Hogyan lehet javítani az LG G7 ThinQ üzenetküldő alkalmazást?

Üdvözöljük az LG G7 ThinQ hibaelhárítási sorozatának egy másik epizódjában. Egy LG G7 ThinQ felhasználó jutott el hozzánk segítségért egy olyan üzenetkezelő alkalmazással kapcsolatban, amely nem nyílik meg. Ha hasonló tapasztalata van a saját LG készülékén, győződjön meg róla, hogy az alábbi megoldásokat találja meg.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Az LG G7 ThinQ üzenetküldő alkalmazás nem nyílik meg

Nem lehet megnyitni az üzenetkezelő alkalmazást. Ha olyan szöveget kapok, amely megmutatja, van egy olvasandó szöveg, de a megnyitáskor végül egy olyan üzenetet ad, amely azt mondja, hogy az „üzenetküldés megállítja az alkalmazás bezárását”, ezáltal megtagadva az üzeneteket. Egy ponton arról beszélt, hogy nincs elég hely, és néhány problémát töröltem, de a megoldást nem sikerült megoldani. Többször is újraindítottam a telefont. Mit kell tennem anélkül, hogy elveszítenék az abban foglalt fontos információkat. Kérem, segítsen.

Megoldás: Egy ilyen probléma megoldásához számos hibaelhárítási lépést kell tennie a hiba forrásának azonosításához. Ügyeljen arra, hogy kövesse az alábbi javaslatokat.

Biztonsági mentés létrehozása

Mielőtt hibaelhárítást végezne, győződjön meg arról, hogy a szöveges üzenetek biztonsági másolatát készíti el, ha nem akarja elveszíteni őket. A szöveges üzenetek biztonsági mentésének létrehozásához az LG G7 ThinQ-on használhatja az LG Mobile Switch-et. Az LG Mobile Switch az LG saját alkalmazása, amely kifejezetten a felhasználók számára a szöveges üzenetek és más adathordozók közötti átjárhatóságot segíti a kompatibilis eszközök között. Az LG Mobile Switch-et mindkét eszközre telepíteni kell, mielőtt a fájl vagy az adatátvitel lehetséges lenne.

Az LG Mobile Switch alkalmazás megszerzéséhez a felhasználónak meg kell látogatnia a Google Play Áruházat, és le kell töltenie. Kövesse ezt a linket, hogy közvetlenül az LG Mobile Switch alkalmazás letöltési oldalára lépjen.

Erő újraindítása

Ebben az esetben az első hibaelhárítási lépés a rendszer frissítése. Próbálja meg szimulálni az akkumulátor eltávolítását. Ehhez egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőt, amíg a készülék kikapcsol, kb. 8 másodpercig, majd engedje fel.

Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

A szóban forgó alkalmazás kezelésének egyik módja a gyorsítótár törlése. Néha az alkalmazás gyorsítótárai valamilyen okból megsérülnek, ami problémákat okozhat. Próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, mi történik.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazás adatait.
4. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Indítsa újra a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Törölje a régi beszélgetési szálakat

Ha az üzenetkezelő alkalmazás továbbra is probléma marad, a következő jó dolog az, hogy biztosítsuk, hogy elegendő szabad tárhely álljon az alkalmazás számára. Néha a teljes postafiók megzavarhatja az alkalmazás azon képességét, hogy normálisan működjenek, ami a rendszer hibás viselkedését eredményezi. Próbáljon meg törölni a régi beszélgetési szálakat, különösen azokat, amelyek fotókat, videókat és más médiát tartalmaznak. Az ilyen szálak jelentős mennyiségű tárolást tudnak elfogyasztani, így jobban mentek a beérkezett üzenetekből.

Az üzenetkezelő alkalmazásadatok törlése

Az üzenetkezelő alkalmazásadatok törlése szükség lehet, ha semmi nem változik az üzenetkezelő alkalmazás beérkezett üzeneteinek helyisége után. Megtenni:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazás adatait.
4. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Koppintson az Adatok törlése elemre.
7. Indítsa újra a telefont, és ellenőrizze a problémát.

Figyeljen biztonságos módban

Az egyik letöltött alkalmazás hibája lehet. A ellenőrzéshez futtassa a készüléket biztonságos módba a következő lépésekkel:

1. Ha be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. A megjelenő opciók menüben nyomja meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Amikor a rendszer felszólítja, hogy indítsa újra a Safe Mode módot, érintse meg az OK gombot.
4. Miután a készülék újraindul, a képernyő alján megjelenik a Biztonságos mód.
5. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

Hagyja, hogy a telefon legalább 24 órán át fusson, és nézze meg, hogy a nedvesség érzékeli-e a hibákat. Ha ez nem jelenti azt, a rossz alkalmazás lehet a tettes. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az LG G7 ThinQ még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Egy másik fontos hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megtehet, annak biztosítása, hogy a készülék minden hálózati beállítását visszaállítsa. Ezzel törli a cellás és wifi hálózati beállításokat. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Rendszer elemet.
3. Érintse meg a Restart & reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
6. Érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy drasztikus megoldás erre az esetre, de lehet, hogy ezt meg kell tennie, ha az összes hibaelhárítási lépést elfáradja.

Az LG G7 ThinQ gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról.
2. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az "Általános" fület.
4. Érintse meg a Restart & reset gombot.
5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
6. Ha szükséges, érintse meg az SD-kártya törlése jelölőnégyzetet.
7. Érintse meg a RESET PHONE gombot.
8. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
9. Érintse meg a RESET gombot