsági fenyegetést észlel. Ez nagyon lehetséges, mert amikor az iPhone-ot USB-n keresztül csatlakoztatja a számítógéphez, a számítógép rendszer automatikusan elolvassa a többi külső eszköz között. A biztonsági szoftver fő feladata, hogy megvédje a rendszert az esetleges biztonsági megszegésektől, így ha a szoftver fenyegetést észlel az iOS eszközből, a hozzáférés valószínűleg megtagadható. Ennek következtében előfordulhat, hogy az iTunes nem tudja felismerni az iOS eszközt, és kéri a 0xE hibakódot.

Ennek kiküszöböléséhez ideiglenesen letilthatja a számítógépen lévő biztonsági szoftvert, és újra engedélyezheti azt, miután befejezte az iTunes használatát az iOS eszközön lévő fájlok kezelésére.

Negyedik megoldás: Frissítse a számítógépes rendszert a legfrissebb elérhető verzióra.

A 0xE hiba okának másik lehetséges oka a rendszerkonfliktus. Tehát vagy a használatban lévő iTunes szoftver, amely még elavult vagy nem támogatott változatban fut, vagy a számítógép operációs rendszere nem frissül. Ezt követően ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy mind az iTunes, mind a számítógép operációs rendszere naprakész. Ellenkező esetben frissítse őket először, majd próbálja meg szinkronizálni iPhone X-jét.

A részletesebb és fejlettebb megoldások elvégzéséhez további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához (ha Windows operációs rendszert használ) vagy az Apple támogatással (ha Ön Mac). Egy lépésenkénti folyamatot tudnak végigvezetni a számítógép konfigurálásában oly módon, hogy az iOS-eszközt azonnal felolvassa a számítógép USB-portjába történő csatlakoztatásának pillanatában.